云计算在医疗行业的解决方案合同

云计算在医疗行业的解决方案合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________乙方（服务需求方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________第一章：合同总则1.1合同主体1.1.1甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方为乙方提供云计算在医疗行业的解决方案服务事宜达成如下协议。1.2服务内容1.2.1甲方同意向乙方提供云计算在医疗行业的解决方案，包括但不限于云计算基础设施、数据存储、数据备份、数据恢复等服务。1.3合同期限1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二章：服务内容与标准2.1服务内容2.1.1甲方应按照乙方的要求，提供云计算在医疗行业的解决方案，包括但不限于以下内容：（1）搭建云计算基础设施；（2）提供数据存储、备份、恢复等服务；（3）保障数据安全，防止数据泄露、损毁等风险；（4）提供技术支持与售后服务。2.2服务标准2.2.1甲方应保证提供的服务符合以下标准：（1）服务响应时间不超过____分钟；（2）系统可用率不低于99.9%；（3）数据安全性达到国家相关标准。第三章：费用与支付3.1费用3.1.1乙方应按照本合同约定的费用标准向甲方支付服务费用，费用具体如下：（1）云计算基础设施搭建费用：____元；（2）数据存储、备份、恢复等服务费用：____元/月。3.2支付方式3.2.1乙方支付服务费用时，可以选择以下支付方式：（1）银行转账；（2）；（3）支付。第四章：保密与合规4.1保密4.1.1甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2合规4.2.1甲乙双方应遵守国家相关法律法规，保证服务的合规性。第五章：违约责任5.1违约责任5.1.1若甲方未能按照本合同约定提供合格的服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：未履行服务部分的合同金额的____%。5.2不可抗力5.2.1由于不可抗力导致甲乙双方未能履行本合同约定的义务，双方互不承担违约责任。但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第六章：服务变更与升级6.1服务变更6.1.1甲方在合同期限内，如需变更服务内容，应提前____个工作日书面通知乙方，并经乙方书面同意后方可实施。6.1.2乙方在合同期限内，如需增加或减少服务内容，应提前____个工作日书面通知甲方，双方协商一致后，甲方应根据变更内容调整服务费用。6.2服务升级6.2.1甲方应根据医疗行业的发展趋势和技术进步，定期对服务进行升级，以保障服务的先进性和高效性。6.2.2甲方进行服务升级时，应保证不影响乙方的正常使用，并提前通知乙方升级时间及可能产生的影响。第七章：服务监控与报告7.1服务监控7.1.1甲方应建立完善的服务监控体系，对服务的运行状况进行实时监控，保证服务的稳定性和安全性。7.1.2甲方应定期向乙方提供服务监控报告，报告内容包括但不限于系统运行状况、数据备份情况、安全事件处理等。7.2报告7.2.1甲方应在每个季度结束后____个工作日内，向乙方提供季度服务报告，详细描述服务运行情况、问题及改进措施。7.2.2乙方有权对服务报告提出疑问或要求补充说明，甲方应予以配合。第八章：技术支持与售后服务8.1技术支持8.1.1甲方应提供7×24小时的技术支持服务，保证乙方在任何时间遇到技术问题时能够及时得到解决。8.1.2甲方应在接到乙方技术支持请求后____小时内响应，并根据问题的紧急程度提供相应的解决方案。8.2售后服务8.2.1甲方应在合同期限内，为乙方提供免费的售后服务，包括软件升级、系统维护等。8.2.2甲方应在服务期满后提供____个月的免费售后服务保障。第九章：争议解决9.1争议解决方式9.1.1对于因执行本合同而产生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。9.1.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会仲裁解决。9.2仲裁程序9.2.1仲裁程序应按照____仲裁委员会的仲裁规则进行。9.2.2仲裁裁决是终局的，对甲乙双方均有约束力。第十章：合同的终止和解除10.1合同终止10.1.1本合同在以下情况下终止：（1）合同期限届满；（2）甲乙双方达成书面一致同意提前终止合同；（3）根据法律法规的规定，合同应当终止。10.2合同解除10.2.1在以下情况下，任何一方有权书面通知对方解除合同：（1）对方违反本合同的根本性义务，且无法补救；（2）对方发生重大违约行为，严重影响合同的履行；（3）对方发生合并、分立、破产或其他重大变更，导致无法履行合同。10.3解除后的处理10.3.1合同解除后，甲乙双方应立即停止履行合同义务，并按照公平原则处理已履行部分的事宜。10.3.2甲方应在合同解除后____个工作日内，退还乙方已支付但未提供服务部分的费用。第十一章：知识产权与成果归属11.1知识产权11.1.1甲方在提供本合同项下服务过程中所使用的软件、技术等，其知识产权归甲方所有。11.1.2乙方在使用甲方提供的服务过程中产生的数据、信息等，其知识产权归乙方所有。11.2成果归属11.2.1本合同项下服务的成果，包括但不限于系统、软件、文档等，其成果归属按以下方式确定：（1）由甲方独立完成的成果，其知识产权归甲方所有；（2）由甲乙双方共同完成的成果，其知识产权归甲乙双方共有，具体分配比例双方另行约定。第十二章：保险与赔偿12.1保险12.1.1甲方应为其提供的服务投保相应的责任保险，保证在发生服务时能够及时进行赔偿。12.2赔偿12.2.1如因甲方提供服务过程中存在过错，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。12.2.2甲方赔偿的范围包括但不限于直接经济损失、合理的间接损失等。第十三章：个人信息保护13.1个人信息保护13.1.1甲乙双方在履行本合同过程中，应严格遵守国家有关个人信息保护的相关法律法规。13.1.2甲方在处理乙方提供的个人信息时，应采取必要的安全措施，防止信息泄露、损毁等风险。第十四章：合同的修改与补充14.1修改与补充14.1.1本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商，并以书面形式进行修改或补充。14.1.2修改或补充的条款与本合同具有同等法律效力。第十五章：其他条款15.1其他条款15.1.1本合