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文档简介

体育行业健身会员服务合同合同编号:__________甲方(健身场馆):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(会员):姓名:____________________性别:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________一、总则1.合同背景本合同旨在明确甲乙双方在健身会员服务方面的权利和义务,保证乙方能够享受到甲方提供的优质健身服务,同时甲方能够得到合理的回报和保障。2.定义与解释(1)“健身服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于健身设施使用、课程培训、教练指导等服务。(2)“会员卡”指乙方在甲方处办理的用于享受健身服务的凭证。(3)“场馆”指甲方提供健身服务的场所。二、会员资格与权益1.会员资格的取得(1)乙方需年满[具体年龄]周岁,具有完全民事行为能力,自愿申请成为甲方的会员。(2)乙方应如实填写会员申请表,并提交相关身份证明材料。(3)甲方有权对乙方的申请进行审核,审核通过后,乙方需按照本合同的约定缴纳会员费用,方可成为甲方的正式会员。2.会员类型与权益(1)甲方根据不同的服务内容和收费标准,设置了多种会员类型,具体如下:普通会员:享有基本的健身设施使用权益,可参加部分免费课程。高级会员:除享有普通会员的权益外,还可享受更多的专属课程和优先预约权。VIP会员:享有全方位的高端服务,包括私人教练定制课程、专属休息区域等。(2)甲方有权根据实际情况对会员类型和权益进行调整,但应提前通知乙方。3.会员卡的使用规定(1)会员卡仅限乙方本人使用,不得转借他人。(2)乙方应妥善保管会员卡,如遗失或损坏,应及时向甲方挂失并申请补办,补办需缴纳一定的手续费。(3)会员卡的有效期为[具体有效期],自激活之日起计算。有效期届满后,乙方如需继续使用,应按照甲方的规定办理续期手续。三、服务内容与标准1.健身设施与课程(1)甲方应提供齐全的健身设施,包括但不限于跑步机、力量训练器械、游泳池等,并保证设施的正常运行和维护。(2)甲方应根据会员的需求和市场趋势,定期更新和丰富课程内容,包括有氧运动、瑜伽、普拉提等。(3)甲方应保证课程的质量和教学效果,安排专业的教练进行授课。2.教练指导与培训(1)甲方的教练应具有相关的专业资质和丰富的教学经验,能够为乙方提供个性化的指导和培训。(2)教练应根据乙方的身体状况和健身目标,制定合理的训练计划,并定期进行评估和调整。(3)甲方应定期组织教练培训和考核,提高教练的专业水平和服务质量。3.服务时间与安排(1)甲方的场馆开放时间为[具体开放时间],乙方可在开放时间内使用场馆设施和参加课程。(2)甲方应合理安排课程时间,避免课程冲突,保证乙方能够顺利参加自己选择的课程。(3)如因特殊情况需要调整场馆开放时间或课程安排,甲方应提前通知乙方,并尽量减少对乙方的影响。四、会员义务1.遵守场馆规定(1)乙方应遵守甲方制定的场馆规章制度,包括但不限于入场时间、着装要求、行为规范等。(2)乙方应爱护场馆内的设施和设备,不得故意损坏或擅自移动。(3)乙方应保持场馆内的环境卫生,不得随地吐痰、乱扔垃圾等。2.按时缴纳费用(1)乙方应按照本合同的约定按时缴纳会员费用,如逾期未缴,应按照本合同的约定承担违约责任。(2)乙方如需变更会员类型或延长会员有效期,应提前向甲方提出申请,并按照甲方的规定缴纳相应的费用。3.保护场馆设施(1)乙方在使用场馆设施时,应按照正确的方法和操作流程进行,不得违规操作。(2)如因乙方的原因导致场馆设施损坏,乙方应承担相应的维修费用或赔偿责任。五、费用及支付方式1.会员费用构成(1)会员费用包括基础会费、课程费用和其他可能的费用(如私人教练费用等)。(2)基础会费为[具体金额]元/月,课程费用根据不同的课程类型和时长进行收费,具体收费标准见甲方的课程价格表。(3)其他费用根据乙方的实际需求和消费情况进行收取。2.支付方式与时间(1)乙方可以选择以下支付方式:现金支付银行转账在线支付(如支付、支付等)(2)乙方应在每月的[具体日期]前缴纳当月的会员费用,如选择银行转账或在线支付,应在缴费期限内完成支付操作。3.欠费处理(1)如乙方逾期未缴纳会员费用,甲方有权暂停乙方的会员权益,直至乙方补缴欠费及相应的滞纳金。(2)滞纳金的计算方式为:欠费金额×[滞纳金比例]×逾期天数。(3)如乙方逾期超过[具体天数]天仍未缴纳欠费,甲方有权解除本合同,并追究乙方的违约责任。六、会员卡管理1.会员卡的发放与激活(1)甲方在乙方缴纳会员费用后,将为乙方发放会员卡。(2)会员卡需在甲方指定的渠道进行激活,激活后方可正常使用。(3)激活时,乙方应提供真实有效的个人信息,以便甲方进行会员管理。2.会员卡的挂失与补办(1)如乙方发觉会员卡丢失或被盗,应立即通过甲方指定的方式进行挂失。(2)挂失后,乙方可持有效证件到甲方处申请补办会员卡,补办费用为[具体金额]元。(3)甲方在收到乙方的补办申请和费用后,将在[具体工作日]内为乙方补办新卡,并将原卡的剩余权益转移至新卡。3.会员卡的有效期与续期(1)会员卡的有效期为[具体有效期],自激活之日起计算。(2)有效期届满前,乙方如需续期,应在到期前[具体提前天数]内向甲方提出续期申请,并缴纳相应的续期费用。(3)续期费用的标准为原会员费用的[具体比例],具体金额以甲方的通知为准。七、场馆设施与环境1.场馆设施的维护与保养(1)甲方应定期对场馆设施进行检查和维护,保证设施的安全性和可靠性。(2)如发觉设施存在故障或安全隐患,甲方应及时进行维修或更换,保证会员的正常使用。(3)甲方应建立健全的设施维护档案,记录设施的维护和保养情况。2.环境卫生与安全保障(1)甲方应保持场馆内的环境卫生,定期进行清洁和消毒,为会员提供一个舒适、整洁的健身环境。(2)甲方应制定完善的安全管理制度,加强对场馆的安全管理,保证会员的人身和财产安全。(3)甲方应在场馆内设置必要的安全警示标识,提醒会员注意安全。3.场馆的变更与关闭(1)如甲方因经营需要对场馆进行装修、改造或搬迁,应提前通知乙方,并尽量减少对乙方的影响。(2)如甲方因不可抗力等原因需要暂时关闭场馆,应及时通知乙方,并在关闭期间按照本合同的约定为乙方办理延期或退款手续。(3)如甲方因经营不善等原因需要永久关闭场馆,应提前[具体提前天数]通知乙方,并按照本合同的约定为乙方办理退款手续。八、隐私保护与个人信息1.会员个人信息的收集与使用(1)甲方在为乙方办理会员手续时,将收集乙方的个人信息,包括但不限于姓名、性别、身份证号码、联系方式等。(2)甲方收集乙方的个人信息仅用于为乙方提供健身服务和进行会员管理,不会将乙方的个人信息泄露给第三方。(3)如乙方需要查询或修改自己的个人信息,可通过甲方指定的渠道进行申请。2.隐私保护政策(1)甲方将严格遵守国家有关隐私保护的法律法规,采取必要的技术和管理措施,保护乙方的个人信息安全。(2)甲方不会以任何形式向乙方发送垃圾邮件或推销广告,不会将乙方的个人信息用于商业营销目的。3.信息安全措施(1)甲方将建立健全的信息安全管理制度,加强对会员个人信息的保护。(2)甲方将采用加密技术对会员个人信息进行存储和传输,保证信息的安全性和保密性。(3)甲方将定期对信息系统进行安全检测和评估,及时发觉和排除安全隐患。九、违约责任1.会员的违约责任(1)如乙方违反本合同的约定,未按时缴纳会员费用、违反场馆规定或损坏场馆设施等,甲方有权按照本合同的约定追究乙方的违约责任。(2)乙方应承担的违约责任包括但不限于补缴欠费、支付滞纳金、赔偿损失等。(3)如乙方的违约行为给甲方造成严重损失或恶劣影响,甲方有权解除本合同,并追究乙方的法律责任。2.场馆的违约责任(1)如甲方未按照本合同的约定为乙方提供健身服务,如设施故障、课程取消等,甲方应承担相应的违约责任。(2)甲方应承担的违约责任包括但不限于延长会员有效期、退还相应的费用、赔偿损失等。(3)如甲方的违约行为给乙方造成严重损失或恶劣影响,乙方有权解除本合同,并追究甲方的法律责任。3.免责条款(1)如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致甲方无法履行本合同的约定,甲方不承担违约责任,但应及时通知乙方,并采取必要的措施减少损失。(2)不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为等。十、合同的变更与解除1.合同变更的条件与程序(1)本合同的任何变更或补充需经甲乙双方协商一致,并签订书面协议。(2)如因法律法规的变更或其他客观原因导致本合同的部分条款无法履行,甲乙双方应协商调整相关条款,以保证本合同的继续履行。2.合同解除的情形与处理(1)如乙方未按照本合同的约定缴纳会员费用,逾期超过[具体天数]天,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付所欠费用及滞纳金。(2)如乙方违反场馆规定,经甲方多次警告仍不改正的,甲方有权解除本合同,并不退还已缴纳的会员费用。(3)如甲方未按照本合同的约定为乙方提供健身服务,经乙方书面通知后仍未改正的,乙方有权解除本合同,并要求甲方退还未使用的会员费用及赔偿相应的损失。3.合同终止后的事项(1)本合同终止后,乙方应将会员卡交还甲方。(2)如乙方在合同终止前有未结清的费用,应在合同终止后[具体天数]天内结清。(3)本合同终止后,甲乙双方应按照法律法规的规定和本合同的约定处理相关事宜。十一、争议解决1.协商解决(1)甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。(2)协商应在一方提出书面协商请求后的[具体天数]天内进行,如双方在协商期限内无法达成一致意见,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼选择(1)如协商不成,甲乙双方同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。(2)或者,甲乙双方也可以选择向有管辖权的人民法院提起诉讼,通过司法途径解决争议。3.法律适用本合同的签订、履行、变更和解除均适用[具体法律法规]。十二、通知与送达1.通知的方式与要求(1)甲乙双方之间的通知应以书面形式发出,包括但不限于信函、传真、邮件等。(2)通知的送达地址以本合同中双方约定的地址为准,如一方变更地址,应提前[具体天数]天书面通知对方。2.送达的认定(1)通知以信函方式发出的,以邮戳日期为送达日期;以传真方式发出的,以传真发送成功的日期为送达日期;以邮件方式发出的,以邮件发送成功的日期为送达日期。(2)如因地址变更等原因导致通知无法送达,由变更方承担相应的法律后果。十三、其他条款1.不可抗力(1)如因不可抗力事件导致一方无法履行本合同的部分或全部义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。(2)不可抗力事件结束后,双方应协商恢复本合同的履行。2.条款的可分割性(1)如果本合同的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力和可执行性。(2)双方应尽力协商修改无效或不可执行的条款,使其符合双方的原意和本合同的目的。3.合同的完整性(1)本合同构成双方之间关于健身会员服务的完整协议,取代之前的任何口头或书面协议。(2)本合同的附件是本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。十四、附则1.合同的生效与份数(1)本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体有效期]。(

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