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文档简介
人员认证机构通用要求 2 3 4 5 5 5 6 6 7 8 8 9 9 9 本标准规定的要求确保了人员认证机构以协调一致的、可比较的和可靠的方式进行运注:对人员能力与规定要求的符合性进行验证的机构,有些国家称作“认证机构”和注册机构”(assessmentandregistrationbodies)或“认证、注册、许可机构”(certification/registrationlicensurebodies还有3.1申诉(appeal)3.2候选人(candidate)3.3认证过程(certificationprocess)3.4认证制度(certificationscheme)针对可应用同样的特定标准、规则和程序的规定类3.5认证体系(certificationsystem)3.6能力(competence)质3.7投诉(complaint)3.8评价(evaluation)3.9考核(examination)3.10考核员(examiner)具有相关技术资格和人员资格,有能力实施3.11资格(qualification)4.1认证机构4.1.1认证机构的政策和程序以及对它们的管理应与实4.1.2认证机构应对认证的批准、保持、更新,认证范围的4.2组织结构4.2.1认证机构的组织结构应能够在其能力、公正性和诚):d)应具有确定其为一个法律实体或一个法律实体的一部分的文件。4.2.2认证机构应具有一个用以维护公正性的文件化的4.2.3认证机构应指定一个认证制度委员会,负责开发和4.2.5认证机构不应提供培训,也不应帮助他人准备这种服4.2.6认证机构应确定政策和程序(如行为规范用以解决的人员表现的政策和程序。这些政策和程序应确保以非歧视性的方4.2.7认证机构应聘用或雇用足够的人员。这些人员应具有4.3认证制度的开发和保持4.3.1认证机构应确定用以评价候选人能力的方法和机4.3.2认证机构应确定认证制度开发和保持的过程,其4.3.3适用时,认证机构应就其认证要求的任何变更向4.3.4评价人员能力所依据的准则应由认证机构按照本标4.3.5对认证不应设定不适当的财务的或其他的限制性条件4.3.6认证机构应评价用以考核候选人的方法。考核应公正、有效和可靠。应确定实施情况进行每年至少一次的重新确认,同时对所有已发现并得4.4管理体系4.4.1认证机构应运行一个文件化的、覆盖本标准所有4.4.3认证机构应具有文件控制、内部审核和管理评审系统4.5分包4.5.1当认证机构决定将与认证有关保密和防止利益冲突事宜在内的有关安排制订适当的形成文件的a)应对分包的工作承担全部责任,并应保留其对认证的批准、保持、更新,范围的扩b)应确保分包方具有能力并符合本标准的有关规定,并且没有直接地或通过其雇主间4.6记录4.6.1认证机构应保持适合其具体情况并符合法规要求4.6.2应以能够确保过程完整性和信息保密性的方式,识别4.7保密4.8安全5.1总则5.1.3聘用或雇用的人员应能得到形成5.1.4认证机构应建立和保持关于每位5.2对考核员的要求5.2.2如果考核员与候选人在考核方面6.1.1认证机构应根据请求提供适用于每项认证制度的现行有效的6.2评价6.2.2认证机构应根据认证制度的要求,采用6.2.3应对考核进行策划和设计,以确保认证6.2.4认证机构应采用报告程序,以确保评价6.3认证决定6.3.1对候选人的认证决定应由认证机构根6.4监督6.4.1认证机构应确定主动的监督过程,6.4.2认证机构应具有与认证制度相一致的保6.5再认证6.5.1认证机构应按照能力标准和其他相6.5.2认证机构应具有与认证制度相一致的保6.6证书和徽标、标志的使用6.6.1提供认证标志或徽标的认证机构应制6.6.3对于公开出版物、目录等文件对认证资格(资料性附录)
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