5g商用合同协议

5g商用合同协议甲方（运营商）：名称：[运营商全称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（客户）：名称：[客户全称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方拥有5G网络及相关商用服务资源，乙方有意向使用甲方提供的5G商用服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）5G网络接入服务1.甲方为乙方提供5G网络接入服务，确保乙方可在合同约定区域内稳定、高速地接入5G网络。网络覆盖范围为[具体覆盖区域]。2.5G网络的技术参数应符合国家相关标准及行业通行规范，下行峰值速率不低于[X]Mbps，上行峰值速率不低于[X]Mbps，网络时延不高于[X]毫秒。（二）5G行业应用定制服务1.根据乙方业务需求，甲方为乙方定制开发[具体行业应用名称]，该应用将基于5G网络实现[详细功能描述]，以满足乙方在[行业领域]的特定业务流程优化及创新需求。2.定制服务内容包括但不限于需求调研、方案设计、系统开发、测试、部署及上线后的维护优化等全流程服务。（三）5G终端设备支持服务1.甲方协助乙方选型适配5G终端设备，确保所选设备与甲方提供的5G网络及定制应用兼容。甲方可提供设备采购渠道建议，并对乙方采购的5G终端设备提供必要的技术指导。2.在乙方使用5G终端设备过程中，甲方为乙方提供设备故障排除、软件升级等技术支持服务，保障设备正常运行以充分发挥5G网络及应用的效能。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取服务费用。对乙方使用5G服务的情况进行监督检查，如发现乙方违反本合同约定或相关法律法规，有权采取相应措施，包括但不限于暂停服务、要求乙方整改等。2.义务按照合同约定的服务标准和质量要求，为乙方提供稳定、可靠的5G商用服务，包括网络接入、行业应用定制及终端设备支持等服务内容。定期对5G网络及相关服务进行维护、优化和升级，确保服务质量持续满足合同要求及行业发展需求。在进行可能影响乙方正常使用服务的维护升级操作前，应提前[X]个工作日通知乙方，并采取必要的临时保障措施尽量减少对乙方业务的影响。为乙方提供7×24小时的技术支持服务，及时响应乙方提出的技术问题和故障申报，对于一般性问题应在[X]小时内解决，对于重大故障应在[X]小时内恢复服务，并向乙方提供故障原因分析及处理结果报告。保障乙方在使用5G服务过程中的信息安全，采取必要的安全防护措施防止乙方信息泄露、被篡改或遭受其他安全威胁。如因甲方原因导致乙方信息安全事故，甲方应承担相应的法律责任，并负责采取措施消除影响、赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方权利义务1.权利有权按照合同约定使用甲方提供的5G商用服务，并要求甲方按照服务标准和质量要求履行义务。对甲方提供的服务质量进行监督，如发现服务质量不符合合同约定，有权要求甲方采取措施进行改进。2.义务按照本合同约定的金额、方式和时间向甲方支付服务费用。配合甲方进行5G服务的开通、测试、验收等工作，提供必要的协助和信息，确保服务顺利交付和使用。严格遵守国家法律法规及本合同约定使用5G服务，不得利用5G服务从事违法违规活动。如因乙方原因导致违反法律法规或给甲方造成损失的，乙方应承担全部法律责任和赔偿责任。妥善保管并合理使用甲方提供的5G终端设备及相关账号密码等信息，不得擅自转让、出租、出借或允许第三方使用5G服务及设备。如因乙方保管不善或不当使用导致设备损坏、丢失或服务账号被盗用等情况，乙方应承担相应的修复、赔偿责任。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.本合同项下乙方应向甲方支付的服务费用总计为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该费用涵盖5G网络接入服务、行业应用定制服务及终端设备支持服务等全部费用内容。2.上述服务费用为含税价，如因国家税收政策调整导致税率变化，双方应根据调整后的税率相应调整服务费用金额。（二）支付方式1.乙方应在本合同签订后的[X]个工作日内，向甲方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.在甲方完成5G行业应用定制开发并通过乙方验收后的[X]个工作日内，乙方支付服务费用的[X]%，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。3.剩余服务费用的[X]%作为质保金，在服务质保期届满且无任何质量问题的情况下，乙方应在质保期届满后的[X]个工作日内支付给甲方，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。甲方应在收到乙方每笔款项后的[X]个工作日内，向乙方开具合法有效的发票。四、服务期限本合同服务期限自[合同生效日期]起至[合同终止日期]止，共计[X]年。服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。若一方希望在服务期限届满或延续期届满后终止合同，应至少提前[X]个月书面通知对方。五、保密条款（一）保密信息范围1.双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、业务数据等信息均属于保密信息范畴。2.具体保密信息包括但不限于甲方的5G网络技术方案、行业应用开发代码、乙方的业务需求文档、用户数据等。（二）保密义务1.双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息，也不得允许第三方使用保密信息。2.双方应采取合理的保密措施保护保密信息，确保保密信息不被泄露、篡改或丢失。保密措施应与保护自身类似保密信息所采取的措施同等严格。（三）保密期限本条款的保密期限自本合同生效之日起至本合同终止后[X]年内持续有效。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的服务标准和质量要求提供服务，经乙方书面通知后在合理期限内仍未整改到位，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额以乙方实际损失为限。2.若甲方未按照合同约定的时间进行网络维护升级、故障修复等工作，每逾期一天，应按照当次服务费用的[X]%向乙方支付违约金；逾期超过[X]天的，乙方有权解除本合同，甲方应退还乙方已支付的全部费用，并按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。3.若因甲方原因导致乙方信息安全事故，甲方应承担乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、因事故导致的业务中断损失等，并采取措施消除影响，如因事故给乙方声誉造成损害的，甲方还应负责消除不良影响并向乙方公开道歉。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间和金额支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金；逾期超过[X]天的，甲方有权暂停服务直至乙方支付全部费用及违约金，由此造成的一切损失由乙方自行承担。2.若乙方违反本合同约定使用5G服务或擅自转让、出租、出借服务及设备等，甲方有权解除本合同，乙方应立即停止违约行为，并按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。乙方已支付的费用不予退还，同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方未配合甲方进行服务开通、测试、验收等工作，导致服务交付延迟或无法正常交付使用，乙方应承担相应的责任及给甲方造成的损失，具体赔偿金额由双方根据实际损失情况协商确定，但最低不低于合同总金额的[X]%。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中，若出现下列情形之一，一方有权解除本合同：因不可抗力致使本合同无法继续履行的；一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未纠正的；本合同约定的解除条件成就的。（二）通知与送达1.双方在本合同中填写的联系地址、联系方式等信息为有效送达地址。任何一方变更联系地址、联系方式等信息的，应及时书面通知对方。2.一方按照本合同约定向对方发出的通知、文件等资料，以专人送达、邮政特快专递（EMS）、电子邮件等方式发送至对方有效送达地址的，均视为已送达。如以邮政特快专递（EMS）方式发送的，自邮件交寄之日起[X]个工作日视为送达；以电子邮件方式发送的，自邮件发出之时视为送达，但需留存发送记录及对方接收确认记录。（三）合同生效与份数1.本合同自双方签