2002年供热合同协议

2002年供热合同协议甲方（供热单位）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（用热用户）：姓名/名称：________________身份证号/统一社会信用代码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方需要使用供热服务，甲方具备提供供热服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就供热事宜达成如下协议：一、供热标的物及服务具体描述1.供热范围甲方为乙方位于[具体地址]的房屋提供供热服务，供热房屋建筑面积为[X]平方米。2.供热标准甲方应按照国家及当地政府规定的供热标准进行供热，确保乙方室内温度在正常采暖期内达到[具体温度标准，如18℃]。供热质量应符合国家相关质量标准，包括但不限于供热参数稳定、供热持续时间等要求。3.供热时间正常采暖期为每年的[开始日期]至次年的[结束日期]。甲方应按照规定的时间准时供热，不得擅自提前或推迟供热时间。如遇特殊情况需要调整供热时间，应提前[X]天通知乙方。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取供热费用。在乙方未按照协议约定支付供热费用时，有权暂停供热服务，但应提前[X]天通知乙方。有权对供热设施进行必要的维护、检修和更新，以确保供热系统的正常运行。在进行相关作业时，应提前通知乙方，并尽量减少对乙方正常生活的影响。2.义务按照本协议约定的供热范围、供热标准和供热时间，向乙方提供安全、稳定、质量合格的供热服务。负责供热设施的运行、维护和管理，确保供热设施正常运行。定期对供热设施进行检查、维修和保养，及时处理供热过程中出现的故障和问题。如因甲方原因导致供热中断或供热质量不符合标准，应及时采取措施进行修复和改进，并承担相应的赔偿责任。建立健全供热服务质量监督制度，接受乙方及相关部门的监督。对乙方提出的供热质量问题和合理诉求，应及时予以处理和答复。在供热期间，安排专人值班，及时处理供热过程中的突发情况。如遇重大供热事故，应立即启动应急预案，并及时向乙方及相关部门报告。（二）乙方权利与义务1.权利有权享受甲方提供的符合本协议约定的供热服务。对供热质量不满意时，有权向甲方提出意见和建议，要求甲方及时改进。在甲方未按照本协议约定提供供热服务时，有权要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的时间和方式，向甲方支付供热费用。不得擅自改动、拆除或损坏供热设施，不得妨碍供热设施的正常运行。因乙方原因导致供热设施损坏或影响供热效果的，乙方应承担相应的修复费用和赔偿责任。配合甲方进行供热设施的维护、检修和更新工作，提供必要的协助和便利。在供热期间，合理使用室内供热设施，不得擅自调整室内温度或改变供热方式。如因乙方不合理使用导致供热效果不佳，甲方不承担责任。三、供热费用及支付方式1.供热费用标准乙方应按照建筑面积每平方米[X]元的标准向甲方支付供热费用，本次供热费用总计为[X]元。供热费用标准如有调整，甲方应提前[X]天通知乙方。2.支付方式乙方应在每年的[具体缴费日期]前，将当年的供热费用一次性支付给甲方。乙方可以选择以下支付方式：银行转账：乙方将供热费用转账至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：________________账户名称：________________账号：________________现金支付：乙方可在甲方指定的地点以现金方式支付供热费用。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的供热标准和供热时间提供供热服务，导致乙方室内温度未达到规定标准，甲方应按照未达到标准天数相应扣减供热费用，并承担因供热质量问题给乙方造成的直接经济损失。因甲方原因导致供热中断连续超过[X]小时的，甲方应按照中断供热时间相应扣减供热费用，并按照供热费用的[X%]向乙方支付违约金。如因供热中断给乙方造成其他损失的，甲方还应承担赔偿责任。甲方未按照本协议约定履行维护、检修和管理供热设施的义务，导致供热设施故障影响供热质量的，甲方应及时修复，并按照上述关于供热质量问题的规定承担违约责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付供热费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停供热服务，由此造成的一切后果由乙方自行承担。乙方擅自改动、拆除或损坏供热设施，或妨碍供热设施正常运行的，乙方应负责恢复原状，并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方因不合理使用室内供热设施导致供热效果不佳的，乙方应自行承担相应责任，甲方不承担供热质量不达标的责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[协议终止日期]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力