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文档简介
同城服务商合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有在同城范围内获取特定服务或产品的需求,乙方具备提供相应服务或产品的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方向乙方委托相关事宜达成如下协议:一、合同标的物或服务具体描述(一)服务内容1.同城配送服务乙方负责按照甲方指定的时间、地点,将甲方所需的货物安全、及时、准确地送达目的地。配送货物的种类包括但不限于[具体列举货物类型,如文件、包裹、生鲜食品等],配送范围涵盖[详细说明同城内的具体区域范围]。2.同城信息咨询服务乙方应根据甲方的要求,收集、整理并提供同城范围内关于[具体咨询领域,如商业信息、房产信息、生活服务信息等]的相关信息。信息的来源应合法、可靠,并确保信息的真实性和准确性。3.同城生活服务预订乙方协助甲方在同城范围内预订各类生活服务,包括但不限于餐厅座位、酒店房间、娱乐活动门票、美容美发服务、家政服务等。乙方应根据甲方的需求,与相关服务提供商进行沟通协调,确保预订的顺利进行,并及时向甲方反馈预订结果。(二)服务标准1.配送服务标准乙方应确保配送车辆清洁卫生,定期进行维护保养,保证车辆性能良好,以确保货物在运输过程中的安全。对于有特殊要求的货物(如易碎品、生鲜食品等),乙方应采取相应的防护措施,确保货物不受损坏。配送时间应严格按照甲方指定的时间范围执行,如因不可抗力或其他特殊原因导致延迟,乙方应提前通知甲方,并说明预计送达时间。2.信息咨询服务标准乙方提供的信息应全面、准确、及时,不得隐瞒或提供虚假信息。对于甲方提出的信息咨询问题,乙方应在[具体时长]内给予回复,并尽可能提供详细的解答和相关建议。3.生活服务预订服务标准乙方应按照甲方的要求,与优质、可靠的服务提供商合作,确保预订的服务质量符合甲方的期望。在预订过程中,乙方应及时向甲方反馈预订进展情况,如遇问题应积极协调解决,并及时告知甲方解决方案。乙方应协助甲方处理与服务提供商之间的沟通协调事宜,确保甲方能够顺利享受预订的生活服务。(三)产品规格1.配送包装乙方应根据货物的性质和特点,选择合适的包装材料进行包装,确保货物在运输过程中不受损坏。对于易碎品,应采用专门的防震包装;对于生鲜食品,应采用保鲜包装等。2.信息咨询报告格式乙方提供的信息咨询报告应按照甲方要求的格式进行整理,内容应包括信息摘要、详细分析、结论和建议等部分。报告应语言清晰、逻辑严谨,便于甲方理解和使用。3.生活服务预订凭证乙方在完成生活服务预订后,应及时向甲方提供预订凭证,预订凭证应包含服务提供商名称、服务内容、预订时间、预订金额、使用说明等详细信息,确保甲方能够顺利享受预订的服务。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、服务标准和产品规格提供服务或产品。有权对乙方提供的服务或产品进行监督和检查,如发现乙方存在违约行为或服务质量问题,有权要求乙方及时整改或采取补救措施。在乙方违反本协议约定的情况下,有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供准确、详细的服务或产品需求信息,包括但不限于配送货物的种类、数量、配送时间、地点,信息咨询的具体内容,生活服务预订的具体要求等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。配合乙方的工作,为乙方提供必要的协助和支持,如提供货物、协助安排配送路线、提供信息咨询线索等。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在甲方未按照本协议约定履行义务的情况下,有权要求甲方承担相应的违约责任,并采取合理措施维护自身权益。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务标准和产品规格,为甲方提供优质、高效、安全的服务或产品。对甲方提供的信息予以保密,不得泄露给任何第三方,除非法律法规另有规定或经甲方书面同意。在服务过程中,如发现甲方的需求或情况发生变化,应及时与甲方沟通协商,确保服务能够满足甲方的实际需求。定期向甲方反馈服务进展情况,及时报告服务过程中出现的问题和解决方案。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.双方约定,甲方应向乙方支付的服务费用为:同城配送服务:按照货物的重量、体积、配送距离等因素计算,具体收费标准为[详细列出收费计算方式和每一项收费的具体金额]。同城信息咨询服务:根据咨询项目的复杂程度和工作量,收费标准为[具体金额或收费区间]。同城生活服务预订:按照预订服务的实际金额的[具体比例]收取服务费,最低收费为[具体金额]。2.服务费用的调整:如因市场价格波动、政策变化或其他不可抗力因素导致服务成本发生重大变化,乙方有权在提前[具体时长]通知甲方的情况下,对服务费用进行适当调整。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订后的[具体时长]内,向乙方支付服务费用的[具体比例]作为预付款。2.对于同城配送服务,甲方应在货物送达后的[具体时长]内,结清剩余服务费用。3.对于同城信息咨询服务,甲方应在收到乙方提供的信息咨询报告后的[具体时长]内,支付全部服务费用。4.对于同城生活服务预订,甲方应在预订成功后的[具体时长]内,支付服务费用。5.乙方应在收到甲方支付的服务费用后的[具体时长]内,向甲方提供合法有效的发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体时长]的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金。2.若甲方提供的信息不准确、不完整或变更需求后未及时通知乙方,导致乙方无法按照协议约定提供服务或造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方违反本协议约定的保密义务,应向乙方支付违约金[具体金额],并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准和产品规格提供服务或产品,应负责免费整改或重新提供服务。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间完成服务或产品交付,每逾期一日,应按照服务费用的[具体比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体时长]的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用的[具体比例]向甲方支付违约金。3.若乙方泄露甲方的信息,应向甲方支付违约金[具体金额],并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的行为构成犯罪的,甲方有权依法追究乙方的刑事责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,需提前[具体时长]书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。(二)协议生效与期限1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议有效期为[具体时长],自生效之日起计算。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[具体时长]。(三)通知与送达1.双方在本协议中填写的地址、联系方式为各自的有效送达地址和联系方式。任何一方的上述信息发生变更的,应在变更后的[具体时长]内书面通知对方。2.一方按照本协议约定向另一方发出的通知、文件等,均以书面形式送达对方的有效送达地址。如通过邮寄方式送达的,以邮件签收日期为准;如通过专人送达的,以对方签收日期为准。如因送达地址不准确或未及时通知对方变更信息等原因导致通知等未能有效送达的,由责任方承担相应后果。(四)协议份数本协议一式
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