上门居家照护协议书模板

上门居家照护协议书模板甲方（照护服务提供方）：名称：[照护服务公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系电话：[电话号码]乙方（照护服务需求方）：姓名：[患者姓名]性别：[性别]身份证号码：[身份证号]地址：[居住地址]联系电话：[电话号码]与患者关系：[与患者关系，如本人、配偶、子女等]鉴于乙方有居家照护服务需求，甲方具备提供上门居家照护服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供上门居家照护服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准（一）服务内容1.生活照料协助患者进行个人清洁，包括但不限于洗脸、刷牙、梳头、剃须、洗脚、擦身等。帮助患者穿衣、脱衣、整理衣物。根据患者身体状况和饮食习惯，协助准备一日三餐及加餐，包括烹饪、喂食等。协助患者进行床上翻身、坐起、移动等体位转换，预防压疮。协助患者使用卫生间，包括搀扶、协助排便排尿等。2.医疗护理按照医嘱为患者进行基础护理操作，如测量体温、血压、血糖等，并做好记录。协助患者进行康复训练，如肢体功能锻炼、言语训练等，在专业康复师指导下进行，并及时向家属反馈训练情况。观察患者病情变化，如发现异常情况及时通知乙方或相关医疗机构，并配合采取相应措施。协助患者正确使用和保管医疗器械及药品，确保用药安全。3.心理关怀关注患者的心理状态，与患者进行沟通交流，给予心理疏导和安慰，缓解患者焦虑、抑郁等不良情绪。定期组织简单的娱乐活动，如聊天、下棋、听音乐等，丰富患者精神生活。（二）服务标准1.甲方应安排具备相应专业知识和技能的照护人员为乙方提供服务，照护人员需经过专业培训，具备良好的职业道德和服务意识。2.照护人员应严格按照服务流程和规范进行操作，确保服务质量。3.甲方应定期对服务质量进行检查和评估，不断改进服务，满足乙方合理需求。二、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则自动延续[延续时长]。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方为乙方提供上门居家照护服务的费用为每月人民币[X]元。此费用包含照护人员的劳务报酬、交通费用、必要的设备及耗材费用等，但不包括因乙方特殊需求额外产生的费用。2.服务费用根据服务天数进行计算，不足一个月的按实际服务天数收取。每月服务天数按照自然月的实际天数计算。（二）支付方式1.乙方应在每月[具体支付日期]前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方应在收到乙方支付的服务费用后，向乙方开具正规发票。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。根据乙方实际情况和需求，合理安排照护人员提供服务。在乙方违反本协议约定或不配合服务工作时，有权暂停服务并要求乙方承担相应责任。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、专业的上门居家照护服务。对照护人员进行定期培训和管理，确保照护人员具备良好的服务态度和专业技能。照护人员在服务过程中造成乙方人身伤害或财产损失的，甲方应承担相应赔偿责任，但因乙方自身原因或不可抗力因素导致的除外。定期向乙方反馈服务情况，接受乙方的监督和建议，不断改进服务质量。保守乙方的个人隐私和商业秘密，不得向第三方泄露。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供服务。对甲方提供的服务不满意时，有权要求甲方更换照护人员或改进服务。有权了解照护人员的工作情况和服务进度。2.义务按照本协议约定按时支付服务费用。为甲方提供必要的服务条件，协助照护人员开展工作，如提供患者的病历资料、生活环境信息等。尊重照护人员的劳动成果，不得刁难、侮辱或打骂照护人员。如实向甲方告知患者的健康状况、生活习惯、特殊需求等信息，如有隐瞒或不实告知导致的后果，由乙方自行承担。在服务过程中，如发现照护人员存在违规行为或服务质量问题，应及时向甲方反映。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限时长]年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准或期限提供服务，乙方有权要求甲方限期整改或采取补救措施；给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期支付违约金比例]向甲方支付违约金；逾期超过[逾期支付宽限期]日的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。3.任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币[保密违约金额]元；如因违约行为给对方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。4.如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本协议的，不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准