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文档简介

app平台合同协议甲方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有[app平台名称](以下简称"平台"),乙方希望通过该平台获取相关服务或使用平台提供的特定功能,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方使用甲方app平台事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)平台功能概述1.用户注册与登录:乙方可通过手机号码、电子邮箱等方式在平台上进行注册,并设置独立的登录密码,以便使用平台提供的各项服务。2.信息展示与浏览:平台将展示[具体服务或产品名称]相关的信息,包括但不限于[列举具体信息内容,如产品介绍、价格、促销活动等],乙方有权浏览上述信息。3.交易功能:若平台涉及交易服务,乙方可在平台上进行[具体交易类型,如商品购买、服务预订等]操作。交易流程将遵循平台设定的规则,包括但不限于下单、支付、确认收货等环节。4.社交互动功能:平台提供社交互动功能,乙方可与其他用户进行交流、分享、评论等操作,但应遵守平台制定的社交规则,不得发布违法、违规、有害或侵犯他人权益的内容。(二)服务内容详细说明1.技术支持:甲方负责平台的技术维护与更新,确保平台的稳定性、安全性和正常运行。如遇技术故障,甲方应及时采取措施进行修复,并尽量减少对乙方使用的影响。2.数据安全保障:甲方将采取合理的安全措施保护乙方在平台上的个人信息和交易数据安全,防止数据泄露、丢失或被篡改。但因不可抗力、乙方自身原因或第三方原因导致的数据安全问题,甲方不承担责任。3.客户服务:甲方设立专门的客户服务渠道,为乙方提供咨询、投诉、建议等服务。乙方在使用平台过程中遇到问题或有任何需求,可通过[具体联系方式,如客服电话、在线客服窗口等]与甲方客服人员取得联系,甲方应及时响应并解决乙方的问题。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取相关费用(如有)。对平台内容进行审核和管理,有权拒绝或删除乙方发布的违法、违规、有害或侵犯他人权益的信息。根据法律法规、政策变化或平台运营需要,有权对平台功能、服务内容、使用规则等进行调整和变更,但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定为乙方提供稳定、安全、高效的平台服务。遵守法律法规,不得利用平台从事违法违规活动,不得侵犯乙方及其他用户的合法权益。对乙方的个人信息和交易数据严格保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定或为履行法定职责需要的除外。及时处理乙方的咨询、投诉、建议等,保障乙方的正常使用体验。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用平台提供的各项服务。对平台内容进行合理使用和评价,但不得恶意诋毁或损害甲方声誉。在平台使用过程中遇到问题或权益受到侵害时,有权向甲方客服人员咨询、投诉,并要求甲方采取相应措施解决。2.义务遵守本协议及平台制定的各项使用规则,包括但不限于注册信息真实、准确、完整,不得利用平台从事违法违规活动,不得发布违法、违规、有害或侵犯他人权益的内容。按照本协议约定支付相关费用(如有)。妥善保管自己的账号和密码,不得将账号出租、出借或转让给他人使用,因乙方自身原因导致账号被盗用或出现其他安全问题,由乙方自行承担责任。配合甲方进行平台维护、更新及数据统计等工作,提供必要的信息和协助。三、费用及支付方式(一)费用标准1.若平台提供的服务涉及收费项目,收费标准如下:[详细列举各项收费项目及对应的金额或收费方式]。2.甲方有权根据市场情况、运营成本等因素对收费标准进行调整,但应提前[X]日通知乙方。(二)支付方式1.乙方应在[具体支付时间节点,如订单生成后X日内、服务使用前X日内等]支付相关费用。2.支付方式包括但不限于[列举具体支付方式,如线上支付(微信支付、支付宝支付等)、线下支付(银行转账、汇款等)],乙方应根据自身情况选择合适的支付方式进行支付。(三)发票开具1.甲方应在收到乙方支付款项后的[X]个工作日内,根据乙方要求开具合法有效的发票。2.发票类型为[具体发票类型,如增值税专用发票、增值税普通发票等],发票内容应与乙方支付的费用项目一致。四、知识产权归属(一)平台知识产权1.平台及平台上的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频、商标、标识等,其知识产权归甲方所有。2.乙方仅享有在本协议约定范围内使用平台内容的权利,未经甲方书面许可,不得擅自复制、传播、修改、改编、翻译、汇编或以其他方式侵犯甲方的知识产权。(二)乙方内容知识产权1.乙方在平台上发布的内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频等,其知识产权归乙方所有。2.乙方授予甲方在本协议约定范围内免费使用乙方发布内容的权利,以便甲方运营平台和提供服务,但甲方不得将乙方内容用于其他任何商业目的或转让给第三方。五、保密条款(一)保密信息范围1.双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息及其他保密信息(以下统称"保密信息")。2.保密信息包括但不限于甲方的平台运营策略、技术方案、用户数据、商业计划,乙方的个人身份信息、交易记录、财务信息等。(二)保密义务1.双方应对保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息,但法律法规另有规定或为履行法定职责需要的除外。2.双方应采取合理的保密措施,确保保密信息不被泄露,如对涉及保密信息的文件、资料等进行加密存储和管理,限制知悉保密信息的人员范围等。(三)保密期限本条款的保密期限自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定为乙方提供平台服务,或提供的服务存在质量问题,导致乙方无法正常使用平台,甲方应承担相应的违约责任,包括但不限于采取补救措施、赔偿乙方因此遭受的损失等。2.若甲方违反保密条款,泄露乙方保密信息,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,并消除影响。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金;逾期超过[X]日的,甲方有权暂停或终止为乙方提供服务,并要求乙方支付全部费用及违约金。2.若乙方违反本协议约定的使用规则,利用平台从事违法违规活动,或发布违法、违规、有害或侵犯他人权益的内容,甲方有权采取相应措施,包括但不限于删除乙方发布的内容、暂停或终止乙方账号、追究乙方法律责任等,乙方应承担因此给甲方及其他用户造成的全部损失。3.若乙方违反保密条款,泄露甲方保密信息,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并消除影响。七、争议解决(一)协商解决本协议履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。(二)法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。八、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前[X]日书面通知对方;经双方协商一致同意解除协议的,双方应按照本协议约定处理相关事宜。(二)不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件,双方应协商解决方案。(三)协议生效与份数1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议一式两份,甲乙双方各

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