人力资源管理服务外包协议

人力资源管理服务外包协议合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：____________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（委托方）________________，以下简称“甲方”。1.2乙方：指乙方（受托方）________________，以下简称“乙方”。1.3服务外包：指甲方将人力资源管理相关事务委托给乙方进行管理和服务的行为。1.4人力资源服务：包括但不限于招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系管理等。第二章合同目的及范围2.1甲方因业务发展需要，将部分人力资源管理事务委托给乙方，乙方同意按照本协议约定提供人力资源服务。2.2本协议所涉及的人力资源服务范围包括：（1）招聘与选拔；（2）培训与发展；（3）薪酬福利管理；（4）员工关系管理；（5）其他甲方委托的人力资源管理事务。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方提供的人力资源服务进行监督、检查，并提出合理化建议。3.1.2甲方应向乙方提供真实、准确、完整的员工信息，并保证乙方在提供服务过程中不受干扰。3.1.3甲方应按照本协议约定及时支付服务费用。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照本协议约定提供人力资源服务，并保证服务质量。3.2.2乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露与甲方业务相关的任何信息。3.2.3乙方应按照甲方的要求及时报告服务进展情况，并接受甲方的监督、检查。第四章服务费用与支付4.1甲方应按照本协议约定支付乙方服务费用，具体费用标准为：（1）招聘与选拔：按照实际招聘人数计算，每人______元；（2）培训与发展：按照实际培训人数计算，每人______元；（3）薪酬福利管理：按照实际管理人数计算，每人______元；（4）员工关系管理：按照实际管理人数计算，每人______元；（5）其他甲方委托的人力资源管理事务：双方协商确定。4.2甲方应在协议生效后______日内支付首期服务费用，后续服务费用按月支付。4.3乙方开具正规发票，甲方按照约定时间和方式支付服务费用。第五章服务期限及终止5.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自生效之日起计算。5.2在协议有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得提前终止协议。5.3如一方违反本协议的约定，另一方有权要求违约方承担违约责任，并有权终止本协议。5.4协议期满后，双方如需继续合作，应签订新的协议。第六章服务质量保证6.1乙方应保证提供的人力资源服务符合国家和地方的法律法规，并达到行业标准。6.2乙方应设立专门的项目管理团队，负责本协议项下的服务执行。6.3乙方应定期对服务质量进行自我评估，并向甲方提交服务质量报告。6.4甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估，如评估结果不达标，乙方应根据甲方要求进行整改。6.5若因乙方服务不符合约定质量标准导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的法律责任。第七章信息保密及数据安全7.1乙方应对在服务过程中获取的甲方所有员工信息、业务数据等保密信息予以严格保密。7.2乙方应采取必要措施，保证保密信息不被泄露、篡改或丢失。7.3未经甲方书面同意，乙方不得将保密信息用于本协议以外的任何目的。7.4乙方违反本章节约定的，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给甲方造成的损失。第八章违约责任8.1任何一方违反本协议的约定，均应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。8.2违约金的计算方式为：违约金额为守约方因违约行为所遭受的损失金额的______%。8.3若因乙方原因导致甲方业务受到严重影响，甲方有权要求乙方立即改正，并赔偿因此造成的损失。8.4本协议项下的违约责任不影响双方依法应承担的其他法律责任。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至______仲裁委员会仲裁解决。9.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.4在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第十章其他约定10.1本协议的修改和补充，应由双方协商一致并以书面形式作出。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。10.4本协议的签订地为中国______市，适用中华人民共和国法律解释和执行。10.5双方对于本协议的履行应遵循诚实信用原则，共同维护双方合法权益。第十一章合作协调11.1双方应建立定期的沟通机制，就服务进展、问题解决等进行协商。11.2双方应指定联络人，负责日常沟通与协调工作。11.3乙方应及时响应甲方的合理要求，并积极协助甲方解决业务问题。11.4双方应相互配合，保证服务的顺利进行，实现合作共赢。第十二章培训与发展12.1乙方应根据甲方需求，提供定制化的员工培训计划。12.2乙方应保证培训内容的实用性和针对性，提高员工的工作技能。12.3甲方应协助乙方实施培训计划，并提供必要的资源支持。12.4乙方应在培训结束后向甲方提交培训效果评估报告。第十三章薪酬福利管理13.1乙方应根据甲方提供的薪酬福利政策，为甲方员工提供薪酬福利管理服务。13.2乙方应保证薪酬计算的准确性，及时向甲方报告薪酬福利执行情况。13.3甲方应向乙方提供员工薪酬福利的变更信息，乙方应根据变更及时调整。13.4双方应共同遵守国家和地方的薪酬福利相关法律法规。第十四章员工关系管理14.1乙方应协助甲方处理员工关系问题，包括但不限于员工投诉、劳动争议等。14.2乙方应提供专业的员工关系咨询服务，帮助甲方营造良好的员工关系环境。14.3甲方应向乙方提供员工关系管理的相关资料，乙方应予以保密。14.4双方应共同努力，维护甲乙双方的合法权益。第十五章终止与解除15.1双方协商一致，可以提前终止或解除本协议。15.2如一方发生重大违约行为，另一方有权单方面终止或解除本协议。15.3协议终止或解除后，双方应办理相关手续，并结清服务费用。15.4本协议终止或解除后，本协议中关于保密、知识产权、争议解决等条款仍然有效。签字部分：甲方（