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文档简介
会议汇报制度会议汇报是爱尔管理模式的重要内容之一。规范的会议汇报是一种有效的软考核方式。一制定会议汇报制度的目的。交流沟通经营管理的信息,防止各种制度、计划、工作流程和标准执行偏差和失误;提高管理者发现问题、分析问题和解决问题的能力;对管理人员实施管理和监督,是对考核考评制度的有益补充;集思广益,取长补短,培养完善管理团队。通过会议履行职责,总结经验,吸取教训,提炼优化管理模式。二会议制度的原则。1、目标集中,主题明确,氛围轻松,畅所欲言。2、规定的与会人员一个不少;3、坚决不开无准备的会议;4、每次会议都要有结果;5、会议制度以外的会要尽量少开和不开。三会议管理办公室负责通知各种会议规定参与的人员及会议主题,做好会前材料准备、记录、评价等管理服务、会议决议在会后落实情况跟踪及评价。无特殊原因不可以请假,有事须提前一天向会议主持人请假。无故不参加、迟到、早退按严重过失处理;会议主持是会议最高权力人,负责:(1)控制好时间,组织与会人员发言紧扣会议主题;(2)检查会议制度执行情况,及时制止违规行为;(3)对上次会议决议执行做出回复和评价;(4)对会议发言进行归纳整理,形成会议决议,并落实到责任人;(5)会议结束时对与会人员的发言作出点评。与会人员发言内容要求:没有成绩不通过;没有问题不通过;没有解决问题的措施不通过;解决原来问题的办法没有见效不通过;总经理办公会、财务分析会、月度总结会议、营销分析会要有会议纪要下发和备份,其余会议要由主持人做记录,并且连续妥善保存;公司下发的会议纪要必须妥善保存,凡遗失或泄露的按严重过失处理;与会人员要本着把问题摆在桌面上,对事不对人,坦诚交流的态度讨论;凡会上形成的决定,采取会议记要的形式落实。责任人都要在8小时之内向主管上级汇报结果或执行进度;凡解决问题的办法措施是原来制度中没有的内容,一律由办公室内勤整理备档,每隔半年统一汇总到制度补充内容中;在会下已经解决并向上级汇报的工作不需再在会上汇报;四主要管理会议召开要点一)总经理办公会会议时间:每周一上午9:00至10:00,计划时间2小时以内。如果正常开会,则不再通知。会议地点:公司会议室会议主持:总经理。如其请假或有特殊原因不能参加,由生产部经理主持。参加人员:董事长、总经理、生产经理、生产厂长、营销总监、财务总监、技术总监。会议记录:办公室文员会议作用:各部门汇报上周工作,提出工作中未能处理的问题及其解决意见,安排下周工作,商议、处理工作中需要其他部门协作的问题。7、会前要求:总经理要在会上提出研讨的问题。主持人对上次办公决议执行情况的通报评价。与会人员准备好工作中所遇到的问题及所提意见或建议。8、会议议程:主持人安排第一轮工作汇报和发言。参加会议人员结合岗位职责、工作计划和领导交办的重点工作完成情况,着重介绍发现的问题及自己的解决办法,制定的下周工作计划和工作的最新动向。时间不超过6分钟。主持人安排第二轮个别补充发言。与会人员对会上提到的问题发表意见,时间不超过3分钟。董事长、总经理对与会人员发言进行点评补充强调,并对有关问题议定的处理意见做出最终决定。主持人对会议中决定的事项,尤其是对会议上所提问题的解决办法再次确认,确认责任人、处理措施、工作标准、完成时间。与会人员均无异议,在会议安排工作落实表上签名。主持人宣布散会。如果有的问题会上不便确定完成情况,最迟在当天确定。问题点问题描述主要措施解决日期责任人备注1、2、9、会议记录和安排工作落实。行政主管负责对会议的过程和结果进行记录,根据需要安排撰写下发会议记要;行政主管负责对会议安排的各项具体工作进行检查和督促落实。对不能按进度落实的部门,进行通报批评。二)月度总结会议1、会议时间:每月2日上午9:00至11:00,计划时间2个小时以内。如果正常开会,则不再通知。2、会议地点:公司会议室3、会议主持:总经理,如其请假或有特殊原因不能参加,由董事长主持。4、参加人员:董事长、总经理、生产经理、生产厂长、技术总监、财务总监、营销总监。5、会议记录:行政主管指定专人记录]6、会议作用:汇报上月工作完成情况,总结良好经验,找出问题和不足,并提出改进措施;汇报下月工作计划及措施方案,可根据需要向其他部门提出配合和支持的要求。7、会议要求:行政主管将上月所有周例会会议决议完成情况汇总通报;会议召开前各部门要做好书面上月月度总结;会议召开前各部门要做好下月书面计划,会后找总经理面批。月度计划要结合公司年计划和部门年计划。8、会议议程:(1)由行政主管对上月周例会决议完成情况进行汇报和评价,无故未完成或不执行者承担相应责任;(2)各部门工作汇报:结合自身岗位职责、工作计划和上级交办的其他工作,汇报完成情况,着重介绍在任务执行过程中出现的问题和所采取的解决办法。汇报下月工作计划。(3)董事长、总经理对与会部门的发言进行补充强调,对会议所议定的问题做出最终决定。董事长不在,由总经理向董事长汇报会议情况,总经理不在,由行政主管向总经理汇报会议情况,请示会上所提出的问题,总经理做出处理决定再由行政部将结果通知相关人员。会议落实:由行政主管安排会议各项具体工作进行检查和督促落实。对不能按进度落实的部门予以通报批评。三)财务分析会议1、会议时间:每月5日上午9:00至11:00,计划时间1个小时。特殊原因需要延期召开的由财务部提前通知。2、会议地点:公司会议室3、会议主持:财务总监。财务总监不在由财务总监指定人主持。4、参加人员:总经理、生产经理、生产厂长、营销总监、财务部人员。5、记录人:由财务总监指定专人记录。6、会议作用:对公司财务预算执行、会计核算、财务监督和各部门成本费用情况进行总结分析,讨论并决定成本费用控制措施和新的月度财务预算。7、会议要求:财务部经理负责准备上月财务分析报表,打印并发至各与会人员。会后当即收回。8、议程:财务部经理将上月财务分析会决议落实情况做一汇报。财务部经理通报评价各部门的财务制度、现金安全制度执行情况。财务部各主管按照各自分工对上月财务状况进行分析,并提出改善建议。财务部经理对上月公司财务预算执行情况进行分析,对确定项目的实际财务情况进行分析,对成本费用超支的责任人进行通报。提出本月应重点控制的成本费用,提出财务部的意见和建议,提出本月财务预算。成本费用超支异常部门负责人、本月重点控制费用的责任人要对财务部经理的报告提出自己的意见,尤其是说明自己本月在费用合理控制方面的措施。与会其他人员轮流发言,提出自己的建议。财务总监对各部门关于控制成本费用的措施、意见进行评价,并协调安排有关部门的配合工作。董事长对财务部的发言进行补充、强调,并做出最终决定。财务总监对会议中决定的事项,尤其是会议上对所提问题的处置决定再次明确,确认责任人、处理措施、完成时间。与会人员均无异议,在财务分析会安排工作落实表上签名。主持人宣布散会。9、财务总监根据情况决定是否需要撰写和下发会议记要。会议跟踪落实:财务总监按照各项具体工作的内容和各部门的职责,对会议安排的各项具体工作进行跟踪,协助财务部经理督促落实会议安排有关事项。对不能按进度落实的部门,由财务部进行通报批评。四)营销分析讨论会1、会议时间:每月6日上午9:00至10:00,特殊原因需要延期召开的由营销总监提前通知。2、会议地点:公司会议室3、会议主持:营销总监主持4、参加人员:董事长、总经理、财务总监、营销部人员、生产经理、生产厂长和其他需要参加会议的人员。5、会议记录:由营销总监指定专人记录。6、会议作用:市场销售完成情况、对上月客户发生的投诉、竞争对手情况、行业发展趋势、各部门检查的问题,围绕如何提高客户满意度分析原因,找出解决问题的办法;集思广益,取长补短,提高能力。7、会前要求:各部门主管提前做好准备,主题围绕如何配合营销部的工作。不但要提出问题,而且要拿出解决问题的方法。启发与会人员畅所欲言。后备人才也要发言。对每个人发言的评论,不用否定的语气。8、会议议程:由营销总监对上月营销评价分析会决议落实情况做总结汇报。第一轮汇报和发言:每人限时10分钟。第二轮个别补充发言,各后备人员补充发言。9、营销总监对会议中决定的事项,尤其是会议上对所提问题的处置决定再次明确,确认责任人、处理措施、完成时间。与会人员均无异议,在营销分析会安排工作落实表上签名。会议主持宣布散会。10、会议跟踪落实:办公室按照会议安排工作落实表,对会议决议进行跟踪,检查评价。对不能按进度落实的人员,进行通报批评。.会议及工作汇报管理办法目的为适时全面掌握员工工作进展情况,加强沟通,以便有效采取科学合理的措施,不断对工作进行改善,提高工作效率,特制定本办法。适用范围本管理办法适用于公司。会议要求会议应根据实际工作需要召开,着眼于有效沟通、协调内部关系、解决问题、安排部署工作。3.2会议应注重质量,提高效率。会前应做好充分准备,做到充分沟通,心中有数;对议而不决的事项提出解决的原则与方法;各类会议力求精干、高效,工作进展和安排应明确、具体、量化,杜绝空谈和形式主义。3.3讲求实效。会议议定的事项、布置的工作任务、提出的办法措施,与会人员要按照职责分工传达、贯彻,落实,力求取得具体成果。3.4严格遵守会议纪律。会议主办部门应加强会议管理,做好会议安排;与会人员应认真准备、准时参会,不得缺席或指定他人代表,确因个人紧急事务需要请假的,须向会议主持人请假,同时指定专人代为参会。会议类别及汇报分类序号会议类别参会人员提交总结计划时间提交对象1每周会议(周三)各部门负责人周一交周总结计划总经理2月度总结会议(每月第一周任一天)全体员工每月2日下班前提交行政文员4市场部工作会议(部门内定)市场部人员按指定时间提交部门负责人5销售部工作会议(部门内定)销售部人员按指定时间提交部门负责人6营运部会议(每天或根据情况召开)针对性参加按指定时间提交部门负责人注:1、月度总结会议在月度岗位考核中占5分分值。汇报格式要求序号文档类型字体字号行距颜色标题正文正标题副标题正文1Word黑体加粗宋体小二号三号小四号1.5倍黑色2Excel宋体加粗宋体18号16号12号单倍黑色3PPT黑体加粗宋体50号30号24号1.5倍不限注:无电脑员工可手写提交。6、工作汇报的内容6.1、每周会议:根据上周实际工作进度,存在问题、困难或需要解决的事情进行讨论、分析及总结。6.2、月度总结会议:汇报内容:已完成工作及正在进行的工作;临时性工作;存在问题与
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