2024年湖南岳阳公开招聘社区工作者考试试题答案解析

2024年湖南岳阳公开招聘社区工作者考试试题答案解析一、单项选择题1.社区工作者在社区中开展关爱空巢老人活动，主要体现了社区的（）功能。A.经济功能B.社会化功能C.社会福利功能D.社会控制功能答案：C解析：社区的社会福利功能是指社区为弱势群体提供福利服务，关爱空巢老人属于为社区中的弱势群体提供关怀和帮助，体现了社区的社会福利功能。经济功能主要涉及社区的生产、分配等经济活动；社会化功能侧重于居民的价值观、行为规范等的形成；社会控制功能是对社区成员的行为进行约束。2.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（）。A.增强居民处理社区事务的能力B.改善社区的卫生状况C.建立社区支持机构D.加强社区的安全巡逻答案：A解析：过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧等。改善社区卫生状况、建立社区支持机构、加强社区安全巡逻都属于任务目标，即完成一项具体的工作或解决社区中的具体问题。3.社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的（）。A.基层政府组织B.基层群众性自治组织C.基层党组织D.基层经济组织答案：B解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。它不是政府组织，也不是党组织和经济组织。4.社区工作者与服务对象建立良好关系的第一步是（）。A.了解服务对象的需求B.与服务对象进行沟通C.对服务对象表示接纳D.为服务对象制定计划答案：C解析：对服务对象表示接纳是建立良好关系的第一步。接纳意味着尊重服务对象的独特性和个性，无论其背景、行为如何，都给予理解和尊重。只有在服务对象感受到被接纳后，才更愿意与社区工作者进行沟通，进而让工作者了解其需求并制定计划。5.社区资源可分为自然资源和社会资源，下列属于社会资源的是（）。A.社区的绿地B.社区的河流C.社区的图书馆D.社区的矿产答案：C解析：社会资源是指人类通过自身的活动所创造和积累的资源。社区的图书馆是人类建设和运营的，属于社会资源。而社区的绿地、河流、矿产都属于自然资源。6.社区工作者在组织社区活动时，需要考虑的首要因素是（）。A.活动的趣味性B.活动的成本C.居民的需求和兴趣D.活动的场地答案：C解析：社区活动的目的是为了满足社区居民的需求和丰富居民的生活。因此，在组织社区活动时，首要考虑的因素是居民的需求和兴趣。活动的趣味性、成本和场地等也是需要考虑的因素，但都应建立在满足居民需求和兴趣的基础上。7.以下哪种工作方法不属于社区工作的三大直接方法（）。A.社区组织B.社区发展C.社区照顾D.社区教育答案：D解析：社区工作的三大直接方法是社区组织、社区发展和社区照顾。社区教育是社区工作的一种重要手段，但不属于三大直接方法。8.社区工作者在调解社区居民纠纷时，应遵循的首要原则是（）。A.依法调解B.自愿平等C.公平公正D.及时高效答案：B解析：自愿平等原则是调解社区居民纠纷的首要原则。只有在双方当事人自愿平等的基础上进行调解，才能保证调解的顺利进行和结果的有效性。依法调解、公平公正、及时高效也是调解应遵循的原则，但自愿平等是前提。9.社区建设的核心是（）。A.社区服务B.社区文化C.社区环境D.社区组织答案：A解析：社区服务是社区建设的核心内容。它涵盖了社区居民生活的各个方面，如养老服务、医疗服务、就业服务等，直接关系到居民的生活质量和社区的和谐稳定。社区文化、社区环境和社区组织都是社区建设的重要组成部分，但服务是核心。10.社区工作者在开展社区宣传活动时，最常用的宣传方式是（）。A.网络宣传B.海报宣传C.讲座宣传D.文艺演出宣传答案：B解析：海报宣传具有直观、成本低、覆盖范围广等特点，是社区工作者开展社区宣传活动最常用的方式。网络宣传虽然也很重要，但在一些社区可能存在部分居民使用不便的情况；讲座宣传和文艺演出宣传成本相对较高，组织难度较大，且受众范围相对较窄。11.社区居民参与社区事务的程度是衡量社区发展水平的重要指标，以下不属于社区居民参与方式的是（）。A.投票选举B.志愿服务C.参加社区听证会D.在家看电视答案：D解析：投票选举是居民参与社区民主决策的重要方式；志愿服务是居民以实际行动参与社区建设的体现；参加社区听证会是居民表达意见、参与社区事务管理的途径。而在家看电视没有体现居民对社区事务的参与。12.社区工作者在制定社区工作计划时，应遵循的原则不包括（）。A.可行性原则B.创新性原则C.随意性原则D.整体性原则答案：C解析：制定社区工作计划应遵循可行性原则，确保计划能够在实际中得以实施；创新性原则，使计划具有新颖性和吸引力；整体性原则，考虑社区的整体利益和长远发展。随意性原则违背了计划的科学性和严肃性，不能作为制定计划的原则。13.社区中的老年人协会属于（）。A.经济组织B.政治组织C.文化组织D.群众组织答案：D解析：老年人协会是由社区内的老年人自愿组成的组织，属于群众组织。它主要是为老年人提供交流、娱乐、服务等平台，不属于经济组织、政治组织和文化组织的范畴。14.社区工作者在与服务对象面谈时，应注意的事项不包括（）。A.专注倾听B.随意打断服务对象C.给予回应D.保持眼神交流答案：B解析：在与服务对象面谈时，社区工作者应专注倾听服务对象的表述，给予及时回应，并保持眼神交流，以体现对服务对象的尊重和关注。随意打断服务对象会让服务对象感到不被尊重，影响面谈的效果。15.社区建设的基本目标是（）。A.建设管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体B.提高社区居民的收入水平C.增加社区的商业设施D.扩大社区的规模答案：A解析：社区建设的基本目标是建设管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体，以提高社区居民的生活质量和社区的整体发展水平。提高居民收入水平、增加商业设施和扩大社区规模都不是社区建设的基本目标。16.社区工作者在开展社区卫生服务时，以下做法正确的是（）。A.只关注老年人的健康B.只提供基本医疗服务C.注重预防保健和健康教育D.不与其他医疗机构合作答案：C解析：社区卫生服务应面向社区全体居民，而不是只关注老年人的健康；不仅要提供基本医疗服务，还要包括预防、保健、康复等多种服务；应注重预防保健和健康教育，提高居民的健康意识和自我保健能力；同时要与其他医疗机构合作，实现资源共享和优势互补。17.社区文化建设的主要内容不包括（）。A.开展文化活动B.建设文化设施C.发展社区经济D.培育社区文化人才答案：C解析：社区文化建设包括开展文化活动，如文艺演出、读书活动等；建设文化设施，如图书馆、文化广场等；培育社区文化人才，提高社区文化的创作和表演水平。发展社区经济不属于社区文化建设的主要内容。18.社区工作者在组织社区志愿者活动时，应做好的工作不包括（）。A.招募志愿者B.随意安排志愿者工作C.培训志愿者D.激励志愿者答案：B解析：组织社区志愿者活动需要招募合适的志愿者，对其进行培训，使其具备相应的服务能力，并通过激励措施提高志愿者的积极性和主动性。随意安排志愿者工作可能导致工作效率低下，无法发挥志愿者的作用，是不正确的做法。19.社区工作者在处理社区环境问题时，应采取的首要措施是（）。A.加强环境宣传教育B.组织大规模的环境卫生清扫活动C.直接对破坏环境的行为进行处罚D.向上级部门申请资金改善环境答案：A解析：加强环境宣传教育可以提高社区居民的环保意识，从源头上减少环境问题的产生，是处理社区环境问题的首要措施。组织环境卫生清扫活动、申请资金改善环境和对破坏环境行为进行处罚都是处理环境问题的措施，但宣传教育是基础。20.社区工作者在社区治理中扮演的角色不包括（）。A.倡导者B.控制者C.协调者D.服务者答案：B解析：社区工作者在社区治理中扮演倡导者，为社区居民的利益发声；协调者，协调社区内各方资源和关系；服务者，为社区居民提供各种服务。社区工作者不是控制者，社区治理强调居民的参与和自治。二、多项选择题21.社区的基本要素包括（）。A.人口B.地域C.文化D.组织答案：ABCD解析：社区的基本要素包括人口，是社区存在的基础；地域，是社区的空间范围；文化，包括价值观、传统习俗等，是社区的精神内涵；组织，如社区居委会、社会组织等，对社区进行管理和服务。22.社区工作的特点包括（）。A.以社区为对象B.强调居民参与C.具有政治性D.富有批判和反思精神答案：ABCD解析：社区工作以社区为工作对象，致力于解决社区问题和促进社区发展；强调居民参与，让居民成为社区建设的主体；具有政治性，涉及到社区权力分配和社会公平等问题；富有批判和反思精神，不断审视和改进社区工作的方法和策略。23.社区服务的内容主要包括（）。A.社区福利服务B.社区便民服务C.社区就业服务D.社区卫生服务答案：ABCD解析：社区服务内容丰富多样，包括社区福利服务，为弱势群体提供帮助；社区便民服务，如维修、家政等；社区就业服务，促进居民就业；社区卫生服务，保障居民的健康。24.社区居民委员会的职责包括（）。A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安答案：ABCD解析：根据相关法律规定，社区居民委员会有宣传法律法规和政策的职责；要办理本居住地区居民的公共事务和公益事业，如社区建设、环境卫生等；调解民间纠纷，促进社区和谐；协助维护社会治安，保障社区安全。25.社区工作者应具备的能力包括（）。A.沟通能力B.组织协调能力C.分析和解决问题的能力D.自我调节能力答案：ABCD解析：社区工作者需要与居民、其他组织和部门进行沟通，所以要具备沟通能力；要组织各种社区活动和协调各方资源，需要组织协调能力；在工作中会遇到各种问题，需要分析和解决问题的能力；面对工作压力和复杂情况，还需要自我调节能力。26.社区文化的功能有（）。A.凝聚功能B.导向功能C.娱乐功能D.教育功能答案：ABCD解析：社区文化具有凝聚功能，能增强社区居民的归属感和认同感；导向功能，引导居民的价值观和行为；娱乐功能，丰富居民的精神生活；教育功能，提高居民的素质和知识水平。27.社区资源的开发与利用应遵循的原则有（）。A.因地制宜原则B.平等合作原则C.可持续发展原则D.以营利为目的原则答案：ABC解析：社区资源的开发与利用应根据社区的实际情况，遵循因地制宜原则；与资源提供者平等合作，遵循平等合作原则；注重资源的长期利用和保护，遵循可持续发展原则。社区资源开发利用主要是为了社区发展和居民服务，不是以营利为目的。28.社区工作者在社区动员中可以采用的方法有（）。A.宣传海报B.社区广播C.上门动员D.举办活动答案：ABCD解析：宣传海报可以在社区内广泛张贴，引起居民的关注；社区广播可以及时传达信息；上门动员能与居民进行面对面交流，提高动员效果；举办活动可以吸引居民参与，增强社区动员的影响力。29.社区治安综合治理的措施包括（）。A.加强治安防范B.开展法制宣传教育C.调解矛盾纠纷D.打击违法犯罪活动答案：ABCD解析：加强治安防范，如安装监控设备、建立巡逻队伍等，可以预防犯罪；开展法制宣传教育，提高居民的法律意识；调解矛盾纠纷，避免矛盾激化引发犯罪；打击违法犯罪活动，维护社区的安全和稳定。30.社区工作者在开展社区教育时，可以采用的形式有（）。A.讲座B.培训课程C.社区论坛D.亲子活动答案：ABCD解析：讲座可以邀请专家为居民传授知识；培训课程可以系统地提高居民的技能；社区论坛为居民提供交流和讨论的平台；亲子活动可以在活动中融入教育元素，促进居民学习和成长。31.社区工作者在处理社区人际关系时，应遵循的原则有（）。A.尊重原则B.真诚原则C.理解原则D.利益原则答案：ABC解析：在处理社区人际关系时，要尊重他人的意见和感受，遵循尊重原则；真诚待人，建立良好的信任关系，遵循真诚原则；理解他人的处境和需求，遵循理解原则。利益原则不应是处理人际关系的主要原则，社区工作更强调情感和服务。32.社区建设的主要内容包括（）。A.社区组织建设B.社区服务建设C.社区文化建设D.社区环境建设答案：ABCD解析：社区建设涵盖多个方面，包括社区组织建设，完善社区管理机构；社区服务建设，提高服务水平；社区文化建设，丰富居民精神生活；社区环境建设，改善社区居住条件。33.社区工作者在制定社区服务计划时，应考虑的因素有（）。A.居民的需求B.社区的资源C.服务的可行性D.服务的成本效益答案：ABCD解析：制定社区服务计划要以居民的需求为导向，确保服务能够满足居民的实际需要；要考虑社区的资源状况，合理利用资源；要保证服务计划具有可行性，能够在实际中实施；同时要考虑服务的成本效益，以最小的成本获得最大的效益。34.社区志愿者的特点包括（）。A.自愿参与B.无偿服务C.具有一定的专业技能D.服务时间灵活答案：ABCD解析：社区志愿者是自愿参与社区服务的，不追求经济报酬，具有无偿性；部分志愿者具有一定的专业技能，能更好地提供服务；志愿者的服务时间可以根据自身情况灵活安排。35.社区工作者在开展社区环境卫生整治活动时，可以采取的措施有（）。A.组织居民清扫街道B.加强对垃圾处理的管理C.宣传环保知识D.监督商户的环境卫生情况答案：ABCD解析：组织居民清扫街道可以直接改善社区的环境卫生状况；加强对垃圾处理的管理，如规范垃圾投放和运输，能减少环境污染；宣传环保知识，提高居民的环保意识；监督商户的环境卫生情况，促使商户共同维护社区环境。三、判断题36.社区工作者只需要关注社区中的问题居民，对普通居民可以不用过多关注。（）答案：错误解析：社区工作者应关注社区全体居民的需求和利益，无论是问题居民还是普通居民都是社区的重要组成部分，都需要社区工作者的关心和服务。37.社区居民委员会是政府的派出机构，代表政府管理社区事务。（）答案：错误解析：社区居民委员会是基层群众性自治组织，不是政府的派出机构。它是居民自我管理、自我教育、自我服务的组织，与政府是指导与被指导的关系。38.社区工作的最终目标是解决社区中的具体问题。（）答案：错误解析：社区工作的最终目标是促进社区居民的全面发展和社区的可持续发展，解决具体问题只是其中的一个方面。39.社区文化建设只需要开展文化活动，不需要建设文化设施。（）答案：错误解析：社区文化建设既需要开展丰富多彩的文化活动，也需要建设相应的文化设施，如文化活动室、图书馆等，文化设施是开展文化活动的物质基础。40.社区工作者在与服务对象沟通时，不需要注意语言表达。（）答案：错误解析：社区工作者在与服务对象沟通时，语言表达非常重要。恰当的语言表达可以更好地传达信息，建立良好的关系，提高沟通效果。41.社区资源是固定不变的，社区工作者只能被动利用。（）答案：错误解析：社区资源不是固定不变的，社区工作者可以通过各种方式开发和拓展社区资源，如动员居民参与、与外部机构合作等，而不是被动利用。42.社区治安综合治理只是公安机关的职责，与社区工作者无关。（）答案：错误解析：社区治安综合治理是全社会的共同责任，社区工作者可以通过宣传教育、调解纠纷、组织巡逻等方式参与社区治安综合治理，发挥重要作用。43.社区服务只需要关注老年人和儿童的需求。（）答案：错误解析：社区服务应面向社区全体居民，满足不同年龄段、不同群体的需求，而不仅仅是老年人和儿童。44.社区工作者在组织社区活动时，不需要考虑活动的成本。（）答案：错误解析：在组织社区活动时，需要考虑活动的成本，合理安排资金，确保活动既能达到预期效果，又能实现资源的合理利用。45.社区居民参与社区事务的程度与社区的发展水平没有关系。（）答案：错误解析：社区居民参与社区事务的程度是衡量社区发展水平的重要指标之一。居民参与度高，有利于社区的建设和发展，反之则会影响社区的进步。46.社区工作者在调解居民纠纷时，可以偏袒一方。（）答案：错误解析：社区工作者在调解居民纠纷时，应遵循公平公正的原则，不偏袒任何一方，以确保调解结果的公正性和有效性。47.社区建设只需要关注硬件设施的建设，不需要关注软件建设。（）答案：错误解析：社区建设既需要关注硬件设施的建设，如道路、房屋等，也需要关注软件建设，如社区文化、社区管理等，两者相辅相成，缺一不可。48.社区工作者不需要具备专业知识，只要有热情就可以做好工作。（）答案：错误解析：社区工作是一项专业性较强的工作，社区工作者需要具备社会学、心理学、管理学等多方面的专业知识，同时还需要有热情和责任心，才能更好地开展工作。49.社区志愿者服务可以不进行管理，让志愿者自由发挥。（）答案：错误解析：社区志愿者服务需要进行有效的管理，包括招募、培训、激励、监督等环节，以确保志愿者服务的质量和效果。50.社区工作者在开展社区宣传活动时，不需要考虑宣传对象的特点。（）答案：错误解析：开展社区宣传活动时，需要考虑宣传对象的特点，如年龄、文化程度、兴趣爱好等，选择合适的宣传方式和内容，以提高宣传效果。四、简答题51.简述社区工作者在社区治理中的主要角色。答案：社区工作者在社区治理中扮演多种角色。一是服务者，为社区居民提供各类服务，如生活照料、医疗保健、就业指导等，满足居民的基本需求。二是倡导者，代表社区居民的利益，向政府、社会组织等反映居民的诉求和愿望，推动相关政策和措施的制定和实施。三是协调者，协调社区内不同组织、群体之间的关系，整合社区资源，促进各方合作，共同解决社区问题。四是组织者，组织社区居民开展各种活动，如文化活动、志愿服务活动等，增强社区居民的参与意识和凝聚力。五是教育者，向社区居民宣传法律法规、政策知识、环保知识等，提高居民的素质和能力。52.简述社区服务的特点。答案：社区服务具有以下特点。一是非营利性，社区服务主要是为了满足社区居民的需求，提高居民的生活质量，不以营利为目的。二是地域性，社区服务是针对特定社区的居民开展的，具有明显的地域特征，要根据社区的实际情况和居民的需求来提供服务。三是综合性，社区服务涵盖了多个领域，包括生活服务、医疗保健、文化教育、就业服务等，是一种综合性的服务。四是群众性，社区服务需要社区居民的广泛参与，居民既是服务的对象，也是服务的提供者，体现了社区居民的自我管理和自我服务。五是福利性，社区服务对弱势群体如老年人、残疾人、贫困人口等提供一定的福利性服务，保障他们的基本生活权益。53.简述社区文化建设的意义。答案：社区文化建设具有重要意义。首先，具有凝聚作用，社区文化可以增强社区居民的归属感和认同感，使居民形成共同的价值观和行为规范，促进社区的和谐稳定。其次，具有教育功能，通过开展文化活动和宣传教育，提高居民的文化素质、道德水平和法律意识，培养居民的社会责任感。再次，具有娱乐作用，丰富居民的精神