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文档简介
独立授权维修合同协议甲方(授权方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(被授权方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有特定标的物(或服务项目)的相关技术及权益,并愿意授权乙方进行独立维修,乙方具备相应的维修能力和资质,愿意接受甲方的授权并承担相关责任。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方授权乙方进行独立维修事宜达成如下协议:一、授权维修的标的物或服务具体描述(一)标的物信息1.品牌及型号:[具体品牌名称]的[具体产品型号]设备,详细规格及技术参数见附件[附件编号]。该设备用于[设备用途说明],包含但不限于以下主要部件:[列举主要部件名称及简要描述]。2.设备序列号:[设备唯一序列号](二)服务项目范围1.维修内容乙方有权对上述标的物进行以下维修服务:一般性故障排除,包括但不限于对设备硬件的检查、清洁、调试等操作,以确保设备正常运行。对损坏的零部件进行更换,所更换的零部件应为符合甲方质量标准或经甲方认可的合格产品。针对设备软件系统出现的故障,乙方应依据甲方提供的技术文档和指导进行修复、升级等操作,但不得擅自修改或删除设备软件中的关键数据和程序代码。对设备的外观进行修复和保养,包括但不限于外壳修复、划痕处理、漆面翻新等,以保持设备外观的良好状态。2.维修区域乙方在本协议约定的授权范围内,有权在[维修区域范围说明,如特定省份、城市或特定区域等]开展维修服务。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的维修工作进行监督和检查,确保乙方按照本协议约定及相关技术标准进行维修操作。有权要求乙方定期提交维修工作报告,包括维修设备数量、故障类型、维修措施及结果等信息。在乙方违反本协议约定时,有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供与授权维修标的物相关的技术资料、图纸、操作手册、维修指南等文件(以下统称"技术文件"),确保乙方能够准确了解设备的技术要求和维修规范。技术文件应包括但不限于设备的电气原理图、机械结构图、故障代码说明、维修工艺流程等内容,并保证所提供技术文件的真实性、完整性和准确性。协助乙方解决在维修过程中遇到的重大技术难题,根据乙方的请求提供必要的技术支持和指导。甲方应指定专人负责与乙方进行技术沟通,确保乙方在维修工作中能够及时获得有效的技术援助。按照本协议约定的结算方式和周期,及时向乙方支付维修费用。维护乙方在授权维修区域内的独家维修权益,不得自行或委托第三方在乙方授权维修区域内进行与本协议约定相同的维修服务,但甲方为履行售后服务承诺或根据法律法规要求进行的必要维修除外。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定使用甲方提供的技术文件和相关标识,进行授权维修服务的宣传和推广,但需确保宣传内容真实、准确,不得损害甲方的声誉和利益。在授权维修区域内,享有独立开展维修服务的权利,有权自主决定维修服务的价格、收费标准及优惠政策等,但乙方制定的价格不得低于市场合理水平,且不得高于甲方规定的价格上限。根据维修工作的实际需要,有权要求甲方提供必要的技术培训和技术支持,以提高乙方维修人员的技术水平和维修能力。按照本协议约定获得维修费用及其他相关费用的支付。2.义务严格按照甲方提供的技术文件和操作规程进行维修服务,确保维修质量符合甲方要求和相关行业标准。乙方维修后的设备应达到正常运行状态,各项性能指标应符合设备出厂标准或甲方认可的标准。建立健全维修档案管理制度,对每台维修设备的维修记录进行详细、准确的登记,包括设备故障现象、维修过程、更换零部件清单、维修时间、维修人员等信息。维修档案应至少保存[档案保存期限]年,以便甲方随时查阅和监督。乙方维修人员应具备相应的专业技能和资质证书,乙方应定期对维修人员进行培训和考核,确保维修人员能够熟练掌握甲方设备的维修技术和服务规范。维修人员在维修过程中应遵守职业道德和行业规范,不得向客户索取不正当利益。仅在本协议约定的授权维修区域内开展维修服务,不得超出授权范围进行任何形式的维修活动。未经甲方书面同意,乙方不得将本协议约定的维修服务转包或分包给第三方。对甲方提供的技术文件、商业秘密及其他保密信息予以严格保密,不得向任何第三方披露或使用。在本协议终止或解除后,乙方应将所有涉及甲方的技术文件和保密信息返还给甲方,并销毁相关备份。定期向甲方反馈维修服务中发现的设备质量问题、常见故障类型及维修经验等信息,积极协助甲方改进产品质量和技术性能。乙方应按照甲方要求的格式和时间周期提交反馈报告,报告内容应真实、详细、具有参考价值。三、维修费用及结算方式(一)维修费用标准1.乙方维修服务的收费标准按照以下方式确定:对于一般性故障维修,根据维修项目的难易程度和所需工时,按照[具体收费标准,如每工时[X]元]收取维修费用。对于更换零部件的维修,除收取零部件成本费用外,还应按照更换零部件的复杂程度和所需工时,收取相应的维修工时费用。零部件成本费用按照甲方提供的价格清单执行,如甲方未提供价格清单,双方应协商确定合理的零部件价格。对于软件系统维修和升级服务,根据维修和升级的具体内容和工作量,按照[具体收费标准,如每次[X]元]收取费用。2.乙方应在维修服务完成后,向客户提供详细的维修费用清单,明确维修项目、零部件更换情况、维修工时及收费金额等信息。维修费用清单应经客户签字确认,作为双方结算维修费用的依据。(二)结算方式1.乙方应在每月[结算日期]前,将上月完成的维修服务项目及费用清单提交给甲方审核。甲方应在收到乙方提交的结算资料后的[审核期限]个工作日内进行审核,并向乙方反馈审核意见。2.如甲方对乙方提交的结算资料无异议,应在审核通过后的[付款期限]个工作日内,将维修费用支付至乙方指定的银行账户。3.如甲方对乙方提交的结算资料有异议,应及时与乙方沟通协商,共同核实相关维修项目及费用情况。如经双方协商后仍存在争议,可按照本协议约定的争议解决方式处理。在争议解决期间,甲方应先支付无争议部分的维修费用。四、知识产权归属(一)甲方拥有授权维修标的物的知识产权,包括但不限于专利、商标、著作权、技术秘密等。乙方在本协议履行过程中,仅有权按照甲方的授权使用与维修服务相关的知识产权,不得擅自对其进行任何形式的修改、复制、传播、转让或用于其他非本协议约定的目的。(二)乙方在维修过程中因自身技术创新或改进所产生的知识产权归乙方所有,但乙方应确保该等知识产权的使用不会侵犯甲方的知识产权,且不会对甲方的产品形象和市场竞争力造成不利影响。乙方应在获得相关知识产权后及时通知甲方,并提供必要的证明文件。五、保密条款(一)双方同意,在本协议履行过程中及协议终止或解除后,对因履行本协议而知晓的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。(二)本条款所指保密信息包括但不限于:1.甲方提供的技术文件、产品设计方案、生产工艺、质量标准、销售渠道、客户名单等商业秘密和技术秘密。2.乙方在维修服务过程中获取的客户设备信息、维修记录、客户反馈等客户信息。3.双方在合作过程中共同商讨或形成的业务计划、合作方案、财务数据等其他保密信息。(三)如一方违反本保密条款,应承担因此给对方造成的全部损失,并向对方支付违约金[违约金金额]元。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供技术文件、技术支持或支付维修费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权暂停维修服务,并要求甲方支付已完成维修服务的费用及相应违约金。2.若甲方违反本协议约定自行或委托第三方在乙方授权维修区域内进行与本协议约定相同的维修服务,甲方应向乙方支付违约金[违约金金额]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方提供的技术文件存在错误或误导性信息,导致乙方维修工作出现失误或损失,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,并负责采取措施消除不利影响。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的技术标准和操作规程进行维修服务,导致维修质量不符合要求或设备出现新的故障,乙方应负责免费重新维修直至设备达到正常运行状态,并承担因此给甲方和客户造成的全部损失。2.若乙方超出授权维修区域开展维修服务或擅自将维修服务转包、分包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的维修费用,同时乙方应向甲方支付违约金[违约金金额]元。如乙方的违约行为给甲方造成其他损失的,乙方还应承担赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定的保密义务,向第三方披露或使用甲方的保密信息,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并向甲方支付违约金[违约金金额]元。同时,乙方应立即采取措施消除保密信息泄露所带来的不利影响。4.若乙方未按照本协议约定的时间和方式提交维修工作报告或结算资料,每逾期一日,应按照应提交金额的[逾期提交违约金比例]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,甲方有权暂停支付维修费用,直至乙方提交相关报告和资料。七、争议解决(一)本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。(二)双方在本协议履行过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[协议有效期]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限]年。如需终止协议,双方应提前[通知期限]日书面通知对方。(二)本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。(三)本
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