特殊情况协议书模板

特殊情况协议书模板甲方：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲乙双方在[具体事项]中可能遇到特殊情况，为明确双方权利义务，保障双方合法权益，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）标的物或服务内容概述[详细说明本次交易涉及的标的物或服务具体是什么，例如：甲方将向乙方提供一套特定型号的机械设备（详细列出设备名称、规格、型号等），用于乙方[具体生产环节或用途]。或甲方为乙方提供[具体服务名称，如软件开发服务，详细描述软件功能需求、开发周期、交付标准等]。]（二）质量标准1.对于标的物：[详细阐述标的物应符合的质量标准，例如：设备应符合国家[具体标准编号]标准，各项性能指标达到行业同类产品先进水平，具体包括[逐一列举关键性能指标，如生产效率、精度要求等]。]乙方有权在收到标的物后的[X]个工作日内对标的物的质量进行检验，如发现质量问题，应立即书面通知甲方。甲方应在接到通知后的[X]个工作日内做出处理，如确属质量问题，甲方应负责免费维修、更换或采取其他补救措施，直至达到质量标准。2.对于服务：[详细说明服务应达到的质量标准，例如：软件开发服务应按照双方确认的《项目需求规格说明书》进行开发，软件功能应完整、稳定、易用，无明显漏洞和缺陷。软件交付后，应通过乙方组织的严格测试，测试通过率达到[X]%以上。]在服务过程中，乙方有权随时对服务质量进行监督检查。如发现服务不符合质量标准，乙方有权要求甲方限期整改。甲方应在接到乙方通知后的[X]个工作日内制定整改方案并实施，确保服务质量达到约定标准。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：有权按照本协议约定获取相应的报酬或对价。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务：按照本协议约定的时间、地点、方式向乙方交付标的物或提供服务，并确保其符合质量标准。向乙方提供与标的物或服务相关的必要资料、文件、技术支持等，协助乙方正常使用和验收。对在履行本协议过程中知悉的乙方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。在遇到不可抗力或其他特殊情况导致无法按时履行义务时，应及时通知乙方，并提供相关证明文件，积极采取措施尽量减少损失，在合理期限内恢复履行或协商解决方案。（二）乙方权利义务1.权利：有权要求甲方按照本协议约定交付标的物或提供服务，并对交付的标的物或提供的服务进行验收。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权拒绝支付相应款项，并要求甲方承担违约责任。对甲方提供的资料、文件等享有合理使用的权利，但不得用于与本协议无关的目的。2.义务：按照本协议约定的时间、方式向甲方支付报酬或对价。在收到标的物或接受服务前，应做好必要的准备工作，并按照甲方要求提供相关协助。在验收标的物或服务时，应按照约定的质量标准进行检验，如发现问题应及时通知甲方。对在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。三、特殊情况的定义及处理（一）特殊情况的定义本协议所称特殊情况是指在本协议履行过程中，由于不可抗力、政府行为、法律法规政策调整、第三方原因等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况，导致一方无法按照本协议约定履行义务的情形。具体包括但不限于以下几种情况：1.不可抗力：如自然灾害（地震、洪水、台风等）、战争、罢工、骚乱、政府征收、征用等不可抗力事件，导致一方无法履行本协议项下的义务。2.政府行为：因政府部门的行政命令、法律法规政策调整、行政审批程序变更等原因，致使本协议无法继续履行或需要变更履行内容。3.第三方原因：由于第三方的原因（如供应商延迟供货、合作伙伴违约等），导致一方无法按时获取履行本协议所需的资源或条件，从而影响本协议的履行。（二）特殊情况的通知义务1.若一方遭遇特殊情况，应在知晓该特殊情况后的[X]个工作日内书面通知对方，并详细说明特殊情况的发生原因、预计持续时间以及对本协议履行的影响。2.通知应包含相关证明文件（如政府部门发布的文件、不可抗力事件的新闻报道、第三方出具的证明等），以便对方核实情况。（三）特殊情况的处理方式1.暂停履行：当发生特殊情况导致一方无法履行义务时，受影响方有权暂停履行本协议项下的相关义务，且不承担违约责任。但应采取合理措施尽量减少损失，并在特殊情况消除后及时恢复履行。2.协商变更：双方应在收到通知后的[X]个工作日内就特殊情况对本协议的影响进行协商，寻求解决方案。如需要变更本协议的相关条款，双方应签订书面补充协议进行明确约定。3.部分解除或全部解除：若特殊情况持续时间较长，导致本协议的目的无法实现，双方可协商部分解除或全部解除本协议。对于已履行部分，双方应按照公平合理的原则进行结算，互不承担违约责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、地点、方式交付标的物或提供服务，每逾期一天，应按照本协议总金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的款项，同时甲方应按照本协议总金额的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方交付的标的物不符合质量标准，乙方有权要求甲方免费维修、更换或采取其他补救措施。如甲方在规定时间内未完成补救，乙方有权自行委托第三方进行处理，相关费用由甲方承担。同时，甲方应按照本协议总金额的[X]%向乙方支付违约金。若因标的物质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方违反保密义务，向第三方披露或使用乙方商业秘密、技术秘密等，甲方应向乙方支付违约金[具体金额]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、方式向甲方支付报酬或对价，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已交付标的物或提供服务对应的款项及违约金，同时乙方应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方在验收标的物或服务时故意刁难或无故拒绝验收，或未按照约定的质量标准进行验收，应承担因此给甲方造成的损失。如乙方逾期验收超过[X]天，视为乙方已验收合格，乙方应按照本协议约定支付款项。3.若乙方违反保密义务，向第三方披露或使用甲方商业秘密、技术秘密等，乙方应向甲方支付违约金[具体金额]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决（一）协商解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[X]个工作日内启动，双方应指定专人负责协商事宜，并保持密切沟通。协商达成一致的，双方应签订书面协议，作为本协议的补充文件，与本协议具有同等法律效力。（二）仲裁或诉讼若协商不成，双方同意按照以下第[X]种方式解决争议：1.提交[具体仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。仲裁费用由败诉方承担。2.向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼费用由败诉方承担。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.若一方提出解除本协议，需提前[X]天书面通知对方。经双方协商一致后，可解除本协议。解除协议后，双方应按照本协议约定进行结算和清理。（二）协议生效与期限1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议