电脑电源质保合同协议

电脑电源质保合同协议甲方（卖方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（买方）：姓名/名称：________________身份证号/统一社会信用代码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方购买甲方提供的电脑电源产品，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.产品名称：[电脑电源具体品牌及型号]2.规格参数：额定功率：[X]瓦输出电压及电流：[详细列出各输出接口的电压及电流值]转换效率：[X]%尺寸：[长×宽×高具体尺寸]其他重要参数：[如有其他特殊参数，在此详细说明]3.产品质量标准：符合国家相关质量标准以及行业通行标准，且甲方保证所提供的电脑电源为全新的、未使用过的合格产品，不存在任何质量瑕疵或缺陷。产品应具备完善的安全保护功能，如过压保护、过流保护、短路保护等，确保在正常使用及规定的环境条件下安全可靠运行。4.产品配置：电脑电源主体电源线使用说明书其他配件（如有）：[详细列出]二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利：按照本合同约定收取乙方支付的货款。对乙方提出的关于产品质量、使用等方面的咨询，有义务给予合理的解答和说明。2.义务：向乙方提供符合本合同约定的电脑电源产品及相关配件，并确保产品质量符合约定标准。在产品质保期内，按照本合同约定履行质保义务，对产品质量问题承担免费维修、更换等责任。负责产品的安装调试指导（如有需要），并提供必要的技术支持，协助乙方解决在使用产品过程中遇到的技术问题。按照乙方要求的时间和地点，及时交付产品。如因不可抗力等特殊原因导致交付延迟，应及时通知乙方并说明原因。保证所提供的产品信息真实、准确，不存在虚假宣传或欺诈行为。（二）乙方权利义务1.权利：有权要求甲方按照本合同约定提供合格的产品及相关服务。在产品质保期内，如产品出现质量问题，有权要求甲方按照本合同约定履行质保义务。对甲方提供的产品质量、服务等方面有提出意见和建议的权利。2.义务：按照本合同约定的时间和方式向甲方支付货款。按照产品使用说明书及甲方提供的技术指导要求，正确使用和保管产品，因乙方使用、保管不当造成产品损坏或质量问题的，乙方应承担相应责任。在产品出现质量问题时，及时通知甲方，并配合甲方进行产品质量问题的检测、维修或更换等工作。未经甲方书面同意，不得自行拆卸、改装产品，否则甲方有权拒绝承担质保责任。三、质保期限及质保范围1.质保期限：自乙方购买产品之日起[X]个月/年（根据实际协商确定质保时长）为质保期。2.质保范围：在质保期内，产品因自身质量问题出现故障或损坏的，甲方负责免费维修或更换。质量问题包括但不限于以下情形：产品内部电子元件损坏，导致无法正常输出功率或输出电压异常。产品外壳出现破裂、变形等影响使用安全或美观的情况。产品的安全保护功能失效，无法正常发挥过压、过流、短路保护等作用。因以下原因导致的产品故障或损坏，不在质保范围内：乙方未按照产品使用说明书要求使用、保管产品，如使用不当的电源插座、在高温、潮湿等恶劣环境下使用等。乙方自行拆卸、改装产品。因不可抗力因素（如自然灾害、雷击、电网电压异常波动等）造成的产品损坏。产品超出质保期限。四、质保期内的维修与更换程序1.乙方通知：乙方在发现产品出现质量问题后，应及时以书面形式（可通过邮件、传真、信函等方式）通知甲方，并详细描述产品故障情况。通知应包含以下内容：产品购买日期及购买凭证编号。产品品牌、型号及故障现象。乙方的联系方式及地址。2.甲方响应：甲方在收到乙方的书面通知后，应在[X]个工作日内回复乙方，确认已收到通知，并告知乙方处理该质量问题的具体流程和预计时间。3.检测评估：甲方根据乙方提供的故障描述，对产品进行检测评估。如需要乙方将产品寄回甲方维修中心进行检测，乙方应在收到甲方通知后的[X]个工作日内将产品寄至甲方指定地址，并承担产品邮寄过程中的运输费用。甲方收到产品后，应在[X]个工作日内完成检测，并确定产品是否存在质量问题以及故障原因。4.维修或更换：如经检测确认产品存在质量问题且在质保范围内，甲方应在[X]个工作日内对产品进行维修或更换。维修后的产品应按照本合同约定的质量标准进行严格测试，确保产品性能恢复正常。如因甲方库存原因无法及时提供全新产品进行更换，甲方应在征得乙方同意后，先提供同型号的良品进行替换，并尽快为乙方更换全新产品。5.产品返还：甲方维修或更换产品后，应及时将产品寄回乙方，乙方应在收到产品后的[X]个工作日内对产品进行验收。如乙方验收合格，应在验收单上签字确认并反馈给甲方。如乙方验收发现产品仍存在问题或未达到维修要求，应及时通知甲方，甲方应再次对产品进行处理，直至乙方验收合格为止。产品返还过程中的运输费用由甲方承担。五、违约责任1.甲方违约责任：若甲方提供的产品不符合本合同约定的质量标准，乙方有权要求甲方按照本合同约定履行质保义务，如甲方拒绝履行或拖延履行质保责任，每逾期一日，应按照本合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本合同，并要求甲方返还已支付的货款，同时甲方应按照本合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。若甲方未按照本合同约定的时间交付产品，每逾期一日，应按照本合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本合同，并要求甲方返还已支付的货款，同时甲方应按照本合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。若甲方违反本合同约定的保密义务或其他义务，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任：若乙方未按照本合同约定的时间支付货款，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付未支付的货款及违约金，同时乙方应按照本合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方违反本合同约定的产品使用、保管义务，导致产品出现故障或损坏，乙方应自行承担维修或更换产品的费用。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方违反本合同约定的保密义务或其他义务，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议