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文档简介

市场分析及营销环境管理知识分析Chapter3

AnalyzingMarketing

Environment

市场营销环境分析

欲使江河停止奔腾是办不到的，最好的办法就是学会能把握方向的游泳。——佚名未来并非一成不变。——约吉.贝拉营销环境的构成因素经济环境自然竞争者政治与法环境市场企业营销环境律环境科技环境公众文化环境人口环境TheMarketing’sMicroenvironment

市场营销的微观环境Supplies供应商TheCompany企业Competitors竞争者MarketingIntermediaries中间商Customers顾客Publics公众Themarketing’sMacro-environment

市场营销的宏观环境人口经济政治法律社会文化自然技术企业Populationenvironment

人口环境Changingagestructure年龄结构Changingfamily家庭结构Geographicshiftsinpopulation人口流动Abetter-educated教育程度Increasingethnicandracialdiversity民族构成

EconomicEnvironment

经济环境Changesinincome人均收入与收入分配Changingconsumerspendingpatter消费者支出模式Naturalenvironment

自然环境Shortagesofrawmaterials原材料Increasedcostofenergy能源供应Increasedpollution环境污染GovernmentinterventioninnaturalResourcemanagement政府对自然资源的管理TechnologicalEnvironment

技术环境Fastpaceoftechnologicalchange技术变革HighR&Dbudgets企业研究与发展预算

Concentrationonminorimprovements产品的改进Increasedregulation关于技术革新的法规PoliticalEnvironment

政治环境Legislationregulatingbusiness约束企业的立法ChanginggovernmentagencyEnforcement实施法规的政府部门Increasedemphasisonethicsandsociallyresponsibleactions伦理和社会责任的强调CultureEnvironment

文化环境Persistenceofculturevalues持久的核心价值观Shiftsinsecondaryculturalvalues亚文化及其变化思考题1、为什么速溶咖啡首次进入日本市场无人问津,再次进入时却大受欢迎？2、在墨西哥的贫民窟里，经常会有豪华轿车从里面开出来。为什么？谢谢4月-2520:11:2220:

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