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第页ISO9001:2015基础知识测试卷含答案一、选择题姓名：________________________部门：________________________单位：________________________1.ISO9001:2015标准的核心理念是什么?（）[单选题]*A)过程方法B)系统管理C)风险思维(正确答案)D)持续改进2.根据ISO9001:2015，组织应确定哪些人员在质量管理体系中的职责和权限?（）[单选题]*A)所有员工(正确答案)B)质量管理部门人员C)最高管理者D)相关方3.ISO9001:2015要求组织建立什么来确保产品和服务的质量?（）[单选题]*A)文件化信息(正确答案)B)内部审核程序C)管理评审流程D)顾客反馈机制4.关于风险和机遇的应对措施，ISO9001:2015建议组织在哪一阶段进行规划?（）[单选题]*A)设计开发B)生产过程C)质量管理体系策划(正确答案)D)服务提供5.ISO9001:2015标准强调哪一方对质量管理体系的有效性负最终责任?（）[单选题]*A)员工B)客户C)最高管理者(正确答案)D)供应商二、是非题1.ISO9001:2015标准仅适用于制造业。[单选题]*正确错误(正确答案)2.组织应当确保所有员工都理解他们对质量管理体系有效性的贡献。[单选题]*正确(正确答案)错误3.ISO9001:2015要求组织必须有一个正式的内部审核团队。[单选题]*正确错误(正确答案)4.最高管理者需要定期评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。[单选题]*正确(正确答案)错误5.ISO9001:2015鼓励组织识别并处理可能影响质量管理体系实现预期结果的风险和机遇。[单选题]*正确(正确答案)错误6.为了满足ISO9001:2015的要求，组织应该保留所有活动的文件记录作为证据。[单选题]*正确(正确答案)错误7.ISO9001:2015允许组织根据自身需求裁剪标准中某些条款的应用。[单选题]*正确(正确答案)错误8.客户满意度是ISO9001:2015评价质量管理体系绩效的重要指标之一。[单选题]*正确(正确答案)错误9.ISO9001:2015标准不再关注“预防措施”，而是更加强调“纠正措施”。[单选题]*正确错误(正确答案)

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