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文档简介
电商培训合同协议模板甲方(培训方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(学员方):姓名:____________________性别:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有专业的电商培训知识和经验,乙方希望通过参加甲方的培训提升其电商运营能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方参加甲方的电商培训事宜达成如下协议:一、培训服务内容及目标(一)培训内容1.电商平台基础知识,包括但不限于淘宝、京东、拼多多等主流电商平台的规则、界面操作、店铺设置等。2.产品选品策略,涵盖市场调研方法、热门产品分析、产品差异化定位等。3.店铺运营技巧,如店铺装修、商品上架与优化、订单管理、客户服务等。4.营销推广方法,包括搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、付费广告投放(如直通车、钻展等)、促销活动策划与执行等。5.数据分析与运用,教授乙方如何通过电商平台提供的数据工具分析店铺运营状况,根据数据调整运营策略。(二)培训目标甲方承诺通过系统、全面的培训,使乙方能够独立开展电商业务,掌握电商平台运营的核心技能,具备在所选电商平台上开设并运营盈利店铺的能力,在培训结束后的[X]个月内,实现店铺销售额达到[X]元以上的目标。二、培训方式及时间安排(一)培训方式培训方式为线上视频教学与线下实操指导相结合。线上教学平台为甲方自主搭建的[平台名称],乙方可通过该平台随时随地学习培训课程视频,观看直播讲座,并与讲师及其他学员进行互动交流。线下实操指导将根据乙方的实际情况安排在甲方指定的培训场地进行,具体地点为[详细地址]。线下实操课程将由甲方资深讲师现场指导乙方进行实际操作,确保乙方能够熟练掌握所学技能。(二)时间安排培训周期为自本协议签订之日起至[结束日期]止。培训课程将按照课程体系分阶段进行,具体课程安排如下:1.第一阶段:电商平台基础知识(第12周)第1周:周一至周五,每天上午9:0012:00,通过线上视频教学讲解电商平台基础知识。第2周:周六、周日,上午9:0012:00,下午14:0017:00,进行线下实操练习,甲方讲师现场指导。2.第二阶段:产品选品策略(第34周)第3周:周一至周五,每天上午9:0012:00,线上视频教学产品选品策略相关内容。第4周:周六、周日,进行市场调研实践活动,甲方讲师带领乙方实地走访市场或指导乙方通过网络工具进行市场调研,并在周一至周五晚上19:0021:00进行线上交流讨论,分析调研结果。3.第三阶段:店铺运营技巧(第58周)第56周:周一至周五,每天上午9:0012:00,线上视频教学店铺运营技巧,包括店铺装修、商品上架与优化等内容。第67周:周六、周日,进行店铺装修实操和商品上架练习,甲方讲师在线下实操场地进行一对一指导。第8周:周一至周五,晚上19:0021:00,进行订单管理和客户服务模拟操作,甲方讲师在线上平台进行实时点评和指导。4.第四阶段:营销推广方法(第912周)第910周:周一至周五,每天上午9:0012:00,线上视频教学各种营销推广方法,如SEO、社交媒体营销、付费广告投放等。第1011周:周六、周日,进行营销推广实践操作,甲方讲师指导乙方制定营销推广方案并实施,实时监控推广效果。第12周:周一至周五,晚上19:0021:00,对营销推广效果进行数据分析和总结,甲方讲师在线上平台与乙方共同探讨优化策略。5.第五阶段:数据分析与运用(第1314周)第13周:周一至周五,每天上午9:0012:00,线上视频教学电商数据分析工具及方法。第14周:周六、周日,乙方运用所学数据分析方法对自己的电商店铺数据进行分析,并撰写分析报告,甲方讲师在线上和线下进行指导和点评。6.复习与考核阶段(第1516周)第15周:乙方对整个培训课程进行全面复习,梳理知识体系,查漏补缺。第16周:周六上午9:0012:00,进行线上理论考核,下午14:0017:00,进行线下实操考核。甲方根据考核结果为乙方颁发结业证书,并对考核未通过的部分内容进行针对性辅导,直至乙方通过考核。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取培训费用。有权对乙方的学习情况进行监督和考核,根据考核结果决定乙方是否结业。有权根据实际教学情况对培训内容和时间安排进行合理调整,但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定的培训内容、方式和时间安排,为乙方提供高质量的培训服务,确保乙方能够掌握相关电商运营技能。配备专业、资深的讲师团队为乙方授课,讲师应具备丰富的电商行业经验和教学经验,能够解答乙方在学习过程中遇到的问题。为乙方提供培训所需的教材、资料、线上教学平台账号等学习资源,并保证学习资源的准确性和及时性。在培训过程中,定期收集乙方的反馈意见,不断改进培训教学质量,提高服务水平。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定接受甲方提供的培训服务,获取相关学习资源。有权对甲方的培训教学质量进行监督,提出合理的意见和建议。在培训考核合格后,有权获得甲方颁发的结业证书。2.义务按照本协议约定按时足额向甲方支付培训费用。遵守甲方的培训规章制度,按时参加线上学习课程、线下实操指导及考核等活动,不得无故缺席。认真学习培训课程内容,积极参与线上线下互动交流,按照甲方要求完成各项学习任务和作业,努力提升自身电商运营能力。在培训期间及培训结束后,未经甲方书面同意,不得将甲方提供的培训资料、商业秘密等泄露给任何第三方。四、培训费用及支付方式(一)培训费用乙方应向甲方支付的培训费用为人民币[X]元整(大写:[大写金额])。该费用涵盖了培训课程费用、教材资料费用、线上教学平台使用费用、线下实操指导费用以及结业证书颁发费用等。(二)支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向甲方指定的银行账户支付培训费用的[X]%作为定金,即人民币[X]元整(大写:[大写金额])。在完成培训课程的前半部分(第8周结束)后,乙方应在[X]个工作日内向甲方支付培训费用的[X]%,即人民币[X]元整(大写:[大写金额])。在培训课程全部结束且乙方考核合格后,乙方应在[X]个工作日内向甲方支付剩余培训费用,即人民币[X]元整(大写:[大写金额])。甲方指定的银行账户信息如下:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________五、保密条款1.双方应对在培训过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、学员信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供培训服务,如培训内容缩水、讲师资质不符、未按时提供学习资源等,乙方有权要求甲方采取补救措施,如补足培训内容、更换讲师、提供缺失的学习资源等。若甲方在合理期限内未能有效解决问题,导致乙方的培训效果受到严重影响,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已支付的培训费用,同时甲方应按照培训费用的[X]%向乙方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定按时足额支付培训费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停对乙方的培训服务,直至乙方支付全部费用及违约金。若乙方逾期超过[X]日仍未支付,甲方有权解除本协议,并没收乙方已支付的定金,同时乙方应按照培训费用的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方违反本协议约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币[X]元整(大写:[大写金额])。若因乙方泄密行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方在培训期间无故缺席超过总课程的[X]%,或者未通过考核且经甲方多次辅导后仍不合格,甲方有权拒绝为乙方颁发结业证书,且不退还已收取的培训费用。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.
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