折扣超市商业计划书：实惠购物的理想之选

研究报告-1-折扣超市商业计划书：实惠购物的理想之选一、项目概述1.1.项目背景随着我国经济的快速发展和居民消费水平的不断提高，超市行业在我国市场中的地位日益重要。近年来，消费者对于购物便捷性、性价比以及商品品质的要求越来越高，折扣超市作为一种新型的零售业态，以其价格优势、商品种类丰富、购物环境舒适等特点，逐渐成为消费者购物的首选。在这样的背景下，本项目应运而生，旨在为广大消费者提供物美价廉的商品和优质的购物体验。当前，我国零售市场竞争激烈，各大零售巨头纷纷加大投资力度，提升自身竞争力。然而，传统超市在商品价格、服务等方面存在一定的局限性，无法满足消费者日益多元化的需求。折扣超市作为一种新兴的零售模式，以其独特的经营理念和市场定位，迅速在市场中占据了一席之地。本项目立足于这一市场趋势，通过提供具有竞争力的商品价格和丰富的商品种类，满足消费者的购物需求，同时提升自身的市场竞争力。此外，随着我国城市化进程的加快，城市人口密度逐渐增大，消费者对于购物便利性的需求日益凸显。折扣超市以其便捷的地理位置、宽敞的购物空间和人性化的服务，为消费者提供了极大的便利。在此背景下，本项目计划在人口密集的城市区域设立门店，通过优质的服务和商品质量，吸引更多消费者，打造成为消费者心目中的实惠购物理想之选。2.2.项目目标(1)本项目的首要目标是建立一家具有高度竞争力的折扣超市连锁品牌，通过提供丰富多样的商品和极具吸引力的价格，吸引广大消费者。我们致力于在短时间内实现市场份额的快速增长，成为当地超市行业的领军者。(2)项目目标还包括提升消费者的购物体验，通过优化购物环境、提供便捷的购物流程和专业的服务团队，打造一个舒适、愉快的购物氛围。我们希望通过这些努力，能够赢得消费者的信任和忠诚度，建立长期稳定的客户关系。(3)此外，本项目还关注企业的可持续发展。我们将积极履行社会责任，通过绿色采购、节能减排等措施，降低运营成本，实现经济效益和社会效益的双赢。同时，我们计划通过内部培训、员工福利等手段，提升员工的工作满意度和忠诚度，为企业的发展奠定坚实基础。3.3.项目定位(1)本项目定位为以消费者需求为核心，专注于提供高品质、低价位的商品，致力于打造一个集购物、休闲、娱乐于一体的综合性折扣超市。我们通过精准的市场定位，针对中低收入家庭和追求性价比的消费者群体，提供丰富多样的商品选择。(2)项目将以“实惠购物，理想之选”为品牌理念，强调商品性价比和购物体验。我们将在选址、商品结构、价格策略等方面充分考虑消费者的需求，确保项目能够满足不同消费者的购物需求。(3)此外，本项目还将注重社会责任，通过参与社区活动、支持环保事业等方式，树立良好的企业形象。我们希望通过提供优质的服务和实惠的商品，为消费者创造价值，为社区带来积极影响，实现企业、消费者和社会的共赢。二、市场分析1.1.行业分析(1)近年来，我国零售行业经历了快速的发展，超市业态作为其中重要的一环，市场规模不断扩大。随着居民消费水平的提升，消费者对购物体验的要求日益提高，促使超市行业在商品结构、服务质量和经营模式等方面不断创新。在这一背景下，折扣超市凭借其价格优势和丰富的商品种类，逐渐成为市场的新宠。(2)从行业竞争格局来看，我国超市行业竞争激烈，市场集中度较高。大型零售企业凭借其品牌影响力和规模优势，在市场中占据主导地位。然而，随着折扣超市的兴起，市场竞争格局逐渐发生变化，中小型超市和折扣超市成为市场的新生力量，为消费者提供了更多选择。(3)在行业发展趋势方面，智能化、线上线下一体化成为超市行业的重要发展方向。随着互联网技术的不断进步，线上线下融合的趋势愈发明显，超市企业纷纷布局线上业务，拓展销售渠道。同时，智能化技术的应用，如自助结账、智能仓储等，将进一步提升超市行业的运营效率和消费者购物体验。2.2.市场规模(1)根据最新的市场调研数据，我国超市行业的市场规模呈现出持续增长的趋势。随着居民可支配收入的增加和消费升级的推动，消费者对于超市购物的需求不断上升，市场规模不断扩大。据统计，近年来我国超市行业年复合增长率保持在8%以上，市场规模已突破2万亿元。(2)在市场规模的具体分布上，一线城市和部分二线城市是超市行业的主要消费市场。这些城市居民消费能力强，对于商品品质和购物体验的要求较高，因此高端超市和折扣超市都有较大的发展空间。同时，随着三四线城市及农村市场的逐步开发，这些地区超市行业的发展潜力也不容小觑。(3)市场规模的持续增长也得益于超市行业内部结构的优化。在商品种类、品牌布局、服务模式等方面，超市企业不断调整策略，以满足消费者多样化的需求。例如，生鲜超市、进口商品超市等细分市场的兴起，为整个超市行业带来了新的增长点，进一步推动了市场规模的扩大。3.3.竞争分析(1)在我国超市行业，竞争格局呈现出多元化、激烈化的特点。一方面，传统的大型零售企业如沃尔玛、家乐福等，凭借其品牌影响力、供应链优势和规模效应，在市场上占据重要地位。另一方面，随着电商的崛起，线上线下融合的趋势日益明显，阿里巴巴、京东等电商平台纷纷布局线下超市业务，加剧了市场竞争。(2)在地区竞争方面，一线城市和部分二线城市竞争尤为激烈。这些地区的消费者对商品品质和购物体验有更高的要求，吸引了众多超市企业纷纷入驻。同时，三四线城市及农村市场的竞争相对较小，但市场潜力巨大，成为许多超市企业拓展市场的重点区域。(3)从竞争策略来看，超市企业普遍采用差异化竞争、价格竞争和促销活动等手段。差异化竞争主要体现在商品结构、服务模式、购物体验等方面，通过满足消费者多样化需求来提升竞争力。价格竞争则通过打折、促销等方式吸引消费者，提高市场份额。此外，促销活动也是超市企业常用的竞争手段，通过举办各类活动，提高品牌知名度和消费者粘性。三、经营策略1.1.采购策略(1)本项目将采用集中采购的策略，以降低采购成本和提高采购效率。通过建立稳定的供应商合作关系，实现批量采购，从而在价格谈判中占据有利地位。我们将与多家供应商建立长期合作关系，确保商品供应的稳定性和质量。(2)在采购过程中，我们将注重商品的性价比，通过市场调研和数据分析，筛选出具有较高性价比的商品。同时，我们将密切关注市场动态，及时调整采购计划，以满足消费者需求变化。此外，对于新品和特色商品，我们将与供应商共同开发，确保项目在市场上的竞争力。(3)为了提高采购效率，本项目将建立一套完善的采购管理体系。包括采购流程、供应商评估、质量监控等环节，确保采购活动的规范化和高效性。同时，我们将利用信息技术，如ERP系统等，对采购数据进行实时监控和分析，以便更好地掌握市场动态和供应商情况，为采购决策提供有力支持。2.2.定价策略(1)本项目的定价策略将以“实惠”为核心，通过合理的成本控制和市场调研，确保商品价格具有竞争力。我们将采用成本加成定价法，在保证合理利润的同时，为消费者提供价格优势。此外，通过实施促销活动、会员折扣等策略，进一步降低消费者购买成本。(2)在定价策略上，我们将区分不同商品类别和品牌，采取差异化的定价策略。对于大众消费品，如日常生活用品，我们将以低廉的价格吸引顾客；而对于高端商品，如进口食品和家电，我们将采取略高于市场平均价格，但提供高品质保证的策略。这样的差异化定价有助于满足不同消费群体的需求。(3)为了应对市场竞争和消费者需求的变化，我们将定期进行价格调整。通过市场调研，及时了解竞争对手的定价策略和消费者购买心理，适时调整商品价格。同时，我们将关注行业动态，如原材料价格波动、季节性需求变化等，以确保定价策略的灵活性和适应性。此外，通过大数据分析，我们可以更精准地预测市场趋势，从而优化定价策略。3.3.营销策略(1)本项目的营销策略将围绕品牌建设、促销活动和客户关系管理三个核心展开。首先，我们将通过广告宣传、社交媒体推广和网络营销等手段，提升品牌知名度和美誉度，树立“实惠购物，理想之选”的品牌形象。(2)在促销活动方面，我们将定期举办各类促销活动，如节日促销、新品上市、会员专享等，以吸引消费者关注和参与。同时，通过优惠券、打折、买赠等促销手段，刺激消费者购买欲望，提高销售额。此外，我们将利用大数据分析，针对不同消费群体定制个性化的促销方案。(3)客户关系管理方面，我们将建立完善的会员制度，通过积分兑换、生日礼遇等方式，增强客户忠诚度。同时，通过客户反馈调查、售后服务等途径，收集客户意见和建议，不断优化服务质量和购物体验。此外，我们还将开展社区活动，与消费者建立更紧密的联系，提升品牌亲和力。四、门店设计1.1.门店选址(1)门店选址是本项目成功的关键因素之一。我们将优先考虑人流量大、消费水平适中、交通便利的商圈。具体选址时，会重点分析目标区域的人口密度、消费习惯、周边商业设施等因素，确保门店能够覆盖到目标消费群体。(2)门店位置的选择还需考虑周边竞争情况。我们将避开竞争对手集中的区域，寻找市场空白点。同时，对现有竞争对手的门店分布进行研究，了解其优势与不足，以便在选址时能够更好地发挥自身优势，形成差异化竞争。(3)在实际选址过程中，我们还将关注土地成本、租金回报率等经济因素。通过合理评估，选择性价比高的地段，以降低运营成本，提高项目盈利能力。此外，门店的周边环境、配套设施等也是我们考虑的重要因素，以确保为消费者提供舒适的购物体验。2.2.门店布局(1)门店布局设计将遵循顾客流线合理、商品分类清晰、购物体验舒适的原则。首先，我们将设置宽敞的入口和出口，确保顾客进出方便。内部布局将采用“U”型或“L”型动线，引导顾客自然地浏览各个商品区域。(2)商品区域将按照商品类别进行划分，如食品、日用品、家电等，便于顾客快速找到所需商品。同时，我们将设置专门的促销区，用于展示特价商品和促销活动，吸引顾客关注。此外，为了提高购物体验，我们将设置休息区，提供座椅和饮水设施。(3)在门店布局中，我们还注重空间利用效率。货架和展示柜的摆放将遵循最大化展示面积和顾客流量的原则，同时确保通道宽敞，避免拥挤。对于生鲜区等需要保持新鲜度的区域，我们将采用先进的技术设备，如冷藏展示柜和冷链物流，确保商品质量。此外，为了提升顾客满意度，我们将根据季节和节日调整布局，推出主题区域，增加购物趣味性。3.3.门店装修(1)门店装修将采用简约现代的设计风格，旨在营造一个明亮、整洁、舒适的购物环境。我们将使用大量的自然光线，通过大窗户和开放式设计来提升空间感。色彩搭配上，以温馨的暖色调为主，搭配简洁的线条和几何图案，营造出轻松愉快的购物氛围。(2)在装修材料的选择上，我们将优先考虑环保、耐用、易于清洁的特性。地板将使用耐磨的地砖，墙面采用易擦洗的涂料，天花板则采用吸音效果好的材料，以减少噪音干扰。同时，为了提升门店的科技感，我们将在收银台和自助结账区域使用智能设备，如触摸屏和电子标签。(3)门店的标识和导视系统设计将简洁明了，确保顾客能够轻松找到所需商品和设施。标识将采用品牌标准色，与整体装修风格协调一致。在导视系统方面，我们将设置清晰的指示牌和路径引导，包括紧急出口、洗手间、休息区等，确保顾客在购物过程中能够方便快捷地找到所需服务。此外，我们将定期更新导视系统，以反映最新的促销活动和商品信息。五、供应链管理1.1.供应商选择(1)供应商选择是确保商品质量和供应稳定性的关键环节。我们将建立一套严格的供应商评估体系，从供应商的资质、生产能力、产品质量、供货能力、售后服务等多个维度进行综合评估。优先选择那些拥有良好信誉、稳定供应能力、且符合我国相关法规的供应商。(2)在选择供应商时，我们将注重长期合作关系的建立。通过参与供应商的年度评估和评审，与表现优秀的供应商签订长期合作协议，确保货源的稳定性和成本控制。同时，我们将鼓励供应商进行技术创新和产品质量提升，以共同推动行业的发展。(3)为了确保供应商的多样性和竞争力，我们将不断拓展新的供应商资源。通过参加行业展会、在线采购平台等多种渠道，寻找潜在的新供应商。在筛选过程中，我们将充分考虑供应商的差异化优势，如特色商品、独特工艺、环保材料等，以丰富我们的商品种类，满足消费者多样化的需求。2.2.物流配送(1)物流配送是保障门店商品及时供应和减少库存成本的重要环节。我们将建立高效的物流配送体系，通过优化配送路线和提升配送效率，确保商品从供应商到门店的快速流通。同时，我们会采用现代化的物流管理软件，实时监控库存和物流状态，以便及时响应市场变化。(2)为了降低物流成本，我们将与多家物流公司建立合作关系，根据不同商品的特性选择最合适的运输方式。对于生鲜类商品，我们将采用冷链物流，确保商品在运输过程中的新鲜度和品质。对于一般商品，我们将采用经济实惠的物流服务，平衡成本与效率。(3)在物流配送过程中，我们将注重环保和可持续发展。通过使用可回收包装材料、优化运输路线减少碳排放等措施，降低对环境的影响。此外，我们将建立一套完善的配送跟踪系统，让顾客能够实时了解商品的配送进度，提升顾客满意度和购物体验。3.3.库存管理(1)库存管理是本项目运营效率的关键所在，我们将实施精细化的库存控制策略。通过实时监控销售数据和市场趋势，预测商品需求，合理安排库存水平。采用先进的库存管理软件，实现库存的自动跟踪和预警，减少库存积压和缺货风险。(2)为了提高库存周转率，我们将定期进行库存盘点，确保库存数据的准确性。同时，通过实施ABC库存分类管理法，将商品分为高、中、低三种库存水平，针对不同类别的商品采取不同的管理措施。对于高周转率的商品，我们将保持较高的库存水平，确保及时供应。(3)在库存管理中，我们还将注重供应商协同管理。与供应商建立紧密的合作关系，共享销售数据和市场信息，共同优化库存策略。通过建立供应链协同平台，实现信息共享和库存同步，提高供应链整体效率。此外，我们将定期评估库存管理效果，不断优化库存策略，以适应市场变化和消费者需求。六、人力资源1.1.人员配置(1)人员配置是本项目成功运营的基础。我们将根据门店规模和业务需求，合理配置各类人员。包括门店经理、销售顾问、收银员、库存管理专员、清洁维护人员等，确保每个岗位都有专业的人员负责。(2)在人员选拔上，我们将重视候选人的专业技能和团队协作能力。通过严格的面试和背景调查，确保每位员工都能够胜任其工作。同时，我们将提供内部培训和发展机会，帮助员工提升个人能力和职业素养。(3)为了提高员工满意度和工作效率，我们将建立一套完善的薪酬福利体系。包括基本工资、绩效奖金、员工福利和晋升机制等。通过激励措施，激发员工的积极性和创造力，为门店创造更大的价值。同时，我们将定期组织团队建设活动，增强员工之间的凝聚力和归属感。2.2.培训与发展(1)员工培训与发展是提升企业竞争力的重要环节。本项目将建立一套系统化的培训体系，包括新员工入职培训、专业技能培训、服务意识培训和管理能力培训等。通过这些培训，确保每位员工能够快速适应工作环境，掌握必要的技能和知识。(2)在培训内容上，我们将结合实际工作需求，设计实用性强、针对性高的培训课程。例如，对于销售顾问，我们将提供产品知识、客户沟通技巧和销售策略等方面的培训；对于管理人员，我们将开展领导力、团队管理和决策制定等方面的培训。(3)为了激励员工持续学习和自我提升，我们将设立员工发展计划，包括职业规划、技能提升和晋升机会等。通过定期评估员工的培训效果和业绩表现，为优秀员工提供更广阔的发展空间和晋升机会，确保员工在企业发展中实现个人价值。同时，我们将鼓励员工参加外部培训和行业交流，拓宽视野，提升综合素质。3.3.薪酬福利(1)本项目的薪酬福利体系旨在吸引和留住优秀人才，同时激励员工提高工作效率和业绩。我们将根据市场水平、公司规模和员工岗位，制定具有竞争力的薪酬标准。基本工资将根据地区生活成本和行业平均水平设定，同时设立绩效奖金制度，鼓励员工达成业绩目标。(2)除了基本工资和绩效奖金，我们还将提供一系列福利待遇，包括社会保险、住房公积金、带薪年假、节日福利等。这些福利旨在保障员工的基本生活需求，提高员工的生活质量。此外，我们还将为员工提供生日礼物、员工体检等福利，体现公司的人文关怀。(3)为了进一步激励员工，我们将设立员工股权激励计划，让员工分享公司成长的红利。通过股权激励，增强员工的归属感和责任感，使他们更加关注公司的长期发展。同时，我们将定期评估薪酬福利体系的有效性，根据市场变化和员工反馈进行调整，确保薪酬福利体系的持续优化。七、财务预测1.1.投资预算(1)本项目的投资预算将涵盖门店建设、设备采购、人员招聘、运营启动等多个方面。首先，门店建设费用包括租金、装修费用、水电安装等，预计占总投资的30%。其次，设备采购费用涉及货架、收银系统、冷链设备等，预计占总投资的25%。(2)人员招聘和培训费用包括薪资、社会保险、培训费用等，预计占总投资的15%。运营启动费用包括市场推广、促销活动、库存准备等，预计占总投资的10%。此外，还有一定的流动资金用于日常运营和应急情况，预计占总投资的5%。(3)在投资预算的具体分配上，我们将根据项目的实际情况和市场需求进行合理规划。对于门店建设和设备采购，我们将优先考虑性价比，选择质量可靠、价格合理的供应商。在人员招聘和培训方面，我们将注重选拔合适的人才，并为他们提供良好的工作环境和发展机会。通过合理的投资预算和有效的成本控制，确保项目的顺利实施和可持续发展。2.2.收入预测(1)本项目的收入预测将基于市场调研和行业数据，结合我们的经营策略和销售预期。预计首年销售额将达到1000万元，其中食品类商品预计贡献50%的收入，日用品类预计贡献30%，家电和电子产品类预计贡献20%。随着品牌知名度的提升和顾客基础的扩大，预计第二年的销售额将增长至1500万元，年复合增长率为50%。(2)在收入预测中，我们将充分考虑促销活动、季节性需求、节日效应等因素对销售额的影响。例如，在节日期间，我们将通过举办大型促销活动，预计能够实现销售额的显著增长。同时，我们还将利用会员制度，通过积分兑换、生日优惠等手段，提高顾客的重复购买率。(3)为了确保收入预测的准确性，我们将定期进行市场分析，调整销售预测。此外，我们还将设立销售目标，并将这些目标分解到每个月和每个季度，以便于跟踪和评估。通过这些措施，我们能够更有效地管理销售团队，确保收入目标的实现，并为项目的长期发展奠定坚实基础。3.3.成本预测(1)本项目的成本预测将综合考虑固定成本和变动成本两部分。固定成本主要包括租金、装修费用、设备折旧、管理人员薪资等，预计占总成本的大约40%。这部分成本不随销售量的变化而变化，因此对于成本控制提出了较高的要求。(2)变动成本则与销售量直接相关，主要包括采购成本、物流配送费用、员工工资（按小时计）、促销活动费用等。预计变动成本占总成本的大约60%。在成本预测中，我们将密切关注商品采购价格波动、物流成本变化等因素，以优化成本结构。(3)为了实现成本控制，我们将采取一系列措施，如集中采购、与供应商协商降价、优化物流路线等。同时，通过精细化管理，提高员工工作效率，减少非必要开支。在薪酬福利方面，我们将设立绩效奖金制度，激励员工在保证服务质量的同时降低成本。此外，我们还将定期审查和调整成本预算，确保成本预测的准确性和实时性。通过这些努力，我们期望能够有效控制成本，提高项目的盈利能力。八、风险管理1.1.市场风险(1)市场风险是本项目面临的主要风险之一。市场竞争激烈，消费者需求多变，可能导致我们的市场份额受到威胁。竞争对手的定价策略、促销活动以及新产品的推出都可能对我们的销售产生负面影响。因此，我们需要密切关注市场动态，及时调整经营策略。(2)另外，经济环境的变化也可能对市场风险产生影响。如通货膨胀、利率变动等宏观经济因素可能导致消费者购买力下降，进而影响我们的销售额。此外，行业政策的变化也可能对市场环境造成影响，如食品安全法规的加强可能增加我们的运营成本。(3)为了应对市场风险，我们将建立市场风险预警机制，通过市场调研、数据分析等手段，及时发现市场变化并作出快速反应。同时，我们将保持灵活的定价策略，根据市场情况调整商品价格，以保持竞争力。此外，通过多元化经营和拓展新的市场渠道，我们能够降低对单一市场的依赖，分散市场风险。2.2.运营风险(1)运营风险是本项目在日常运营中可能遇到的问题，包括供应链中断、库存管理不善、人员流失等。供应链的不稳定性可能导致商品供应不足，影响销售。因此，我们需要建立多元化的供应商网络，确保供应链的稳定性和商品的及时供应。(2)库存管理方面，过多的库存会导致资金占用和商品损耗，而过低的库存则可能引发缺货，影响销售。我们将通过实施科学的库存管理系统，如ABC分类法，合理控制库存水平，降低库存成本，同时确保商品充足。(3)人员流失对于运营风险也是一个重要因素。高员工流动率可能导致业务连续性受到影响，同时增加招聘和培训成本。为了降低人员流失风险，我们将提供有竞争力的薪酬福利，建立良好的工作环境，并实施员工发展计划，提升员工的满意度和忠诚度。通过这些措施，我们能够确保运营的稳定性和高效性。3.3.财务风险(1)财务风险是本项目在财务运营中可能遇到的问题，主要包括资金链断裂、投资回报率不足和成本控制不当等。资金链的稳定性对于企业的长期发展至关重要。因此，我们将制定合理的融资计划，确保资金的持续供应，并优化现金流管理，防止资金链断裂的风险。(2)投资回报率是评估项目财务效益的重要指标。我们将通过精确的财务预测和成本控制，确保项目的投资回报率达到预期水平。同时，我们将定期评估项目的财务状况，及时调整投资策略，以最大化投资回报。(3)成本控制不当可能导致运营成本上升，影响项目的盈利能力。我们将实施严格的成本控制措施，包括采购成本控制、运营效率提升、费用预算管理等。通过定期审计和财务分析，及时发现成本控制中的问题，并采取相应措施进行改进。此外，我们将设立财务风险预警机制，对潜在的财务风险进行监控和应对。九、发展计划1.1.近期目标(1)在近期目标方面，我们的首要任务是成功开设第一家门店，并确保其在开业初期实现稳定的客流量和销售额。这包括完成门店选址、装修、设备采购、人员招聘和培训等准备工作。我们将通过有效的市场推广和促销活动，吸引目标顾客群体。(2)第二个近期目标是建立一套高效的运营管理体系，包括供应链管理、库存控制、财务管理等。这将有助于提高门店的运营效率，降低成本，并确保商品的质量和服务的稳定性。同时，我们将关注顾客反馈，不断优化服务流程。(3)最后，我们的近期目标还包括建立品牌认知度，通过持续的营销活动和社区参与，提升品牌形象。我们将通过社交媒体、本地广告和合作伙伴关系，扩大品牌影响力，为未来的市场扩张打下坚实的基础。2.2.中期目标(1)在中期目标方面，我们计划在现有门店的基础上，至少开设5家新的折扣超市门店，覆盖更多区域，扩大市场份额。通过精细化的市场分析和选址策略，我们将确保新门店的成功运营，并与现有门店形成互补，形成一定的品牌影响力。(2)我们还将着手提升供应链的效率，与更多的优质供应商建立长期合作关系，以降低采购成本，同时确保商品的品质和供应稳定性。此外，我们将探索线上线下结合的零售模式，通过建立自己的电商平台，拓展销售渠道，提升品牌知名度。(3)在人才管理和团队建设方面，我们计划实施员工培训和职业发展规划，提高员工的专业技能和服务水平。同时，通过内部晋升机制，激励员工积极向上，形成一支高效、稳定的团队，为企业的长期发展提供有力支撑。3.3.长期目标(1)长期目标方面，我们的愿景是成为地区内最具影响力的折扣超市连锁品牌。这包括在全国范围内开设超过100家门店，覆盖广泛的城市和地区，满足更多消费者的购物需求。(2)我们还将致力于推动可持续