年度物业管理与维护服务协议

年度物业管理与维护服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：单位名称：__________单位地址：__________法定代表人：__________联系方式：__________乙方（受托方）：单位名称：__________单位地址：__________法定代表人：__________联系方式：__________第一章总则1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方进行物业管理与维护服务事宜，达成如下协议。第二章物业管理与维护服务内容2.1乙方承诺按照甲方的要求，提供以下物业管理与维护服务：2.1.1物业管理服务：包括物业设施的日常巡查、维护、保养及物业管理区域内公共秩序的维护。2.1.2物业维护服务：包括物业设施的维修、更新、改造等服务。第三章服务期限3.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年。如甲乙双方同意续签，应在本协议到期前一个月内签订书面续签协议。第四章服务费用4.1甲方应按以下方式向乙方支付服务费用：4.1.1乙方提供的服务费用为人民币___元/月，共计人民币___元/年。4.1.2甲方应在每月___日前向乙方支付当月的服务费用。第五章乙方的权利与义务5.1乙方的权利：5.1.1按照本协议约定的服务内容，收取甲方支付的服务费用。5.1.2对物业管理区域内违反本协议约定的行为进行制止和纠正。5.1.3对物业管理区域内的公共设施进行维修、更新、改造时，有权要求甲方提供必要的协助。5.2乙方的义务：5.2.1乙方应按照本协议约定的服务内容，提供优质的物业管理与维护服务。5.2.2乙方应对物业管理区域内的公共设施进行定期检查、维护，保证设施的正常运行。5.2.3乙方应建立健全物业管理与维护服务的规章制度，保证服务质量的稳定。5.2.4乙方在提供服务过程中，应遵守相关法律法规，不得侵犯甲方及物业管理区域内其他业主的合法权益。5.2.5乙方应在接到甲方书面通知后，及时响应并解决物业管理与维护服务过程中出现的问题。甲方（委托方）：单位名称：__________单位地址：__________法定代表人：__________联系方式：__________乙方（受托方）：单位名称：__________单位地址：__________法定代表人：__________联系方式：__________第六章甲方的权利与义务6.1甲方的权利：6.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供物业管理与维护服务。6.1.2甲方有权对乙方的服务进行监督，对服务质量提出改进意见。6.1.3甲方有权在乙方未按约定提供服务的情况下，要求乙方承担违约责任。6.2甲方的义务：6.2.1甲方应按时支付乙方按照本协议约定提供的服务费用。6.2.2甲方应协助乙方完成物业管理与维护服务工作，提供必要的资料和便利条件。6.2.3甲方应尊重乙方工作人员的合法权益，不得无理干涉乙方的正常服务活动。第七章服务质量标准7.1乙方提供的服务应达到以下质量标准：7.1.1物业管理服务：7.1.1.1物业设施日常巡查不应少于每周一次，并做好巡查记录。7.1.1.2物业管理区域内公共秩序维护应保证无重大安全发生。7.1.2物业维护服务：7.1.2.1维修响应时间不应超过24小时。7.1.2.2更新、改造工程应在约定时间内完成，并保证质量合格。第八章违约责任8.1若乙方未能按照本协议约定的服务内容和质量标准提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。违约金的计算方式为：未按约定提供服务金额的___%。8.2若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金。滞纳金的计算方式为：逾期支付金额的___%。第九章保密条款9.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。9.2保密期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第十章争议解决10.1对于本协议的解释或履行发生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。10.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。甲方（委托方）：单位名称：__________单位地址：__________法定代表人：__________联系方式：__________乙方（受托方）：单位名称：__________单位地址：__________法定代表人：__________联系方式：__________第十一章终止与解除11.1本协议的终止：11.1.1协议期满后，双方未续签本协议，协议自动终止。11.1.2在协议期限内，若双方达成一致，可以提前终止本协议。11.2本协议的解除：11.2.1发生以下情况之一时，甲方有权单方面解除本协议：11.2.1.1乙方违反法律法规，被吊销营业执照或资质证书。11.2.1.2乙方严重违反本协议的约定，经甲方书面催告后仍未改正。11.2.2发生以下情况之一时，乙方有权单方面解除本协议：11.2.2.1甲方未按照本协议约定支付服务费用，且经乙方催告后仍未支付。第十二章转让与分包12.1未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的全部或部分权利和义务转让给第三方。12.2未经乙方书面同意，甲方不得将本协议项下的全部或部分权利和义务转让给第三方。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力导致任何一方不能履行本协议项下的义务，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。13.2由于不可抗力导致本协议不能履行或部分不能履行，双方互不承担违约责任。第十四章一般条款14.1本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充，补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2本协议的修改、补充必须采用书面形式，并由双方代表签字盖章确认。第十五章法律适用与管辖15.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2本协议项