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文档简介
专业培训机构培训服务合同第一章合同双方基本信息1.1合同编号________________________1.2甲方法定代表人(或授权代表)姓名:________________________职务:________________________身份证号码:________________________1.3乙方法定代表人(或授权代表)姓名:________________________职务:________________________身份证号码:________________________1.4甲方法定地址:________________________1.5乙方法定地址:________________________1.6联系方式:甲方:________________________乙方:________________________1.7电子邮箱:甲方:________________________乙方:________________________第二章培训服务内容2.1培训课程名称:________________________2.2培训课程内容:甲方提供的培训课程内容包括但不限于以下方面:2.2.1理论知识传授;2.2.2实操技能培训;2.2.3案例分析;2.2.4考试测评。2.3培训时间安排:2.3.1培训开始时间:________________________2.3.2培训结束时间:________________________2.3.3培训周期:________________________2.4培训地点:________________________2.5培训师资:甲方将指派具有丰富教学经验和相关资质的讲师进行授课。第三章培训费用及支付方式3.1培训费用总额:________________________3.2费用构成:3.2.1课程费用;3.2.2场地费用;3.2.3材料费用;3.2.4师资费用。3.3支付方式:3.3.1付款方式:预付款分期付款;3.3.2付款比例:预付款为总额的30%,分期付款为剩余70%;3.3.3付款时间:预付款于合同签订后5个工作日内支付,分期付款按照培训进度分四次支付。第四章培训资料及权益4.1培训资料提供:甲方将为乙方提供培训所需的所有资料,包括但不限于教材、讲义、视频等。4.2知识产权:甲方提供的培训资料中包含的知识产权归甲方所有,乙方不得擅自复制、传播或用于商业用途。4.3培训权益:4.3.1乙方享有参加培训的权利;4.3.2乙方享有获得培训资料的权利;4.3.3乙方享有在培训过程中提出疑问、互动的权利。第五章培训效果及考核5.1培训效果:甲方承诺,通过本次培训,乙方学员能够掌握课程所涉及的理论知识和实操技能。5.2考核方式:5.2.1理论考核:通过书面考试或口试的方式进行;5.2.2实操考核:通过现场操作或模拟操作的方式进行;5.2.3综合评价:根据学员的表现进行综合评价。5.3考核结果:甲方将在培训结束后15个工作日内向乙方提供考核结果,并对不合格的学员进行补考。5.4培训证书:对于考核合格的学员,甲方将颁发相应的培训证书。第六章培训服务实施6.1培训组织实施6.1.1甲方负责组织培训课程的实施,保证培训计划按照预定时间表进行。6.1.2甲方应提前向乙方提供培训日程安排、讲师简介、培训场地及相关设施信息。6.1.3乙方应配合甲方完成培训前的准备工作,包括但不限于学员名单确认、培训资料发放等。6.2培训场地及设施6.2.1甲方应保证培训场地及设施符合培训需求,包括教室、投影仪、音响设备等。6.2.2培训场地应具备良好的通风、照明条件,保证学员的舒适度。6.2.3甲方应提前检查培训场地及设施,保证其正常运行。6.3培训资料管理6.3.1甲方提供的培训资料应保证其准确性和时效性。6.3.2乙方学员有权在培训期间使用甲方提供的培训资料。6.3.3培训结束后,甲方应提供电子版或纸质版培训资料的完整备份给乙方。6.4培训纪律6.4.1甲方应制定培训纪律,保证培训秩序。6.4.2学员应遵守培训纪律,尊重讲师和其他学员。6.4.3甲方有权对违反培训纪律的学员进行警告或取消培训资格。第七章培训效果跟踪与反馈7.1效果跟踪7.1.1甲方应在培训结束后对学员进行效果跟踪,了解培训效果。7.1.2甲方可通过问卷调查、访谈等方式收集学员反馈。7.1.3甲方应定期向乙方汇报培训效果跟踪情况。7.2反馈处理7.2.1甲方应认真对待学员的反馈意见,及时采取措施改进培训质量。7.2.2乙方有权要求甲方对反馈意见进行书面回复。7.2.3甲方应在收到反馈意见后15个工作日内给予回复。7.3效果评估7.3.1甲方应建立培训效果评估体系,对培训效果进行量化评估。7.3.2评估结果应作为后续培训计划调整的依据。第八章培训后续服务8.1咨询服务8.1.1培训结束后,甲方应提供为期三个月的咨询服务。8.1.2学员在培训期间遇到的问题,甲方应提供解答和指导。8.2持续支持8.2.1甲方应定期举办线上线下交流活动,促进学员之间的经验分享。8.2.2甲方可根据市场需求,为学员提供后续的专业培训或认证服务。8.3培训成果转化8.3.1甲方应协助乙方将培训成果转化为实际工作能力。8.3.2甲方可通过案例分享、实际操作指导等方式,帮助乙方将所学知识应用于实际工作中。第九章合同变更与解除9.1合同变更9.1.1任何一方需变更合同内容,应书面通知对方,并经双方协商一致。9.1.2合同变更后,双方应签署书面协议,作为合同附件。9.2合同解除9.2.1出现以下情况之一,任何一方有权解除合同:9.2.1.1一方严重违约;9.2.1.2因不可抗力导致合同无法履行;9.2.1.3经双方协商一致。9.3解除合同后的处理9.3.1合同解除后,双方应按照合同约定处理剩余款项。9.3.2甲方应退还乙方已支付的预付款或部分款项。9.3.3双方应相互提供已履行合同的相关证明材料。第十章合同终止10.1合同终止条件10.1.1培训课程全部完成;10.1.2双方协商一致;10.1.3出现合同约定的终止条件。10.2终止合同后的处理10.2.1合同终止后,双方应按照合同约定处理剩余款项。10.2.2甲方应退还乙方已支付的预付款或部分款项。10.2.3双方应相互提供已履行合同的相关证明材料。10.3终止合同后的责任10.3.1合同终止后,双方应各自承担合同终止前的责任。10.3.2双方应相互配合,保证合同终止后的善后工作顺利进行。第十一章培训成果转化支持11.1技能提升辅导11.1.1甲方承诺,在培训结束后的一年内,为乙方学员提供技能提升辅导。11.1.2技能提升辅导包括但不限于工作场景模拟、案例解析、一对一辅导等。11.2在岗支持11.2.1甲方应指派专员,在乙方工作岗位上提供必要的支持,协助解决实际问题。11.2.2在岗支持服务期限为培训结束后的一年内。11.3资源共享11.3.1甲方将提供行业资源、专业数据库等资源共享给乙方学员,以促进知识更新和技能提升。11.3.2共享资源包括但不限于线上平台、专业书籍、研究报告等。第十二章保密条款12.1保密义务12.1.1双方对本合同内容以及培训过程中获取的对方商业秘密负有保密义务。12.1.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。12.2保密信息的定义12.2.1保密信息包括但不限于技术秘密、经营信息、客户名单、市场分析报告等。12.2.2无论以何种形式存在的保密信息,均受本保密条款的保护。12.3保密信息的处理12.3.1双方不得泄露、复制、传播或以任何形式使用保密信息,除非得到对方书面同意。12.3.2双方应采取合理措施保护保密信息的安全。第十三章其他13.1通知13.1.1任何一方需通知另一方的,应以书面形式发送至对方指定的地址或电子邮箱。13.1.2通知自发出之日起满三个工作日视为送达。13.2法律适用13.2.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2.2如合同条款与中华人民共和国法律相冲突,应以中华人民共和国法律为准。13.3合同份数13.3.1本合同一式两份,甲乙双方
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