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文档简介
旅游合同国内旅游组团合同合同编号:__________甲方(组团社):________________地址:_________________________联系方式:_____________________地址:____________________乙方(旅游者):________________地址:_________________________联系方式:_____________________地址:____________________第一章总则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方组织的国内旅游活动达成以下协议。1.2甲方作为国内旅游组团社,负责组织、安排乙方参加本合同约定的旅游活动。1.3乙方作为旅游者,应按照本合同的约定参加甲方组织的旅游活动,并遵守甲方制定的旅游规定。第二章旅游行程2.1甲方应提前向乙方提供详细的旅游行程安排,包括景点、交通、住宿、餐饮、导游服务等。2.2乙方有权了解旅游行程的具体安排,并在签订本合同前确认行程无误。2.3甲方应保证旅游行程的顺利进行,如遇特殊情况导致行程变更,甲方应及时通知乙方,并采取合理措施保证乙方的权益。第三章甲方权利与义务3.1甲方有权根据旅游市场情况调整旅游价格,但需提前通知乙方。3.2甲方应保证旅游服务质量,为乙方提供合格的导游、住宿、餐饮等服务。3.3甲方应保证乙方在旅游过程中的人身安全和财产安全,如发生意外,甲方应采取及时、有效的措施进行救助。第四章乙方权利与义务4.1乙方有权按照旅游行程安排参加旅游活动,享受甲方提供的服务。4.2乙方应遵守旅游规定,不得损害他人权益,不得破坏景区环境。4.3乙方应按时支付旅游费用,如有特殊原因不能参加旅游活动,应提前通知甲方,并按照甲方规定办理退团手续。第五章旅游费用5.1旅游费用包括景点门票、交通费、住宿费、餐饮费、导游服务费等。5.2乙方应在签订本合同后3个工作日内支付旅游费用。5.3甲方应在收到乙方支付的全部旅游费用后,为乙方开具正规发票。5.4如乙方在旅游过程中自愿放弃部分服务项目,甲方不退还相应费用。第六章住宿安排6.1甲方应根据旅游行程,提前为乙方预订旅游期间的住宿。6.1.1甲方应保证预订的住宿符合合同约定的标准,住宿条件应安全、卫生、舒适。6.1.2乙方有权了解住宿的具体信息,包括酒店名称、地址、房型等。6.2甲方在预订住宿时,应尊重乙方的合理要求,如特殊饮食、房型偏好等。6.3乙方在住宿期间应遵守酒店规定,爱护公共设施,不得损坏酒店物品。第七章餐饮服务7.1甲方应提前为乙方安排旅游期间的餐饮服务。7.1.1甲方应保证提供的餐饮安全卫生,符合食品安全标准。7.1.2乙方有权了解餐饮的具体安排,包括餐厅名称、地址、菜品等。7.2甲方应尊重乙方的饮食偏好和禁忌,尽量满足合理要求。7.3乙方应遵守餐厅规定,文明用餐,不得浪费食物。第八章交通安排8.1甲方负责为乙方提供旅游期间的交通服务。8.1.1甲方应保证交通工具的安全、舒适,并按照约定的时间表运行。8.1.2乙方有权了解具体的交通安排,包括车型、班次、路线等。8.2甲方应保证乙方的行李安全,及时送达住宿地点。8.3乙方应按时到达指定的集合地点,配合甲方的交通安排。第九章导游服务9.1甲方应提供合格的导游服务,导游应持有国家旅游局颁发的导游证。9.1.1导游应具备良好的职业道德和服务水平,为乙方提供全面、准确的旅游信息。9.1.2乙方有权对导游的服务进行评价,甲方应接受乙方的合理建议和投诉。9.2甲方应保证导游遵守旅游法规,不得强迫或变相强迫乙方购物、参加自费项目。9.3乙方应尊重导游的工作,配合导游完成旅游行程。第十章旅游保险10.1甲方应为乙方购买旅游意外保险。10.1.1保险范围应包括但不限于意外伤害、疾病、行李损失等。10.1.2乙方有权了解保险的具体条款,并要求甲方提供保险单据。10.2乙方在旅游过程中发生意外,应立即通知甲方,并按照保险条款申请理赔。10.3甲方应协助乙方办理保险理赔手续,提供必要的帮助和支持。第十一章争议解决11.1如甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。11.2如果协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3在争议解决过程中,除争议事项外,甲乙双方应继续履行本合同的其他条款。第十二章违约责任12.1如果甲方未能按照本合同约定提供服务,导致乙方权益受损,甲方应承担相应的违约责任。12.2如果乙方未能按照本合同约定支付费用或违反其他条款,乙方应承担相应的违约责任。12.3甲乙双方应遵守国家相关法律法规,不得从事任何违法活动。第十三章信息保护13.1甲乙双方应对在合同履行过程中获取的对方个人信息和商业秘密予以保密。13.2除非法律要求或双方同意,否则任何一方不得向第三方披露对方的保密信息。13.3本条款的保密义务在合同终止后继续有效,期限为合同终止后五年。第十四章其他约定14.1本合同未尽事宜,甲乙双方可另行协商,并签订补充协议。14.2补充协议与本合同具有同等法律效力,但不与本合同相冲突。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。第十五章合同附件15.1本合同附件包括但不限于旅游行程单、住宿确认单、餐饮安排表等。15.2附件与本合同具有同等法律效力,为本合同不可分割的一部分。15.3附件内容与本合同正文不一致的,以本合同正文为准。甲方
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