2025年婚姻家庭咨询师职业技能鉴定试卷：婚姻家庭咨询沟通策略试题集

2025年婚姻家庭咨询师职业技能鉴定试卷：婚姻家庭咨询沟通策略试题集考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、选择题要求：从下列各题的四个选项中，选择一个最符合题意的答案。1.婚姻家庭咨询师在咨询过程中，以下哪种沟通策略最为有效？A.强制性沟通B.情感宣泄C.共情性沟通D.直接否定2.以下哪项不属于婚姻家庭咨询中的积极倾听技巧？A.面部表情的反馈B.肢体语言的配合C.重复客户的话D.对客户的想法进行评价3.在婚姻家庭咨询中，以下哪种情况需要咨询师保持中立？A.夫妻双方对家庭事务有分歧B.咨询者对某一方有偏见C.咨询者对某一方有深厚的感情D.夫妻双方对子女教育有不同意见4.以下哪种方法可以帮助咨询师更好地了解客户的内心世界？A.直接提问B.观察客户的行为C.让客户自由表达D.帮助客户分析问题5.在婚姻家庭咨询中，以下哪种情况需要咨询师采取干预措施？A.夫妻双方都有改善关系的意愿B.夫妻双方都有明显的问题，但都拒绝改变C.夫妻双方都愿意接受咨询，但时间紧张D.夫妻双方都对对方有深厚的感情6.以下哪种沟通方式容易引起客户的抵触情绪？A.温和的语气B.直接表达意见C.使用鼓励性语言D.倾听客户的心声7.在婚姻家庭咨询中，以下哪种情况需要咨询师进行心理疏导？A.夫妻双方都有改善关系的意愿B.夫妻双方都有明显的问题，但都拒绝改变C.夫妻双方都愿意接受咨询，但时间紧张D.夫妻双方都对对方有深厚的感情8.以下哪种情况需要咨询师进行家庭干预？A.夫妻双方都有改善关系的意愿B.夫妻双方都有明显的问题，但都拒绝改变C.夫妻双方都愿意接受咨询，但时间紧张D.夫妻双方都对对方有深厚的感情9.在婚姻家庭咨询中，以下哪种情况需要咨询师进行危机干预？A.夫妻双方都有改善关系的意愿B.夫妻双方都有明显的问题，但都拒绝改变C.夫妻双方都愿意接受咨询，但时间紧张D.夫妻双方都对对方有深厚的感情10.以下哪种情况需要咨询师进行心理评估？A.夫妻双方都有改善关系的意愿B.夫妻双方都有明显的问题，但都拒绝改变C.夫妻双方都愿意接受咨询，但时间紧张D.夫妻双方都对对方有深厚的感情二、判断题要求：判断下列各题的正误，正确的写“对”，错误的写“错”。1.婚姻家庭咨询师在咨询过程中，应该始终保持中立的态度。（）2.在婚姻家庭咨询中，咨询师可以随意透露自己的观点和意见。（）3.咨询师在倾听客户的过程中，可以随意打断客户的发言。（）4.婚姻家庭咨询师在咨询过程中，应该避免使用专业术语。（）5.在婚姻家庭咨询中，咨询师应该鼓励客户表达自己的情绪。（）6.咨询师在咨询过程中，应该尽量减少对客户的负面评价。（）7.婚姻家庭咨询师在咨询过程中，应该尊重客户的隐私。（）8.在婚姻家庭咨询中，咨询师可以随意泄露客户的个人信息。（）9.咨询师在咨询过程中，应该关注客户的非言语信息。（）10.婚姻家庭咨询师在咨询过程中，应该尽量避免与客户产生冲突。（）三、简答题要求：简要回答下列各题。1.简述婚姻家庭咨询中积极倾听的技巧。2.简述婚姻家庭咨询中保持中立的原则。3.简述婚姻家庭咨询中如何进行心理疏导。4.简述婚姻家庭咨询中如何进行家庭干预。5.简述婚姻家庭咨询中如何进行危机干预。四、论述题要求：结合实际案例，论述婚姻家庭咨询中如何运用共情性沟通技巧。五、案例分析题要求：阅读以下案例，分析咨询师在咨询过程中应采取的沟通策略。案例：小王和小李是一对结婚五年的夫妻，最近一段时间，他们因为家庭琐事频繁发生争吵。小王认为小李过于挑剔，而小李则觉得小王不够关心家庭。在一次咨询中，咨询师了解到他们之间的矛盾主要集中在生活习惯和家务分工上。六、应用题要求：根据以下情景，设计一段婚姻家庭咨询中的对话。情景：咨询师在咨询过程中发现，夫妻双方在沟通时经常使用指责性语言，导致双方情绪激动。咨询师需要引导他们采用更加积极的沟通方式。本次试卷答案如下：一、选择题1.C.共情性沟通解析：共情性沟通是指咨询师站在客户的立场，理解并感受客户的情绪和感受，从而更好地与客户沟通。2.D.对客户的想法进行评价解析：积极倾听要求咨询师不评价、不判断，而是全神贯注地听，并给予适当的反馈。3.B.咨询者对某一方有偏见解析：保持中立是咨询师的基本原则，当咨询师对某一方有偏见时，可能会影响咨询的客观性和公正性。4.C.让客户自由表达解析：咨询师应该创造一个安全、开放的环境，让客户能够自由表达自己的想法和感受。5.B.夫妻双方都有明显的问题，但都拒绝改变解析：在这种情况下，咨询师需要采取干预措施，引导双方认识到问题的严重性，并鼓励他们改变。6.B.直接表达意见解析：直接表达意见可能会引起客户的抵触情绪，不利于沟通的顺利进行。7.D.夫妻双方都对对方有深厚的感情解析：深厚的感情是婚姻家庭咨询中的一大优势，咨询师可以利用这一点促进夫妻双方的沟通和关系改善。8.A.夫妻双方都有改善关系的意愿解析：当夫妻双方都有改善关系的意愿时，咨询师可以采取家庭干预，帮助他们共同解决问题。9.B.夫妻双方都有明显的问题，但都拒绝改变解析：在这种情况下，咨询师需要进行危机干预，以防止情况进一步恶化。10.A.夫妻双方都有改善关系的意愿解析：当夫妻双方都有改善关系的意愿时，咨询师可以进行心理评估，了解他们的心理状态和需求。二、判断题1.对2.错3.错4.错5.对6.对7.对8.错9.对10.对三、简答题1.婚姻家庭咨询中积极倾听的技巧包括：-全神贯注地听，不打断客户。-通过肢体语言和面部表情给予反馈。-适当重复客户的话，确认理解。-避免评价和判断，保持中立。2.婚姻家庭咨询中保持中立的原则包括：-不偏袒任何一方。-不对客户的问题和感受进行评价。-尊重客户的观点和选择。-保持客观和公正的态度。3.婚姻家庭咨询中如何进行心理疏导：-建立良好的咨询关系，让客户感到安全和被理解。-引导客户表达自己的情绪和感受。-提供支持和鼓励，帮助客户面对问题。-教授客户应对压力和情绪的方法。4.婚姻家庭咨询中如何进行家庭干预：-引导家庭成员共同参与咨询过程。-分析家庭结构和沟通模式。-制定改善家庭关系的计划。-提供家庭治疗和心理咨询。5.婚姻家庭咨询中如何进行危机干预：-确定危机的性质和严重程度。-立即采取措施，防止情况恶化。-提供紧急心理支持和干预。-制定长期的治疗计划，帮助客户恢复。四、论述题解析：共情性沟通是婚姻家庭咨询中的重要技巧，它有助于咨询师更好地理解客户的需求和感受，建立信任关系。在案例中，咨询师可以通过以下方式运用共情性沟通技巧：-通过询问开放式问题，引导客户表达自己的感受。-在倾听时，用“我理解你的感受”等语言表达共鸣。-通过身体语言，如点头、眼神接触等，传达对客户的关心和支持。-避免评判和批评，尊重客户的观点和选择。五、案例分析题解析：在案例中，咨询师应采取以下沟通策略：-鼓励夫妻双方表达自己的感受和需求，而不是指责对方。-引导他们认识到指责性语言对关系的负面影响。-教授他们积极的沟通技巧，如使用“I”语言，表达自己的感受而不是指责对方。-帮助他们找到共同点，促进理解和和解。六、应用题解析：咨询师可以设计以下对话：咨询师：你们在沟通时经常使用指责性语言，这会让对方感到不舒服。我想尝试一种新的沟通方式，你们愿意尝试吗？小王：好吧，我们可以试试。小李：