监控维修维护合同协议

监控维修维护合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有监控系统，需要对其进行维修维护服务，乙方具备提供该服务的专业能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行监控维修维护事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.监控系统范围甲方委托乙方维修维护的监控系统涵盖甲方[具体地点]内的所有监控设备，包括但不限于摄像头、硬盘录像机、存储设备、网络设备以及相关的软件系统等。具体设备清单见本协议附件一。2.维修维护服务内容定期巡检：乙方应每月对监控系统进行一次全面巡检，检查设备运行状态、线路连接情况、图像质量等，确保监控系统正常运行。故障维修：当监控系统出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应，并尽快安排技术人员到达现场进行维修。对于一般性故障，应在[X]个工作日内修复；对于较为复杂的故障，应在[X]个工作日内制定维修方案并经甲方确认后实施，确保在最短时间内恢复监控系统的正常运行。设备保养：乙方负责对监控系统设备进行定期保养，包括清洁设备表面、检查散热情况、紧固设备连接部件等，以延长设备使用寿命。软件升级：乙方应根据监控系统软件的更新情况，及时为甲方提供软件升级服务，确保系统功能的完善和安全性。数据备份与恢复：乙方应定期对监控系统中的重要数据进行备份，并在甲方需要时提供数据恢复服务，确保数据的安全性和完整性。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供监控维修维护服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出合理的意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供监控系统的相关资料和信息，协助乙方了解系统情况，以便更好地开展维修维护工作。为乙方的维修维护工作提供必要的工作条件，包括但不限于进入监控系统所在场所、提供电力供应等。按照本协议约定及时支付服务费用。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在维修维护工作中，有权根据实际情况合理使用甲方提供的相关资源。对于甲方提出的不合理要求，有权拒绝并说明理由。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和期限，为甲方提供优质、高效的监控维修维护服务。配备专业的技术人员，确保技术人员具备相应的资质和经验，能够熟练完成维修维护工作。在维修维护过程中，应遵守甲方的相关规定和安全要求，确保工作安全、有序进行。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密予以保密，不得泄露给任何第三方。定期向甲方提供服务报告，包括巡检报告、故障维修记录、设备保养情况等，以便甲方了解监控系统的运行状况。三、服务费用及支付方式1.服务费用本协议约定的监控维修维护服务费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用为固定总价，不因任何因素调整，但因甲方要求增加服务内容或维修维护范围超出本协议约定的除外。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）；乙方完成首次巡检并向甲方提交巡检报告后的[X]个工作日内，甲方支付服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）；剩余服务费用在本协议年度期满后的[X]个工作日内一次性支付完毕。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金为止，由此造成的一切损失由甲方承担。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供监控维修维护服务，每逾期一日，应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方提供的服务质量不符合本协议约定，乙方应负责免费返工直至达到约定标准，由此造成的工期延误及甲方损失由乙方承担。若乙方违反保密义务，应向甲方支付违约金人民币[X]元（大写：[大写金额]），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算，赔偿金额不低于本协议服务费用的[X]%。若乙方的违约行为给甲方造成重大损失或影响恶劣的，甲方有权追究乙方的法律责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在本协议履行期间，若一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。2.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的[X]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商恢复本协议的履行。若因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决善后事宜。3.协议生效与期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。4.通知与送达双方在本协议中填写的联系方式即为各自的有效送达地址，任何一方按照本协议填写的地址发送通知或文件，均视为有效送达。如一方联系方式发生变更，应及时书面通知对方，否则因未及时通知导致的一切后果由变更方承担。5.协议份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：________________签订日期：______年____月____日乙方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：________________签订日期：______年____月____日附件一：监控系统设备清单|设备名称|品牌|型号|数量|备注||||||||摄像头|[品牌1]|[型号1]|[数量1]|||硬盘录像机|[品牌2]|[型号2]|[数量2]|||存储设备|[品牌3]|[型号3]|[数量3]|||网络设备|[品牌4]|[型号4]|[数量4]|||软件