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文档简介

电子档旅游合同协议甲方(旅游者):姓名:__________________性别:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(旅行社):名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有旅游需求,乙方具备提供旅游服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参加乙方组织的旅游活动事宜,达成如下协议:一、旅游行程安排(一)旅游线路及行程本次旅游线路为[具体线路名称],行程共计[X]天,自[出发日期]起至[返程日期]止。具体行程安排如下:|日期|行程安排|景点及活动||||||[第一天日期]|[出发地目的地,交通方式及大致时间]|[出发地集合,前往目的地,抵达后入住酒店,自由活动或安排欢迎晚宴]||[第二天日期]|[目的地景点1,交通方式及大致时间]|[游览景点1,详细介绍景点特色、游玩项目等]||[第三天日期]|[景点1景点2,交通方式及大致时间]|[游览景点2,包括景点内的具体活动内容]||......|......|......||[最后一天日期]|[目的地出发地,交通方式及大致时间]|[早餐后自由活动,根据航班/车次时间前往机场/车站,结束行程]|(二)行程调整乙方有权根据实际情况,如交通、天气、景区政策等原因,在不减少旅游景点及服务标准的前提下,对行程顺序进行合理调整。如因上述原因导致行程变更,乙方应提前[X]小时通知甲方,并征得甲方同意。甲方应积极配合乙方的调整安排。二、旅游服务内容及标准(一)交通服务1.去程交通:乘坐[交通工具名称],从[出发地]前往[目的地],具体航班/车次信息为[详细航班/车次号]。2.返程交通:乘坐[交通工具名称],从[目的地]返回[出发地],具体航班/车次信息为[详细航班/车次号]。3.当地交通:在旅游目的地期间,乙方负责安排[交通方式,如旅游大巴、中巴等]接送甲方前往各景点及酒店之间的往返交通。交通车辆应符合安全标准,保持清洁卫生,司机应具备相应资质和良好的驾驶习惯。(二)住宿服务乙方为甲方安排入住的酒店为[酒店名称及星级],位于[酒店地址]。酒店应具备良好的住宿条件,提供干净整洁的房间、热水供应、24小时安保等基本服务。如因特殊原因需要更换酒店,乙方应提前告知甲方,并确保新酒店的服务标准不低于原酒店。(三)餐饮服务1.早餐:乙方为甲方提供酒店包含的早餐,早餐应保证营养均衡,种类丰富。2.正餐:乙方安排甲方在行程中享用[X]次正餐,正餐标准为[每餐人均费用及菜品数量、质量要求等]。餐饮安排应选择卫生条件良好、菜品质量有保障的餐厅。(四)导游服务乙方安排具备导游资格证书的导游全程陪同甲方旅游。导游应具备良好的服务态度、丰富的旅游知识和应急处理能力,负责讲解景点历史文化、协助甲方处理旅游过程中的各种问题,并确保旅游活动的顺利进行。(五)景点门票及活动项目乙方负责购买行程中所列景点的首道门票,并安排甲方参加合同约定的活动项目。如甲方因个人原因需要增加景点门票或其他自费项目,乙方应协助办理,并告知相关价格及注意事项。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权知悉本次旅游活动的行程安排、服务标准、费用明细等详细信息。有权要求乙方按照合同约定提供优质的旅游服务。在旅游过程中,如遇到服务质量问题,有权向乙方提出异议并要求解决。2.义务如实填写旅游报名表,提供真实有效的个人信息及健康状况。如因甲方提供虚假信息导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。按照合同约定支付旅游费用。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯,听从导游安排,配合乙方完成旅游行程。在旅游过程中,妥善保管个人财物,如因自身原因造成财物损失的,乙方不承担赔偿责任。(二)乙方权利义务1.权利有权按照合同约定收取旅游费用。根据实际情况对行程进行合理调整。对于甲方违反合同约定或法律法规的行为,有权采取相应措施维护自身权益。2.义务按照合同约定的行程安排、服务标准为甲方提供优质的旅游服务。提前告知甲方旅游行程中的注意事项、安全提示等信息。负责办理本次旅游活动所需的各项手续,确保旅游活动合法合规进行。如因乙方原因导致旅游服务质量问题,应积极采取措施解决,给甲方造成损失的,按照相关规定进行赔偿。四、旅游费用及支付方式(一)旅游费用本次旅游活动的总费用为人民币[X]元整,费用明细如下:|项目|金额(元)|备注||||||交通费用(往返机票/车票、当地交通)|[X]|||住宿费用([X]晚酒店住宿)|[X]|||餐饮费用([X]次早餐、[X]次正餐)|[X]|||导游服务费用|[X]|||景点门票及活动项目费用|[X]|||其他费用(如有)|[X]||(二)支付方式甲方应在签订本合同之日起[X]个工作日内,向乙方指定账户支付旅游费用的[X]%作为定金,即人民币[X]元整。在出发前[X]天,甲方支付剩余旅游费用,即人民币[X]元整。乙方指定收款账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除合同,并没收甲方已支付的定金,同时甲方应按照旅游费用总额的[X]%向乙方支付违约金。2.因甲方原因导致行程变更或取消的,甲方应承担由此产生的全部费用,并按照旅游费用总额的[X]%向乙方支付违约金。3.甲方在旅游过程中擅自离团的,乙方不退还甲方未发生的旅游费用,同时甲方应按照旅游费用总额的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方擅自离团导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的行程安排、服务标准提供旅游服务,应积极采取措施弥补或改进。如给甲方造成损失的,乙方应按照损失金额的[X]倍向甲方进行赔偿。2.因乙方原因导致旅游行程延误或取消的,乙方应及时通知甲方,并安排甲方乘坐最近的交通工具返回出发地或前往下一个目的地。同时,乙方应退还甲方未发生的旅游费用,并按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金。如因行程延误或取消给甲方造成其他损失的,乙方应承担赔偿责任。3.乙方安排的导游或其他服务人员存在服务质量问题,经甲方提出后未及时解决的,乙方应按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金,并负责解决相关问题。六、争议解决方式本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,

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