用餐配送服务合同协议

用餐配送服务合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有用餐配送服务需求，乙方具备提供该服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供用餐配送服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准1.服务内容乙方负责按照本协议约定，为甲方提供[X]份工作餐的每日配送服务。配送范围为甲方指定的[具体配送地点]。工作餐的菜品应符合国家食品安全标准及甲方的口味要求，具体菜品搭配由双方另行协商确定，并以附件形式作为本协议的组成部分。2.服务标准乙方应确保配送的用餐食品新鲜、卫生、安全，无变质、异味等质量问题。所使用的食材应符合国家相关食品安全标准，并提供食材的采购凭证及检验检疫证明。用餐配送应按照甲方指定的时间和地点准时送达。具体配送时间为[上午/中午/下午具体时间段]，乙方应提前[X]分钟通知甲方预计送达时间，并确保在规定时间内将用餐送达指定地点，如有特殊情况可能导致延迟送达，应提前[X]小时告知甲方。配送餐食应使用符合食品安全标准的保温、密封包装，确保餐食在配送过程中不受污染、保持适宜的温度。乙方应配备专业的配送人员，配送人员应具备健康证明，保持良好的个人卫生和服务态度，统一着装，遵守甲方的相关规定。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供用餐配送服务。有权对乙方提供的用餐质量、配送服务等进行监督检查，如发现问题有权要求乙方及时整改。有权根据实际需求调整用餐配送的份数、菜品等，但应提前[X]天通知乙方。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。应提前[X]天向乙方提供准确的用餐配送需求信息，包括用餐人数、菜品要求、配送地点等。为乙方配送人员提供必要的协助和便利，如指定送达地点的具体位置、允许配送车辆进入等。对乙方在服务过程中提出的合理建议和要求给予积极回应和配合。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方提出的用餐需求信息，有权要求甲方提供必要的协助和确认，如对菜品的特殊要求等。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任并采取相应的补救措施。2.义务严格按照本协议约定的服务内容、标准和时间为甲方提供用餐配送服务，确保服务质量。负责用餐食品的采购、加工、包装及配送全过程的食品安全管理，承担因食品安全问题导致的一切法律责任。定期对配送车辆、保温设备等进行清洁、维护和消毒，确保其处于良好的运行状态，保证送餐安全。接受甲方的监督检查，对甲方提出的问题及时整改，并将整改情况反馈给甲方。如有因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致无法正常提供服务的情况，应及时通知甲方，并采取合理措施尽量减少损失。在不可抗力等因素消除后，应尽快恢复服务。妥善保管甲方提供的用餐需求信息及其他相关资料，不得泄露给任何第三方。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的用餐配送服务费用为每份[X]元，每月服务费用共计[X]元。服务费用包含用餐食品的采购成本、加工费用、包装费用、配送费用、税费等乙方为履行本协议所需的全部费用。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停送餐服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供用餐配送服务，每出现一次违约情况，应向甲方支付当次服务费用[X%]的违约金。如因乙方原因导致用餐食品出现质量问题，乙方应负责免费更换合格的餐食，并承担因此给甲方造成的全部损失，包括但不限于甲方人员的医疗费用、误工费用等。如乙方违约行为给甲方造成严重影响或损失的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。3.任何一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。若违约行为给对方造成重大损失或影响的，受损方有权追究违约方的法律责任。4.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致一方无法履行本协议的，不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力等因素导致的协议履行问题，尽量减少损失。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议如有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：____________________法定代表人