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文档简介
社区上门协议书模板甲方(服务提供方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(服务需求方):姓名:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方有社区上门服务的需求,甲方具备提供相应服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供社区上门服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.服务具体内容甲方按照乙方的要求,提供[具体服务项目,如家政清洁、衣物清洗、陪伴照料等]社区上门服务。家政清洁服务包括但不限于对乙方居住房屋的客厅、卧室、厨房、卫生间等区域进行全面清扫,擦拭家具、电器表面,清洁地面、门窗玻璃等,确保房屋环境整洁卫生。衣物清洗服务涵盖乙方交付的各类衣物,包括但不限于日常服装、床上用品等,按照衣物材质和洗涤要求进行分类清洗、熨烫,保证衣物干净、平整。陪伴照料服务包含陪伴乙方聊天、协助进行简单的康复活动、陪同就医、协助采购生活用品等,给予乙方精神关怀和生活帮助。2.服务标准家政清洁服务应达到行业通用的清洁标准,无卫生死角,家具表面无灰尘,地面光亮,卫生间无异味。衣物清洗服务要保证洗净度高,无污渍残留,熨烫平整,不损坏衣物材质。陪伴照料服务人员应具备耐心、细心、责任心,积极与乙方沟通交流,满足乙方合理需求,及时反馈乙方身体状况和生活情况。3.服务时间及频率服务时间:双方协商确定具体的服务时间,原则上为每周[x]次,每次服务时长约为[x]小时,具体时间以双方提前约定为准。服务频率:家政清洁服务每周[x]次;衣物清洗服务根据乙方需求,每[x]周进行一次集中清洗;陪伴照料服务每周[x]次,每次服务时长[x]小时,如有特殊情况可根据乙方要求临时调整。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据乙方需求和实际情况,合理安排服务人员及工作时间。在乙方未按照协议约定支付费用或存在其他违约行为时,有权暂停或终止服务。2.义务具备从事相关服务的合法资质和专业能力,确保服务质量符合行业标准和本协议约定。选派经过专业培训、具备良好职业道德和服务技能的服务人员为乙方提供服务,并提前告知乙方服务人员的基本信息。对服务人员进行管理和监督,要求服务人员遵守乙方的合理要求和相关规定,若服务人员因故意或重大过失给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。按照约定的服务内容、标准、时间及频率为乙方提供服务,如遇特殊情况需要变更服务时间或内容的,应提前[x]小时通知乙方并取得乙方同意。对乙方的个人信息和隐私予以保密,不得泄露乙方的任何信息给第三方。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供服务,并对服务质量进行监督,如发现服务不符合要求,有权要求甲方及时改进。对甲方选派的服务人员不满意时,有权要求甲方更换服务人员。在甲方违反本协议约定时,有权要求甲方承担违约责任并采取补救措施。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。为甲方服务人员提供必要的工作条件和协助,告知服务人员房屋结构、物品摆放等相关信息,以便服务人员顺利开展工作。对甲方服务人员的工作进行配合,如提供必要的清洁工具、衣物清洗所需的洗涤剂等,对陪伴照料服务给予积极回应和沟通。尊重服务人员的劳动成果,不得无故刁难或拖欠服务费用。如因自身原因需要变更服务时间、内容或终止服务的,应提前[x]小时通知甲方并协商解决。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币[x]元(大写:[大写金额])。该费用包含服务人员的劳务报酬、相关服务工具及材料费用等,但不包括因乙方特殊要求而额外产生的费用。2.支付方式乙方应在每月[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方收到款项后,应向乙方提供合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准、时间及频率为乙方提供服务,乙方有权要求甲方按照未提供服务部分对应的费用予以退还,并可要求甲方支付该部分费用[x%]的违约金。如因甲方服务人员故意或重大过失给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、财产损失费等。甲方泄露乙方个人信息或隐私的,应向乙方支付违约金人民币[x]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。乙方无故刁难服务人员或阻碍服务人员正常工作的,应向甲方支付违约金人民币[x]元,并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方擅自变更服务时间、内容或终止服务,未提前通知甲方并协商解决的,应向甲方支付违约金人民币[x]元,并承担由此给甲方造成的全部损失。五、合同变更与解除1.合同变更本协议履行期间,经双方协商一致,可以书面形式变更本协议的相关内容,变更后的协议与本协议具有同等法律效力。若因不可抗力或政府政策等原因导致本协议无法履行或部分无法履行,双方应协商变更协议内容,互不承担违约责任。2.合同解除经双方协商一致,可以提前解除本协议。解除协议的一方应提前[x]日书面通知对方,并按照本协议约定结算已提供服务的费用。若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。本协议履行期满,双方未续签协议的,本协议自动终止。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法
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