社群代运营协议合同协议

社群代运营协议合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方希望乙方为其提供社群代运营服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.社群搭建根据甲方提供的品牌定位、目标受众等信息，协助甲方搭建专属的社群，包括但不限于确定社群名称、头像、群规等。负责邀请初始成员加入社群，并确保社群成员的质量符合甲方要求。2.内容策划与发布制定社群日常内容发布计划，内容形式包括但不限于文字、图片、视频、音频等，涵盖产品介绍、行业资讯、活动通知、用户互动话题等，以吸引社群成员的关注和参与。创作高质量、有吸引力的原创内容，确保内容符合甲方品牌形象和社群定位，且具有一定的趣味性、实用性和话题性。按照发布计划，定期在社群内发布内容，并根据社群成员的反馈和互动情况，及时调整内容策略。3.用户互动与管理积极引导社群成员参与互动，回复成员的提问、评论和私信，维护社群的活跃度和良好氛围。组织各类线上线下活动，如话题讨论、抽奖、讲座、线下聚会等，提高社群成员的参与度和粘性。对社群成员进行管理，包括但不限于审核成员加入申请、处理违规行为、清理不良成员等，确保社群秩序良好。4.数据分析与反馈定期对社群运营数据进行收集、整理和分析，如社群成员增长数据、活跃度数据、内容阅读量数据、互动数据等。根据数据分析结果，向甲方提供详细的运营报告，包括社群运营状况、存在的问题及改进建议等，为甲方决策提供数据支持。（二）服务要求1.乙方应严格按照本协议约定及甲方要求提供服务，确保服务质量和效果。2.乙方提供的服务内容应符合法律法规及互联网相关规定，不得包含任何违法、违规、有害或侵犯第三方权益的信息。3.在社群运营过程中，乙方应尊重甲方的品牌形象和知识产权，不得擅自使用甲方的商标、标识、品牌信息等进行与本协议无关的活动。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的社群代运营服务进行监督和检查，提出意见和建议。有权根据本协议约定及实际情况，要求乙方调整服务内容和方式。有权获取乙方提供的社群运营数据及相关报告。2.义务向乙方提供开展社群代运营服务所需的相关资料和信息，包括但不限于品牌资料、产品信息、目标受众画像等，并确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。协助乙方开展社群运营工作，如配合乙方进行活动策划、提供产品支持等。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取服务费用。在法律法规允许的范围内，有权根据社群运营的实际情况，自主制定具体的运营策略和方法。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求，为甲方提供专业、优质、高效的社群代运营服务。定期向甲方汇报社群运营情况，及时沟通解决运营过程中出现的问题。保守甲方的商业秘密和机密信息，不得向任何第三方披露或使用。不得擅自将本协议约定的服务内容转包或分包给第三方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用双方约定，甲方应向乙方支付的社群代运营服务费用为每月人民币______元（大写______元整）。（二）支付方式1.甲方应在每月______日前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后______个工作日内，向甲方提供正规发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、机密信息及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起______年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方提供的资料和信息存在虚假、不准确或不完整的情况，导致乙方无法正常开展服务或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和要求提供服务，或服务质量不符合约定标准，乙方应负责免费整改直至达到约定要求。若因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方擅自将本协议约定的服务内容转包或分包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用总额的______%向甲方支付违约金。3.若乙方违反保密条款的约定，向第三方披露或使用甲方的商业秘密、机密信息等，乙方应立即停止违约行为，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时，乙方应按照服务费用总额的______%向甲方支付违约金。若违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的，乙方应补足差额部分。六、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.若一方提出变更协议内容的要求，应提前______日书面通知对方。对方应在收到通知后的______日内给予答复，逾期未答复的，视为同意变更。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。2.若一方违反本协议约定，另一方有权书面通知违约方解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.在本协议履行期限届满前，若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续______年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________________