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文档简介
和客户签订协议合同甲方(委托方):姓名:__________________性别:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有[具体需求],乙方具备提供相关服务或产品的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供[标的物或服务具体名称]事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)服务内容(若为服务合同)1.乙方应按照甲方要求,为甲方提供[详细服务内容描述],包括但不限于[列举主要服务环节或具体工作任务]。2.在服务过程中,乙方应根据甲方的反馈和实际情况,及时调整服务方案,确保服务质量达到或超过行业标准,并满足甲方的个性化需求。3.乙方需向甲方提供服务报告,详细说明服务进展情况、遇到的问题及解决方案、最终服务成果等内容。服务报告应定期提交,具体提交时间为[具体时间间隔],在服务结束后[具体天数]内提交最终服务报告。(二)产品内容(若为产品合同)1.乙方提供的产品为[产品名称],具体规格型号为[详细规格型号列表]。2.产品应符合国家相关质量标准及行业通用标准,具备良好的性能和稳定性,能够满足甲方在[使用场景及要求]下的正常使用需求。3.产品的数量为[具体数量],乙方应按照本协议约定的时间和方式向甲方交付产品。产品交付时,应附带产品说明书、质量检验报告、保修卡等相关资料。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供标的物或服务,并对乙方的工作进行监督和检查。有权对乙方提供的服务方案或产品提出合理的修改意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供与标的物或服务相关的准确、完整的信息资料,协助乙方开展工作。若因甲方提供信息不准确或不完整导致乙方工作延误或产生损失,甲方应承担相应责任。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付费用。在乙方履行义务过程中,为乙方提供必要的协助和配合,如安排相关人员对接、提供工作场地等。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付费用。根据本协议约定及甲方要求,自主安排工作流程和方法,但需确保工作结果符合本协议要求。在甲方未按照本协议约定履行义务影响乙方工作开展时,有权要求甲方采取补救措施或承担相应责任。2.义务按照本协议约定的时间、质量标准和要求,为甲方提供标的物或服务。对甲方提供的信息资料负有保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。在服务或产品交付后,按照本协议约定提供售后服务,包括但不限于维修、保养、技术支持等。售后服务期限为自交付之日起[具体时长]。如因乙方原因导致服务或产品出现质量问题或未能按时交付,乙方应承担相应的违约责任,并负责采取补救措施,确保甲方的损失得到最小化。三、费用及支付方式(一)费用金额甲方应向乙方支付的费用总计为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。此费用为固定总价,包含乙方提供标的物或服务所需的全部费用,除本协议约定的调整情形外,不因任何因素调整。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订后的[具体天数]内,向乙方支付费用的[具体比例]作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.在乙方完成[阶段性工作节点或交付部分标的物/服务]后,经甲方验收合格,甲方应在[验收合格后的具体天数]内,向乙方支付费用的[具体比例],即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。3.在乙方完成全部标的物或服务,并经甲方最终验收合格后,甲方应在[最终验收合格后的具体天数]内,向乙方支付剩余费用,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。乙方应在甲方每次付款前,向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、交付时间、地点及方式(一)交付时间1.若为服务合同,乙方应在本协议签订后的[具体天数]内开始提供服务,并在[具体时长]内完成全部服务内容。2.若为产品合同,乙方应在本协议签订后的[具体天数]内将产品交付至甲方指定地点。如因甲方原因需要延迟交付时间,双方应另行协商并签订补充协议。(二)交付地点交付地点为甲方指定的地点:__________________(三)交付方式1.若为服务交付,乙方应通过当面汇报、提交书面报告、线上演示等方式向甲方展示服务成果,并确保甲方能够充分理解和认可。2.若为产品交付,乙方应按照甲方要求的运输方式将产品送达交付地点。产品运输过程中的风险由乙方承担,直至产品交付至甲方指定地点并经甲方验收合格为止。五、验收标准及方式(一)验收标准1.服务验收标准:乙方提供的服务应符合本协议约定的服务内容、质量标准及相关行业规范要求,能够有效解决甲方的问题并达到预期目标。甲方有权从服务的准确性、完整性、及时性、创新性等方面进行验收评估。2.产品验收标准:乙方提供的产品应符合国家相关质量标准、行业通用标准以及本协议约定的产品规格型号、性能指标等要求。产品外观应无瑕疵、破损,各项功能应正常运行。(二)验收方式1.在乙方完成服务或产品交付后,甲方应在[验收期限]内组织验收。验收可采用书面审查、实地检查、功能测试、性能评估等方式进行。2.若甲方在验收过程中发现服务或产品存在不符合本协议约定的情况,应在验收期限内以书面形式通知乙方。乙方应在收到通知后的[整改期限]内进行整改,并重新提交甲方验收,直至达到验收标准为止。因乙方整改导致交付延迟的,乙方应承担相应责任。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[具体天数]的,乙方有权暂停服务或产品交付,并要求甲方支付已完成工作对应的费用及逾期付款违约金。2.若甲方违反保密义务,向第三方披露或使用乙方提供的信息资料,甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失,并按照本协议费用总额的[保密违约赔偿比例]向乙方支付违约金。3.若因甲方原因导致乙方工作延误或无法正常开展工作,甲方应承担乙方因此增加的费用及造成的损失,并相应顺延服务或产品交付时间。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、质量标准和要求提供标的物或服务,每逾期一日,应按照本协议费用总额的[逾期交付违约金比例]向甲方支付逾期交付违约金。逾期超过[具体天数]的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照本协议费用总额的[违约解除合同赔偿比例]向甲方支付违约金。2.若乙方提供的服务或产品不符合本协议约定的质量标准,乙方应负责免费整改或更换,直至达到验收标准为止。如因乙方整改或更换导致交付延迟的,乙方应承担逾期交付违约责任。若乙方整改后仍无法达到验收标准,甲方有权解除本协议,乙方应返还甲方已支付的费用,并按照本协议费用总额的[质量不合格违约赔偿比例]向甲方支付违约金。3.若乙方违反保密义务,向第三方披露或使用甲方提供的信息资料,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失,并按照本协议费用总额的[保密违约赔偿比例]向甲方支付违约金。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前[通知解除期限]书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。(二)不可抗力本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。若一方因不可抗力事件不能履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后的[通知期限]内书面通知对方,并提供相关证明文件。因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商决定是否变更或解除本协议。(三)法律适用本协议的签
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