商厦物业合同协议

商厦物业合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方拥有[商厦名称]（以下简称"商厦"）的物业所有权或经营权，乙方具备提供物业管理服务的专业资质和能力，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方对商厦提供物业管理服务事宜，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）商厦基本情况1.商厦位置：[详细地址]2.建筑面积：[具体面积]平方米3.建筑结构：[结构类型]4.楼层分布：地下[x]层，地上[x]层，各楼层功能分布如下：地下一层：[具体功能，如停车场、设备用房等]地上一层：[品牌店铺、营业厅等]......地上[x]层：[详细功能描述]（二）服务内容1.物业共用部位的维护和管理包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。乙方应定期对共用部位进行巡查，及时发现并处理存在的安全隐患，确保其结构安全和正常使用功能。2.物业共用设施设备的运行、维护、保养和管理涵盖给排水系统、供电系统、照明系统、消防系统、电梯系统、通风与空调系统、智能化系统等。乙方负责制定设施设备的运行管理制度和维护保养计划，安排专业人员进行日常巡检、定期维护和故障维修，确保设施设备的正常运行，满足商厦的使用需求。3.环境卫生管理负责商厦公共区域的清洁卫生，包括大厅、走廊、楼梯、电梯轿厢、卫生间、停车场等。定期进行清扫、消毒，及时清理垃圾和废弃物，保持环境整洁卫生。4.绿化养护管理对商厦内的绿化区域进行养护，包括草坪修剪、花卉种植与养护、树木修剪与病虫害防治等。确保绿化植物生长良好，景观美观。5.安全防范管理建立健全安全防范制度，配备专业的安保人员，实行24小时值班制度。负责出入口的人员和车辆登记、巡逻检查、监控系统维护等工作，保障商厦内的人身和财产安全。6.交通秩序与车辆停放管理规划和管理商厦内的交通流线，设置明显的交通标识。对车辆停放进行管理，确保停车场内车辆停放有序，通道畅通。7.消防管理按照消防法律法规的要求，制定消防管理制度，配备消防设施设备并定期进行检查和维护。组织开展消防宣传教育和培训，定期进行消防演练，确保消防设施设备完好有效，人员具备基本的消防应急能力。8.其他服务根据甲方的需求，提供其他与物业管理相关的服务，如客户投诉处理、装修管理等。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作，提出意见和建议。对乙方违反合同约定的行为，有权要求乙方限期整改，如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，甲方有权解除合同。有权了解物业管理费用的收支情况，乙方应定期向甲方提供财务报表。2.义务向乙方提供商厦的相关资料，包括但不限于产权证明、建筑图纸、设施设备清单等。协助乙方协调与商厦使用人之间的关系，配合乙方开展物业管理工作。按照本合同约定按时足额支付物业管理费用。（二）乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取物业管理费用。根据本合同约定及实际管理需要，制定物业管理规章制度，并要求商厦使用人遵守。对违反物业管理规定的商厦使用人，有权进行劝阻、制止，情节严重的，有权采取必要的措施，并及时通知甲方。2.义务按照国家法律法规和本合同约定，提供优质、高效的物业管理服务。定期对物业管理服务质量进行自查自纠，不断改进服务水平，接受甲方和商厦使用人的监督。妥善保管甲方提供的相关资料，不得擅自泄露或用于与物业管理无关的其他用途。合理使用物业管理费用，不得挪作他用，定期向甲方公布费用收支情况。负责处理商厦内的突发事件，如火灾、盗窃、水浸等，及时采取措施减少损失，并向甲方报告。三、物业管理费用及支付方式（一）费用标准1.甲方应向乙方支付的物业管理费用标准为每月每平方米建筑面积[x]元，每月总计[x]元。2.上述费用标准为暂定，如因物价上涨、服务成本增加等因素需要调整，乙方应提前[x]个月书面通知甲方，经双方协商一致后进行调整。（二）支付方式1.甲方应于每月的[具体日期]前，将当月的物业管理费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的物业管理费用后的[x]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停部分或全部物业管理服务，直至甲方支付拖欠的费用及违约金。2.因甲方原因导致乙方无法正常开展物业管理服务工作，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务，甲方有权要求乙方限期整改。乙方未在规定期限内完成整改或整改后仍不符合要求的，每逾期一日，应按照当月物业管理费用的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的剩余物业管理费用，并按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。2.乙方擅自改变物业管理用房用途或挪用物业管理费用的，应立即改正，并退还挪用的费用。同时，应按照挪用金额的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方的上述行为给甲方或商厦使用人造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.因乙方管理不善导致商厦内发生安全事故、火灾事故等，给甲方或第三方造成人身伤亡或财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间，如有法律法规或政策调整导致本合同部分条款无法履行或需要变更的，双方应根据法律法规和政策的要求，协商调整合同内容。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以提前解除本合同。提前解除合同的，双方应签订书面解除协议，并按照合同解除时的实际情况进行结算。2.若一方违反本合同约定，另一方有权解除合同。解除合同的一方应书面通知对方，并按照本合同约定追究违约方的违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的，双方可以协商解除合同，互不承担违约责任。六、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）合同期限本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[x]年。合同期满后，双方如无异议，则本合同自动延续[x]年。（二）保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。（三）通知条款1.本合同一方按照本合同约定向另一方发出的通知或其他文件，应采用书面形式，并通过专人送达、邮寄、传真或电子邮件等方式发送至本合同首部注明的对方地址或联系方式。2.如一方地址或联系方式发生变更，应及时书面通知对方。否则，因未及时通知导致通知无法送达的，由变更方承担相应的责任。（四）合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具