2025旅行社合同诚信承诺书

2025旅行社合同诚信承诺书本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于年月日在（城市/地区）签订：甲方（旅行社）：旅行社有限公司地址：法定代表人：营业执照注册号：旅行社业务经营许可证号：乙方（游客）：地址：身份码：鉴于甲方向乙方提供旅游服务，乙方接受并委托甲方安排其旅游行程，双方基于平等、自愿、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规，就旅游服务相关事项达成如下协议：第一条合同的基本信息1.1旅游行程安排：甲方为乙方提供日期间的旅游服务，具体行程安排详见《旅游行程计划说明书》（以下简称“行程计划”）。1.2旅游服务内容：包括但不限于交通、住宿、餐饮、门票、导游服务等。1.3合同金额：乙方应支付的旅游费用为人民币元（大写：元整）。1.4支付方式：乙方应按照本合同约定的时间和方式支付旅游费用，具体支付方式详见本合同第五条。第二条旅行社的承诺与责任2.1甲方承诺：（a）甲方所提供之旅游服务符合国家相关法律法规及行业标准，确保乙方的合法权益不受侵害。（b）甲方应按照本合同约定的行程计划提供服务，不得随意变更或减少服务项目。（c）甲方应确保乙方在旅游过程中的安全，采取必要措施防止意外事件的发生。（d）甲方应依法妥善处理乙方在旅游过程中可能出现的投诉和纠纷。2.2甲方的责任范围：（a）因甲方过错导致乙方的人身伤害或财产损失，甲方应依法承担相应责任。（b）因不可抗力因素导致旅游行程变更或取消的，甲方应协助乙方妥善处理，减少乙方的损失。第三条游客的权利与义务3.1乙方的权利：（a）乙方有权要求甲方按照合同约定提供旅游服务。（b）乙方有权要求甲方提供真实、准确的旅游行程信息。（c）乙方有权拒绝甲方提供的合同约定之外的其他服务或项目。（d）乙方有权在旅游过程中对服务质量进行监督，并提出合理建议。3.2乙方的义务：（a）乙方应按照合同约定支付旅游费用，不得无故拖欠或拒付。（b）乙方应遵守国家法律法规及旅游目的地的有关规定，尊重当地风俗习惯。（c）乙方应如实填写旅游报名信息，不得隐瞒个人健康状况或其他可能影响旅游行程的信息。（d）乙方应按照合同约定的行程安排，按时参加各项活动，不得擅自离团或更改行程。第四条合同的变更与解除4.1双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。4.2因不可抗力因素（如自然灾害、战争、罢工、政府行为等）导致旅游行程无法履行的，双方可协商变更或解除合同。4.3一方违反合同约定，导致另一方无法履行合同义务的，违约方应承担相应的法律责任。第五条旅游费用的支付5.1乙方应在本合同签订后个工作日内支付旅游费用的%（即人民币元），作为定金。5.2乙方应在旅游出发前个工作日内支付剩余旅游费用。5.3旅游费用支付方式：（银行转账/现金支付/其他方式）。5.4甲方应在收到旅游费用后，向乙方开具正式发票。第六条违约责任6.1甲方的违约责任：（a）甲方未按合同约定履行义务的，应赔偿乙方遭受的损失。（b）甲方因自身过错导致旅游行程延误的，应承担相应的赔偿责任。6.2乙方的违约责任：（a）乙方未按合同约定支付旅游费用的，应支付逾期付款违约金，违约金为每日‰。（b）乙方擅自变更或解除合同的，已支付的定金不予退还，且应承担造成的损失。（c）乙方违反旅游目的地法律法规或旅游合同约定，导致行程中断或损害他人权益的，责任自负，且甲方有权要求乙方赔偿相关损失。第七条争议解决7.1本合同履行过程中发生争议的，双方应协商解决；协商不成的，可向旅游目的地人民法院提起诉讼。7.2本合同的履行过程中，如发生旅游投诉，双方应按照《旅游投诉处理办法》的相关规定进行处理。第八条其他条款8.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：旅行社有限公司授权代表签字：日期：年月日乙方签字：