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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME小区住宅物业管理委托合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2联系人及联系方式2.物业管理服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务期限3.物业管理费及支付方式3.1物业管理费标准3.2支付时间及方式3.3逾期支付的处理4.物业管理责任与义务4.1物业管理公司责任4.2业主责任5.物业维修与养护5.1小修小补5.2大修及养护6.安全管理与消防6.1安全管理制度6.2消防安全管理7.物业管理服务费用收支管理7.1收支明细7.2审计与监督8.物业使用与维护8.1物业使用规定8.2维护责任9.业主大会及业主委员会9.1业主大会召开9.2业主委员会组成及职责10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同份数及效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.1.1物业管理公司名称:____________________1.1.2物业管理公司地址:____________________1.1.3业主委员会名称:____________________1.1.4业主委员会地址:____________________1.2联系人及联系方式1.2.1物业管理公司联系人:____________________1.2.2物业管理公司联系电话:____________________1.2.3业主委员会联系人:____________________1.2.4业主委员会联系电话:____________________2.物业管理服务内容2.1服务范围2.1.1本物业管理服务范围包括但不限于小区内住宅、公共设施、绿化带的日常维护与管理。2.1.2小区公共区域的安全保卫、消防设施的管理与维护。2.1.3小区公共设施的维修、养护与更新。2.2服务标准2.2.1物业管理公司应按照国家有关物业管理的规定和标准,提供符合要求的物业服务。2.2.3小区公共区域的安全巡逻时间不少于每日两次。2.3服务期限2.3.1本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日。2.3.2合同期满前一个月,双方可就续签事宜进行协商。3.物业管理费及支付方式3.1物业管理费标准3.1.1本物业管理费按每平方米建筑面积____元/月计收。3.1.2物业管理费包含但不限于小区公共区域清洁、绿化、维修、保安、消防等费用。3.2支付时间及方式3.2.1业主应于每月____日前向物业管理公司缴纳当月物业管理费。3.2.2业主可选择银行转账、现金或支票等方式支付物业管理费。3.3逾期支付的处理3.3.1业主逾期支付物业管理费,物业管理公司有权按日收取滞纳金,滞纳金比例为____%。3.3.2逾期支付超过____个月,物业管理公司有权暂停提供相关物业服务。4.物业管理责任与义务4.1物业管理公司责任4.1.1物业管理公司应按照合同约定,履行物业管理职责,确保小区安全、整洁、有序。4.1.2物业管理公司应定期对小区公共设施进行维修、养护,确保设施正常运行。4.2业主责任4.2.1业主应遵守物业管理规定,合理使用物业,维护小区环境。4.2.2业主应配合物业管理公司的工作,共同维护小区秩序。5.物业维修与养护5.1小修小补5.1.1小修小补包括但不限于业主室内设施、公共设施的简单维修和更换。5.1.2小修小补费用由业主承担,物业管理公司负责组织实施。5.2大修及养护5.2.1大修及养护包括但不限于小区公共设施的重大维修和日常养护。5.2.2大修及养护费用由物业管理费中列支,具体费用按实际发生计算。6.安全管理与消防6.1安全管理制度6.1.1物业管理公司应建立健全小区安全管理制度,确保小区安全。6.1.2小区应设立24小时值班岗,负责小区安全巡逻。6.2消防安全管理6.2.1物业管理公司应定期对小区消防设施进行检查、维护,确保消防设施完好。6.2.2小区应定期组织消防演练,提高业主消防安全意识。8.物业管理服务费用收支管理8.1收支明细8.1.1物业管理公司应定期编制物业管理服务费用收支明细表,并报业主委员会审核。8.1.2收支明细表应详细列明各项费用的收入、支出及结余情况。8.2审计与监督8.2.1业主委员会有权对物业管理公司的财务进行审计,确保费用使用合理。8.2.2物业管理公司应积极配合审计工作,提供必要的财务资料。9.物业使用与维护9.1物业使用规定9.1.1业主应按照物业管理规定使用物业,不得擅自改变物业结构或用途。9.1.2业主应合理使用公共设施,爱护小区环境。9.2维护责任9.2.1物业管理公司负责小区公共设施的日常维护。9.2.2业主对室内设施负有维护责任,损坏部分由业主自行负责维修。10.业主大会及业主委员会10.1业主大会召开10.1.1业主大会每年至少召开一次,由业主委员会负责召集。10.2业主委员会组成及职责10.2.1业主委员会由业主代表组成,负责管理小区公共事务。10.2.2业主委员会职责包括但不限于制定小区管理制度、监督物业管理公司工作等。11.合同变更与解除11.1合同变更11.1.1合同任何一方提出变更要求,需书面通知对方,经双方协商一致后生效。11.1.2合同变更应明确变更内容、生效日期及双方的权利义务。11.2合同解除11.2.1合同一方严重违约,另一方有权解除合同。11.2.2合同解除后,双方应按照约定处理未履行完毕的义务。12.违约责任12.1违约情形12.1.1物业管理公司未按合同约定提供服务,构成违约。12.1.2业主未按合同约定支付物业管理费,构成违约。12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.2.2违约责任的具体承担方式由双方协商确定。13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方发生争议,应通过协商解决。13.1.2协商不成的,可向人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构13.2.1争议解决机构包括但不限于仲裁委员会、人民法院。14.合同生效与终止14.1合同生效条件14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同终止条件14.2.1合同期满,双方未续签合同的,合同自动终止。14.2.2合同因解除而终止的,双方应按照约定处理未履行完毕的义务。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入是指在物业管理过程中,由物业管理公司、业主委员会或其他相关方邀请或委托的具有专业资质的第三方机构或个人参与提供服务、咨询、评估、监督等活动。15.2第三方介入的范围包括但不限于:15.2.1物业管理服务的评估与监督;15.2.2物业维修养护的招标与监理;15.2.3物业管理制度的制定与完善;15.2.4物业纠纷的调解与仲裁。16.第三方介入的条件与程序16.1第三方介入的条件:16.1.1双方同意;16.1.2符合国家相关法律法规和政策;16.1.3具备相应的专业资质和经验。16.2第三方介入的程序:16.2.1由物业管理公司或业主委员会提出第三方介入的申请;16.2.2双方协商确定第三方介入的具体事项和范围;16.2.3签订第三方介入协议,明确各方的权利义务。17.第三方介入各方的权利与义务17.1物业管理公司权利与义务:17.1.1有权选择合适的第三方介入;17.1.2有权监督第三方介入的工作;17.1.3有义务配合第三方介入的工作。17.2业主委员会权利与义务:17.2.1有权参与第三方介入的决策;17.2.2有权监督第三方介入的工作;17.2.3有义务向业主报告第三方介入的情况。17.3第三方权利与义务:17.3.1有权按照协议约定提供专业服务;17.3.2有义务遵守国家相关法律法规和政策;17.3.3有义务保守在介入过程中获取的保密信息。18.第三方责任限额18.1第三方在介入过程中因故意或重大过失造成的损失,其责任限额由双方在第三方介入协议中约定。18.2第三方责任限额应合理设定,以保障各方利益。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方介入过程中,各方应明确各自职责,避免责任不清。19.2物业管理公司负责协调第三方介入工作,确保第三方工作顺利进行;19.3业主委员会负责监督第三方介入工作,确保第三方工作符合合同约定;19.4第三方应按照协议约定,独立、公正地履行职责。20.第三方介入的终止20.1第三方介入协议约定的服务期限届满或完成约定任务后,第三方介入自动终止。20.2如遇特殊情况,经双方协商一致,可提前终止第三方介入。21.第三方介入的费用承担21.1第三方介入的费用由双方在第三方介入协议中约定,包括但不限于服务费、交通费、住宿费等。21.2物业管理费中可列支第三方介入的相关费用。22.第三方介入的争议解决22.1第三方介入过程中发生的争议,由物业管理公司、业主委员会与第三方协商解决。22.2协商不成的,可按照第三方介入协议约定的争议解决方式解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务合同要求:详细列明双方的权利义务、服务内容、费用标准等条款。说明:本合同附件一为物业管理服务合同的正式文本。2.附件二:物业管理服务费用收支明细表要求:每月编制,包括收入、支出及结余情况。说明:本附件用于记录物业管理费用的收支情况,供业主委员会审计。3.附件三:第三方介入协议要求:明确第三方介入的条件、范围、权利义务及费用承担。说明:本协议用于规范第三方介入的行为,保障各方权益。4.附件四:业主大会决议要求:记录业主大会的召开时间、地点、参会人员及决议内容。说明:本附件用于记录业主大会的决议,作为小区管理依据。5.附件五:业主委员会工作报告要求:定期编制,包括业主委员会工作内容、成果及存在问题。说明:本附件用于向业主报告业主委员会的工作情况。6.附件六:物业管理纠纷调解记录要求:记录物业管理纠纷的调解过程、结果及双方签字确认。说明:本附件用于证明物业管理纠纷的调解情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1物业管理公司未按合同约定提供服务;1.2业主未按合同约定支付物业管理费;1.3第三方在介入过程中违反协议约定;1.4任何一方违反国家相关法律法规和政策。2.责任认定标准:2.1物业管理公司违约:赔偿业主因此遭受的损失,并支付违约金;2.2业主违约:支付物业管理公司违约金,并承担因违约造成的管理费用;2.3第三方违约:承担违约责任,赔偿各方因此遭受的损失,并支付违约金。3.违约责任示例说明:3.1物业管理公司未按合同约定进行绿化养护,导致绿化带受损,业主委员会可要求物业管理公司赔偿绿化带修复费用,并支付违约金;3.2业主未按合同约定支付物业管理费,物业管理公司可向业主收取滞纳金,并有权暂停提供相关物业服务;3.3第三方在介入过程中泄露业主隐私,业主可要求第三方承担违约责任,并支付赔偿金。小区住宅物业管理委托合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理委托方信息1.2物业服务方信息2.物业管理项目概况2.1物业管理区域2.2物业管理服务内容3.物业管理服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期4.物业管理服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.物业管理服务标准5.1物业服务内容标准5.2物业服务质量标准6.物业管理服务协议6.1协议签订6.2协议变更7.物业管理责任7.1物业服务方责任7.2物业管理委托方责任8.物业管理纠纷处理8.1纠纷处理原则8.2纠纷处理程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序12.保密条款12.1保密内容12.2保密义务13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期14.其他约定14.1合同附件14.2合同解释权第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理委托方信息1.1.1委托方名称:_________1.1.2委托方法定代表人:_________1.1.3委托方地址:_________1.1.4委托方联系方式:电话:_________,邮箱:_________1.2物业服务方信息1.2.1服务方名称:_________1.2.2服务方法定代表人:_________1.2.3服务方地址:_________1.2.4服务方联系方式:电话:_________,邮箱:_________2.物业管理项目概况2.1物业管理区域2.1.1项目名称:_________2.1.2项目地址:_________2.1.3项目总建筑面积:_________平方米2.2物业管理服务内容2.2.1保安服务:负责小区内的安全巡逻、门卫管理、应急处理等。2.2.2清洁服务:负责小区内的公共区域、楼道、电梯的清洁工作。2.2.3维修服务:负责小区内公共设施的维修和养护工作。2.2.4绿化服务:负责小区内的绿化养护、环境美化等工作。3.物业管理服务期限3.1服务开始日期:____年____月____日3.2服务结束日期:____年____月____日4.物业管理服务费用4.1服务费用总额:人民币____元整(大写:____元整)4.2费用支付方式:按月支付,每月____日前支付上一个月的费用。4.3费用支付时间:每月____日5.物业管理服务标准5.1物业服务内容标准5.1.1保安服务:24小时值班,确保小区安全。5.1.2清洁服务:每日至少两次对公共区域进行清洁,保持环境整洁。5.1.3维修服务:接到报修后,24小时内响应,48小时内完成维修。5.1.4绿化服务:每月进行一次绿化养护,保持绿化植物生长良好。5.2物业服务质量标准5.2.1保安服务质量:确保小区内无盗窃、火灾等安全事故发生。5.2.2清洁服务质量:公共区域干净整洁,无垃圾、杂物。5.2.3维修服务质量:维修工作质量符合国家标准,无返修现象。5.2.4绿化服务质量:绿化植物生长旺盛,无病虫害。6.物业管理服务协议6.1协议签订6.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。6.1.2本合同一式两份,双方各执一份。6.2协议变更6.2.1协议任何一方如需变更本合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后,方可变更。6.2.2协议变更部分自双方签字盖章之日起生效。7.物业管理责任7.1物业服务方责任7.1.1物业服务方应严格按照本合同约定,提供物业管理服务。7.1.2物业服务方应保证服务质量,对物业管理区域内发生的各类事件负责处理。7.1.3物业服务方应按照国家法律法规和物业管理相关规定,维护物业管理区域的秩序和环境卫生。7.2物业管理委托方责任7.2.1物业管理委托方应配合物业服务方开展工作,及时提供相关资料。7.2.2物业管理委托方应遵守国家法律法规和物业管理相关规定,维护物业管理区域的秩序和环境卫生。7.2.3物业管理委托方应按时支付物业管理服务费用。8.物业管理纠纷处理8.1纠纷处理原则8.1.1双方应本着公平、公正、合理的原则处理物业管理纠纷。8.1.2优先通过协商解决纠纷,协商不成的,可依法申请仲裁或提起诉讼。8.2纠纷处理程序8.2.1当事人发现物业管理纠纷时,应向物业服务方提出书面投诉。8.2.2物业服务方应在接到投诉之日起____个工作日内给予答复或提出解决方案。8.2.3若双方协商不成,可向物业管理委员会或相关行政管理部门投诉。8.2.4如需仲裁或诉讼,双方应依法向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。9.违约责任9.1违约情形9.1.1物业服务方未按约定提供服务或服务质量不符合标准的。9.1.2物业管理委托方未按时支付物业管理服务费用的。9.1.3双方违反本合同约定,给对方造成损失的。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担相应的违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。9.2.2违约方未按约定履行合同义务的,守约方有权要求解除合同。9.2.3违约方应承担因违约而产生的仲裁或诉讼费用。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致,决定解除合同的。10.1.2一方违约,经对方催告后____个工作日内仍未履行义务的。10.1.3因不可抗力导致合同无法履行的。10.2合同解除程序10.2.1双方协商一致解除合同的,应签订书面解除协议。10.2.2因违约解除合同的,违约方应书面通知对方。10.2.3因不可抗力解除合同的,双方应提供相应证明。11.合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同期限届满,双方未续签合同的。11.1.2合同因解除而终止的。11.2合同终止程序11.2.1合同期限届满,双方未续签合同的,合同自动终止。11.2.2合同解除后,双方应按照约定办理合同终止手续。12.保密条款12.1保密内容12.1.1双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。12.1.2双方在履行本合同过程中知悉的物业管理区域内涉及个人隐私的信息。12.2保密义务12.2.1双方应对所知悉的保密信息予以保密,未经对方同意不得向任何第三方泄露。12.2.2双方应采取必要措施,防止保密信息的泄露。13.合同生效13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章。13.1.2合同内容符合法律法规规定。13.2合同生效日期13.2.1合同自双方签字盖章之日起生效。14.其他约定14.1合同附件14.1.1本合同附件一:物业管理服务内容明细。14.1.2本合同附件二:物业管理服务费用明细。14.2合同解释权14.2.1本合同的解释权归物业管理委托方和物业服务方共同享有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在物业管理委托方和物业服务方之外的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方可能包括但不限于中介机构、评估机构、监理单位、咨询顾问等。15.2第三方介入的目的15.2.1第三方介入的目的是为了确保合同的有效执行,提高物业管理服务的质量和效率。15.3第三方介入的方式15.3.1第三方介入可以是作为监理方对物业管理服务进行监督和评估。15.3.2第三方介入可以是作为调解方解决双方之间的纠纷。15.3.3第三方介入可以是作为顾问提供专业意见和建议。16.第三方的责任与权利16.1第三方的责任16.1.1第三方应遵守相关法律法规,履行其职责。16.1.2第三方应对其提供的服务或信息承担相应的责任。16.1.3第三方应保持独立性和客观性,不得偏袒任何一方。16.2第三方的权利16.2.1第三方有权获得合同执行过程中所需的信息和资料。16.2.2第三方有权根据合同约定对物业管理服务进行监督和评估。16.2.3第三方有权向物业管理委托方和物业服务方提出建议和意见。17.第三方介入的流程17.1第三方介入的申请17.1.1物业管理委托方或物业服务方均可向第三方提出介入申请。17.1.2第三方应在接到申请之日起____个工作日内给予答复。17.2第三方介入的授权17.2.1第三方介入需获得物业管理委托方和物业服务方的书面授权。17.2.2授权书应明确第三方的职责、权限和期限。17.3第三方介入的实施17.3.1第三方应根据授权书的内容开展相关工作。17.3.2第三方应定期向物业管理委托方和物业服务方报告工作进展。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额18.1.1第三方因违反合同约定或因自身过错造成物业管理委托方或物业服务方损失的,应承担相应的赔偿责任。18.1.2第三方的责任限额由双方在合同中约定,或由第三方自行承担。18.2责任限额的确定18.2.1责任限额应根据第三方提供服务的性质、范围和风险等因素确定。18.2.2责任限额应在合同中明确,并作为第三方提供服务的条件之一。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与物业管理委托方的划分19.1.1第三方与物业管理委托方之间不存在直接的合同关系。19.1.2物业管理委托方对第三方的授权和使用仅限于合同约定的范围内。19.2第三方与物业服务方的划分19.2.1第三方与物业服务方之间不存在直接的合同关系。19.2.2物业服务方应配合第三方的工作,并承担因第三方介入而产生的合理费用。19.3第三方与物业管理区域内的业主的划分19.3.1第三方与物业管理区域内的业主之间不存在直接的合同关系。19.3.2第三方在提供物业管理服务过程中,应尊重业主的合法权益。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件20.1.1合同期限届满或合同解除。20.1.2第三方完成合同约定的任务。20.1.3双方协商一致终止第三方介入。20.2第三方介入的终止程序20.2.1第三方应在终止条件满足之日起____个工作日内向物业管理委托方和物业服务方发出终止通知。20.2.2物业管理委托方和物业服务方应在接到终止通知之日起____个工作日内给予答复。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务内容明细1.1附件说明:详细列出物业管理服务的内容,包括但不限于保安服务、清洁服务、维修服务、绿化服务等。1.2要求:服务内容应具体明确,包括服务项目、服务标准、服务时间等。2.物业管理服务费用明细2.1附件说明:详细列出物业管理服务的费用构成,包括但不限于服务费、维修费、绿化费等。2.2要求:费用明细应清晰,包括收费标准、计费方式、支付时间等。3.物业管理服务协议3.1附件说明:详细列出物业管理服务协议的内容,包括服务期限、服务标准、双方权利义务等。3.2要求:协议内容应全面,明确双方的权利义务和违约责任。4.第三方介入授权书4.1附件说明:详细列出第三方介入的授权书内容,包括第三方名称、职责、权限、期限等。4.2要求:授权书应明确第三方的职责和权限,确保第三方介入的合法性和有效性。5.第三方评估报告5.1附件说明:详细列出第三方评估报告的内容,包括评估目的、评估方法、评估结果等。5.2要求:评估报告应客观公正,为物业管理服务的改进提供依据。6.物业管理纠纷处理记录6.1附件说明:详细记录物业管理纠纷的处理过程,包括纠纷内容、处理结果等。6.2要求:记录应完整,便于双方查阅和追溯。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务方违约行为及责任认定1.1违约行为:未按约定提供服务或服务质量不符合标准。1.2责任认定:物业服务方应承担违约责任,赔偿物业管理委托方因此遭受的损失。2.物业管理委托方违约行为及责任认定2.1违约行为:未按时支付物业管理服务费用。2.2责任认定:物业管理委托方应承担违约责任,支付逾期费用并赔偿物业服务方因此遭受的损失。3.第三方违约行为及责任认定3.1违约行为:未按授权书规定履行职责或提供虚假信息。3.2责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿物业管理委托方和物业服务方因此遭受的损失。4.其他违约行为及责任认定4.1违约行为:任何一方违反合同约定,导致合同无法履行的行为。4.2责任认定:违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。示例说明:物业服务方未按时完成维修工作,导致业主财产受损。物业服务方应承担违约责任,赔偿业主损失。物业管理委托方未按时支付服务费用,物业服务方因此产生额外费用。物业管理委托方应承担违约责任,支付逾期费用并赔偿物业服务方损失。第三方在评估过程中提供虚假信息,导致物业管理委托方和物业服务方遭受损失。第三方应承担违约责任,赔偿双方损失。小区住宅物业管理委托合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容3.物业服务内容与标准3.1基础物业服务3.2专项物业服务3.3特殊服务项目4.物业服务费用4.1服务费用计算方式4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.物业管理费收取与结算5.1收费时间5.2结算方式5.3逾期缴费处理6.物业维修基金管理与使用6.1基金管理6.2基金使用6.3基金监督7.业主大会与业主委员会7.1业主大会召开7.2业主委员会组成与职责7.3业主大会决议执行8.物业安全管理8.1安全管理责任8.2安全防范措施8.3应急处理程序9.物业档案管理9.1档案管理范围9.2档案保管与使用9.3档案移交与销毁10.物业服务合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3解除或终止程序11.违约责任11.1物业管理方违约责任11.2业主方违约责任11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效与期限13.1合同生效条件13.2合同期限13.3合同续签14.其他约定事项14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同未尽事宜第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称:_________1.1.2物业管理方地址:_________1.1.3物业管理方法定代表人:_________1.1.4物业管理方联系电话:_________1.1.5物业管理方开户银行:_________1.1.6物业管理方银行账号:_________1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称:_________1.2.2业主方地址:_________1.2.3业主方法定代表人:_________1.2.4业主方联系电话:_________2.物业管理范围2.1物业管理区域:_________2.2物业管理内容:2.2.1基础物业服务:2.2.1.1清洁服务2.2.1.2环卫服务2.2.1.3绿化服务2.2.1.4公共设施维护2.2.2专项物业服务:2.2.2.1保安服务2.2.2.2物业维修服务2.2.2.3设施设备维护2.2.2.4水电管理3.物业服务内容与标准3.1基础物业服务:3.1.1清洁服务:每日至少2次公共区域清洁,每周至少1次业主专用区域清洁。3.1.2环卫服务:保持公共区域卫生,及时清理垃圾。3.1.3绿化服务:定期修剪树木,养护花草,保持绿化美观。3.1.4公共设施维护:确保公共设施正常运行,及时维修损坏设施。3.2专项物业服务:3.2.1保安服务:24小时巡逻,确保小区安全。3.2.2物业维修服务:接到报修后,24小时内响应,48小时内完成维修。3.2.3设施设备维护:定期检查,确保设备正常运行。3.2.4水电管理:定期检查水电设施,确保水电供应正常。4.物业服务费用4.1服务费用计算方式:按建筑面积计费,每月每平方米_________元。4.2费用支付方式:业主应在每月______日前缴纳当月物业服务费用。4.3费用调整机制:如遇物价上涨或政策调整,经双方协商一致后可调整服务费用。5.物业管理费收取与结算5.1收费时间:每月______日前。5.2结算方式:银行转账或现金支付。5.3逾期缴费处理:逾期未缴费的,每日加收_____%滞纳金。6.物业维修基金管理与使用6.1基金管理:由物业管理方负责管理,并定期向业主公布基金使用情况。6.2基金使用:主要用于小区公共设施的维修和更新。6.3基金监督:业主委员会有权对基金的使用进行监督。7.业主大会与业主委员会7.1业主大会召开:每年至少召开一次,必要时可临时召开。7.2业主委员会组成与职责:7.2.1由业主选举产生,负责小区的日常管理工作。7.2.2负责监督物业管理方的服务质量。7.2.3参与小区重大事项的决策。8.物业安全管理8.1安全管理责任8.1.1物业管理方负责小区的治安、消防、交通安全等工作。8.1.2业主方应遵守小区安全管理规定,共同维护小区安全。8.2安全防范措施8.2.1安装监控设备,对小区公共区域进行24小时监控。8.2.2定期进行消防演练,提高消防意识。8.2.3设立安全通道,确保紧急情况下的快速疏散。8.3应急处理程序8.3.1发生突发事件时,物业管理方应立即启动应急预案。8.3.2业主方应积极配合物业管理方进行应急处理。9.物业档案管理9.1档案管理范围9.1.1业主个人信息9.1.2物业维修记录9.1.3物业服务合同9.1.4小区管理制度9.2档案保管与使用9.2.1物业管理方应妥善保管档案,防止丢失、损坏。9.2.2业主有权查阅本人档案,物业管理方应在规定时间内提供查阅服务。9.3档案移交与销毁9.3.1合同期满或终止时,物业管理方应将档案完整移交给业主方。9.3.2无效或过期的档案,经双方确认后可进行销毁。10.物业服务合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致解除合同。10.1.2物业管理方严重违约,业主方有权解除合同。10.1.3业主方严重违约,物业管理方有权解除合同。10.2合同终止条件10.2.1合同期满,双方未续签。10.2.2物业管理方或业主方单方面终止合同。10.3解除或终止程序10.3.1提前______日书面通知对方。10.3.2双方应在接到通知后______日内办理合同解除或终止手续。11.违约责任11.1物业管理方违约责任11.1.1未按约定提供服务,应承担违约责任。11.1.2因物业管理方原因造成业主损失的,应予以赔偿。11.2业主方违约责任11.2.1未按约定缴纳费用的,应承担违约责任。11.2.2因业主方原因造成物业管理方损失的,应予以赔偿。11.3违约赔偿11.3.1违约金按合同约定执行。11.3.2损害赔偿按实际损失计算。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方协商解决。12.1.2仲裁解决。12.1.3诉讼解决。12.2争议解决机构12.2.1本合同争议提交_________仲裁委员会仲裁。12.3争议解决程序12.3.1双方应在争议发生后______日内提交争议解决机构。13.合同生效与期限13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章。13.1.2合同符合法律法规要求。13.2合同期限13.2.1合同期限为______年。13.3合同续签13.3.1合同期满前______个月,双方可协商续签。14.其他约定事项14.1通知与送达14.1.1通知以书面形式进行,送达方式为______。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括:_________。14.3合同未尽事宜14.3.1本合同未尽事宜,按法律法规和双方协商一致的原则处理。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方是指本合同签订后,经甲乙双方同意,参与合同履行过程中的个人或机构。15.2第三方介入的范围包括但不限于:15.2.1专业技术咨询服务;15.2.2调解或仲裁服务;15.2.3质量检测与评估服务;15.2.4法律咨询与代理服务。16.第三方介入的程序16.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订书面协议。16.2第三方介入协议应明确第三方的职责、权利、义务及费用。17.甲乙双方责任与权利17.1甲方责任:17.1.1按合同约定向第三方支付费用。17.1.2向第三方提供必要的信息和资料。17.1.3对第三方的工作进行监督。17.1.2乙方责任:17.1.1按合同约定向第三方支付费用。17.1.2向第三方提供必要的信息和资料。17.1.3对第三方的工作进行监督。17.2甲乙双方权利:17.2.1要求第三方按照协议约定履行职责。
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