劳动合同招工员工满意度调查方法3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME劳动合同招工员工满意度调查方法本合同目录一览1.调查目的与背景1.1调查目的1.2调查背景2.调查对象与方法2.1调查对象2.2调查方法3.调查内容与问卷设计3.1调查内容3.2问卷设计4.调查实施与数据收集4.1调查实施4.2数据收集5.数据处理与分析5.1数据处理5.2数据分析6.员工满意度评估标准6.1评估标准6.2评估方法7.调查结果报告7.1报告格式7.2报告内容8.调查结果应用与改进措施8.1结果应用8.2改进措施9.合同双方责任与义务9.1甲方责任与义务9.2乙方责任与义务10.合同期限与生效日期10.1合同期限10.2生效日期11.合同解除与终止11.1合同解除11.2合同终止12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序13.合同附件13.1附件一：调查问卷13.2附件二：调查结果报告模板14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二第一部分：合同如下：1.调查目的与背景1.1调查目的为确保公司员工满意度，提升员工工作积极性和工作效率，本调查旨在全面了解员工对工作环境、工作内容、薪酬福利、职业发展等方面的满意程度，为管理层提供决策依据。1.2调查背景随着社会经济的不断发展，企业对员工满意度的重视程度日益提高。为响应国家关于提升员工幸福感的号召，公司决定开展员工满意度调查。2.调查对象与方法2.1调查对象本次调查对象为公司全体在职员工，包括但不限于管理人员、技术人员、销售人员等。2.2调查方法采用问卷调查法，通过线上问卷和线下纸质问卷两种方式进行。3.调查内容与问卷设计3.1调查内容调查内容主要包括员工对工作环境、工作内容、薪酬福利、职业发展、公司文化等方面的满意程度。3.2问卷设计问卷设计遵循科学性、客观性、实用性原则，共分为四个部分：基本信息、工作满意度、工作环境、职业发展。4.调查实施与数据收集4.1调查实施调查实施分为两个阶段：前期准备阶段和调查执行阶段。前期准备阶段包括制定调查方案、设计问卷、确定调查对象等；调查执行阶段包括问卷发放、回收、整理等。4.2数据收集数据收集分为线上和线下两种方式。线上问卷通过公司内部邮件、企业等渠道发放，线下纸质问卷通过部门负责人收集。5.数据处理与分析5.1数据处理收集到的数据经整理、清洗后，进行统计分析，得出员工满意度各项指标的得分。5.2数据分析分析内容包括员工满意度总体水平、不同部门、不同岗位的满意度差异、满意度与工作绩效的关系等。6.员工满意度评估标准6.1评估标准根据调查结果，将员工满意度分为五个等级：非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意。6.2评估方法采用定量评估与定性评估相结合的方法，对员工满意度进行综合评估。8.调查结果应用与改进措施8.1结果应用8.2改进措施1.优化工作环境，提升办公设施；2.完善薪酬福利体系，提高员工待遇；3.加强员工职业培训，促进员工个人成长；4.优化晋升机制，为员工提供更多发展机会；5.丰富企业文化活动，增强员工归属感。9.合同双方责任与义务9.1甲方责任与义务1.负责制定调查方案，确保调查的顺利进行；2.负责收集、整理调查数据，确保数据的真实、准确；3.负责分析调查结果，提出改进措施；4.负责监督乙方实施调查，确保调查质量。9.2乙方责任与义务1.按照甲方要求，完成调查问卷的设计、发放、回收等工作；2.确保调查过程中的保密性，不得泄露员工个人信息；3.在规定时间内提交调查报告，确保报告的完整性和准确性；4.配合甲方进行数据分析和结果应用。10.合同期限与生效日期10.1合同期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。10.2生效日期本合同自2023年10月1日起生效。11.合同解除与终止11.1合同解除1.一方违反合同约定，经另一方书面通知后仍未纠正；2.因不可抗力导致合同无法履行；3.双方协商一致解除合同。11.2合同终止1.合同期限届满；2.双方履行完毕合同约定的义务；3.因不可抗力导致合同无法履行。12.争议解决12.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。12.2争议解决程序仲裁委员会应根据《中华人民共和国仲裁法》的规定，按照仲裁规则进行仲裁。13.合同附件13.1附件一：调查问卷13.2附件二：调查结果报告模板14.其他约定事项14.1其他约定事项一本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2其他约定事项二本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的，提供专业服务、咨询、中介或其他协助的个人或机构，包括但不限于调查公司、法律顾问、心理咨询机构等。15.2第三方介入范围1.调查实施与数据分析；2.法律咨询与争议解决；3.心理健康评估与辅导；4.其他甲乙双方认为需要第三方协助的事项。16.甲乙双方与第三方的关系16.1合作关系甲乙双方与第三方之间的关系为合作关系，第三方应根据本合同约定和甲乙双方的要求提供服务。16.2独立性第三方在提供服务过程中应保持独立性，不受甲乙双方任何一方的影响，确保服务的客观性和公正性。17.第三方的责任与义务17.1责任1.按照合同约定提供专业、高质量的服务；2.保守甲乙双方的商业秘密和员工个人信息；3.对其提供的服务质量负责。17.2义务1.遵守国家法律法规和行业规范；2.按时完成合同约定的服务内容；3.向甲乙双方提供必要的咨询和建议。18.第三方的责任限额18.1限额定义本合同中“责任限额”是指第三方因履行本合同而产生的任何损失、赔偿或费用，第三方承担的最高赔偿金额。18.2限额设定1.第三方因自身原因导致的服务质量问题，责任限额为本合同服务费用的一倍；2.第三方因违反保密义务导致的信息泄露，责任限额为本合同服务费用的一倍；3.第三方因不可抗力导致的服务，责任限额为实际发生费用的50%。19.第三方介入的流程19.1介入申请甲乙双方如需第三方介入，应向对方提出书面申请，并说明介入的原因、目的和预期效果。19.2介入审批对方收到申请后，应在五个工作日内给予答复，同意介入的，双方应共同选择合适的第三方。19.3介入协议甲乙双方与第三方达成一致后，应签订书面协议，明确双方的权利、义务和责任。20.第三方介入的终止20.1终止条件1.本合同终止；2.第三方完成合同约定的服务内容；3.甲乙双方协商一致解除第三方介入协议。20.2终止流程第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：调查问卷详细要求：问卷应包含调查目的、调查内容、问题设计、答案选项等，确保问卷的全面性和客观性。说明：此问卷用于收集员工对工作满意度的直接反馈。2.附件二：调查结果报告模板详细要求：报告应包含调查概述、数据统计、满意度分析、改进建议等，格式规范，便于阅读和理解。说明：此报告用于呈现调查结果，为管理层提供决策依据。3.附件三：第三方介入协议详细要求：协议应明确第三方的角色、服务内容、费用、责任范围、保密条款等。说明：此协议用于规范甲乙双方与第三方之间的关系。4.附件四：合同解除协议详细要求：协议应明确合同解除的原因、程序、责任承担等。说明：此协议用于在合同解除时明确双方的权利和义务。5.附件五：争议解决协议详细要求：协议应明确争议解决的方式、程序、费用等。说明：此协议用于在发生争议时提供解决路径。6.附件六：保密协议详细要求：协议应明确保密内容、保密期限、违反保密义务的责任等。说明：此协议用于保护甲乙双方的商业秘密和员工个人信息。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：a.未按合同约定提供调查问卷或调查结果报告；b.未按合同约定支付第三方服务费用；c.未按合同约定履行保密义务。乙方违约行为：a.未按合同约定完成调查问卷的设计和发放；b.未按合同约定提交调查结果报告；c.未按合同约定履行保密义务。第三方违约行为：a.未按合同约定提供专业、高质量的服务；b.泄露甲乙双方的商业秘密和员工个人信息；c.未按合同约定承担相应的责任。2.责任认定标准：甲方违约责任：a.甲方未提供问卷或报告，乙方有权要求甲方赔偿实际损失；b.甲方未支付费用，乙方有权要求甲方支付相应费用及违约金；c.甲方泄露保密信息，乙方有权要求甲方承担相应法律责任。乙方违约责任：b.乙方未提交报告，甲方有权要求乙方提交，并承担相应费用；c.乙方泄露保密信息，乙方有权要求乙方承担相应法律责任。第三方违约责任：a.第三方未提供专业服务，甲方或乙方有权要求第三方重新提供服务，并承担相应费用；b.第三方泄露保密信息，甲方或乙方有权要求第三方承担相应法律责任。示例说明：如果甲方未按合同约定提供调查问卷，导致乙方无法进行有效调查，乙方有权要求甲方赔偿实际损失，包括但不限于调查成本的增加。如果第三方在提供服务过程中泄露了员工个人信息，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿因信息泄露造成的损失。劳动合同招工员工满意度调查方法1本合同目录一览1.调查目的与意义1.1调查目的1.2调查意义2.调查对象与方法2.1调查对象范围2.2调查方法选择2.3调查工具与问卷设计3.调查内容与指标3.1员工满意度调查内容3.2满意度评价指标体系3.3指标权重分配4.调查实施与组织4.1调查实施流程4.2调查组织架构4.3调查人员培训5.调查数据收集与分析5.1数据收集方式5.2数据录入与审核5.3数据分析方法6.调查结果报告6.1报告结构6.2结果展示6.3结论与建议7.调查结果应用7.1结果反馈机制7.2改进措施制定7.3跟踪与评估8.调查保密与伦理8.1数据保密措施8.2个人隐私保护8.3伦理规范遵守9.合同双方责任与义务9.1员工满意度调查机构责任9.2用人单位责任9.3双方合作与协调10.合同期限与终止10.1合同期限10.2合同终止条件10.3终止后的处理11.费用与支付11.1调查费用11.2支付方式11.3支付时间12.违约责任与争议解决12.1违约责任12.2争议解决方式12.3争议解决机构13.合同附件13.1附件一：调查问卷13.2附件二：调查结果报告模板13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1不可抗力14.2合同修改与补充14.3合同生效与通知第一部分：合同如下：1.调查目的与意义1.1调查目的本合同旨在通过科学、严谨的调查方法，全面了解员工对工作环境、工作内容、薪酬福利、职业发展等方面的满意度，为用人单位提供改进员工工作体验、提升员工忠诚度和工作绩效的依据。1.2调查意义本调查有助于用人单位深入了解员工需求，优化人力资源政策，增强企业凝聚力，提升企业竞争力。2.调查对象与方法2.1调查对象范围本次调查对象为用人单位全体在职员工，包括但不限于全职、兼职、实习生等。2.2调查方法选择本调查采用问卷调查法，通过设计标准化问卷，收集员工满意度相关数据。2.3调查工具与问卷设计问卷设计遵循科学性、客观性、全面性原则，包括员工基本信息、工作满意度、工作环境、薪酬福利、职业发展等多个维度。3.调查内容与指标3.1员工满意度调查内容调查内容包括员工对工作内容、工作环境、薪酬福利、职业发展、团队协作、领导力等方面的满意度。3.2满意度评价指标体系满意度评价指标体系包括工作满意度、工作环境满意度、薪酬福利满意度、职业发展满意度等。3.3指标权重分配根据各指标的重要性，对指标进行权重分配，确保调查结果的科学性和准确性。4.调查实施与组织4.1调查实施流程4.2调查组织架构调查组织架构包括：调查项目负责人、调查团队、用人单位人力资源部门等。4.3调查人员培训对调查人员进行专业培训，确保其掌握调查方法、问卷设计、数据收集与分析等方面的技能。5.调查数据收集与分析5.1数据收集方式通过线上问卷、线下纸质问卷等方式进行数据收集。5.2数据录入与审核对收集到的数据进行录入，并进行严格审核，确保数据的准确性和完整性。5.3数据分析方法采用统计分析方法对数据进行分析，包括描述性统计、交叉分析、相关性分析等。6.调查结果报告6.1报告结构调查结果报告包括：摘要、调查背景、调查方法、调查结果、结论与建议等部分。6.2结果展示结果展示采用图表、文字描述等形式，清晰直观地展示调查结果。6.3结论与建议根据调查结果，提出针对性的改进措施和建议，为用人单位提供决策依据。8.调查保密与伦理8.1数据保密措施调查机构承诺对调查过程中获取的员工个人信息和调查数据进行严格保密，未经员工同意不得向任何第三方泄露。8.2个人隐私保护调查过程中，调查机构将采取技术和管理措施，确保员工个人隐私不被侵犯。8.3伦理规范遵守调查机构将遵守相关伦理规范，确保调查的公正性和客观性。9.合同双方责任与义务9.1员工满意度调查机构责任9.2用人单位责任用人单位负责提供调查所需的人力、物力资源，确保调查工作的顺利进行。9.3双方合作与协调10.合同期限与终止10.1合同期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。10.2合同终止条件1）一方严重违约；2）双方协商一致；3）因不可抗力导致合同无法履行。10.3终止后的处理11.费用与支付11.1调查费用11.2支付方式调查费用以人民币计价，支付方式为分期支付，具体支付节点和金额由双方协商确定。11.3支付时间每期支付时间应在前一阶段工作完成后5个工作日内完成。12.违约责任与争议解决12.1违约责任若一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.2争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3争议解决机构如双方协商不成，可提交合同签订地仲裁委员会仲裁。13.合同附件13.1附件一：调查问卷附件一为本次调查所使用的问卷，包括问卷内容、填写说明等。13.2附件二：调查结果报告模板附件二为调查结果报告的模板，包括报告结构、内容要求等。13.3附件三：其他相关文件附件三包括与合同执行相关的其他文件，如保密协议、数据使用协议等。14.其他约定事项14.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分条款失效时，双方互不承担责任，并应积极采取补救措施。14.2合同修改与补充合同如有修改或补充，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议，作为本合同的一部分。14.3合同生效与通知本合同自双方签字盖章之日起生效。任何一方变更合同内容或通知对方，应以书面形式进行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，参与本合同执行过程中的任何个人或机构，包括但不限于中介方、咨询服务提供方、技术支持方等。15.2第三方介入范围16.第三方介入的程序与要求16.1第三方选择第三方的选择应由甲乙双方共同协商确定，并签订相应的合作协议。16.2第三方资质要求第三方应具备履行合同所需的专业能力、信誉和资质，甲乙双方有权要求第三方提供相关证明文件。16.3第三方介入流程第三方介入流程如下：1）甲乙双方共同确定第三方介入的需求；2）甲乙双方与第三方签订合作协议；3）第三方按照合作协议的要求参与合同执行；4）甲乙双方对第三方的工作进行监督和评估。17.第三方的责任与权利17.1第三方责任第三方应按照合作协议和本合同的要求，承担相应的责任，包括但不限于：1）按照约定的方式和时间完成工作；2）保证工作质量符合合同要求；3）保护甲乙双方的商业秘密和隐私；4）遵守相关法律法规。17.2第三方权利1）获得约定的报酬；2）根据合作协议和本合同的要求，获得甲乙双方提供的相关信息和资源；3）在合同执行过程中，提出合理的工作建议。18.第三方的责任限额18.1责任限额定义本合同所称责任限额，是指第三方在履行合同过程中因自身原因造成损失时，对甲乙双方应承担的最高赔偿额。18.2责任限额的确定第三方的责任限额应在合作协议中明确约定，并根据第三方的资质、经验等因素综合考虑。18.3责任限额的适用第三方的责任限额仅适用于因第三方自身原因造成的损失，不包括不可抗力、甲乙双方故意或重大过失造成的损失。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系为合作关系，第三方应服从甲方的管理和监督。19.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系为合作关系，第三方应服从乙方的管理和监督。19.3第三方与合同执行相关方的划分第三方与合同执行相关方（如调查对象、数据服务商等）的关系为业务合作或服务提供关系，第三方应遵守相关法律法规和商业道德。20.第三方介入的合同变更20.1合同变更程序如需对第三方介入的相关内容进行变更，甲乙双方应协商一致，并以书面形式修改本合同。20.2合同变更的生效修改后的合同自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：调查问卷要求：问卷内容应全面反映调查目的，包括工作满意度、工作环境、薪酬福利、职业发展等多个维度，问卷设计应遵循科学性、客观性、全面性原则。说明：问卷应包括选择题、填空题、量表题等多种题型，确保调查数据的准确性和有效性。2.附件二：调查结果报告模板要求：报告模板应包括摘要、调查背景、调查方法、调查结果、结论与建议等部分，报告格式应规范，图表清晰，文字简洁明了。说明：报告应提供数据分析结果，并对调查结果进行解读，提出针对性的改进措施和建议。3.附件三：调查协议要求：协议应明确甲乙双方的权利和义务，包括调查目的、调查内容、调查方法、数据保密、费用支付等。说明：协议应具备法律效力，双方签字盖章后生效。4.附件四：第三方合作协议要求：协议应明确第三方在合同执行过程中的责任、权利和义务，包括工作内容、工作质量、保密条款、责任限额等。说明：协议应具备法律效力，第三方签字盖章后生效。5.附件五：保密协议要求：协议应明确甲乙双方及第三方对调查过程中获取的敏感信息、商业秘密和个人隐私的保护措施。说明：协议应具备法律效力，各方签字盖章后生效。6.附件六：数据使用协议要求：协议应明确数据的使用范围、用途、存储和销毁等。说明：协议应具备法律效力，各方签字盖章后生效。7.附件七：费用结算清单说明：清单应具备法律效力，双方签字盖章后生效。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付调查费用。责任认定：甲方应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。示例：若甲方未在约定支付日支付费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金。2.违约行为：乙方未按时完成调查报告。责任认定：乙方应向甲方支付违约金，违约金按每日千分之五计算。示例：若乙方未在约定完成日期前提交报告，甲方有权要求乙方支付违约金。3.违约行为：第三方泄露调查数据。责任认定：第三方应承担相应的法律责任，并向甲乙双方支付赔偿金。示例：若第三方泄露调查数据，第三方应赔偿甲乙双方因数据泄露造成的损失。4.违约行为：甲乙双方未按照合同约定履行保密义务。责任认定：违约方应承担相应的法律责任，并向其他方支付赔偿金。示例：若甲乙双方泄露调查数据，泄露方应赔偿其他方因数据泄露造成的损失。5.违约行为：第三方未按照合作协议履行义务。责任认定：第三方应承担相应的违约责任，并向甲乙双方支付赔偿金。示例：若第三方未按时完成工作，甲方有权要求第三方支付赔偿金。劳动合同招工员工满意度调查方法2本合同目录一览1.调查目的及背景1.1调查目的1.2调查背景2.调查对象及范围2.1调查对象2.2调查范围3.调查方法及流程3.1调查方法3.2调查流程4.调查内容4.1基本情况调查4.2工作满意度调查4.3人力资源管理调查4.4企业文化调查5.调查实施5.1调查准备5.2调查执行5.3调查监督6.调查结果分析6.1数据整理6.2结果分析6.3问题识别7.调查报告7.1报告格式7.2报告内容7.3报告提交8.调查结果应用8.1改进措施8.2员工激励8.3企业文化建设9.调查保密9.1信息保密9.2调查结果保密10.调查费用及支付10.1调查费用10.2费用支付方式10.3费用支付时间11.调查责任11.1调查方责任11.2员工责任12.合同解除及终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件13.违约责任13.1调查方违约责任13.2员工违约责任14.争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决机构第一部分：合同如下：1.调查目的及背景1.1调查目的本调查旨在全面了解公司员工的工作满意度，识别存在的问题，为改善员工工作环境、提升员工幸福感和公司整体竞争力提供依据。1.2调查背景2.调查对象及范围2.1调查对象本次调查对象为公司全体正式员工，包括管理人员、技术人员、生产人员等。2.2调查范围调查范围涵盖员工的工作环境、薪酬福利、职业发展、工作满意度、企业文化等方面。3.调查方法及流程3.1调查方法本次调查采用问卷调查法，通过线上和线下相结合的方式收集员工意见。3.2调查流程（1）制定调查问卷：根据调查目的和范围，设计调查问卷。（2）发布调查问卷：通过公司内部邮件、公众号、企业内部论坛等渠道发布调查问卷。（3）收集问卷：设定问卷收集截止日期，确保问卷回收率。（4）数据分析：对收集到的问卷数据进行整理和分析。4.调查内容4.1基本情况调查包括员工姓名、性别、年龄、部门、职位等基本信息。4.2工作满意度调查包括工作内容、工作环境、薪酬福利、职业发展、工作与生活平衡等方面。4.3人力资源管理调查包括招聘、培训、绩效管理、员工关系等方面。4.4企业文化调查包括企业价值观、企业精神、团队协作等方面。5.调查实施5.1调查准备（1）组建调查小组：由人力资源部门、相关部门负责人及员工代表组成。（2）制定调查方案：明确调查时间、范围、方法等。（3）培训调查人员：对调查人员进行问卷调查技巧和数据分析培训。5.2调查执行（1）发布问卷：通过公司内部渠道发布调查问卷。（2）回收问卷：设立回收点，方便员工提交问卷。（3）数据分析：对回收的问卷数据进行整理和分析。5.3调查监督（1）调查小组定期召开会议，讨论调查进展和问题。（2）对调查过程中发现的问题及时采取措施，确保调查顺利进行。6.调查结果分析6.1数据整理对收集到的问卷数据进行编码、录入、清洗等处理。6.2结果分析运用统计分析方法对数据进行分析，得出员工满意度调查结果。6.3问题识别根据分析结果，识别出影响员工满意度的关键问题。8.调查结果应用8.1改进措施根据调查结果，公司应制定相应的改进措施，包括但不限于优化工作流程、改善工作环境、调整薪酬福利体系、提供职业发展机会等。8.2员工激励公司应通过实施调查结果中的建议，对表现出色的员工给予奖励和激励，以提高员工的积极性和满意度。8.3企业文化建设公司应加强企业文化建设，通过举办各类活动、传播正能量等方式，增强员工的归属感和自豪感。9.调查保密9.1信息保密调查过程中收集到的所有信息，包括个人数据和调查结果，应严格保密，未经授权不得向任何第三方泄露。9.2调查结果保密调查结果仅限公司内部使用，未经调查方同意，不得对外公布或用于任何商业目的。10.调查费用及支付10.1调查费用10.2费用支付方式调查费用由公司承担，支付方式为现金支付或银行转账，具体支付时间及方式由双方协商确定。11.调查责任11.1调查方责任调查方负责制定调查方案、实施调查、收集和分析数据，并确保调查结果的准确性和可靠性。11.2员工责任员工应如实填写调查问卷，配合调查工作的开展，并对自己的个人信息保密。12.合同解除及终止12.1合同解除条件任何一方在合同履行过程中，如发现对方有严重违约行为，有权解除合同。12.2合同终止条件合同到期自然终止；双方协商一致解除合同；法律法规规定的其他合同终止情形。13.违约责任13.1调查方违约责任调查方未按约定履行调查职责，导致调查结果不准确或无法按时完成，应承担相应的违约责任。13.2员工违约责任员工在调查过程中故意提供虚假信息或泄露个人信息，应承担相应的违约责任。14.争议解决14.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。14.2争议解决机构仲裁委员会或人民法院的具体名称由双方在合同中约定。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所指的第三方包括但不限于中介方、咨询机构、评估机构、技术服务提供方等，其在合同中承担特定职责，协助甲乙双方完成合同约定的调查任务。15.2第三方选择甲乙双方有权共同选择第三方，或由甲方、乙方单方指定第三方。第三方选择后，双方应与第三方签订相应的合作协议，明确各方的权利和义务。16.第三方职责16.1第三方权利第三方有权根据本合同和合作协议，获得必要的调查资料和信息，并独立开展调查工作。16.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规，尊重甲乙双方的商业秘密，确保调查工作的独立性和公正性，按时完成调查任务，并提交调查报告。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同所指的责任限额是指第三方在履行合同过程中因自身原因导致的损失，对甲乙双方承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，一般以第三方实际承担的调查费用的一定比例确定，但不得低于法定最低责任限