医院会议管理管控规章制度汇编

会议管理管控管控制度

为加强医院各项会议的管理管控管控，提高工作效率，特制定本

制度。

一、晨会

1、会议组织部门：综合办公室

2、会议时间：每周一上午7:50（一般30分钟）

3、会议地点：学术报告厅

4、主持人：院长

5、参会人员：全体员工

6、会议合适的合适的内容：

（1）传达上级文件精神；

（2）通报医院重大决策、决定；

（3）通报医院政策、经营、业务、考勤人事等工作动态；

（4）传达有关会议通知、信息；

（5）通报各部门经营管理管控管控工作中存在问题、处理意见、

解决措施等。

二、执总办公会

1、会议组织部门：综合办公室

2、会议时间：每周二下午5:30（一般60分钟）

3、会议地点：15楼小会议室

4、主持人：执总

5、参会人员：高层管理管控管控人员

6、会议合适的合适的内容：

（1）总结上周工作；

（2）布置本周工作；

（3）重大经营管理管控管控事项决策。

三、部门负责人工作例会（中层干部会）

1、会议组织部门：综合办公室

2、会议时间：每月6日下午5:30（一般90分钟）

3、会议地点：15楼大会议室

4、主持人：执总

5、参会人员：高管，职能科室主任、经营主管，业务科室主任、

护士长

6、会议合适的合适的内容：

（1）总结上月工作情况、安排本月工作相关相关计划；

（2）通报有关情况，研究解决上月医院各部门工作中存在的问

题；

（3）传达学习上级文件精神，进行布置落实；

（4）医院有关经营管理管控管控事项及其它临时事项。

7、会议要求：

（1）科室汇报限时3分钟，业务科室以主任汇报为主，护士长

补充；

（2）各科室会后第二天必须将会议精神传达给科室人员。

四、旬经营分析会

1、会议组织部门：经营部

2、会议时间：生殖中心：每月2、12、22日下午5:30（一般

90分钟）；骨科康复科：每月3、13、23日下午4:00（一般60分钟），

以上遇星期日顺延。

3、会议地点：15楼会议室

4、主持人：经营院长

5、参会人员：执总、品牌总监、市场部主任、综合办公室主任、

策划部相关人员、经营部有关人员

6^会议合适的合适的内容：

（1）通报上旬企划营销情况（包括医院的主要营销措施与效果、

存在的问题与建议；行业动态、竞争对手情况）。

（2）通报上旬各科室经营情况（包括经营目标完成情况及其他

关键经营指标的完成情况；存在的问题及建议）。

（3）每月第一旬总结全院上月企划、经营工作（讨论上月经营

中存在的问题及解决办法），安排本月经营目标及主要措施。

五、每日经营信息碰头会

1、会议组织部门：经营部

2、会议时间：每天下午4:30（一般30分钟）

3、会议地点：15楼大会议室

4、主持人：经营院长

5、参会人员：品牌总监、市场部主任、策划部相关人员、经营

部有关人员

6、会议合适的合适的内容：信息碰头、每日报表数据通报；分

析当天异常情况并改进合适的合适的方案。

六、全院月度企划工作会议

1、会议组织部门：策划部

2、会议时间：每月5日下午6:00（一般60分钟）

3、会议地点：15楼大会议室

4、主持人：品牌总监

5、参会人员：执总、经营院长、品牌总监、市场部主任、综合

办公室主任、策划部全体人员、经营部各主管及助理

6、会议合适的合适的内容：

（1）通报上月企划工作总结、统计数据报表（月度目标完成情

况）；

（2）通报本月企划工作相关相关计划；

（3）收集经营、市场反馈意见。

七、各项专题会议

1、会议组织部门：各部门

2、会议时间：不定期召开（各组织部门自行确定、通知）

3、会议地点：不定（各组织部门自行确定、通知）

4、主持人：各部门科室主任

5、参会人员：由会议主持人指定相关人员参加

6、会议合适的合适的内容：讨论研究各部门（科室）专项工作

提案、业务培训.

八、总值班会议

1、每日行政总值班：

综合办公室负责排班，各职能科室有关人员负责值班，院领导定

期抽查值班情况。

2、每周四上午安排全院业务大查房：

(1)组织部门：医务科

(2)主持人：业务院长

(3)参加人员：医务科、公卫科、护理部等各有关科室负责人

(4)查房完毕即刻组织召开总结会，就查房中发现问题制定解

决合适的合适的方案。

3、每月月中、月底行政大查房：

(1)组织部门：综合办公室

(2)主持人：执总

(3)参会人员：各有关科室负责人

(4)查房完毕即刻组织召开总结会，就查房中发现问题制定解

决合适的合适的方案。

九、会议纪律及要求

1、会议组织部门准备会议签到表。所有应参会人员均不得无故

缺席、迟到、早退，确有特殊情况的，需报请会议主持人批准。

2、所有参会的人员应将手机设置在无声或振动状态下，不得在

会场接听电话°禁止在会场抽烟及大声喧哗。

3、主持人须在会议前和相关人员拟定好会议议程等，不能毫无

准备地召开会议。参加会议人员要按照会议合适的合适的内容提前作

好资料准备，按时上报相关材料。

4、每一次会议须用专用的会议记录本记录会议合适的合适的内

容，记录本由记录人员负责保管。会议记录根据医院《档案管理管控

管控制度》存档。

5、旬经营分析会在会后3天内出具“旬经营分析会需落实事项

督办表”，各有关参会人员将旬报表以电子档形式按时（一般在开会

日至少提前一天）报经营院长、执总。其他重要会议应该编发会议纪

要。会议纪要须包含：会议时间（起止时间格式为年/月/日/时/分）、

议题、主持人、记录员、参会人员、缺席人员、详细会议合适的合适

的内容（发言记录）、商议结果等。会议纪要由会议记录员在会议结束

后三个工作日内完成，并经过会议主持人审定后，以电子邮件形式发

送到各与会人员，并将文件（含电子文档）交综合办公室一份备案。

6、凡违反上述5条纪律要求之一的，每次处罚当事人50元，由

各项会议组织部门负责执行，综合办公室负责监督。不能及时完成会

上布置的工作任务的，每次处罚部门负责人50-100元，由综合办公

室负责执行。

执勤公会哪幢

为进一步明确执行总经理办公会要求，保证医院管理管控管控层

依法行使职权、履行职责、承担义务，有效防范经营风险，促进医院

持续、稳步、快速发展，特制订本会议制度。

一、执行总经理办公会议的形式

1、执行总经理例行办公会议。由执行总经理负责召集和主持，

每周二下午召开。

2.执行总经理特别办公会议。医院遇突发或其他特别工作而需要

召开的不定期的执行总经理办公会议，由执行总经理主持，或由执行

总经理指定其他院领导主持。

二、参会人员

医院高层管理管控管控人员。

三、会议主要合适的合适的内容和议程

1.总结汇报JL周工作

2.安排布置下周工作

3.讨论决定重大事项

4.分析解决相关问题

四、会议流程及要求

1.会前由综合办公室收集会议议题，各分管领导可在工作分工范

围内提出申请会议讨论决定的议题，重要议题应提交可供会议决策的

合适的合适的方案等书面材料，提交会议讨论的议题应有充分的材料

和明确的决策建议。综合办公室将会议议题汇总整理后交执行总经理

审定。

2.综合办公室提前一天将会议议题及相关资料送达参会人员，参

会人员根据会议议题准备发言提纲，在开会5小时前提交综合办公室。

参会人员应提前安排好工作，按时参会，如因故确实不能参会时必须

书面报请执行总经理同意。

3.上周工作总结。

（1）通报上周工作任务落实情况，只通报未完成事项。

（2）各责任人就未完成事项，作出说明（未完成原因、困难等），

提出下步措施或有关建议要求。

（3）执行总经理对上周工作进行总结。对未完成事项，经讨论

研究，形成明确的意见（调整事项合适的合适的内容、时间、责任人

等）。

4.本周工作安排

（1）各分管领导汇报本周重点工作相关相关计划（逐个汇报）。

（2）执行总经理对本周重点工作进行布置，明确工作合适的合

适的内容、工作标准、完成时间、责任人。

（3）对于如何完成安排的工作，各分管领导提出建议和意见。

5.重大事项的决策。

（1）议题提出人对议题时行说明。

（2）参会人员进行充分的讨论。

（3）对议题进行表决，形成决议。

会议讨论决定问题实行民主集中、多数一致、执行总经理负责的

原则，由执行总经理归纳出席会议成员的多数意见后作出决议；对经

会议讨论尚不宜作出决议的议题，执行总经理有权决定下次再议；在

必须作出决议而又不能形成多数一致意见时，执行总经理有最终决定

权。

五、会议记录、会议纪要

由执行总经理指定专人负责会议记录，在一天内将会议记要整理

出来提交执行总经理审阅，执行总经理需在一天内审阅、签发后发到

各分管领导执行。会议纪要同时报公司有关领导并报集团公司备案。

六、会议决定事项的督办落实

1.各分管领导必须认真负责地行使职权，履行职责，按要求执行

执行总经理会议决定，完成执行总经理会议布置的工作。在执行过程

中如因特殊原因确实难以落实的，应及时向执行总经理反映，商定解

决办法，不得拖延。

2.由执行总经理指定专人负责执行总经理会议工作的督办落实。

督办人应随时了解各项工作落实情况，需进行两次以上跟踪督办，督

办情况及时向执行总经理反馈。

3.执行总经理可根据督办落实情况对决议事项进行调整。

七、执行总经理办公会议的议题及有关材料，会议讨论情况和会

议记录、会议纪要涉及医院机密的，一切有关人员应遵守保密纪律,

不得泄露，违者依照有关法规追究责任。

八、本制度由执行总经理办公会议审议通过后执行。

医院月度经营分析会会议制度

为了加强医院重点相关相关项目的经营，保障重点相关相关项目

年度经营目标的实现，特制定医院月度经营分析会议制度。

一、会议级别：院级

二、会议时间：每月16日（节假日顺延）

三、会议主持：相关相关项目部

四、参会人员

医院高管、各重点相关相关项目负责人及各职能部门负责人（如

召开扩大会议，另行通知其它人员参加）。

五、会议流程及时控

1、会议时间总长：4小时

2、上月医院月度经营分析会安排工作完成情况通报（15分钟）

3、企划广告投放分析（10-20分钟）

4、市场开发情况分析（10-20分钟）

5、财务经营数据分析（10-20分钟）

6、医保相关相关项目经营分析（10-20分钟）

7、生殖中心经营分析（5T0分钟）

8、骨科相关相关项目经营分析（570分钟）

9、普外相关相关项目经营分析（5-10分钟）

10、康复相关相关项目经营分析（5-10分钟）

11、内科相关相关项目经营分析（5-10分钟）

12、领导点评（15分钟）

六、会议要求：

1、重点相关相关项目经营负责人（生殖中心、骨科、普外、康

复、内科），每10天组织召开本部门全体人员参加的经营分析会，有

签到表及会议记录。部门内做好信息反馈，集思广益解决相关相关项

目运营中出现的问题。完成《重点相关相关项目月度经营分析报告》，

每月10日前以电子档形式提交相关相关项目部。报告合适的合适的

内容包括：主要数据通报、本月经营亮点及存在的问题。

2、职能部门负责人（企划、市场、财务、医保），完成部门月度

经营分析报告，每月10日前以电子档形式提交相关相关项目部。报

告合适的合适的内容包括：主要数据通报、本月经营亮点及存在的问

题、下月重点工作通报。报告中要突出对相关相关项目经营的指导,

会议中要积极解决相关相关项目反映的问题。

3、相关相关项目部依据会议流程，组织各负责人按次序发言。

所有参会人员注意发言及讨论时间的控制，提高会议效率。依据会议

精神，相关相关项目部需调整、提炼、完善，形成《医院月度经营分

析报告》，于会后3日内报总经理审定，提交相关领导。

4、院综合办公室对各重点相关相关项目10天一次的经营会议进

行监督，检查签到表及会议记录，及时完成全院经营会议的通知、签

到、幻灯电脑音箱调试、会议纪律的执行，记录会议中确定的工作事

项，明确责任部门、责任人、完成时间，形成工作列表，履行督办职

责，于下次会议通报。

七、会议纪律

1、参会人员需准时参会，不得缺席、迟到、早退。特殊情况不

能参会的，需报总经理批准。

2、保持会议秩序，手机等通讯工具需调为震动。

3、重点相关相关项目10天一次的经营会议、全院月度经营分析

会未按时组织的，考核责任人50元/次。会议中确定的工作事项未按

要求完成的，考核责任人50元/次。

八、本规定自2013年4月1日起执行。

公文管理管控管控办法

条一条公文管理管控管控包含收取文件及制发文件两种。

第二条外来文件包含公文、电报、传真资料等项。内部制发

文件包含本医院内部文件和对外业务文件。

第三条收文

1、收文。外来文件收文由医院综合办公室承办（直接寄送到各

部门的文件由各部门指定负责人收文）。

2、登记。外来文件收文时，由综合办公室或部门指定专人登记

入“收发文登记簿”；内部制发文件收文时，由相关部门指定的负责

人登记入“收发文登记簿二

3、传阅。按照收文合适的合适的内容，将文件呈相关领导传阅，

并作好记录。

4、办理。收到的文件需要审批和办理的，需先转综合办公室接

收，登记，呈送执行总经理或院长审批，按执行总经理或院长的批示

交有关部门处理。未经综合办公室登记、分批的，各部门不得自行办

理；特别紧急的文件，经领导同意先行办理的，办完后，须及时到综

合办公室补办手续。

5、归档。相关领导传阅完文件后，将文件收回。主送医院的文

件，由医院综合办公室存档；主送部门的，原件由部门存档，综合办

公室存复印件备案。

第四条发文

医院发出的一切文件材料，统称发文。发文处理包括：拟稿、会

签、核稿、签发、编号、打印、校对、用印、登记、分发、归档等环

节。

1、拟稿。就是草拟文件的初稿。这是发文处理的第一道程序，

是关系到文件质量的基础工作，必须十分认真细致，由发文部门有关

人员负责。

2、会签。各部门需以医院名义发文时，部门负责人在公文稿纸

“核稿”栏签字；凡涉及到其他有关部门事宜，要事先与有关部门会

签，核稿或会签后送医院综合办公室。

3、核稿。即对文件草稿进行审核。由医院综合办公室负责人在

草稿未送执行总经理审批之前，依据公文的基本要求,对草稿的体式、

合适的合适的内容等进行全面的审核。

4、签发。签发是执行总经理或院长对文稿的最后审批，文件草

稿经执行总经理或院长签发后，即成为最后定稿，文件据此生效。

5、编号。文稿经执行总经理或院长签发后，由医院综合办公室

进行编号登记，防止发文混乱。编号应按公文格式新规定的方法编排,

一般包括发文代字、发文年号和该年度发文序号三部分组成。

6、打印。即对执行总经理或院长签发后的文稿进行印制，在印

制过程中，必须做到：

必须以执行总经理或院长签发后的定稿为依据，忠于原稿，不得

随意改动，确需改动的要报经签发人批准。

注意排版艺术，版面的安排要美观大方、赏心悦目。

注意保密，文印人员不得让别人随便翻阅文稿。对印制的底板、

清样、废页也要管理管控管控好，防止泄密。

7、校对。校对是文件制发过程中的一个重要环节。要坚持三校

制度。一校由起草者进行。二校由核稿人进行，三校由部门负责人进

行。校对时要以文件定稿为基准，进行认真仔细地校对，连标点符号

也不能放过，把住文件制发的最后一关。

8、用印。即在制成的公文上加盖印章，这是公文生效取信的凭

证。用印要做到端正、清晰、位置恰当，即所谓“上不压正文，下要

骑年盖月”。

9、分发。发放文件时，必须建立发文登记簿，严格履行收文人

签字手续，保证文件发放不出差错。由拟稿部门负责装订、上报或分

发。

10、归档。这是发文处理工作最后一道工序，即将制成的文件连

同文稿一起，按正文在上、草稿在下的顺序收集起来，按文书档案管

理管控管控的要求，整理归档。

11、要加强办公自动化建设，积极推广计算机电子公文，减少纸

质公文数量，提高公文处理的效率和质量。如果文件只发电子档，也

应当打印纸档存档。

第五条公文机密等级及处理规定

1、普通件：由部门负责人核阅处理。

2、密件：由执行总经理或院长核阅处理。

3、各级人员处理密件资料，须严守秘密。因泄密而造成损失,

由泄密人员负责并接受处分。

4、密级文件递送时，应以信封袋加密封装，寄件人及收件人拆

阅时均须在登记簿上签名。

第六条公文处理时限

1、特急件：随到随办。

2、急件：一天内处理完毕。

3、普通件：三天内处理完毕。

4、超过处理时限的文件，由综合办公室催办。

5、各级审核人员及会签人员均需在公文会签单上签名，并标示

日期，以明确责任。

公章使用管理管控管控制度

为保证医院公章使用的合法性、严肃性和可靠性,杜绝违法行为,

维护医院利益，特制订本管理管控管控制度。

一、公章的刻制、启用

（一）公章的刻制

1、医院印章的刻制均须报执总批准，由综合办公室开具介绍信，

到公安机关相关部门办理刻制手续。

2、公章的形体和规格，按国家有关规定执行。

（二）公章的启用

1、新印章启用前要做好戳记，并留样保存，以便备查。

2、公章启用应报执总批准，并下发启用通知，注明启用日期、

发放单位和使用范围。

二、公章的保管、交接和停用

（一）医院各类印章必须有专人保管

1、医院的公章、专用公章由综合办公室专人保管，各部门公章

由各部门指定专人专柜保管，并将保管公章人员名单报综合办公室备

案。

2、公章保管须有记录，注明公章名称、颁发部门、枚数、收到

日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。

3、严禁员工私自将公章带出医院使用。若因工作需要，确需将

公章带出使用，需提交申请报告，由部门主管同意，行政分管领导批

准，并报综合办公室主任确认后方可带出。公章外出期间，借用人只

可将公章用于申请事由，并对公章的使用后果承担一切责任。

4、公章保管人因事离岗时，须由部门主管指定人员暂时代管，

以免贻误工作。

（二）公章保管必须安全可靠，须加锁保存，公章不可私自委托

他人代管。

（三）公章保管有异常现象或遗失，应保护现场，及时汇报，配

合查处。

（四）公章移交须办理手续，签署移交证明，注明移交人、接交

人、监交人、移交时间、图样等信息。

（五）有下列情况，公章须停用：

1、医院名称变动；

2、公章使用损坏；

3、公章遗失或被窃，声明作废。

（六）公章停用时须经执总批准，及时将停用公章送综合办公室

封存或销毁，建立公章上交、存档、销毁的登记档案。

三、公章的使用

（一）使用范围

1、凡属以医院名义对外发文、开具介绍信、报送报表等一律加

盖医院公章；

2、凡属部门业务范围内的加盖部门章;

3、凡属合同合约合约类的用合同合约合约专用章；

4、凡属财务会计业务的用财务专用章。

（二）使用程序

1、使用医院公章都须先填写《公章用印申请表》，经部门负责人、

分管领导、执总批准签字后方可盖章。

2、公章使用必须建立用章登记制度，经办人填写《公章使用登

记表》。对于不符合规定的和未经领导签发的文件、合同合约合约等，

综合办公室有权拒绝用印。

3.凡用印文件综合办公室都要留存复印件备案。

4、严禁填盖空白合同合约合约、协议、证明及介绍信。因工作

特殊确需开具时，须经行政分管领导或执总同意方可开具；待工作结

束后，必须及时向领导汇报开具手续的用途，未使用的必须立即收回。

四、违反以上规定者，医院将追究相关人员的责任，若给医院造

成经济损失或不良影响者，将追究其法律和经济责任。

五、每年年终公章管理管控管控人负责将公章使用登记表复印件

送综合办公室存档。

档案管理管控管控制度

第一条为了加强医院的档案管理管控管控，实现档案管理管控

管控的规范化、制度化、更好地为医院各项工作服务，根据《中华人

民共和国档案法》，结合医院实际情况，特制定本制度。

第二条归档范围

凡是反映医院工作活动、具有考查利用价值的文件材料（公文、

传真、图表、书信、报刊、录音、录像等）均属于归档范围，含医院

的规划、年度相关相关计划、统计资料、财务审计、会计档案、劳动

工资、经营情况、人事档案、会议记录、决定、委托书、协议、合同

合约合约、相关相关项目合适的合适的方案、通知等具有参考价值的

文件资料。

第三条医院档案工作实行集中与分散管理管控管控相结合的

体制。医院系统的文书立卷工作和档案管理管控管控工作由医院综合

办公室负责，并对其他部门的档案管理管控管控工作进行督促和指导。

财务方面的档案由财务部负责管理管控管控，人力资源方面的档案由

人力资源部负责管理管控管控，营销类档案由企划部负责管理管控管

控，医、护、技等业务档案由医务科负责管理管控管控，药品、医疗

器械等方面的档案由采购部负责管理管控管控，行政后勤及其他方面

的档案由综合办公室负责管理管控管控。

第四条负责档案管理管控管控部门应设立专门的档案管理管控

管控场地和必要的设施及保护设备，安排专人负责保管档案，确保档

案的安全。各部门档案管理管控管控员报综合办公室备案。

第五条档案管理管控管控员职责：负责本医院文件材料积累、

保管和整理归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，注意文

件材料的安全和保密。

第六条资料的收集与整理

1、医院的归档资料实行“季度归档''及"年度归档”制度，即：每

年的四、七、十和次年的一月及每年二月份为医院档案资料归档期。

2、在档案资料归档期，由档案管理管控管控员分别向各部门收

集应该归档的原始资料。各部门负责人应积极配合与支持。

3、凡应该及时归档内资料，由档案管理管控管控员负责及时归

档。

第七条资料的分类和归档

1、档案管理管控管控员要科学地编制档案分类目录，依据档案

来源、时间、题目、合适的合适的内容、字母顺序分成若干层次和类

别，完善检索工具，以便于查找。

2、在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与

定稿、请示与批复、转发文件与原件，分别立在一起，不得分开，文

电应合一归档。

3、档案要分类、分卷装订成册，保管要有条理，主次分明，存

放科学。

4、每年对档案进行一次清理，清除不必要保存的材料•，对破损

和褪色的材料进行修补和复制。

第八条档案的借阅

1、医院档案分为机密、秘密、非秘三个级别。机密级档案禁止

调阅；秘密级档案只能在档案室阅览，不准外借；非秘级档案经审批

可以借阅，但借阅时间不得超过1天，不得转借他人。

2、医院领导、各部门负责人借阅非秘级档案可直接通过档案管

理管控管控员办理借阅手续。因工作需要，医院的其他人员需借阅非

密级档案时，由部门负责人办理《借阅档案申请表》送综合办公室主

任核批。

3、医院领导借阅秘密级档案可直接通过档案管理管控管控员办

理借阅手续。各部门负责人借阅秘密级档案，需填写《借阅档案申请

表》经医院领导核批。其他人员不能借阅秘密级档案。

4、医院领导借阅机密级档案直接通知综合办公室主任办理借阅

手续，其他人员不能借阅机密级档案。

5、外单位借阅档案，应持单位介绍信，经本医院领导批准后才

能借阅。

6、档案借阅者必须做到爱护档案，保持整洁，严禁涂改，注意

安全保密。借阅人确因工作需要而复印或摘抄文件，需经医院领导批

准。

第九条档案的销毁

1、档案的销毁，是指对没有保存价值的不归档文件和保管期限

已满无须继续保存的档案进行销毁处理。

2、医院任何个人或部门非经允许不得销毁医院档案资料。

3、当某些档案到了销毁期时，由档案管理管控管控员填写《医

院档案资料销毁审批表》交综合办公室主任审核经医院领导批准后执

行。

4、经批准销毁的医院档案，档案管理管控管控员须认真核对，

将批准的《医院档案资料销毁审批表》和将要销毁的档案资料做好登

记并归档。登记表永久保存。

5、在销毁医院档案资料时，必须由医院领导指定专人监督销毁。

第十条本办法由医院综合办公室负责解释。

会议室使用管理管控管控制度

为加强医院会议室管理管控管控，确保会议室的规范、有效使用，

特制定本管理管控管控方法。

一、会议室使用方法

1.会议室是专门用于召开会议、研讨工作的地方，未经允许，不

得挪借他用。

2.会议室由综合办公室统一管理管控管控，会议涉及使用的设备

及设施由指定专人负责保管、管理管控管控与调试。

3.非参加会议及培训的人员，未经允许不得随意进入会议室。

4.为了避免会议发生冲突，要坚持局部服从整体的原则，医院会

议优于部门会议，部门会议之间由部门之间本着重要、紧急优先的原

则自行协商解决。

5.各部门如需使用会议室的设备，应提前向综合办公室说明，以

便提前准备，确保会议顺利进行。

6.开会期间，应爱护会议室的设备及物品，如投影仪、电脑、空

调等，贵重物品由专人负责操作，其他人不得擅自使用和操作。

7.会议结束后，相关人员应及时整理会议场地，关闭各种电器,

如发现设备故障和公物损坏应及时报综合办公室，以便及时修理，保

证其他会议准时进行。

8.会议室的使用部门，要维持室内清洁，使用完毕后要及时通知

保洁部门清理打扫，将移动的桌椅及时还原，以方便其他部门使用。

二、会议室类型

序号会议室名称地点接待人数

1大会议室附楼一楼30人以上

2小会议室十五楼30人以内

三、会议室使用申请流程

1.医院各科室各部门如需要使用会议室，需提前一天向综合办公

室提交《会议室使用申请表》。

2.综合办公室接到申请后，根据各部门的申请，结合会议室的使

用情况，给予审批意见。

四、注意事项

L严禁在会议室打牌、嬉戏、聚会等私人娱乐活动。

2.室内物品未经综合办公室批准，不得转借他人或挪借他用，若

要借用需填表申请，并要及时归还原处。

3.使用会议室之前应准备好会议期间涉及的设施等。

4.医院会议室的管理管控管控纳入部门月度绩效考评。

五、本制度于颁发之日起执行。

附：会议室使用申请表

附件:

黄石华中福康医院会议室使用申请表

部门姓名

申请时间使用时间

用途

使用设备□空调口电脑口投影仪口音响设备

□其他（）

人数领导审批

院领导轮流值日管理管控管控规定

为拉近领导与员工的距离，加强院领导同员工的沟通，营造良好的

工作氛围，经院务会研究决定，从2013年1月1日起，医院领导实行轮流

值日，具体如下：

1、领导轮流值日排班表:

时间院领导工作人员

星期二

星期三

星期四

星期五

星期六

注：

★值日人员如遇特殊情况不能值日的，可相互调换，报院综合办公

室备案。

★周日由行政总值班负责。

2、工作要求：

★值日人员7：45到医院大厅，迎接员工上班。

★劳动纪律检查，对违反《考勤制度》的员工进行扣罚与记录。

★医院环境检查与记录。

3、处罚：

★值日人员未按规定时间到岗，扣罚10元/次。

★值日人员未执行考勤制度，扣罚20元/次。

★值日人员人员巡检无记录的，扣罚20元/次。

附：《院领导轮流值班记录表》

院领导轮流值班记录表

日期：月日

值班人员签名

考勤检查记录：

环境卫生检查记录：

其它:

业务招待管理管控管控办法

一、总则

为了加强并规范医院的业务招待费支出管理管控管控，特制定本

办法。

二、适用范围

1、因工作关系招待有关人员就餐费、娱乐费用。

2、因公接待相关单位人员发生的差旅费、住宿费等。

3、在医院食堂招待时发生的就餐费。

4、因招待领用的酒水、饮料及香烟等。

三、使用原则

1、招待工作本着热情、礼貌、细致、勤俭、周到的原则。实行

分级负责、对口招待。

2、坚决控制非业务性接待，适当控制业务接待。可接待可不接

待的，不接待；可参与可不参与接待人员，不参与；可发生可不发生

费用，不发生；态度热情，费用从简。

3、严格分档次接待，按照被接待人员的级别及与医院业务的相

关程度，对应接待，禁止越档次接待。

4、接待用餐时，严格控制陪客人数。接待人数在5人以下，陪

同人员应为1-2人，接待人数5人以上，陪同人员控制在2-3人，公

关性质接待除外。

5、集团公司领导和部门领导集团内部检查指导工作，除陪同客

人视察外，一律在员工食堂就餐；集团内各兄弟单位因公出差到医院,

原则上用工作餐接待。

四、开支标准

1、招待医院内部人员，来院会诊专家，以食堂接待为主，人均

60元标准（含酒水等），酒水标准白酒控制在100元/瓶以下。

2、招待相关职能部门经常打交道的经办人员，单次招待费用控

制在300元以内（单次：是指为接待某人从开始接待到终止接待的所

有费用），根据人员多少调节。

3、招待一般来宾来客，政府部门科级以下干部，集团公司院长、

总经理级别人员，人均100元标准（含酒水等），酒水标准白酒控制

在100元/瓶以下。

4、招待政府部门局级干部，人均200元标准（含酒水等），酒水

标准白酒控制在400元/瓶以下。

5、招待政府主要领导及政府部门关键领导、集团副总裁以上领

导，费用标准由医院执行董事另行确定。

6、招待用白酒一般不超过2瓶，特殊情况最多一次不能超过3

瓶（每席标准），并且白酒不得超过标准。

7、大型、专项、异地接待任务，经办人应制定接待合适的合适

的方案,确定接待标准,提交接待预算报总经理审核、执行董事批准，

经办人在批准的预算内掌握使用。

五、审批权限

1、招待任务执行前，经办人需事先填写《招待申请单》列明接

待对象、地点、事由、陪同人员，经批准后方可执行。

2、业务招待费报销，业务招待费实行预算审批制度，预计一次

开支800元以下的报总经理批准，预计一次开支800元以上的报执行

董事批准。报销时凭发票、招待费申请单填写由两人以上签字的报销

单，报销时在申请单批准的金额内报销，超出预算部分原则上不予以

报销，特殊情况经总经理或执行董事批准后予以报销。

3、突发性招待任务来不及填写《招待申请单》的，必须按审批

流程电话请示同意后实施，事后三天内按上述规定补走流程。

4、业务接待过程中赠送礼金、礼品、烟、酒等，赞助钱、物的

一律事先报医院领导批准，按批准的额度标准开支。

六、财务控制与监督

1、业务招待费报销遵循谁经手谁报销的原则，不得由他人代报业

务招待费，报销时所附发票必须是开有日期的正式发票，发票上原则

上须有共同参与人签字证明，并在费用开支后一周内办理报销。

2、业务招待费报销时须提供《招待申请单》、正规发票。500元

以上的礼品须出具购货单位（商场、酒店等）的电脑打印清单，清单

列示金额与发票一致方可报销。

3、食堂招待费用凭《招待申请单》与食堂采购清单报销。

4、杜绝无票费用开支。如工作业务需要开支无票费用（如娱乐

费、业务费等）一律凭申请单在批准的额度内报销。对此类无票费用，

报销时需提供相关联的有效证明。

5、财务部应严格审查票据是否合法、金额是否准确、单据是否

齐全、审批是否完整。财务部有权拒绝不符合业务招待费标准、报销

流程、审批权限的业务招待费的报销。

关于回赠礼物的管理管控管控规定

为加强公司回赠礼品的管理管控管控，有效控制医院成本，经院

办公会研究决定，现对回赠礼物的管理管控管控做出以下规定：

一、回赠礼物分为四类：

1、业务关系类：属于商业行为，如电视台、广播电台、报社等

新闻媒体，以及印刷、药品器械、试剂、购物、建筑维修等回扣。

2、工作关系类：政府机关、事业单位、群众组织、民间团体赠

送礼品。

3、上下属关系类：下属给领导赠送的钱、物。

4、医患关系类：患者处于求助心理或感激之情送的红包及礼物，

原则上拒收，如多种原因影响患者治疗与康复而又无法退回的钱、物。

二、回赠礼品的管理管控管控

1、管理管控管控部门：综合办公室

2、工作要求：对上交的礼物，逐项登记造册，根据礼物的性质、

用途进行保存与发放。

三、处罚：

1、对未按要求上交礼品者，按礼物价值金额的2倍进行罚款。

2、对按要求上交礼品者，给予礼品金额的5%奖励。

3、奖励举报人500元/次。

四、本规定从下发之日起执行。

处置突发医患纠纷事件应急预案

为了切实做好医院的安全保卫工作，保障员工人身及财产安全,

维护医院的正常医疗秩序，按照社会治安综合治理工作的要求，结合

医院的实际情况，特制定本预案。

一、组织机构及职责

1、医院应急管理管控管控领导小组

组长：肖洪波（负责指挥、调动）

副组长：熊学银（配合组长工作，并担任组长出差时的替补）

黄国稳（负责组织接待、协商、答复）

王忠营（负责应急分队组织、调动）

2、医务科协调组：余荡

职责：接待受理纠纷，负责组织相关当事人进行沟通协商，向

当事人答复、告知处理结果。

3、安全保卫组：张德安等保安队员（由张德安指挥）

职责：负责以医务科、引发纠纷的科室为重点的安全保卫工作,

并保持与公安等部门的联系，保障医院的正常秩序和员工安全。

4、证据收集组：王黄黄、黄燕、陈智

职责：负责摄像、录音、照相搜集证据。

5、通讯联络组：张雯、黄敏

职责•：负责通讯联络工作，掌握事件的进展，加强信息沟通,

协调事件处理，及时做好上传下达。

6、应急处置组：缪定海、张德安、黄大红、葛学洪、宋孙森等

（由缪定海指挥）

职责：负责对扰乱医院秩序的人员进行控制，维护医院的根本

利益。

二、预案启动

一旦接到患者投诉或突发事件的通知和信息，医院有关科室人员

或总值班应该在第一时间进行接待，将有关当事人引导出纠纷地点,

由相关综合办公室主任出面，进行沟通协调并负责答复告知，努力做

到早预防、早发现、早控制，力争将各类纠纷、事故及其隐患遏止在

萌芽状态。综合办公室主任可根据事件的性质与程度，向医院应急

管理管控管控领导小组汇报，由组长据情决定是否启动应急预案。

三、应急响应

1、应急启动：组长决定并下达启动应急预案的指令。

2、信息发布：通讯组迅速向各应急组通报情况，传达组长的指

令或召集会议。

3、应急准备：各成员组接到启动应急预案的指令，应立即召集

组员，通报情况进行动员，全体工作人员必须在医院待命。

4、日常防范：患者投诉转化为医患纠纷、有关矛盾转化为事件

的处理往往有个过程，应急期间各成员组，都要密切关注医院进出人

员，尤其是保安的门岗、导医等窗口单位人员，一旦发现闹事患者及

其相关人员来医院，应立即报告。

四、应急处置

1、获得突发事件信息的任何人都应当在第一时间向领导报告，

并同时打“8110”报保卫室。

2、主管领导、行政值班人或任何现场工作人员，立即将闹事者

劝离现场，或者引导当事人到相关综合办公室，尽量掌握、控制事态

的发展。

3、接待协调组的人员迅速与当事人接触，进行统一答复和告知。

4、各应急组接到启动应急预案的指令，按照职责分工，迅速即

位开展工作。

5、证据收集组有针对性的开展摄像、录音、照相等搜集证据工

作。重点收集闹事者面貌、人数、活动情况，收集因闹事对医院及员

工造成的破坏和伤害程度。

6、应急安全保卫组集结优势力量，携带防卫器械，兵分二路：

一路由当班3名保安负责对重点诊室及医护进行保护。一路由张德安

带领3名保安实施对闹事者的控制和掌握，劝阻与制止闹事等违法行

为，并协助公安机关对闹事者进行处理。

7、通讯联络组及时向公安、社区有关部门、单位报告情况，争

取外援支持，并保证医院应急组织信息畅通。

8、应急处置组对扰乱医院秩序的重点人员进行控制，一旦发生

闹事者打砸抢等违法行为时，实施正当防卫，维护医院的利益，以捍

卫法律的尊严。

管理管控管控人员的管理管控管控规定

为了加强医院各级各类管理管控管控人员的管理管控管控，改善

医院各部门的工作质量，提高医院管理管控管控团队执行力及工作效

率，促进医院健康发展，特制定本规定。

一、本规定适用于医院各级各类管理管控管控人员，包括：总经

理、院长（副院长）、总监、各职能部门负责人、职能部门主管及科

员、各临床医技科室主任、经营助理、护士长、其他各业务机构负责

人（相关相关项目经理、片区经理、班组长等）。

二、医院各级各类管理管控管控人员应遵守下列管理管控管控要

求：

1、医院各级各类管理管控管控人员要积极维护医院的声誉及利

益，带头遵守医院各项规章制度，做到政令畅通，有令必行，有禁必

止。

2、管理管控管控人员要严于律己，认真履行本岗位职责，认真

完成各项工作任务。

3、管理管控管控人员要勤于学习，不断提高自己的业务知识和

管理管控管控能力，工作中密切配合，互相协作。

4、管理管控管控人员要增强服务意识，对本院（外来）办事人

员要热情接待，对本部门能解决的问题要尽全力解决，不能解决的问

题须积极协助办事人员到相应的部门办理，为其提供满意服务。

5、管理管控管控人员要积极响应医院（含所在的科室）的号召，

服从组织的安排和上级的指挥。对各种会议决定的事项或其直接上级

布置的工作要按时、按要求完成，对不能完成或难以完成的工作要在

安排做出后24小时内向安排人报告，获得同意后才可以修改工作安

排。在执行过程中突然遇到特殊情况导致不能完成的，应在特殊情况

发生后24小时内报安排人批准，在获得同意后可以修改工作安排。

6、管理管控管控人员应按时按要求做好相关相关计划与总结工

作。各部门负责人要按照医院的统一要求做好本部门的年、季、月、

周相关相关计划与总结工作。管理管控管控人员要认真完成年、季、

月、周工作相关相关计划、医院或上级布置的工作任务。

7、管理管控管控人员要积极按时按要求参加医院组织的各种会

议、培训及其他需要参加的重大活动。

8、管理管控管控人员对需要审核、会签或阅办的各类文件应该

在2个工作日内签署意见，不得拖延办理。

9、管理管控管控人员必须保证24小时私人电话畅通，不得关机

或故意不接听明知是工作的电话，确因未听到或当时无法接听电话的,

最迟应在30分钟内回复电话。

10、管理管控管控人员要积极监督医院各项规章制度的执行，工

作中发现违反医院规章制度的行为应在24小时内报告给相关管理管

控管控部门，由相关管理管控管控部门按有关制度进行处理。

三、对违反上述管理管控管控要求的管理管控管控人员处罚如下:

1、管理管控管控人员首次违反上述规定的情形之一的，给予书

面警告，并责令纠正；再次违反者均处以下罚款并责令整改。

（1）工作中不主动接受任务，互相推诿的，每次给予当事人50

元处罚，由其共同的直接上级负责监督执行。

（2）职能部门不为本院（外来）办事人员解决问题或故意拖着

不办的（以办事人员投诉为依据），每次处罚主要责任人50元，并

连带处罚其直接上级20元，以上由医院督办人员负责监督执行。

（3）不认真执行所在的科室或医院作出工作安排的，对当事人

视情节每次予以100-500元处罚，由所在的科室负责人或代表医院作

出安排的职能部门负责监督执行；直接上级布置的工作未按时按要求

完成的每次处罚当事人20元；不服从直接上级指挥的，每次处罚当

事人50700元，以上由其直接上级负责监督执行。

（4）医院会议决定的事项（以书面为准）或医院周工作相关相

关计划未按时按要求完成的每项处罚主要责任人50T00元，对责任

领导及其他相关责任人每项给予20元处罚，由医院督办人员负责监督

执行。医院年、季、月相关相关计划的完成情况纳入部门绩效考核合

适的合适的内容。

（5）管理管控管控人员不按时或不按要求进行工作相关相关计

划和工作总结的，每次处罚当事人20元，个人相关相关计划和总结由

科室负责人负责监督执行；部门的相关相关计划和总结由医院督办人

员负责监督执行。

（6）管理管控管控人员未按时按要求参加医院组织的各种会议、

培训及其他需要参加的重大活动的，参照《医院会议制度》相关处罚

条约条约条款执行处罚。

（7）违反上述第8条文件办理要求或第9条有关接听电话管理管

控管控要求的，每次处罚当事人20元，由医院综合办公室负责执行。

（8）在工作中发现违反医院规章制度没有及时制止或报告给管

理管控管控部门的，每次处罚当事人10元；管理管控管控部门未按

相关制度处理的，每次处罚责任人50元，并连带处罚其直接上级20

元。以上由医院督办人员负责执行。

2、拒不整改者可加一倍处罚。

3、管理管控管控人员由于违反上述规定，导致给医院造成重大

经济、名誉或其他损失的，无论是首次还是再次，经办公会研究，视

情节予以降职（级）、待岗或开除处罚，并由个人承担相应的经济损

失。国家法律法规或上级部门有明确规定的，按相关规定执行。

四、医院将本规定的监督处罚职责的履行情况纳入部门月度绩效

考评。

五、医院各级各类管理管控管控人员的直接上级以医院组织架构

图为依据。有特别或临时授权的，以特别或临时授权为依据。医院总

值班人员在值班期间是各科室负责人的直接上级。医院各职能部门在

其职能范围内代表医院履行管理管控管控职能。医院督办人员有权按

照本规定直接对当事人（责任人）实施处罚。

六、本规定自2012年5月15日起实施，由医院督办人员负责解

释。凡医院其它管理管控管控制度与本规定有冲突的，一律按本规定

执行。

附件：1、纠错通知单

纠错通知单

第一联：当事人留存编号:

违规者姓名纠错日期：纠错者姓名

失误事

实经过

处理依据处理意见

纠错是为了更好地前行!

纠错通知单

第二联：医院财务存档编号:

违规者姓名纠错日期：纠错者姓名

失误事

实经过

处理依据处理意见

纠错是为了更好地前行!

末位淘汰管理管控管控办法

一、实施目的

为实现医院内部职工动态管理管控管控，逐步建立和完善能上能

下、能进能出的用人机制，优化职工队伍结构，提升职工整体素质,

特制订本办法。

二、实施范围

除医院领导及中层管理管控管控人员（另行考核）外，医院所

有已经转正的在职员工。

三、组织领导

成立末位淘汰工作领导小组：

1、组长：总经理

常务副组长：总助、总督办

2、副组长：医院高管。

3、成员：各部门负责人，负责各部门综合考核工作。

4、领导小组下设办公室：行政分管领导任办公室主任，成员为

综合办公室人员。

四、末位淘汰办法

以科室为单位通过测评、考试等办法考核确认末位淘汰人员。考

核实行百分制，根据医院不同岗位的工作性质，分别从组织纪律、工

作能力、服务态度三个方面的合适的合适的内容进行考核，得分末位

实行淘汰。

五、末位淘汰流程

1、科室考核：由各部门负责人根据员工的日常表现按照末位淘

汰考核相关相关项目（见附件）进行初评，各部门负责人初评分数占

考核分数的40%；

2、医院考核：由职能部门（综合办公室、质量部、客服部等）

对应其负责的考核相关相关项目，按照末位淘汰考核相关相关项目

（见附件）进行考评，考评分数占考核分数的60%；

3、成绩综合评定：科室考评分数加职能部门考评分数为最终考

核结果。

4、医院末位淘汰工作领导小组根据考核结果讨论确定淘汰名单,

从末位开始淘汰。

5、人力资源部门以书面形式向所在部门或员工本人送达末位淘

汰通知书（见附件2）。

六、末位淘汰者的处理

凡被确定为末位的人员视个人表现，医院将对其采取调岗、待岗、

辞退等处理方式。

1、调岗。已作为末位淘汰对象接到《末位淘汰通知书》之后，

由人力资源安排调岗科室，薪酬按照调岗后岗位标准发放。

2、待岗。作为末位淘汰对象的及调岗后继续符合末位淘汰要求，

进行待岗处理。待岗管理管控管控办法参见医院《待岗管理管控管控

制度》（见附件2）。

3、辞退。在待岗期间，期满考核不合格未能上岗、严重违反公

司规章制度、本人申请辞职等的末位淘汰对象，符合国家和公司《待

岗管理管控管控制度》有关辞职辞退条件的，依法进行辞职辞退处理。

七、其他

1、评议人要本着实事求是的原则o在评议过程中不准拉帮结伙、

打击报复、人为划线。

2、回避制度：当预淘汰人员与考评人有亲属关系时，考评人员

应主动进行回避。

3、各部门严重违章违纪人员直接进入淘汰名额。

4、工作进度安排：6-7月份，护理队伍、保洁、导医、科室负

责人（含第一责任人，第二责任人）；8月份，医助、收费、保安;

10月份，其他科室。

八、附则

1、本办法由医院综合办公室负责解释、修订。

2、本办法自医院批准发布之日起执行。

附件1:《待岗管理管控管控办法》

附件2：末位淘汰通知书

职工待岗管理管控管控办法

第一章总则

第一条根据医院末位淘汰管理管控管控办法，结合医院实际,

特制定本办法。

第二条待岗职工是指与企业有劳动合同合约合约关系，但因考

试考核，或者因违规违纪等原因受到处罚而短期内离开工作岗位的职

工。

第三条待岗管理管控管控工作中应坚持以下基本原则：

（一）公开、公平、公正，优胜劣汰的原则。

（二）以工作业绩和考核结果为主要依据的原则。

（三）淘汰与激励相结合的原则。

第四条本办法适用于与医院建立劳动合同合约合约关系的正

式员工（以下称职工）。

第二章待岗职工的范围

第五条具备下列条件之一的职工，可列入待岗范围：

1、参加医院组织的各种上岗及技能考试两次不合格的职工；

2、工作不尽职尽责、不胜任工作要求的职工；

3、严重违反公司规章制度、操作规程导致严重后果或造成恶劣

影响的职工；

4、列为末位淘汰对象的职工；

5、因其他原因被医院确定的待岗职工。

第三章待岗职工的管理管控管控

第六条职工待岗管理管控管控程序：

1、职工待岗的，所在科室/部门以书面形式报告医院人力资源部,

并详细说明职工待岗理由。

2、人力资源部对相关报告情况进行核实，报医院批准后向所在

部门和员工本人送达待岗通知书（见附件）。

3、所在科室接到通知书后，即通知待岗员工办理工作交接等手

续。

4、待岗员工在规定的时间内到人力资源部报到。

第七条待岗员工待岗期限自通知书发出之日起计算，最长不超

过1个月。待岗期满经考核不合格仍不能上岗的，医院按照有关规定

解除其劳动关系。

第八条员工待岗期间，应当按要求参加医院的各种活动。违反

医院规章制度的，医院按相关规定给予处罚；情节严重的，按照有关

规定解除其劳动关系。

第九条待岗期间，待岗职工本人提出书面申请，可按规定办理

辞职或调动手续。

第十条待岗职工在待岗期间，如遇有医院内部招聘活动，且符

合岗位招聘条件，可参加相应的竞聘，同等条件下，医院优先考虑待

岗职工。

第四章待岗职工工资待遇

第十一条待岗职工待岗期间予以发放待岗工资800元/月。

第十二条待岗职工恢复原岗位的不实行试岗期。重新上岗按规

定执行相应的工资待遇。

第十三条待岗期间员工的各类社会保险按现行社会保险相关

规定执行。

第五章附则

第十四条本办法由医院人力资源部负责解释、修订。

第十五条本办法自医院批准发布之日起执行。

职工末位淘汰通知书

___________同志：

根据《黄石华中福康医院末位淘汰管理管控管控办法》，从

年月日起医院对您实行管理管控管控，请于年

月日前持本通知书到人力资源部报到。

特此通知。

黄石华中福康医院人力资源部

年月日

员工考勤管理管控管控办法

为建立有序的工作秩序，提高工作效率，规范考勤管理管控管控,

特制定本办法。

一、工作时间

1.医院实行每周6天、44小时工作制。

春冬季：上午8：00-12：00

下午13：30-17：00

夏秋季：上午8：00-12：00

下午14：00-17：30

2.业务科室班次及时间由医院根据实际情况另行规定。

3.由于季节变化，工作时间需要调整时，由人力资源部另行通知。

4.医院高管、学科带头人可实行排班及弹性工作制，具体人员由

医院规定。

二、考勤方式

1.考勤月度约定：从每月的1日起至每月的最后一天止，为一个

考勤月度。

2.员工考勤实行部门考勤与考勤机打卡相结合的方式，员工必须

在上下班前、后进行打卡登记，如未进行打卡登记的，则视为迟到、

早退。

3.部门考勤由各部门考勤员按月如实记录本部门人员的出勤情

况，由人力资源部根据打卡记录负责按月核对。

三、缺勤类型

（一）迟到或早退

1.迟到：超过规定上班时间到岗，超时在30分钟（含）以内的，

视为迟到，超过30分钟以上的视为旷工。

2.早退：比规定下班时间提前离岗，提前时间在30分钟（含）

以内的，视为早退，超过30分钟以上的视为旷工。

（二）请假：员工按照请假审批程序履行请假手续，视为请假（包

含事假、病假、婚假、产假、丧假和年假等）。

（三）旷工：未正常出勤且未履行请假手续的，视为旷工。以下

情况视同旷工：

1.考勤月度内迟到或早退累计达到4次的，视为旷工1天。

2.考勤月度内迟到或早退累计达到4个小时的，视为旷工1天。

3.工作时间内擅自离开工作岗位每次超过4小时的，视为旷工1

天。

4.本办法中予以界定的其他情形。

四、请（休）假程序

（一）请休假类型

1.请休假按类型分为：事假、病假和法定假期。请假是指事假、

病假，休假指法定假期。

2.法定假期指：婚假、产假、丧假、年假等带薪假期。

3.国家规定的每年11天的法定带薪假（元旦节1天、春节3天、

清明节1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天），

按照国家相关规定执行，具体休息时间由人力资源部另行通知。

（二）请休假审批程序

所有人员请休假，须提前提出申请，填写《员工请休假申请表》

并经相关领导审批，业务人员请休假需报运营部审核，转人力资源部

备案后方可休假。遇有紧急情况，未能提前履行请假手续的，须通过

电话请假，并在上班当天补办请假审批手续，否则按旷工处理。

1.普通员工请休假审批程序

（1）请假1天内由科室负责人批准，2天以上由总经理批准。

（2）连续休假3天内由科室负责人审批，3天以上由总经理审

批。

2.中层管理管控管控人员请休假审批程序

（1）请假1天内由总经理审批，1天以上由执行董事审批。

（2）连续休假3天内由总经理审批，3天以上由执行董事审批。

3.总经理请休假审批程序

请假1天以上或连续休假3天以上报董事长审批。

4.续假

请假期满因特殊情况需延长请假期限的，须在请假期满当天通过

电话或委托他人向部门申请续假，经相关领导同意报人力资源部，于

返岗当天按实际请假天数重新办理请假手续，撤换之前的《员工请休

假申请表》。请假期满后未按期返岗也