行政管理学试卷c及答案

行政管理学试卷c及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.行政组织是（）A.国家行政机构的总称B.国家行政机关的总称C.国家行政机构和行政机关的总称D.国家行政机构和行政机关的统称答案：B2.行政组织结构的类型包括（）A.直线制、职能制、矩阵制B.直线制、职能制、事业部制C.直线制、职能制、直线职能制D.直线制、职能制、矩阵制、事业部制答案：C3.行政领导的权力来源主要有（）A.法定权力、奖励权力、强制权力B.法定权力、专家权力、榜样权力C.法定权力、奖励权力、强制权力、专家权力、榜样权力D.法定权力、奖励权力、强制权力、专家权力答案：C4.行政决策的类型包括（）A.程序化决策和非程序化决策B.个人决策和群体决策C.程序化决策和非程序化决策、个人决策和群体决策D.程序化决策、非程序化决策、个人决策、群体决策答案：C5.行政执行的基本原则不包括（）A.合法性原则B.效率原则C.灵活性原则D.公平性原则答案：D6.行政监督的主体包括（）A.国家机关、社会组织、公民B.国家机关、社会组织、企业C.国家机关、社会组织、公民、企业D.国家机关、社会组织、公民、企业、其他组织答案：A7.行政沟通的类型包括（）A.正式沟通和非正式沟通B.纵向沟通和横向沟通C.正式沟通、非正式沟通、纵向沟通、横向沟通D.正式沟通、非正式沟通、纵向沟通、横向沟通、斜向沟通答案：C8.行政协调的类型包括（）A.内部协调和外部协调B.纵向协调和横向协调C.内部协调、外部协调、纵向协调、横向协调D.内部协调、外部协调、纵向协调、横向协调、斜向协调答案：C9.行政效率的衡量标准包括（）A.经济性、效率性、效果性B.经济性、效率性、效果性、公平性C.经济性、效率性、效果性、公平性、合法性D.经济性、效率性、效果性、公平性、合法性、道德性答案：B10.行政改革的内容包括（）A.行政组织改革、行政职能改革、行政方法改革B.行政组织改革、行政职能改革、行政方法改革、行政文化改革C.行政组织改革、行政职能改革、行政方法改革、行政文化改革、行政法律改革D.行政组织改革、行政职能改革、行政方法改革、行政文化改革、行政法律改革、行政技术改革答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11.行政组织的特点包括（）A.政治性B.法制性C.系统性D.服务性答案：ABCD12.行政领导的类型包括（）A.魅力型领导B.任务型领导C.变革型领导D.交易型领导答案：ABCD13.行政决策的方法包括（）A.德尔菲法B.头脑风暴法C.决策树法D.模拟法答案：ABCD14.行政监督的方式包括（）A.行政监察B.行政审计C.行政复议D.行政诉讼答案：ABC15.行政沟通的原则包括（）A.明确性原则B.及时性原则C.双向性原则D.有效性原则答案：ABCD三、判断题（每题2分，共20分）16.行政组织是实现行政目标的基本工具。（）答案：√17.行政组织结构的类型只有直线制和职能制两种。（）答案：×18.行政领导的权力来源只有法定权力和奖励权力。（）答案：×19.行政决策的类型只有程序化决策和非程序化决策两种。（）答案：×20.行政执行的基本原则包括合法性原则、效率原则和灵活性原则。（）答案：√21.行政监督的主体只有国家机关。（）答案：×22.行政沟通的类型只有正式沟通和非正式沟通两种。（）答案：×23.行政协调的类型只有内部协调和外部协调两种。（）答案：×24.行政效率的衡量标准包括经济性、效率性、效果性和公平性。（）答案：√25.行政改革的内容只有行政组织改革和行政职能改革两种。（）答案：×四、简答题（每题10分，共30分）26.简述行政组织结构设计的原则。答案：行政组织结构设计的原则包括：（1）目标一致性原则：组织结构设计应与组织目标保持一致。（2）分工与协作原则：组织结构设计应明确分工，同时保证各部分之间的协作。（3）统一指挥原则：组织结构设计应保证统一指挥，避免多头领导。（4）管理幅度原则：组织结构设计应考虑管理幅度，避免过宽或过窄。（5）灵活性原则：组织结构设计应具有一定的灵活性，以适应环境变化。27.简述行政领导的作用。答案：行政领导的作用包括：（1）决策作用：行政领导负责制定组织目标和决策。（2）指导作用：行政领导负责指导下属工作，确保任务完成。（3）协调作用：行政领导负责协调组织内部和外部的关系。（4）激励作用：行政领导负责激励下属，提高工作积极性。（5）示范作用：行政领导通过自身行为为下属树立榜样。28.简述行政沟通的障碍。答案：行政沟通的障碍包括：（1）个人因素：如沟通者的态度、情绪、知识水平等。（2）组织因素：如组织结构、规章制度、文化等。（3）信息因素：如信息不完整、不准确、不清晰等。（4）渠道因素：如沟通渠道不畅、信息传递速度慢等。（5）环境因素：如外部环境变化、技术条件限制等。五、论述题（每题15分，共30分）29.论述行政决策的过程。答案：行政决策的过程包括以下几个阶段：（1）问题识别：识别组织面临的主要问题和挑战。（2）目标设定：根据问题识别结果，设定决策目标。（3）方案设计：设计多种可能的解决方案。（4）方案评估：对各种方案进行评估，比较其优缺点。（5）方案选择：根据评估结果，选择最佳方案。（6）方案实施：将选定的方案付诸实施。（7）结果评估：对实施结果进行评估，总结经验教训。30.论述行政监督的功能。答案：行政监督的功能包括：（1）保障功能：行政监督保