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文档简介
阿里巴巴开店合同协议甲方:姓名:____________________身份证号码:____________________地址:____________________联系方式:____________________乙方:阿里巴巴网络技术有限公司统一社会信用代码:91330100716105852F地址:浙江省杭州市滨江区网商路699号联系方式:4008001688鉴于甲方希望在阿里巴巴平台上开展店铺经营活动,乙方拥有阿里巴巴平台及相关服务的运营权,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方在乙方平台开店事宜达成如下协议:一、合同标的物及服务描述1.平台服务乙方为甲方提供阿里巴巴平台(以下简称"平台"),该平台是一个基于互联网技术的电子商务交易服务平台,为用户提供商品展示、交易撮合、支付结算、物流配送等一系列与电子商务经营相关的服务。2.店铺开设甲方有权在平台上申请开设店铺(以下简称"店铺"),店铺类型为[具体店铺类型,如个体工商户店铺、企业店铺等]。甲方应按照乙方的要求提供真实、准确、完整的开店申请资料,并确保所提供的资料符合法律法规及平台规则的要求。3.店铺运营甲方在店铺运营过程中,应遵守国家法律法规、平台规则以及本协议的约定,合法合规地开展经营活动。甲方有权自行决定店铺的经营品类、商品定价、促销活动等,但需符合平台规则及相关法律法规的规定。4.技术支持与服务乙方为甲方提供必要的技术支持与服务,包括但不限于平台系统的维护、升级,交易流程的保障,数据安全的防护等,以确保甲方店铺能够正常、稳定地运营。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权使用平台提供的各项服务,按照本协议及平台规则的规定开展店铺经营活动。有权根据自身经营情况对店铺的商品、价格、促销等进行调整,但需遵守相关法律法规及平台规则。有权在符合平台规则的前提下,自主选择与供应商、物流商等合作伙伴进行合作。在店铺经营过程中,如遇到乙方平台技术故障、服务中断等影响正常经营的情况,有权要求乙方及时解决并给予相应的补偿或支持。2.义务遵守国家法律法规、本协议及平台规则的规定,诚信经营,不得从事任何违法违规、损害乙方及其他用户合法权益的行为。按照乙方的要求提供真实、准确、完整的开店申请资料及店铺运营过程中的各类信息,并及时更新和维护相关信息,确保信息的真实性和有效性。妥善保管店铺账号及密码,不得将账号出租、出借、转让给他人使用。因甲方账号使用不当导致的一切后果,由甲方自行承担。按照平台规则及本协议的约定,按时足额支付平台使用费用、交易手续费等相关费用。保证所销售的商品或提供的服务符合国家法律法规的规定,具备合法的经营资质和质量保证,不得销售假冒伪劣、侵权等商品或提供违法违规的服务。积极配合乙方开展平台运营管理工作,包括但不限于参加乙方组织的培训、活动,遵守乙方发布的各类通知、公告等。对在店铺经营过程中知悉的乙方商业秘密、用户信息等予以保密,不得泄露给任何第三方。(二)乙方权利与义务1.权利有权对甲方的开店申请进行审核,根据平台规则及实际情况决定是否批准甲方的开店申请。有权根据国家法律法规、平台发展战略及运营需要,制定、修改、完善平台规则,并要求甲方遵守。有权对甲方在平台上的经营行为进行监督和管理,如发现甲方存在违法违规、违反平台规则的行为,有权采取相应的措施,包括但不限于限制店铺功能、暂停或终止服务、追究法律责任等。有权按照本协议及相关规定,向甲方收取平台使用费用、交易手续费等相关费用。有权根据平台运营情况,对平台服务进行调整、升级或优化,无需事先征得甲方同意,但应提前通知甲方。2.义务按照本协议的约定,为甲方提供稳定、安全、高效的平台服务,确保平台的正常运行。对甲方提供的开店申请资料及店铺运营过程中的各类信息予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或有权机关依法要求披露的除外。及时处理甲方在平台使用过程中遇到的问题和投诉,提供必要的技术支持和售后服务。定期向甲方提供平台运营数据、市场动态等信息,帮助甲方更好地了解平台运营情况和市场趋势,提升店铺经营效果。在法律法规允许的范围内,尽力保障甲方店铺经营活动的顺利进行,不得无故中断或终止平台服务。三、费用及支付方式1.平台使用费用甲方应按照乙方公布的收费标准向乙方支付平台使用费用,收费标准为[具体费用标准,如每年[x]元或按照交易金额的[x]%收取等]。平台使用费用的支付周期为[具体支付周期,如每年/每季度/每月等],甲方应在每个支付周期开始前[x]个工作日内支付相应费用。2.交易手续费甲方在平台上完成每一笔交易后,应按照乙方规定的交易手续费率向乙方支付交易手续费。交易手续费率为[具体手续费率,如交易金额的[x]%等]。乙方有权根据市场情况和平台运营需要调整交易手续费率,但应提前通知甲方。3.其他费用如甲方在使用平台服务过程中产生其他费用,如广告推广费用、增值服务费用等,应按照乙方与甲方另行约定的收费标准和支付方式进行支付。4.支付方式甲方应通过乙方指定的支付方式支付各项费用,包括但不限于支付宝、银行转账等。甲方应确保支付账户余额充足或支付渠道畅通,因甲方自身原因导致支付失败或逾期支付的,由甲方承担相应责任。四、知识产权归属1.甲方在店铺经营过程中自行创作、编辑、上传的商品信息、店铺页面设计、宣传推广内容等知识产权归甲方所有,但甲方应保证其内容不侵犯任何第三方的知识产权,且符合法律法规及平台规则的要求。2.乙方拥有平台整体的知识产权,包括但不限于平台的商标、标志、域名、软件、技术方案、运营模式等。甲方在使用平台服务过程中,不得侵犯乙方的知识产权,不得擅自对平台进行反向工程、反向编译、破解等行为。3.双方在合作过程中共同创作、开发的与平台运营或店铺经营相关的知识产权,如无另行约定,由双方共同享有,任何一方如需使用或授权第三方使用该知识产权,应征得另一方的书面同意。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。协议终止后,双方仍应履行保密义务,直至保密信息不再具有商业价值或不再属于保密信息范畴。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金[具体违约金金额]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方违反本协议约定或平台规则,乙方有权采取以下一种或多种措施:要求甲方限期整改,整改期间暂停部分或全部平台服务;限制甲方店铺的功能,如限制商品发布数量、限制交易金额等;扣除甲方的保证金(如有);暂停或终止甲方的平台服务账号,由此造成的一切损失由甲方自行承担。若甲方未按时足额支付平台使用费用、交易手续费等相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停或终止甲方的平台服务账号,并要求甲方支付全部欠费及违约金。若甲方提供虚假信息或从事违法违规、损害乙方及其他用户合法权益的行为,乙方有权解除本协议,要求甲方赔偿乙方因此遭受的全部损失,并依法追究甲方的法律责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定为甲方提供平台服务,或因乙方原因导致平台服务中断、故障等影响甲方正常经营的,乙方应采取措施尽快恢复服务,并根据影响程度给予甲方相应的补偿或赔偿,补偿或赔偿方式包括但不限于延长平台服务期限、减免平台使用费用、支付违约金等。若乙方违反保密条款,应按照本协议第五条的约定向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方擅自终止本协议,应提前通知甲方,并向甲方支付违约金[具体违约金金额]元,同时赔偿甲方因协议提前终止而遭受的全部损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体有效期限,如[x]年]。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限,如[x]年]。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可
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