食堂充值协议书模板

食堂充值协议书模板甲方（充值方）：姓名：______________________身份证号码：________________联系地址：________________联系电话：________________乙方（食堂运营方）：名称：____________________统一社会信用代码：__________法定代表人：________________联系地址：________________联系电话：________________鉴于甲方有意在乙方食堂进行充值消费，乙方同意为甲方提供相关服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方在乙方食堂充值事宜达成如下协议：一、协议标的物及服务具体描述1.充值服务甲方可在乙方食堂管理系统中进行充值操作，充值金额以人民币为单位，具体充值金额由甲方自行决定。充值后，甲方将获得相应的账户余额，可在乙方食堂用于购买食品、饮料及其他相关商品或服务。2.食堂服务乙方应按照国家食品安全标准及相关法律法规要求，为甲方提供安全、卫生、优质的餐饮服务。食堂应配备专业的餐饮服务人员，确保食品的加工、制作和供应过程符合卫生规范。乙方应提供多样化的菜品选择，满足甲方不同的口味需求，并保证菜品的质量稳定。3.消费记录查询乙方应建立完善的消费记录查询系统，甲方可通过乙方提供的线上平台（如手机APP、微信公众号等）或线下查询终端，随时查询自己的充值余额、消费明细等信息。二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定在乙方食堂进行充值消费，并享受乙方提供的相应服务。有权对乙方食堂的服务质量进行监督，并提出合理的意见和建议。在充值后，有权查询自己的充值余额及消费记录。2.义务按照本协议约定的方式和金额进行充值，充值金额应真实、合法。妥善保管自己的充值账户信息及密码，如因甲方自身原因导致账户信息泄露或密码遗失，造成的损失由甲方自行承担。在消费时，应遵守乙方食堂的相关规定和秩序，不得故意损坏食堂设施或扰乱就餐秩序。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取甲方的充值费用。有权根据实际经营情况调整食堂的菜品价格、服务内容等，但应提前通知甲方。有权对甲方的消费行为进行监督，如发现甲方存在恶意消费或违反本协议约定的行为，有权采取相应措施。2.义务按照本协议约定为甲方提供安全、卫生、优质的餐饮服务，并不断提高服务质量。保证食堂充值系统的正常运行，确保甲方能够顺利进行充值、消费及查询等操作。如因乙方原因导致系统故障，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。对甲方的充值余额负有安全保障义务，不得擅自挪用或泄露甲方的充值信息。定期向甲方公布食堂的菜品价格、优惠活动等信息。三、充值及消费规则1.充值方式甲方可通过以下方式进行充值：线下充值：甲方可前往乙方食堂的充值窗口，使用现金、银行卡、微信支付、支付宝等方式进行充值。线上充值：甲方可通过乙方提供的线上平台，使用银行卡、微信支付、支付宝等方式进行充值。2.充值金额充值金额应符合乙方设定的最小充值金额及充值金额递增规则，具体金额以乙方系统显示为准。3.消费方式甲方在乙方食堂消费时，可使用充值账户余额进行支付。消费金额将从甲方的充值账户余额中扣除，消费后甲方可实时查询消费记录及余额。4.退款规定如甲方因自身原因要求退款，乙方应在核实甲方身份及充值情况后，按照以下规定办理退款：线下充值的，甲方可在充值后[x]个工作日内前往乙方食堂充值窗口办理退款手续，乙方将扣除[x]%的手续费后，将剩余款项退还至甲方指定的账户。线上充值的，甲方可在充值后[x]个工作日内通过线上平台申请退款，乙方将在核实后扣除[x]%的手续费后，将剩余款项退还至甲方充值时使用的账户。如因乙方原因导致甲方无法正常消费或充值系统出现故障，乙方应根据甲方的实际损失情况进行赔偿或退款处理。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定进行充值或消费，应承担因此给乙方造成的损失。如甲方故意泄露充值账户信息或密码，导致乙方或第三方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定为甲方提供服务或服务质量不符合约定，应承担相应的违约责任，甲方有权要求乙方采取补救措施或赔偿损失。如乙方擅自挪用或泄露甲方的充值信息，应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照充值金额的[x]%向甲方支付违约金。若乙方食堂充值系统出现故障，导致甲方无法正常充值、消费或查询信息，乙方应及时修复系统，并根据故障持续时间及给甲方造成的影响，给予甲方相应的补偿，补偿方式包括但不限于延长充值有效期、赠送消费金额等。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[具体日期]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本