公关传播课件_第1页
公关传播课件_第2页
公关传播课件_第3页
公关传播课件_第4页
公关传播课件_第5页
已阅读5页，还剩8页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

公关传播一、传播的特征传播的英文：Communication

借助于语言、文字、形象来传达或交流观念和知识传播就是“信息交流”公关中，传播指社会组织利用各种媒介和方式，有目的、有计划地与公众进行双向信息交流，达到沟通、理解的过程。5W模式：Who,SayWhat,ToWhomThroughWhichChannelWithWhatEffect组织传送者公众接受者信息反馈环境通道二、人际传播个体与个体之间的沟通交流两种形式：面对面直接交流：各种形式的座谈会借助媒介间接交流：现代媒介的充分利用人际传播的特点：主体性与对象性；双向性；及时性与反馈性人际传播的作用对组织而言：培养社会组织内部“家庭式氛围”增强群体凝聚力和向心力提高工作效率\完成群体目标\实现人生价值对个人而言：社会交往的基本需求:手段性交流与满足性交流获取机会、增强实力的重要途径提高的认知水平\规范人的行为\有助人的个性成长人际传播的要求有效的人际传播要求相互尊重、相互理解有效的人际传播要求互为角色、双向沟通有效的人际传播要求注重协调、力求平衡父母状态（ParentState）成人状态（AdultState

）人格结构PAC理论儿童状态（ChildState

）谋求协调和平衡还需要重视情感沟通的因素全世界知名教授狄莫罗，在台湾的一次讲演中说：“据我研究，0－5岁的小孩最爱说的一句话是WHAT?5－12岁的孩子爱问妈妈WHYNOT?12岁以上的人最爱说BECAUSE!但现在的教育太过僵硬，缺乏创造性。”三、组织传播组织是社会的组合公关活动的承担者、实施者、行为者，公共关系的主体组织传播指组织与成员、组织或环境之间的沟通与交流－－组织最基本的职能。“上情下达”、“下情上达”、“同级交流”组织与环境交流是“人和”外部环境形成的前提组织传播的功能激励员工，提高其积极性与能动性价值导向，提高其个性文化特色应变环境，提高其把握机遇的能力，降低其环境的威胁组织传播的要求排除组织障碍，疏通信息渠道减少传递层次，尽力双向沟通，信息通道固定，管理能级匹配。建立信息网络，提高信传速度渠道有机组合，形成大容量信息网络提高传播技巧，营造良好氛围氛围的开放性与封闭性形成不同的特点：四、大众传播通过六大媒体复制大量信息传递人数众多的传播对象报纸、杂志、书籍与广播、电视、电影统称为六大媒体－－各种媒介的特点？大众传播的特征：

公众的广泛性与异质性信息通道上的“把关人”多信息传递的即时性与超越性大众传播效果：魔弹论、有限效果论、适度效果论、强大效果论和选择性因素论大众传播的特点传播机构专业化传播对象大众化传

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论