财务管理视角下的企业人工成本控制完善策略

摘要：随着市场竞争的日益激烈，企业财务管理在企业运营中的重要性愈发凸显。其中，人工成本控制作为财务管理的重要组成部分，直接关系到企业的盈利能力和市场竞争力。然而，许多企业在人工成本控制方面存在诸多问题，如成本界限模糊、控制方法单一、预算制定不合理等，这些问题不仅影响企业的运营效率，还会引发管理矛盾，影响企业的稳定运营。因此，如何在财务管理视角下科学有效地控制企业人工成本，成为当前企业管理中的重要课题。基于此，本文首先对人工成本控制进行了概述，然后分析了企业人工成本控制存在的问题，最后提出了相应的人工成本控制完善策略，期望能为企业实现可持续发展提供有益参考。关键词：财务管理;人工成本控制;预算制定在激烈的市场竞争中，财务管理作为企业运营管理的核心环节，对于企业的战略决策、资源配置及风险控制具有至关重要的作用。其中，人工成本作为企业经营成本的重要组成部分，其有效控制不仅关乎企业的成本控制能力和盈利水平的提升，更是企业实现可持续发展、保持市场竞争优势的关键因素之一。然而，随着市场环境的变化、劳动力成本的上涨以及员工需求的多样化，企业在人工成本控制方面面临的挑战日益严峻，同时也存在很多问题。如何在确保员工满意度的同时，实现人工成本的有效管控，成为当前企业财务管理亟待解决的重要课题。一、人工成本控制概述（一）人工成本控制的内涵人工成本是指企业在一定时期内，在企业生产经营活动中因使用劳动力而实际支付的所有直接、间接人工费用的总和，包括职工工资总额、社会保险、职工福利费用、职工教育费用等。人工成本控制是指企业在生产经营活动中围绕劳动者所发生的全部费用进行预算、核算、支付、调整等一系列的控制行为。要想有效地管理好人工成本，就要树立正确的人工成本控制理念，人工成本不是只求少花或不花，而是要会花，花得有价值。人工成本控制的目的是在保证企业正常运营以及员工合法权益的前提下，通过合理的管理手段，降低人工成本，提高企业的经济效益和市场竞争力。（二）企业加强人工成本控制的重要性第一，有助于提升企业的竞争力。市场竞争日益激烈的今天，企业要想在市场中立于不败之地，就必须不断提升自身的竞争力。而人工成本是企业运营成本的重要组成部分，合理控制人工成本，企业可以降低整体运营成本，从而在价格上获得竞争优势。同时，优化人力资源配置，提高员工的工作效率，也能进一步提升企业的市场竞争力。第二，有助于企业实现可持续发展。随着企业规模的扩大和业务的拓展，人工成本也会相应增加，若企业不能有效控制人工成本，就会导致运营成本过高，进而影响企业的盈利能力。加强人工成本控制，可以帮助企业实现资源的合理配置，提高资源利用效率，从而确保企业的稳健发展。此外，合理控制人工成本，企业可以保障员工的合法权益，避免过度剥削员工等不良行为的发生，进而促进企业的长期发展。第三，有助于提升企业的管理水平。通过制定科学的人力资源规划、建立有效的成本控制机制和绩效评估制度等措施，企业可以更加精准地掌握人力资源的需求和成本情况，进而做出更加合理的决策。这不仅可以提高企业的运营效率，还能提升企业的整体管理水平。二、财务管理视角下企业人工成本控制存在的问题（一）成本控制意识薄弱首先，受到企业传统管理机制的制约，部分企业对人工成本控制的认识不足，尚未掌握人工指标的概念及构成，将人力成本控制简单地等同于裁员、减薪等，导致人力成本控制工作出现了严重的滞后性。企业管理层在成本控制中起着至关重要的作用，而部分管理者更关注企业的收入，忽视了成本控制的重要性，在企业内部就很难形成有效的成本控制机制，导致企业在面临市场变化或经济波动时，无法及时调动成本结构，同时，部分员工对人工成本的理解仍存在一定的偏差，在思想上仍旧认为人工成本控制工作属于企业管理者、人事以及财务部门，阻碍了成本控制工作的开展。其次，缺乏系统的成本控制宣传与培训，在部分企业中，关于人工成本控制的培训教育往往被忽视，管理层及员工对成本控制的基本概念、重要性以及实践方法的了解不足。若没有系统的成本控制教育体系，员工无法意识到自己的行为如何影响企业的成本，也无法掌握降低成本的有效方法。最后，受传统计划经济影响，多数企业的人工成本控制模式相对粗放，缺少投入产出意识，企业的人工成本与经济效益之间缺少联系，人工成本控制脱离企业的经营状况[1]。（二）成本控制体系缺失首先，部分企业没有制定相应的人力资源规划，对人员的招聘、补充、调配、培养等管理较为随意，对员工的考核以及培训等管理工作也不够重视，人力资源成本的支出具有很大的随意性，无法进行有效的成本控制。此外，部分企业在招聘员工时缺少合理的聘用制度，没有根据技术能力、专业知识等情况选择工作人员，招聘到的人员不符合企业需求，从而增加人力成本。其次，部分企业尚未建立起完善的人力资源成本预算体系，导致成本的过度支出。例如，某企业长期忽视员工的福利待遇和职业发展，员工流失率较高，所以不得不持续补充新的员工，从而增加了招聘、培训等方面的人力资源成本。最后，人力资源成本控制没有形成完整的体系，且没有与企业的战略结合起来，部分企业在制定人力资源政策时缺乏长远考虑，无法将人力资源成本与企业的发展目标相匹配。例如，一些企业过于注重短期利益，而忽视了人力资源的长期投资，致使企业在未来面临人才短缺或人才质量不高的问题，从而增加了企业的运营成本。（三）成本控制效果不佳随着人力成本的逐步上升，企业会面临越来越大的成本压力。人力成本居高不下与企业技术发展的滞后密切相关，随着科技进步已使许多原本依赖人工的工作得以被智能化设备替代。然而，对于中小型企业而言，受限于自身资本不足，尚未全面实现智能化与自动化转型，在人力成本控制方面采用的技术手段相对落后，无法有效应对现代企业管理中复杂多变的人力成本问题。同时，部分企业在控制人力成本时，未能充分融合先进的技术手段，缺乏先进的成本控制软件和工具，数据收集、分析和处理效率低下，难以做出及时、准确的决策[2]。（四）成本控制激励不足首先，有效的人力成本控制需要员工的积极配合，而员工参与成本控制的动力往往来自合理的激励机制。然而，部分企业在制定成本控制策略时，忽视了激励机制的重要性，导致员工参与成本控制的积极性、主动性不足。此外，缺乏激励机制还会造成员工流失和人才短缺等问题，进一步影响了企业的稳定性和可持续发展能力。其次，未能健全员工业绩考核机制，绩效考核体系不够规范。很多企业在绩效考核方面存在着考核指标模糊、绩效考核指标不可量化、绩效评价过于单一或过于依赖定量的指标来评价员工绩效等问题，如重视销售额或产出量指标，忽视团队合作、创新以及市场竞争能力等关键指标。最后，激励机制灵活性较差，部分企业仍使用传统的薪酬体系来激励员工，仅考虑职位和资历等因素，忽略了个体差异和个人贡献。若企业的薪酬体系没有充分反映成本控制的贡献，那么员工会认为成本控制与自身利益无关，从而缺乏参与成本控制的内在动力。三、财务管理视角下企业加强人工成本控制的策略（一）强化成本控制意识，创建成本控制中心首先，企业应强化成本控制意识，制定清晰、具体的成本控制目标，并将其与公司的整体战略目标相结合，确保每个部门都明确自己的成本控制责任。充分发挥管理层的组织领导作用，做好顶层设计，将成本管控融入企业文化之中，从思想理念层面强化人工成本管控工作对企业发展的重要性，注入企业人工成本管控的内在动力。其次，组织全体员工参加成本控制培训，加深成本分析人员对人工成本各相关经济指标的认识，学习掌握行业的最新知识，充分发挥专业人员对先进技术的能动作用，推动人工成本管控工作规范化、标准化，保障人工成本控制工作的顺利开展。同时，引导员工树立成本意识、效益意识，使他们充分认识到成本控制的重要性，并了解如何在日常工作中进行成本控制。最后，企业应采用扁平化、集中化的管理方式，改革相关组织机构，合并职能相近的部门。在内部设立一个专门的成本控制中心，负责统筹、协调、监督各项成本控制工作，明确成本控制的具体流程，包括预算编制、成本分析、成本控制措施制定和实施等环节[3]。（二）构建成本管理体系，规范成本会计核算首先，企业应建立起完善的人工成本管理制度，结合企业管理的实际情况以及外部环境的变化趋势，找出企业在人工成本控制工作中存在的不足，据此制定出有针对性的对策，补足成本控制短板，并明确人工成本管理的职责分工、核算方法、审批流程等，为后续的核算和管理提供制度保障;其次，在编制人工成本预算的过程中，需要加强财务部门与人力资源部门的协作配合，两个部门共同分析企业的人力资源需求状况、市场薪酬水平等多个维度，以确保预算的全面性和精确度;再次，为全面考量影响费用支出的各项因素，需综合分析历史数据、行业趋势及企业战略规划等信息，并对潜在的变量因素预留弹性空间，从而增强预算的灵活性、适应性;最后，加强成本控制执行与监督，要求各部门严格按照成本控制计划执行，形成合力，共同推动成本控制工作的深入开展。定期对成本控制工作进行审查，发现问题及时进行调整，有效落实各项成本控制措施。（三）强化信息模式作业，提高员工工作效率首先，进行信息化建设并优化工作流程。根据信息化建设计划，引入适合企业的信息系统，如企业资源规划（ERP）、客户关系管理（CRM）、办公自动化（OA）等系统，以提高内部沟通和协作效率。利用信息化手段，对现有的工作流程进行优化，减少烦琐的人工操作，提高工作效率。例如，利用自动化工具处理重复性任务，使用数据分析工具提升决策效率等。同时，为员工提供必要的信息化技能培训，使他们能够熟练使用新的信息系统，帮助员工更好地适应信息化工作环境，提高工作效率。其次，利用计算机程序精准匹配岗位实际需求，强化企业职工的能力与岗位认知，实现理想的人才配置效果，保证每位人才得到充分利用，降低企业在人员培训上的成本。同时，运用信息化技术提升人力资源的附加值，使员工在高效完成任务后，有更多时间承担额外工作，进一步提升工作效率。最后，为了推动企业高质量发展，需不断完善员工成长通道，特别是针对青年员工，应持续优化与企业发展需求相匹配的培养机制，细化各培养阶段的学习内容及目标，以加速青年员工的成长进程，为企业的长远发展奠定坚实的人才基础。既要为培养复合型人才提供广阔的发展平台，又要强化人力资源集约管理，提升人才利用效率，实现人才发展与成本控制的协同管理。（四）创新薪酬分配制度，不断更新绩效管理首先，企业应创新薪酬分配，建立以岗位管理为基础、以价值创造为导向、以业绩考核为依据、适应企业岗位特点的薪酬分配机制，按照员工的实际贡献、技能水平和工作绩效来设定薪酬标准，以更加科学、合理的方式激励员工。当企业出现效益上升的情况时，适当增加劳动力成本不仅不会成为企业的包袱，反而会成为一个重要的动力来源，保证员工的付出与回报成正比，激发员工的工作积