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文档简介
门窗售后合同协议书范本甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________乙方(受托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________鉴于甲方就其门窗产品需要售后维护服务,乙方具备提供相关服务的能力和资质,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方门窗售后事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.门窗产品信息甲方所涉门窗产品为[品牌名称]门窗,包括但不限于[具体门窗类型,如铝合金平开窗、塑钢推拉门等],产品安装于[具体地点,如[小区名称]x栋x单元x室]。门窗的规格、型号、数量等详细信息见附件《门窗产品清单》。2.服务内容乙方负责为甲方提供门窗售后维护服务,具体包括但不限于以下内容:对甲方门窗进行定期检查,每年至少进行[x]次全面检查,检查内容包括门窗的五金配件(如合页、把手、锁具等)是否松动、损坏,密封胶条是否老化、脱落,玻璃是否有裂纹、破损等。对检查中发现的问题进行及时维修或更换。如五金配件损坏,乙方应在接到甲方通知后的[x]个工作日内上门更换新的配件;如密封胶条老化,乙方应及时进行更换;如玻璃出现裂纹或破损,乙方应按照甲方原门窗玻璃的规格和质量标准进行更换。对门窗进行清洁和保养,每半年至少进行[x]次深度清洁,去除门窗表面的污渍、灰尘等,同时对门窗的轨道、滑轮等部位进行润滑保养,确保门窗开启和关闭顺畅。在门窗出现紧急故障影响正常使用时,乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内做出响应,并在[x]个工作日内到达现场进行维修,以恢复门窗的正常使用功能。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供门窗售后维护服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供准确、详细的门窗产品信息及安装地点等相关资料,协助乙方更好地了解门窗情况,以便提供服务。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。在乙方进行门窗检查、维修等服务时,给予必要的协助和配合,如提供进入房屋的便利条件等。未经乙方书面同意,不得自行对门窗进行拆卸、改造或委托第三方进行与本协议约定服务无关的门窗维修、保养等工作,否则由此造成的一切后果由甲方自行承担。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在进行门窗售后维护服务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合。对于甲方提出的不合理要求,有权拒绝,并向甲方说明理由。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和时间为甲方提供门窗售后维护服务,确保服务质量达到行业标准和甲方要求。安排专业的技术人员进行服务,技术人员应具备相应的资质和经验,并遵守职业道德规范。在服务过程中,如发现门窗存在其他潜在问题或安全隐患,应及时告知甲方,并提出合理的解决方案和建议。对服务过程中知悉的甲方商业秘密和个人隐私予以保密,不得泄露给任何第三方。定期向甲方反馈门窗的使用状况和维护情况,提供专业的门窗使用和保养建议。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的门窗售后维护服务费用为每年人民币[x]元(大写:[大写金额])。该费用为固定总价,包含乙方提供本协议约定的各项服务所需的全部费用,除因甲方原因导致服务内容增加或变更外,不因任何因素调整。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内支付首年服务费用的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额]);剩余[x]%的服务费用,甲方应在每年服务期限届满前的[x]个工作日内支付。乙方应在收到甲方支付的服务费用后的[x]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,直至甲方支付全部服务费用及违约金为止。因甲方逾期支付导致乙方遭受的其他损失,甲方应予以赔偿。若甲方违反本协议约定,自行对门窗进行拆卸、改造或委托第三方进行与本协议约定服务无关的门窗维修、保养等工作,导致门窗出现问题或影响乙方后续服务的,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间为甲方提供门窗售后维护服务,每逾期一日,应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。因乙方逾期服务导致甲方遭受的其他损失,乙方应予以赔偿。若乙方提供的服务质量不符合本协议约定或行业标准,乙方应负责免费返工,直至达到约定标准为止。如因服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反本协议约定,将甲方的商业秘密或个人隐私泄露给第三方,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并向甲方支付违约金人民币[x]元。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,需提前[x]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。2.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后的[x]个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商恢复本协议的履行。如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决善后事宜。3.协议生效与期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。如需终止协议,双方应在协议期满前的[x]个月书面通知对方。4.通知与送达本协议履行过程中,双方的通知应按照本协议首部填写的地址和联系方式进行送达。如一方地址或联系方式发生变更,应在变更后的[x]个工作日内书面通知对方。任何一方未按照上述规定履行通知义务,导致通知无法送达的,自行承担由此产生的不利后果。5.协议份数本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________法定代表人或授权代表(签字):______签订日期:______年____月___
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