食堂管理服务合同协议

食堂管理服务合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方需要乙方提供食堂管理服务，乙方具备提供该服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方食堂管理服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准（一）服务内容1.乙方负责甲方食堂的日常运营管理，包括但不限于食材采购、加工制作、餐饮具清洗消毒、食堂环境卫生维护等。2.根据甲方员工的用餐需求，合理安排食谱，提供多样化的餐饮服务，包括早、中、晚餐及必要时的加餐服务。3.负责食堂设施设备的日常维护与管理，确保设施设备正常运行，如发现故障应及时维修或更换。（二）服务标准1.食品安全标准严格遵守国家食品安全相关法律法规及标准，确保食材来源安全可靠，杜绝使用变质、过期、有害等不符合食品安全标准的食品及原料。食堂加工制作过程符合卫生规范，食品加工操作间保持清洁卫生，生熟食品分开存放、加工，防止交叉污染。餐饮具严格按照规定进行清洗、消毒、保洁，确保餐饮具卫生达标。2.餐饮质量标准提供的餐饮应营养均衡，口味良好，满足甲方员工的基本用餐需求。每周制定合理的食谱，并提前向甲方公示。保证饭菜的分量适中，质量稳定，不得出现克扣分量或饭菜质量明显下降的情况。3.服务态度标准食堂工作人员应着装整齐、佩戴口罩、帽子等卫生防护用品，保持良好的个人卫生和精神面貌。服务热情周到，文明礼貌，耐心解答甲方员工的疑问，及时处理员工的合理诉求。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方食堂管理服务工作进行监督检查，提出意见和建议。有权根据实际情况要求乙方调整食谱、改进服务质量。对乙方提供的食品质量、服务态度等不满意时，有权要求乙方采取措施进行整改，如乙方整改后仍不符合要求，甲方有权解除本合同。2.义务向乙方提供食堂场地、设施设备等必要的经营条件，并协助乙方办理相关经营手续。按照本合同约定向乙方支付服务费用。配合乙方做好食堂管理服务工作，如提供用餐人数统计等相关信息。（二）乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。根据食堂实际运营情况，合理安排人员、食材采购等工作，但不得违反本合同约定及相关法律法规的规定。有权拒绝甲方提出的违反法律法规、损害乙方合法权益或不合理的要求。2.义务严格按照本合同约定的服务内容及标准提供优质、高效的食堂管理服务。建立健全食品安全管理制度，配备必要的食品安全管理人员，确保食品安全。定期对食堂工作人员进行健康检查和食品安全培训，提高工作人员的专业素质和服务水平。妥善保管甲方提供的设施设备，如有损坏应及时维修或赔偿。接受甲方的监督检查，对甲方提出的意见和建议及时整改落实。遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度，保守甲方的商业秘密。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方按照每月[x]元的标准向乙方支付食堂管理服务费用。该费用包含食材采购费用、人员工资、设备维护费用、水电费等乙方提供本合同约定服务所需的全部费用，但不包括甲方另行要求乙方提供的额外服务费用。2.服务费用标准将根据市场物价波动、服务内容调整等因素，经双方协商一致后可进行适当调整。调整后的服务费用标准应提前[x]天书面通知对方。（二）支付方式1.甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到服务费用后[x]个工作日内，向甲方提供正式发票。四、合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年，自[起始日期]至[结束日期]。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[x]年。如需终止合同，双方应提前[x]天书面通知对方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权暂停食堂服务，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容及标准提供食堂管理服务，经甲方提出整改要求后仍未达到要求的，甲方有权扣除当月服务费用的[x%x%]作为违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方违反食品安全相关法律法规，导致甲方员工发生食品安全事故的，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金等。同时，甲方有权解除本合同，乙方应返还甲方已支付但未履行服务期间的服务费用。3.若乙方擅自停止食堂服务或擅自将食堂管理服务转包给第三方的，甲方有权解除本合同，乙方应双倍返还甲方已支付的服务费用，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方违反本合同约定，给甲方造成其他损失的，应承担相应的赔偿责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。（二）不可抗力条款因不可抗力事件导致一方无法履行本合同的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。（三）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在合同履行期间，如遇法律法规、政策调整等不可抗力因素，导致本合同无法继续履行或部分无法履行的，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。3.若一方提出解除本合同，应提前[x]天书面通知对方，并经对方书面同意。解除合同后，双方应按照法律法规及本合同的约定办理相关手续，结清费用，互不承担违约责任，但因解除合同给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。（四）合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：_________