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文档简介

食堂陪餐协议书模板甲方(陪餐方):姓名:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(食堂运营方):名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于乙方负责[食堂具体名称]的餐饮服务运营,为保障甲方能够对食堂餐饮服务质量进行监督,维护就餐人员的合法权益,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方在乙方食堂进行陪餐事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.陪餐服务内容甲方有权在乙方食堂正常供餐时间段内进行陪餐,观察食堂饭菜的加工制作过程、食品卫生状况以及就餐环境等情况。甲方可与就餐人员交流,了解他们对食堂饭菜口味、质量、品种等方面的意见和建议。2.食堂服务范围乙方负责提供[食堂名称]的早、中、晚三餐餐饮服务,服务对象为[具体服务对象范围,如学校师生、企业员工等]。食堂应提供符合食品安全标准的各类主食、菜肴、汤品、饮品等,保证食品的多样性和营养均衡。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方提供必要的陪餐条件,包括但不限于安排合适的陪餐位置、提供相关信息等。对食堂餐饮服务质量进行监督,提出意见和建议,并有权要求乙方及时整改。在陪餐过程中,如发现食品安全问题或其他异常情况,有权要求乙方立即采取措施并进行调查处理。2.义务按照乙方食堂的就餐时间和要求准时到达指定地点进行陪餐,不得无故缺席。陪餐期间应遵守乙方食堂的各项规章制度,不得干扰食堂正常运营秩序。如实记录陪餐过程中发现的问题、就餐人员的意见和建议,并及时反馈给乙方。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方在陪餐过程中遵守相关规定,配合食堂管理工作。对于甲方提出的合理意见和建议,有权根据实际情况进行评估和处理。2.义务为甲方陪餐提供必要的协助和便利,确保甲方能够顺利进行陪餐工作。认真对待甲方提出的意见和建议,及时整改存在的问题,并将整改情况反馈给甲方。严格遵守食品安全法律法规,确保食堂餐饮服务质量符合相关标准和要求。定期向甲方通报食堂食品安全管理、饭菜质量改进等方面的工作情况。三、就餐安排1.陪餐方式甲方可选择与就餐人员一同就餐的方式进行陪餐,也可单独安排陪餐座位进行观察和交流。2.陪餐频率甲方每周至少进行[x]次陪餐,具体陪餐时间由双方提前协商确定。3.就餐费用甲方陪餐期间的就餐费用按照乙方食堂正常收费标准执行,甲方应在陪餐后及时向乙方支付就餐费用。四、食品安全保障1.乙方责任严格遵守国家食品安全相关法律法规,建立健全食品安全管理制度,确保食堂食品采购、加工、储存、销售等环节符合食品安全标准。配备必要的食品安全管理人员,定期对食堂从业人员进行食品安全培训,提高食品安全意识和操作技能。加强食品原材料采购管理,严格索证索票,确保食品原材料来源合法、安全可靠。按照食品安全操作规范进行食品加工制作,保证食品加工过程卫生、安全,防止交叉污染。定期对食堂设施设备进行清洁、维护和消毒,确保就餐环境整洁卫生。2.食品安全事故处理如在陪餐过程中发生食品安全事故,乙方应立即启动应急预案,采取有效措施救治中毒人员,并及时向当地食品安全监管部门报告。乙方应积极配合相关部门进行调查处理,如实提供事故发生的经过、原因、涉及食品等相关信息,并承担相应的法律责任。甲方有权参与食品安全事故的调查处理过程,监督乙方采取的整改措施是否有效。五、信息沟通与反馈1.定期沟通甲乙双方应定期(每月至少[x]次)就食堂餐饮服务质量、食品安全管理等方面进行沟通交流,及时解决存在的问题。沟通方式可采用面对面交流、电话沟通、书面报告等形式。2.意见反馈处理甲方在陪餐过程中发现的问题、就餐人员提出的意见和建议,应以书面形式反馈给乙方。乙方应在收到甲方反馈意见后的[x]个工作日内进行处理,并将处理结果书面回复甲方。对于甲方提出的重大问题或涉及食品安全等紧急情况,乙方应立即采取措施进行处理,并在处理后的[x]个工作日内将详细情况书面报告甲方。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和要求进行陪餐,每缺席一次应向乙方支付违约金[x]元。如甲方在陪餐过程中故意干扰食堂正常运营秩序,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定为甲方陪餐提供必要的协助和便利,影响甲方正常陪餐工作的,应向甲方支付违约金[x]元。如乙方未认真对待甲方提出的意见和建议,未及时整改存在的问题,导致食堂餐饮服务质量未得到有效提升,乙方应按照甲方要求采取进一步的整改措施,并向甲方支付违约金[x]元。若乙方发生食品安全事故,除按照国家法律法规承担相应责任外,还应向甲方支付违约金[x]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行

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