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文档简介
雅安物业服务合同协议甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方位于雅安[具体地址]的物业需要专业的物业服务,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供物业服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[物业具体名称]2.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]3.坐落位置:雅安[详细地址]4.建筑面积:[具体面积]平方米5.物业构成明细:房屋建筑:包括[具体栋数]栋[具体层数]层的建筑物及附属设施。配套设施:公共区域设施:如小区道路、绿化景观、路灯、消防设施、安防监控系统等。共用设备:包括供水系统、供电系统、排水系统、电梯、中央空调系统(如有)等。其他:[如有其他特殊部分,详细列举]二、服务内容1.房屋建筑及共用部位的维护与管理对房屋建筑的外观、屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道等共用部位进行日常巡查,及时发现并处理损坏、渗漏等问题。按照相关规定和标准,定期对共用部位进行养护,确保其正常使用功能。2.共用设施设备的运行、维护、保养及管理建立共用设施设备档案,记录设备的型号、规格、运行状况等信息。安排专业人员对供水、供电、排水、电梯等共用设施设备进行日常巡检,及时发现并排除故障隐患。按照设备维护保养计划,定期对设施设备进行保养、维修,确保其正常运行。负责设施设备机房的日常管理,保持机房整洁、设备运行环境良好。3.环境卫生管理负责物业区域内公共道路、绿化区域、楼道等公共部位的清扫保洁工作,保持环境整洁。及时清理和运输垃圾,做到日产日清,定期对垃圾存放点进行消毒处理。对物业区域内的卫生死角进行定期清理,防止滋生蚊虫、异味等问题。4.绿化养护管理制定绿化养护计划,定期对物业区域内的花草树木进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作。保持绿化景观的美观和整洁,及时清理绿化区域内的杂物。根据季节和实际情况,适时调整绿化布局,优化绿化景观效果。5.安全防范管理实行24小时值班制度,安排专人负责物业区域的安全巡逻,做好巡逻记录。对进出物业区域的人员、车辆进行登记和查验,确保人员、车辆的安全出入。维护物业区域内的公共秩序,及时制止各类违法违规行为和突发事件。定期组织开展安全培训和应急演练,提高物业人员的安全意识和应急处理能力。6.消防管理按照消防法律法规的要求,建立健全消防管理制度,配备必要的消防器材和设施。定期对消防设施设备进行检查、维护和保养,确保其完好有效。组织开展消防安全宣传教育,提高业主的消防安全意识。制定灭火和应急疏散预案,并定期进行演练,确保在火灾发生时能够迅速有效地进行扑救和疏散。7.车辆停放管理负责物业区域内机动车和非机动车的停放秩序管理,划定停车位,引导车辆有序停放。对进入物业区域的车辆进行登记,收取停车费用(如有),并开具合法票据。做好停车场地的日常清洁和维护工作,确保停车场地整洁、安全。8.其他服务为业主提供物业相关法律法规和政策的咨询服务。协助业主办理房屋装修手续,对装修过程进行监督管理,确保装修活动符合相关规定,不影响其他业主的正常生活。根据业主的需求,提供其他与物业服务相关的特约服务(具体服务内容和收费标准另行约定)。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。有权了解物业服务费用的收支情况,乙方应定期向甲方公布。对乙方违反法律法规或本合同约定的行为,有权要求乙方承担违约责任。法律、法规规定的其他权利。2.义务按照本合同约定按时足额向乙方支付物业服务费用。配合乙方开展物业服务工作,提供必要的协助和支持。遵守物业管理区域内的各项规章制度,爱护物业共用部位、共用设施设备。如实向乙方告知物业的使用情况和存在的问题。法律、法规规定的其他义务。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取物业服务费用。有权根据物业服务的实际需要,制定和调整物业服务方案。有权要求甲方配合乙方开展物业服务工作,如提供相关资料、协助处理纠纷等。法律、法规规定的其他权利。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业服务。定期对物业服务质量进行自查自纠,不断改进服务质量。建立健全财务管理制度,合理使用物业服务费用,定期向甲方公布收支情况。加强对物业人员的培训和管理,提高物业人员的业务素质和服务水平。接受甲方和业主的监督,对甲方和业主提出的意见和建议及时进行处理和反馈。法律、法规规定的其他义务。四、物业服务费用1.收费标准本合同物业服务费用按照[具体计费方式,如建筑面积每平方米每月[x]元]收取。物业服务费用包含物业区域内的人员工资、办公费用、设施设备维护保养费用、环境卫生保洁费用、绿化养护费用、安全防范费用、消防管理费用、车辆停放管理费用等各项支出。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后,向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整在合同履行期间,如遇物价上涨、人工成本增加等因素导致物业服务成本大幅上升,乙方可根据实际情况提出物业服务费用调整方案。物业服务费用调整方案应提前[具体通知期限,如30天]书面通知甲方,经甲方书面同意后实施。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。因甲方原因导致乙方无法正常开展物业服务工作,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改;逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用,并要求乙方按照当月物业服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。因乙方原因导致物业共用部位、共用设施设备损坏,未能及时修复给甲方或业主造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方违反本合同约定,擅自将物业服务项目转包或分包给第三方的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业服务费用,同时按照合同未履行部分期限的物业服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以提前解除本合同。若一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[合同期限,如[x]年]。合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限,如[x]年]。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有
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