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文档简介
闪送员跑腿合同协议甲方(委托方):姓名:______________________身份证号码:________________联系地址:________________联系电话:________________乙方(受托方):公司名称:[闪送公司全称]统一社会信用代码:________________法定代表人:________________联系地址:________________联系电话:________________鉴于甲方有委托他人提供跑腿服务的需求,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供闪送员跑腿服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物1.服务内容乙方根据甲方的要求,安排闪送员为甲方提供物品取送、文件传递、事务办理等跑腿服务。具体服务内容以甲方每次通过闪送平台或其他双方认可的方式下单时明确的需求为准。2.标的物物品:包括但不限于各类商品、包裹、礼品等,具体物品的名称、数量、规格、重量等信息应在下单时详细注明。文件:各种纸质文件、电子文档等,甲方应确保文件内容合法合规,并对文件的保密性负责。事务办理:例如代取快递、代送鲜花、代排队办事等特定事务,具体事务内容及要求需在下单时明确说明。二、服务费用及支付方式1.服务费用服务费用根据服务的类型、距离、重量等因素按照乙方闪送平台公布的收费标准计算。具体费用以每次下单时系统显示的金额为准。若因甲方特殊要求导致服务难度增加、路程远于常规路线或其他额外成本增加的情况,乙方有权根据实际情况适当调整服务费用,但应在调整前及时通知甲方。2.支付方式甲方应在下单时选择支付方式,包括但不限于在线支付(如微信支付、支付宝支付等)、线下支付(如现金支付等)。若甲方选择在线支付,应确保支付账户余额充足或绑定的支付方式有效;若选择线下支付,闪送员有权在完成服务后要求甲方当场支付现金或通过其他线下方式完成支付。乙方应在收到甲方支付的服务费用后,按照相关规定开具合法有效的发票。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议及下单要求提供相应的跑腿服务。对乙方提供的服务质量不满意时,有权要求乙方采取改进措施或拒绝支付相应服务费用(但应在合理期限内提出异议,并提供相应证据)。2.义务甲方应如实、准确地填写下单信息,包括服务内容、标的物详情、取件地址、送件地址、联系人及联系方式等,确保信息真实有效。因甲方提供虚假或错误信息导致的一切后果,由甲方自行承担。按照本协议约定的支付方式和时间支付服务费用。在闪送员到达取件地址前,应确保标的物已妥善准备好,并向闪送员提供必要的协助和配合,如告知取件注意事项、提供相关文件或物品的交接清单等。如遇特殊情况需要变更或取消订单,应提前按照乙方闪送平台规定的时间和方式通知乙方。若因甲方未及时通知导致乙方或闪送员已产生相应成本或损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议及闪送平台规定收取服务费用。根据甲方下单信息安排合适的闪送员提供服务,有权对闪送员的服务行为进行监督和管理。在甲方未按照本协议约定支付服务费用或存在其他违约行为时,有权暂停或终止服务,并要求甲方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议及甲方下单要求,及时、准确地安排闪送员为甲方提供优质、高效的跑腿服务。确保闪送员具备相应的资质和技能,对闪送员进行必要的培训和管理,督促闪送员遵守法律法规及本协议约定,保障服务质量和安全。向甲方提供服务进度查询渠道,及时告知甲方闪送员的位置及预计到达时间等信息,以便甲方做好相应准备。对甲方的个人信息、下单信息及服务过程中涉及的商业秘密等予以保密,不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致甲方信息泄露,乙方应承担相应的法律责任。四、服务期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。五、服务质量及标准1.乙方应确保闪送员在接到订单后尽快与甲方取得联系,并在合理时间内到达取件地址。取件时间不得超过下单后[x]分钟(特殊情况除外,但应提前告知甲方)。2.闪送员在取到标的物后,应采取必要的安全措施妥善保管,确保物品不受损坏、文件不丢失。在送件过程中,应按照最短、最合理的路线尽快将标的物送达指定地址,送件时间应根据距离和实际情况合理确定,一般情况下同城送件时间不得超过[x]小时(特殊情况除外,但应提前告知甲方)。3.服务过程中,闪送员应保持礼貌、专业,如因闪送员故意或重大过失导致甲方物品损坏、丢失、文件延误或其他损失的,乙方应按照本协议约定承担赔偿责任。4.乙方应建立服务质量监督机制,接受甲方对服务质量的投诉和建议。对于甲方提出的合理意见和建议,乙方应及时改进,并将处理结果反馈给甲方。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。因甲方提供虚假或错误信息导致乙方或闪送员遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于闪送员的误工费、乙方的业务损失费、因处理纠纷产生的律师费、诉讼费等合理费用。甲方擅自变更或取消订单,给乙方或闪送员造成损失的,应按照订单金额的[x%]向乙方支付违约金,并赔偿乙方或闪送员的实际损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务质量及标准提供服务,导致甲方物品损坏、丢失、文件延误或其他损失的,乙方应按照损失金额的[x%]向甲方支付赔偿金,并承担甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、可得利益损失、因维权产生的律师费、诉讼费等合理费用。若乙方未按照本协议约定及时安排闪送员提供服务,每逾期一小时,应按照该订单金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]小时的,甲方有权解除订单,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照订单金额的[x%]向甲方支付违约金。若乙方泄露甲方的个人信息、下单信息或商业秘密,应赔偿甲方因此遭受的全部损失,并向甲方支付违约金[x]元。如因乙方泄露信息导致甲方受到第三方索赔或其他法律纠纷的,乙方应承担全部法律责任及甲方因此产生的全部费用。七、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。
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