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文档简介

滴滴车合同协议甲方(车主):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(滴滴出行平台):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方拥有符合相关运营条件的车辆,并愿意将其投入到滴滴出行平台提供客运服务;乙方作为专业的出行服务平台,具备提供车辆接入及相关服务的能力。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方车辆接入乙方滴滴出行平台事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.甲方提供的车辆品牌为__________________,型号为__________________,车牌号为__________________,车架号为__________________,发动机号为__________________。车辆状况良好,符合国家及地方相关运营标准,具备合法上路行驶及从事客运服务的条件。2.甲方同意将上述车辆按照乙方的要求和标准接入滴滴出行平台,作为滴滴平台的运营车辆,为乘客提供网约车客运服务。3.乙方负责为甲方提供滴滴出行平台的技术支持、运营管理服务、乘客订单匹配及相关业务指导等,协助甲方开展网约车运营活动。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定及滴滴出行平台规则,使用平台提供的服务开展网约车运营,并获取相应收益。在符合平台规则的前提下,对其车辆享有自主经营权,但应遵守本协议及相关法律法规的规定。有权向乙方提出合理的建议和意见,以促进平台服务质量的提升和自身运营的改善。2.义务保证所提供的车辆及相关证件真实、合法、有效,并符合国家及地方关于网约车运营的各项规定和标准。在协议履行期间,应确保车辆证件始终处于有效状态,并及时办理车辆年检、保险等相关手续。按照乙方要求,对车辆进行必要的改装和配置,以满足滴滴出行平台的运营要求,包括但不限于安装符合标准的计价器、车载终端设备、安全防护装置等。改装及配置费用由甲方自行承担。严格遵守本协议、滴滴出行平台规则及国家法律法规,诚信经营,为乘客提供安全、舒适、优质的客运服务。不得从事任何损害乙方利益或乘客权益的行为,不得私自转让、转租、转包车辆运营权。按照乙方指定的时间、地点及方式,准时上线接单运营,积极响应乘客订单,不得无故拒载、挑单、甩客。在运营过程中,应保持车辆整洁卫生,确保车内设施完好可用。配合乙方做好车辆安全检查、维护保养及相关培训工作,按照乙方要求定期对车辆进行安全检查和维护保养,确保车辆性能良好、安全设施齐全有效。参加乙方组织的各类培训活动,不断提高服务质量和安全意识。按照国家及地方税收法律法规的规定,依法缴纳与网约车运营相关的各项税费。对运营过程中发生的乘客投诉、纠纷等情况,应积极配合乙方进行处理,按照乙方要求提供相关信息和资料,并接受乙方的处理决定。(二)乙方权利义务1.权利有权对甲方的车辆及运营情况进行监督检查,确保甲方遵守本协议及平台规则。根据平台运营情况和市场需求,有权对平台服务规则、订单分配机制等进行调整和优化,但应提前通知甲方。按照本协议约定及平台规则,对甲方的运营收益进行结算和支付。对于甲方违反本协议或平台规则的行为,有权采取相应的措施进行处理,包括但不限于警告、暂停服务、扣除违约金、解除协议等。2.义务为甲方提供稳定、可靠的滴滴出行平台技术支持和运营管理服务,确保平台正常运行,及时处理订单匹配、支付结算等相关业务。按照本协议约定,及时、准确地向甲方结算运营收益,并提供详细的收益明细报表。对甲方进行必要的培训和指导,包括但不限于平台规则、服务规范、安全知识、操作技能等方面的培训,帮助甲方提高服务质量和运营水平。建立健全投诉处理机制,及时处理乘客对甲方的投诉和纠纷,保护乘客合法权益。对于涉及甲方的重大投诉或纠纷,应及时与甲方沟通协调,并协助甲方妥善解决。负责平台的宣传推广工作,提升平台知名度和影响力,吸引更多乘客使用滴滴出行服务,为甲方创造更多的运营机会。保护甲方的个人信息及商业秘密,不得泄露甲方在运营过程中提供的任何信息,但法律法规另有规定或因履行法定职责需要披露的除外。三、费用及结算1.甲方应按照乙方规定的标准及方式向乙方支付平台使用费用,具体费用标准及支付方式以双方另行签订的补充协议或乙方发布的平台规则为准。2.乙方按照本协议约定及平台规则,对甲方的运营收益进行结算。运营收益为甲方完成乘客订单后,扣除平台使用费用、相关税费及其他应扣款项后的余额。乙方应在每个结算周期结束后的[x]个工作日内,将甲方的运营收益支付至甲方指定的银行账户。3.结算周期为自然月,即每月的[具体日期]至次月的[具体日期]为一个结算周期。如遇节假日或特殊情况,结算时间相应顺延。4.甲方应确保其提供的银行账户信息真实、准确、有效。如因甲方银行账户信息变更等原因导致乙方无法正常支付运营收益的,责任由甲方自行承担。四、保险及理赔1.甲方应按照国家及地方法律法规的规定,为其车辆购买足额的交强险、第三者责任险、乘客意外伤害险等相关保险,并确保保险在协议有效期内始终处于有效状态。2.在运营过程中,如发生交通事故或其他意外事件,导致乘客或第三方人身伤亡、财产损失的,甲方应立即采取必要的措施进行救助,并及时通知乙方。乙方应协助甲方处理事故相关事宜,包括但不限于提供事故处理指导、协助联系保险公司等。3.对于因交通事故或其他意外事件产生的赔偿责任,首先由甲方所投保的保险公司按照保险合同的约定进行赔偿。如保险赔偿不足以弥补全部损失的,超出部分由甲方按照法律法规的规定及本协议约定承担赔偿责任。4.乙方对于因甲方运营行为导致的乘客或第三方的人身伤亡、财产损失不承担任何直接或间接的赔偿责任,但乙方应根据法律法规及本协议约定,配合甲方处理相关事故及纠纷,并提供必要的协助。五、违约责任1.若甲方违反本协议约定或滴滴出行平台规则,乙方有权视情节轻重采取以下措施:对于轻微违约行为,乙方可给予甲方警告,并要求甲方限期整改。对于一般违约行为,乙方有权暂停甲方的服务[x]天,扣除违约金[x]元,并要求甲方作出书面检讨。对于严重违约行为,乙方有权解除本协议,扣除甲方已缴纳的全部保证金(如有),并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。严重违约行为包括但不限于:私自转让、转租、转包车辆运营权;故意泄露乘客个人信息;从事非法营运活动;多次无故拒载、挑单、甩客;发生重大安全事故且甲方负主要责任等。2.若乙方违反本协议约定,未按时、足额向甲方支付运营收益或未提供约定的服务支持,应按照未支付金额或未履行服务价值的[x%]向甲方支付违约金,并及时履行支付义务或提供服务。如因乙方原因给甲方造成其他损失的,还应承担相应的赔偿责任。3.任何一方违反本协议约定,应承担对方为实现债权而支付的合理费用,包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。六、协议的变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在协议履行期间,如出现以下情形之一的,一方有权解除本协议:因不可抗力或政府政策调整等原因,导致本协议无法继续履行的。一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的。本协议约定的解除条件成就的。3.协议解除后,双方应按照法律法规及本协议约定进行清算和结算。甲方应按照乙方要求,及时将车辆及相关设备、证件等交还乙方,并配合乙方办理相关手续。乙方应在甲方完成上述义务后的[x]个工作日内,按照本协议约定向甲方支付剩余运营收益及退还保证金(如有)。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方

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