7月管理学原理考试题（附参考答案解析）

7月管理学原理考试题（附参考答案解析）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1.主管人员在编制任何完整的计划时，实质上都将遵循同样的步骤。这一般包括()A、选择方案B、制定辅助计划C、编制预算D、以上都是正确答案：D答案解析：编制计划的步骤通常包括：估量机会、确定目标、确定前提条件、拟定可供选择的方案、评价各种备选方案、选择方案、制定辅助计划以及编制预算等。选项A选择方案、选项B制定辅助计划、选项C编制预算都属于编制计划的步骤，所以答案选D。2.梅奥霍桑试验的主要内容包括()。A、车间照明试验B、访谈计划试验C、电话继电器装配试验D、以上都是正确答案：D答案解析：梅奥霍桑试验主要包括车间照明试验、访谈计划试验、电话继电器装配试验等。这些试验对管理理论的发展产生了重要影响，所以答案选D，以上都是。3.往往取得大大超过社会平均利润率的利润水平是实施()的企业。A、增长性战略B、稳定性战略C、收缩性战略D、暂停战略正确答案：A答案解析：增长性战略强调企业通过积极拓展业务、增加市场份额等方式实现快速增长，通常期望获得超过社会平均利润率的利润水平。稳定性战略注重维持现状；暂停战略是在一定阶段的停顿；收缩性战略则是减少规模等，这些一般不太会追求大大超过社会平均利润率的利润水平。4.根据麦格雷戈的理论，有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会，这种人欢迎以()为指导的管理工作。A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、Z理论正确答案：B答案解析：Y理论假设人并不是天生就厌恶工作，多数人愿意对工作负责，并有相当程度的想象力和创造才能；控制和惩罚不是使人实现企业目标的唯一办法，还可以通过满足职工爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要，使个人和组织目标融合一致，达到提高生产率的目的。所以有的人需要更多自治责任和发挥个人创造性机会，这种人欢迎以Y理论为指导的管理工作。5.美国管理学者()合著了《成功之路》。A、托马斯•彼得斯和小罗伯特•沃特曼B、大卫•柯林斯和辛西娅•蒙哥马利C、格雷•哈默尔和普拉哈拉德D、彼得•圣吉和佛睿特斯正确答案：A答案解析：《成功之路》是由美国管理学者托马斯•彼得斯和小罗伯特•沃特曼合著的。这本书强调了企业文化、管理的灵活性等对于企业成功的重要性。选项B中大卫•柯林斯和辛西娅•蒙哥马利的相关著作有关于企业战略等方面；选项C中格雷•哈默尔和普拉哈拉德提出了核心竞争力等理论；选项D中彼得•圣吉著有《第五项修炼》等，佛睿特斯有其自身在相关领域的研究但并非合著《成功之路》。6.计划的许诺大小与完成速度快慢的关系是？()A、无关B、成反比C、平方关系D、成正比正确答案：B答案解析：计划的许诺大小与完成速度快慢成反比。当计划的许诺越大，往往意味着任务越复杂、难度越高或者需要协调的资源越多等，这会导致完成速度变慢；反之，许诺越小，完成速度相对可能会快一些。7.根据麦格雷戈的理论，()认为企业管理当局与职工的利益是一致的，两者的积极性可以融为一体。A、Z理论B、超Y理论C、X理论D、Y理论正确答案：B8.当今世界上管理组织的新模式包括()。A、集权的职能性结构B、系统结构C、分权的联邦式结构D、以上都是正确答案：D9.()描述了组织在较长时期（通常5年以上）的发展方向和方针，规定了组织的各个部门在较长时期内从事某种活动应达到的目标和要求，绘制了组织长期发展的蓝图。A、战略计划B、短期计划C、长期计划D、中期计划正确答案：C10.管理学是为管理者提供从事管理的有用的理论、()和方法的实用性学科。A、总结B、原则C、选择D、总结正确答案：B答案解析：管理学是为管理者提供从事管理的有用的理论、原则和方法的实用性学科。原则是人们行为或事物发展过程中所遵循的法则或标准，在管理学中，各种管理原则能够指导管理者更有效地进行决策、组织、领导和控制等活动，所以此处应填原则。11.提出经营与管理是两个不同的概念，后者只是前者的一个职能的管理学家是()A、法约尔B、泰罗C、梅奥D、韦伯正确答案：A答案解析：法约尔提出经营与管理是两个不同的概念，管理只是经营的一个职能。泰罗主要关注科学管理；韦伯提出了理想的行政组织体系理论；梅奥通过霍桑实验得出人际关系学说。12.头脑风暴是()A、定性决策方法B、确定型决策C风险性决策D非确定型决策正确答案：A答案解析：头脑风暴法是一种定性决策方法，它通过组织专家会议，让大家畅所欲言，充分发表意见，从而激发创造性思维，产生大量的新想法和观点，以帮助决策者做出决策。它主要侧重于从定性的角度来探讨问题和寻求解决方案，而不是像确定型决策、风险性决策、非确定型决策那样针对具体的决策类型进行分析，确定型决策是指决策条件明确，结果可准确预测；风险性决策是指存在一定风险，已知各种可能结果及其概率；非确定型决策是指决策条件不确定，结果也不确定。所以头脑风暴属于定性决策方法，答案选A。头脑风暴是一种激发群体智慧的方法，通过鼓励自由思考、不批评、追求数量等原则，使参与者提出各种想法，这些想法往往是基于经验、知识、直觉等定性因素，而非精确的定量数据或概率计算等确定性决策因素。13.()是管理科学学派的主要代表人物。A、布莱克特B、詹姆斯•穆尼C、哈罗德•孔茨D、丹齐克正确答案：A14.个人的协作意愿可具体理解为()A、个人行为的个人化B、自我放纵C、交出个人行为的控制权正确答案：C答案解析：个人的协作意愿是指个人愿意为实现组织目标而贡献自己力量的意愿，这通常意味着要交出个人行为的控制权，将个人的努力与组织的需求相结合，以促进整体的协作和目标达成。自我放纵与协作意愿相悖；个人行为的个人化不利于协作，而交出个人行为的控制权才符合协作意愿的内涵。15.根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于激励因素的有哪些()。A、与同事的关系B、受到重视C、工资D、个人发展的可能性E、提升正确答案：D16.俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最适当？()A、．在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率B、．对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。C、．一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降D、．组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。正确答案：C17.()是指规定总体目标如何实现的细节性计划。A、作业计划B、指导性计划C、战略计划D、具体性计划正确答案：A答案解析：作业计划是规定总体目标如何实现的细节性计划。它侧重于具体的操作步骤、任务分配以及时间安排等，以确保总体目标能够得以切实执行和达成。指导性计划通常只给出大致方向；具体性计划范围更广，不一定特指这种细节性的执行计划；战略计划主要关注长远的总体发展方向和重大决策，而不是具体实现细节。18.＿＿＿是管理科学理论的基础。()A、系统分析B、决策科学化C、运筹学D、目标规划正确答案：C答案解析：管理科学理论主要包含运筹学、系统分析、决策科学化等内容，其中运筹学是管理科学理论的基础，它是运用数学方法，对需要进行管理的问题统筹规划，为决策提供科学依据。系统分析是管理科学理论的重要方法和手段，决策科学化是管理科学理论的目标之一，目标规划是运筹学的一个分支。所以答案选C。19.重视人的因素是()对科学理论发展的贡献。A、库克B、甘特C、亨利•法约尔D、弗雷德里克•温•泰勒正确答案：A20.被誉为现代经营管理之父的是()A、法约尔B、韦伯C、梅奥D、德鲁克正确答案：A答案解析：法约尔是古典管理理论的主要代表人之一，被后人尊称为“现代经营管理之父”。他对管理理论的突出贡献是提出了一般管理理论，即适用于各种组织的管理原则和方法。韦伯是德国著名社会学家，提出了官僚组织理论；梅奥是人际关系学说的创始人；德鲁克是现代管理学之父，对管理学的发展有诸多重要贡献。所以被誉为现代经营管理之父的是法约尔，答案选A。21.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部()A、可以迅速开展工作B、没有历史包袱C、能为组织带来新鲜空气D、具有广告效应正确答案：C答案解析：被聘干部能为组织带来新鲜空气，这是外部招聘带来的“外来优势”。外部人员带来新的思维方式、观念等，给组织注入活力，有助于组织创新和发展。没有历史包袱并不是外部招聘带来的独特“优势”关键所在；迅速开展工作不是外部招聘的突出“外来优势”，新员工往往需要一定时间适应；具有广告效应并非外部招聘“外来优势”的核心体现。22.行为科学理论认为，人是()A、社会人B、自我实现人C、经济人D、复杂人正确答案：A答案解析：行为科学理论认为人是社会人，强调人际关系对个人行为和工作效率的重要影响。经济人假设认为人主要是为了经济利益；自我实现人强调人追求自我价值的实现；复杂人认为人的需求和行为是复杂多变的。但行为科学理论重点突出人是社会人这一观点。23.上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的()A、职能工长制B、工作定额原理C、心理革命D、例外原则正确答案：D答案解析：例外原则是泰罗提出的，指上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，自己只保留对例外事项也就是重要事项的决策和监督权，如有关重大的企业战略问题、重要人事的任免等。职能工长制是泰罗提出的一种管理体制；工作定额原理是制定科学的工作定额；心理革命强调雇主和工人都要进行观念变革。所以题干描述的是例外原则。24.综合古典管理理论的基本原则有几项()A、6B、9C、8D、7正确答案：C答案解析：线古典管理理论的基本原则包括分工原则、职权与职责原则、纪律原则、统一指挥原则、统一领导原则、个人利益服从整体利益原则、合理报酬原则、集权与分权原则、等级链与跳板原则、秩序原则、公平原则、人员稳定原则、首创精神原则、团队精神原则等，超过8项，所以答案选C。25.美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是()A、委员会决策往往目标不明确B、委员会决策的正确性往往较差C、群体决策往往不能正确把握市场的动向D、群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策正确答案：D答案解析：这句话强调的是委员会讨论需要花费时间，导致错过时机，野鸡都飞走了，说明群体决策往往不讲究时效性，只注重做出合理决策，而忽视了时间因素对决策结果的影响。A选项题干未提及目标不明确；B选项不能单纯说委员会决策正确性差；C选项题干没有体现群体决策不能把握市场动向。26.环境分析技术主要有两种方法，一是战略要素评价矩阵法，另一个是()A、核心能力分析法B、SWOT分析法C、波士顿矩阵法D、生命周期分析法正确答案：B答案解析：SWOT分析法是一种常用的环境分析技术，它通过对企业内部的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）以及外部环境的机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行综合分析，帮助企业制定战略。战略要素评价矩阵法主要是对影响企业战略的关键要素进行评价，以确定企业在这些要素方面的优势和劣势。波士顿矩阵法主要用于分析企业业务组合。生命周期分析法主要关注产品或业务所处的生命周期阶段。所以另一种环境分析技术是SWOT分析法。27.()是该组织主要的根本的目的和使命。所以有人就直接译其为目的和使命。A、宗旨B、战略C、目标D、政策正确答案：A答案解析：宗旨是一个组织存在的主要的根本目的和使命，它体现了组织的核心价值和追求，所以可以直接理解为目的和使命。目标是在一定时期内要达到的具体成果；战略是实现目标的总体规划和行动方案；政策是组织为实现目标而制定的行动准则和规范。所以这里应选宗旨。28.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和()A、政策程序控制B、预算控制C、个人观察D、管理信息系统正确答案：A答案解析：持续控制的方法包括自我控制、集体控制和政策程序控制。自我控制是员工个人有意识地去按某一行为规范进行活动；集体控制是通过群体成员的相互监督、相互影响来进行控制；政策程序控制则是依靠组织制定的政策、程序、规则等来实施控制，它们共同构成持续控制的方法体系。29.()即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。A、精益生产B、同步工程C、敏捷制造D、企业流程再造正确答案：C答案解析：敏捷制造强调企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，建立利益共享的合作伙伴关系，组成供应链，以快速响应市场变化。精益生产侧重于消除浪费、优化流程；同步工程强调并行工作以缩短产品开发周期；企业流程再造主要是对企业流程进行根本性的重新思考和彻底的重新设计。所以答案选C。30.科学管理之父是()A、法约尔B、梅奥C、泰勒D、韦伯正确答案：C答案解析：泰勒是科学管理之父，他的科学管理理论对管理学的发展产生了深远影响。他强调通过科学方法提高生产效率，对工作流程进行标准化、规范化等。韦伯提出了官僚组织理论；法约尔是一般管理理论的代表人物；梅奥通过霍桑实验得出人际关系学说。31.选取若干专家，以函询方式请专家们独立书面发表意见，并几经反馈的方法，称为()A、头脑风暴法B、名义小组法C、德尔菲法D、通讯预测法正确答案：C答案解析：德尔菲法是选取若干专家，以函询方式请专家们独立书面发表意见，并几经反馈，使专家们的意见趋于一致，得出预测结果的方法。通讯预测法表述不准确；名义小组法是指在决策过程中对群体成员的讨论或人际沟通加以限制，但群体成员是独立思考的；头脑风暴法是通过会议的形式让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自由地提出想法或点子。所以符合题干描述的是德尔菲法。32.()提出了重视管理中人的因素A、搬运生铁试验B、铁锹实验C、霍桑试验D、金属切制实验正确答案：C答案解析：霍桑试验是1924年美国国家科学院的全国科学委员会在西方电气公司所属的霍桑工厂进行的一项实验。该实验最初目的是研究工作条件对生产效率的影响，后来发现人际关系等因素对员工的工作积极性和生产效率有着更为重要的影响，从而提出了重视管理中人的因素。铁锹实验主要关注的是铁锹的设计等工作效率相关因素；金属切制实验侧重于金属加工方面；搬运生铁试验主要研究的是工人搬运生铁的效率等，均未直接重点突出管理中人的因素。33.企业的成长战略包括，一体化战略，以及()战略。A、差异化B、多样化C、集中一点D、水平化正确答案：B答案解析：企业的成长战略包括一体化战略、多样化战略、集中一点战略等。一体化战略是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据物资流动的方向，使企业不断地向深度和广度发展的一种战略。多样化战略是指企业进入与现有产品和市场不同的领域。集中一点战略是指企业把经营的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务。差异化战略属于竞争战略，水平化表述不准确。所以答案选B多样化战略。34.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括()A、随机处置权B、任免权C、制度权D、奖惩权正确答案：C答案解析：制度权是组织赋予管理者的岗位权力，它以服从为前提，具有明显的强制性。制度权包括决策权、组织权、指挥权、人事权和奖惩权等，专长权和个人影响权属于非职位权力，它们与制度权共同构成了影响力。所以除“专长权”和“个人影响权”外，“影响力”的权力还包括制度权。35.主管人员在编制任何完整的计划时，实质上都将遵循同样的步骤。这一般包括()A、确定前提条件B、制定计划方案C、评价方案D、以上都是正确答案：D答案解析：编制完整计划一般包括确定前提条件、制定计划方案、评价方案等步骤，所以选项D正确，涵盖了所有这些内容。36.中层管理者比低层管理者更多地依靠()A、正式权力与沟通技巧B、个人权力与技术技能C、沟通技能与人际关系技能D、人际关系技能与技术技能正确答案：A答案解析：中层管理者处于组织层级的中间位置，需要协调上下关系，推动工作开展。正式权力能保障其决策的执行和工作的推进，沟通技巧有助于与上级汇报、与下级传达指令以及与同级协调工作，所以比低层管理者更多地依靠正式权力与沟通技巧。个人权力和技术技能对低层管理者也很重要，但不是中层管理者相比低层管理者更突出依靠的；人际关系技能和沟通技能是各个层级管理者都需要的，并非中层管理者独特的更依赖的方面。37.在决策过程中，信息传递途径包括()A、非正式渠道B、正式渠道和非正式渠道C、正式渠道D、组织传递渠