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文档简介
海外店铺代销合同协议甲方(委托人):姓名:______________________性别:______________________身份证号码:______________________地址:______________________联系电话:______________________乙方(受托人):公司名称:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系电话:______________________鉴于甲方拥有海外店铺资源及相关产品供应渠道,乙方具备销售推广能力及客户资源,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就甲方委托乙方代销海外店铺产品事宜达成如下协议:一、代销标的物及服务具体描述1.代销产品甲方委托乙方代销的产品为[具体产品名称],该产品原产自[原产国名称],具有[产品特点及优势简述]等特点。产品的详细规格、型号、质量标准等以甲方提供的产品清单及相关说明文件为准。产品清单作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。2.代销服务乙方负责利用自身的销售渠道、营销资源及客户关系,在海外市场为甲方代销上述产品。乙方应积极开展市场推广活动,包括但不限于网络营销、社交媒体推广、参加展会等,以提高产品的知名度和销售量。乙方需及时处理客户的咨询、订单接收、订单跟踪及售后服务等工作,确保客户能够顺利购买并使用甲方产品。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的代销行为进行监督和指导,提出合理的建议和要求。有权根据市场情况调整产品价格、销售政策等,但应提前通知乙方。有权要求乙方定期提供销售报告,包括销售数量、销售额、客户反馈等信息。在乙方违反本合同约定时,有权解除合同并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的产品信息及相关资料,包括产品规格、质量标准、使用说明、售后服务承诺等,确保乙方能够准确向客户介绍产品。按照本合同约定的时间和方式向乙方交付代销产品,并确保产品质量符合相关标准。负责产品的售后服务工作,包括但不限于产品维修、更换、技术支持等。如因甲方产品质量问题给客户造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。但乙方应及时通知甲方,并协助甲方处理相关事宜。根据乙方的销售业绩,按照本合同约定向乙方支付代销费用。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定获得代销费用。在代销过程中,有权根据市场实际情况,在甲方授权的范围内自主制定销售策略和价格,但应及时通知甲方。有权要求甲方提供必要的支持和协助,包括但不限于产品培训、技术支持、市场推广资料等。在乙方按照本合同约定履行义务的情况下,有权拒绝甲方不合理的要求。2.义务按照本合同约定的销售范围和销售方式,积极推广和销售甲方产品,努力完成销售目标。遵守甲方制定的销售政策、价格体系及其他相关规定,不得擅自降低产品价格或向甲方隐瞒、虚报销售情况。妥善保管甲方交付的代销产品及相关资料,不得擅自处理或泄露给第三方。因乙方保管不善导致产品损坏、丢失或信息泄露的,乙方应承担相应的赔偿责任。及时向甲方反馈市场信息、客户需求及竞争对手情况,协助甲方改进产品和服务。负责处理客户的订单接收、确认、发货及售后服务等工作。对于客户提出的质量问题、退换货要求等,应及时与甲方沟通协调,并按照甲方的要求进行处理。如因乙方原因导致客户投诉或纠纷的,乙方应承担相应的责任。三、代销费用及支付方式1.代销费用甲方按照乙方实际销售产品的销售额的[x]%向乙方支付代销费用。销售额以乙方实际收到的客户款项为准。2.支付方式乙方应在每月[具体日期]前向甲方提交上月的销售报告,经甲方审核确认无误后,甲方在收到销售报告后的[x]个工作日内将上月的代销费用支付至乙方指定的银行账户。四、产品交付及运输1.交付地点甲方应将代销产品交付至[具体交付地点],交付地点的选择应便于乙方提货及后续运输。2.运输方式及费用产品的运输方式由[运输方式,如海运、空运等]确定,运输费用由[承担方,如甲方或乙方]承担。如因运输方式的选择或运输费用的承担产生争议,双方应协商解决;协商不成的,按照本合同关于争议解决的条款处理。3.交付时间甲方应在收到乙方订单后的[x]个工作日内将产品交付至约定的交付地点。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交付延迟的,甲方应及时通知乙方,并提供相关证明文件,交付时间相应顺延。五、产品质量及售后服务1.产品质量甲方保证所提供的代销产品质量符合国家及原产国相关标准,具备合法的生产资质和销售手续。如产品出现质量问题,甲方应按照国家法律法规及本合同约定承担相应的责任。2.售后服务对于乙方销售的产品,甲方应提供完善的售后服务。在产品质保期内,如产品出现质量问题,甲方应免费为客户提供维修、更换等服务。质保期的期限为自产品交付之日起[x]个月。对于超出质保期的产品,甲方应根据客户的需求,合理收取维修费用,并提供技术支持。乙方应积极协助甲方处理售后服务事宜,及时向甲方反馈客户的需求和问题。如因乙方未及时反馈或处理不当导致客户投诉或纠纷的,乙方应承担相应的责任。六、知识产权及保密条款1.知识产权甲方拥有代销产品的知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权等。乙方在代销过程中,应尊重甲方的知识产权,不得擅自使用、复制、传播甲方的产品标识、宣传资料等。未经甲方书面授权,乙方不得对产品进行任何形式的修改、加工或再销售。2.保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定向乙方交付代销产品或提供相关资料,导致乙方无法正常开展代销业务的,甲方应承担因此给乙方造成的损失。若甲方未按照本合同约定支付代销费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已到期的代销费用及违约金。若甲方提供的产品存在质量问题,导致乙方遭受客户投诉、索赔或其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的销售范围或销售方式推广销售甲方产品,或擅自降低产品价格、隐瞒虚报销售情况的,甲方有权要求乙方限期改正,并按照未完成销售额的[x]%向甲方支付违约金。如乙方逾期未改正或造成甲方其他损失的,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿损失。若乙方未妥善保管甲方交付的代销产品及相关资料,导致产品损坏、丢失或信息泄露的,乙方应按照产品价值的[x]%向甲方支付赔偿金,并负责采取措施消除影响。若乙方未按照本合同约定及时处理客户订单、售后服务等工作,导致客户投诉或纠纷的,乙方应承担相应的责任。如给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方的全部损失。若乙方违反本合同关于知识产权及保密条款的约定,应向甲方支付违约金[具体金额]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应继续赔偿甲方的差额部分。八、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本合同。在履行期限届满前,一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务的,另一方有权解除合同。若一方违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的,双方可以协商解除合同,互不承担违约责任。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[合
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