管理软件系统合同协议

管理软件系统合同协议甲方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方希望获得一套管理软件系统，以提升其业务管理效率和信息化水平，乙方拥有开发、销售和提供相关管理软件系统及服务的能力和资质。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方购买乙方管理软件系统事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.软件系统名称：[具体管理软件系统名称]2.软件功能模块：详细列举软件包含的各项功能模块，如客户关系管理模块、财务管理模块、项目管理模块、人力资源管理模块等，并对每个模块的主要功能进行简要描述。3.软件版本：明确软件提供的版本号及版本特性，包括是否为最新版本、后续更新计划等。4.技术架构：描述软件系统所采用的技术架构，如基于何种操作系统、数据库管理系统、编程语言等，以确保甲方对软件的技术基础有清晰了解。5.服务内容：乙方提供的服务包括但不限于软件的安装调试、系统培训、技术支持、故障排除、软件升级等。具体服务内容和标准在本协议后续条款中详细约定。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供管理软件系统及相关服务。在软件系统验收合格后，享有软件系统的使用权。有权对软件系统的功能和性能提出合理建议和反馈。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付软件系统购买费用及相关服务费用。提供软件系统安装、运行所需的必要环境和条件，包括但不限于服务器设备、网络设施、操作系统等，并确保其符合乙方软件系统的要求。协助乙方进行软件系统的安装调试工作，提供必要的协助和配合，包括但不限于提供相关业务数据、安排相关人员参与等。在使用软件系统过程中，妥善保管软件系统的账号、密码等信息，不得向任何第三方泄露或转让。如因甲方原因导致账号、密码泄露或被非法使用，甲方应承担相应责任。按照乙方提供的操作手册和使用指南正确使用软件系统，不得进行任何可能损害软件系统或乙方权益的操作。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付软件系统购买费用及相关服务费用。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权暂停或终止提供软件系统及相关服务，并要求甲方承担违约责任。对软件系统享有知识产权，但应确保甲方在本协议约定的范围内合法使用软件系统。2.义务按照本协议约定的时间、质量和内容向甲方提供管理软件系统及相关服务。确保提供的软件系统符合国家法律法规及行业标准，不存在任何侵犯第三方知识产权或其他违法违规行为。在软件系统交付前，进行全面的测试和质量检查，确保软件系统的稳定性、可靠性和安全性。向甲方提供软件系统的操作手册、使用指南、技术文档等相关资料，并对甲方相关人员进行系统培训，使其能够熟练使用软件系统。在软件系统的质保期内，及时响应甲方的技术支持请求，对软件系统出现的故障和问题进行及时修复和处理。质保期外，乙方应继续为甲方提供有偿的技术支持服务。根据甲方业务发展和技术进步的需求，定期对软件系统进行升级和优化，并及时通知甲方。升级和优化后的软件系统应免费提供给甲方使用，但因甲方自身原因导致需要额外付费升级的情况除外。三、软件系统购买费用及支付方式1.软件系统购买费用：本协议项下软件系统的购买费用为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。该费用为固定总价，包含软件系统的开发、许可、安装调试、培训、技术支持等全部费用，除本协议约定的可调整费用外，不因任何原因进行调整。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，向乙方支付软件系统购买费用的[x]%作为预付款，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。乙方在收到预付款后，开始进行软件系统的开发和部署工作。在软件系统开发完成并通过甲方初步验收后，甲方应在[x]个工作日内，向乙方支付软件系统购买费用的[x]%，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。软件系统经过甲方最终验收合格后，甲方应在[x]个工作日内，向乙方支付软件系统购买费用的剩余[x]%，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。乙方应在收到甲方每笔款项后的[x]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、软件系统的交付与验收1.交付时间：乙方应在本协议签订且收到甲方预付款后的[预计交付时间]内完成软件系统的开发和部署工作，并向甲方交付软件系统。如因不可抗力或甲方原因导致交付时间延迟，乙方不承担责任，但应及时通知甲方并协商解决交付时间问题。2.交付内容：乙方交付的软件系统应包括但不限于软件程序、操作手册、使用指南、技术文档、测试报告等相关资料，并确保软件系统能够正常运行在甲方提供的环境中。3.验收标准软件系统应满足本协议约定的功能要求和性能指标，能够稳定、可靠地运行，且不存在明显的缺陷和漏洞。软件系统应符合国家法律法规及行业标准，不存在任何侵犯第三方知识产权或其他违法违规行为。乙方应提供详细的测试报告，证明软件系统已经过全面测试且各项功能均能正常实现。4.验收流程软件系统开发完成后，乙方应提前通知甲方进行初步验收。甲方应在收到通知后的[x]个工作日内组织相关人员对软件系统进行初步验收。如初步验收发现软件系统存在问题，乙方应按照甲方要求及时进行整改，直至初步验收合格。初步验收合格后，乙方应向甲方提交最终验收申请。甲方应在收到申请后的[x]个工作日内组织最终验收。最终验收应邀请专业的技术人员或第三方检测机构参与，对软件系统进行全面检查和测试。如最终验收合格，甲方应签署验收报告；如最终验收不合格，乙方应继续整改，直至最终验收合格为止。因乙方原因导致最终验收不合格的，乙方应承担相应的违约责任，并负责承担整改费用及由此给甲方造成的损失。五、软件系统的质保期1.本软件系统的质保期为自最终验收合格之日起[x]个月。质保期内，乙方应按照本协议约定提供免费的技术支持和软件系统升级服务。2.在质保期内，如软件系统出现质量问题或故障，乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内做出响应，并在[具体工作日]内到达甲方现场进行处理，确保软件系统尽快恢复正常运行。如因乙方原因导致软件系统在质保期内出现质量问题或故障，乙方应承担相应的修复费用及由此给甲方造成的损失。3.质保期届满前，乙方应提前[x]天书面通知甲方，对软件系统进行全面检查和维护。如发现软件系统存在潜在问题或需要进行优化升级的地方，乙方应及时进行处理，确保软件系统在质保期届满后仍能正常运行。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。七、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定的时间和方式支付软件系统购买费用及相关服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停或终止提供软件系统及相关服务，并要求甲方支付已发生的费用及违约金。如甲方违反本协议约定的其他义务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定的时间、质量和内容向甲方提供管理软件系统及相关服务，每逾期一日，应按照本协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应按照本协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。如乙方提供的软件系统存在质量问题或侵犯第三方知识产权等违法违规行为，乙方应负责及时解决，并承担由此给甲方造成的全部损失。如乙方违反本协议约定的保密条款，应向甲方支付违约金人民币[具体金额]元，并承担由此给甲方造成的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失的，甲方有权追究乙方的法律责任。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在本协议履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同