移动公司签订合同协议

移动公司签订合同协议甲方：[移动公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[公司地址]法定代表人：[代表人姓名]乙方：[客户姓名/公司名称]身份证号码/统一社会信用代码：[具体号码/代码]地址：[客户地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有使用甲方提供的相关移动通讯服务及产品的需求，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方使用甲方服务事宜达成如下合同协议：一、标的物或服务具体描述（一）移动通讯服务1.基础通讯服务甲方为乙方提供语音通话、短信发送、数据流量等基础移动通讯服务。具体套餐详情如下：套餐名称：[套餐名称]月基本费用：人民币[x]元包含通话时长：[x]分钟包含短信数量：[x]条包含数据流量：[x]GB超出套餐后的收费标准：语音通话：每分钟人民币[x]元短信：每条人民币[x]元数据流量：每GB人民币[x]元2.增值服务移动互联网应用服务：甲方为乙方提供多种移动互联网应用服务，如但不限于手机银行、移动支付、视频娱乐、新闻资讯等。乙方可根据自身需求自主选择使用相关服务，使用过程中产生的费用按照甲方公布的收费标准执行。集团业务服务：若乙方为集团客户，甲方为乙方提供集团内部通讯解决方案，包括集团短号集群网、集团通讯录、集团视频会议等服务。具体服务内容及收费标准根据双方另行签订的集团业务协议执行。（二）移动终端设备及配件销售1.移动终端设备甲方根据乙方需求，向乙方销售各类移动终端设备，包括但不限于手机、平板电脑、智能穿戴设备等。设备品牌及型号以双方最终确认的订单为准，设备配置及性能参数以产品说明书及甲方官方网站公布的信息为准。2.移动终端设备配件甲方同时向乙方销售与移动终端设备配套的配件产品，如充电器、耳机、保护壳、移动电源等。配件产品的品牌、型号及质量标准应符合国家相关规定及行业通用标准，且与所销售的移动终端设备相适配。二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本合同约定及国家相关规定向乙方收取服务费用及设备、配件价款。对乙方使用服务及设备的情况进行监督和管理，如发现乙方违反本合同约定或相关法律法规规定，有权采取相应措施，包括但不限于暂停服务、限制功能使用、解除合同等。根据国家法律法规、政策调整及技术发展需要，对服务内容、收费标准、业务规则等进行调整，并提前通知乙方。如乙方不同意调整内容，有权在通知规定的期限内解除本合同。2.义务按照本合同约定及相关服务标准，为乙方提供稳定、安全、优质的移动通讯服务及设备销售服务。保障乙方使用服务过程中的网络畅通及设备正常运行。因甲方原因导致服务中断或设备出现故障，应及时采取措施进行修复，并按照国家相关规定及本合同约定对乙方进行相应补偿。为乙方提供必要的技术支持和售后服务，解答乙方在使用服务及设备过程中遇到的问题。对于乙方反馈的问题，应在合理期限内予以处理和回复。对乙方的个人信息及商业秘密予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或因司法、行政机关要求披露的除外。（二）乙方权利与义务1.权利按照本合同约定使用甲方提供的服务及设备，享受甲方提供的各项优惠政策和服务保障。对甲方提供的服务质量、设备质量及售后服务进行监督，有权向甲方提出意见和建议。在符合本合同约定及国家相关规定的前提下，自主选择服务套餐、增值服务及移动终端设备、配件产品。有权知悉服务费用及设备、配件价款的构成及计算方式，有权要求甲方提供费用明细及发票。2.义务按照本合同约定及时足额支付服务费用及设备、配件价款。如乙方逾期支付，应按照逾期金额的[x%]向甲方支付违约金；逾期超过[x]日的，甲方有权暂停服务直至乙方支付全部费用及违约金。遵守国家法律法规、政策规定及甲方制定的业务规则，不得利用甲方提供的服务从事违法违规活动。妥善保管移动终端设备及账号密码等信息，因乙方保管不善导致设备丢失、被盗或账号密码泄露而造成的损失，由乙方自行承担。在使用服务过程中，如发现异常情况或问题，应及时通知甲方，并配合甲方进行调查和处理。三、费用及支付方式（一）费用1.服务费用乙方应按照本合同约定的套餐标准及收费标准向甲方支付服务费用。服务费用包含基础通讯服务费用及增值服务费用，如有新增增值服务项目，乙方应按照甲方公布的收费标准另行支付费用。2.设备及配件价款乙方购买甲方销售的移动终端设备及配件，应按照双方确认的价格支付相应价款。设备及配件价款以双方签订的销售合同或订单为准。（二）支付方式1.预付费方式乙方选择预付费套餐的，应在套餐生效前足额预存相应费用。预存费用不足以支付当月服务费用及超出套餐后的费用时，甲方有权暂停服务。乙方可通过甲方指定的线上或线下渠道进行预存费用。2.后付费方式乙方选择后付费套餐的，应在每月账单结算日后[x]日内支付上月服务费用。乙方可通过银行转账、网上支付、现金支付等方式向甲方支付费用，甲方应在收到乙方支付款项后及时开具发票。四、合同变更与解除（一）合同变更1.经甲乙双方协商一致，可以书面形式变更本合同的相关内容，变更后的合同条款以双方签署的书面协议为准。2.甲方因国家法律法规、政策调整及技术发展需要，对服务内容、收费标准、业务规则等进行调整，并提前通知乙方的，乙方应在通知规定的期限内进行确认。如乙方未在规定期限内确认，视为乙方同意按照调整后的内容履行本合同。（二）合同解除1.经甲乙双方协商一致，可以书面形式解除本合同。合同解除后，双方应按照本合同约定及国家相关规定进行费用结算及资产返还等事宜。2.若乙方出现以下情形之一，甲方有权解除本合同：逾期支付服务费用及设备、配件价款超过[x]日，经甲方书面催告后仍未支付的；违反国家法律法规、政策规定或甲方制定的业务规则，利用甲方提供的服务从事违法违规活动，经甲方书面通知后仍不改正的；擅自将甲方提供的服务转租、转售给第三方或擅自使用第三方提供的设备接入甲方网络的；因乙方原因导致甲方遭受重大经济损失或声誉损害的。3.若甲方出现以下情形之一，乙方有权解除本合同：未按照本合同约定及相关服务标准为乙方提供服务，经乙方书面通知后在合理期限内仍未改善的；因甲方原因导致服务中断或设备出现故障，且在合理期限内无法修复，严重影响乙方正常使用的；违反本合同约定或国家法律法规规定，泄露乙方个人信息及商业秘密，给乙方造成损失的。4.合同解除后，乙方应立即停止使用甲方提供的服务，并按照甲方要求返还相关设备及资产。甲方应在乙方履行完毕上述义务后，按照本合同约定及国家相关规定办理费用结算及退款手续。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定为乙方提供服务或设备，应按照乙方已支付费用的[x%]向乙方支付违约金；因甲方原因导致乙方遭受其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.若甲方泄露乙方个人信息及商业秘密，应按照泄露信息给乙方造成损失的金额向乙方支付赔偿金；如乙方因此遭受其他损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。3.若甲方未按照国家相关规定及本合同约定对乙方反馈的问题进行处理和回复，导致乙方权益受损的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定支付服务费用及设备、配件价款，应按照逾期金额的[x%]向甲方支付违约金；逾期超过[x]日的，甲方有权暂停服务直至乙方支付全部费用及违约金。乙方还应承担因逾期支付给甲方造成的其他损失。2.若乙方违反国家法律法规、政策规定或甲方制定的业务规则，利用甲方提供的服务从事违法违规活动，乙方应自行承担由此产生的法律责任，并按照本合同约定向甲方支付违约金；如因乙方行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方擅自将甲方提供的服务转租、转售给第三方或擅自使用第三方提供的设备接入甲方网络，乙方应按照本合同约定向甲方支付违约金；如因乙方行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方未妥善保管移动终端设备及账号密码等信息，导致设备丢失、被盗或账号密码泄露而造成甲方或第三方损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。合同期满后，双方如无异议，则本合同自动延续[x]年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。