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文档简介

美国物业服务合同协议甲方(物业服务提供方):名称:[物业服务公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(物业使用方):姓名/名称:[业主姓名/公司名称]身份证号/统一社会信用代码:[具体号码]地址:[居住地址/办公地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方具备提供物业服务的专业能力和资质,乙方作为物业的使用人,需要甲方提供相关物业服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方使用的物业(以下简称"该物业")的物业服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业位置:该物业位于美国[具体州名][具体城市名][详细地址]。2.物业类型:[住宅/商业/写字楼等具体类型]3.建筑面积:[x]平方米4.物业用途:[居住/办公/经营等具体用途]二、服务内容及标准(一)房屋建筑共用部位的维护与管理1.服务内容对房屋承重结构、屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅等共用部位进行日常巡查,及时发现并记录损坏情况。负责房屋共用部位的日常维修、养护,确保其结构安全和正常使用功能。按照相关规定和标准,对共用部位的设施设备进行定期检查、保养和维护,如电梯、消防设施等。2.服务标准房屋共用部位外观保持整洁、完好,无明显损坏、脱落、渗漏等现象。维修及时,一般性损坏在接到报修后[x]小时内到达现场进行维修,紧急情况随时处理。电梯运行正常,定期进行维护保养,确保安全性能符合相关标准。消防设施设备完好有效,定期进行检查和维护,保证其处于正常运行状态。(二)共用设施设备的运行、维护与管理1.服务内容管理和维护小区内的给排水系统、供电系统、弱电系统、照明系统、避雷系统等共用设施设备。负责设施设备的日常巡检、故障排除、维修保养、更新改造等工作。制定设施设备的运行管理制度和操作规程,确保其安全、稳定运行。2.服务标准给排水系统畅通,无堵塞、渗漏现象,水质符合国家相关标准。供电系统正常供电,电压稳定,无停电事故(除不可抗力因素外)。弱电系统(如监控系统、门禁系统等)运行正常,图像清晰,数据准确,门禁设施灵敏可靠。照明系统正常运行,路灯、楼道灯等按时开关,亮度符合要求。避雷系统性能良好,定期进行检测,确保安全。(三)环境卫生管理1.服务内容负责小区内公共区域的清扫保洁工作,包括道路、广场、绿地、楼道、电梯等。定期进行垃圾收集、清运,保持垃圾容器清洁,垃圾日产日清。做好公共区域的消毒、除虫、灭鼠等卫生防疫工作。2.服务标准公共区域地面干净整洁,无杂物、无污渍、无积水。楼道内无杂物堆放,墙面、扶手干净无灰尘。电梯轿厢清洁卫生,定期消毒,无异味。垃圾收集点周围环境整洁,无垃圾外溢。卫生防疫工作符合相关部门要求,有效预防和控制疾病传播。(四)绿化养护管理1.服务内容对小区内的草坪、花卉、树木等进行定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作。及时清理绿化区域内的枯枝败叶、杂草杂物,保持绿化景观美观。2.服务标准草坪生长良好,无斑秃、无病虫害,修剪整齐美观。花卉、树木生长健壮,无明显病虫害,造型美观,适时开花。绿化区域内整洁卫生,无杂草丛生现象。(五)公共秩序维护1.服务内容实行24小时值班制度,对小区出入口进行人员、车辆登记和检查。定时对小区内进行巡逻,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。协助公安机关做好治安防范工作,维护小区内的公共秩序。2.服务标准人员、车辆出入登记严格,凭证放行,无闲杂人员随意进入小区。巡逻及时,每天巡逻次数不少于[x]次,巡逻记录完整。对安全隐患和突发事件能够及时发现并采取有效措施进行处理,确保小区安全。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取物业服务费用。对乙方违反本协议约定的行为进行制止和纠正。根据实际情况和需要,制定和调整物业服务方案和标准,但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为乙方提供优质、高效的物业服务。定期对物业服务人员进行培训,提高服务质量和业务水平。接受乙方的监督和建议,及时改进服务工作。妥善保管和使用物业专项维修资金,按照规定用于物业共用部位、共用设施设备的维修和更新改造。(二)乙方权利与义务1.权利监督甲方的物业服务质量,提出意见和建议。要求甲方对违反本协议约定的行为进行整改。享受本协议约定的各项物业服务。2.义务按照本协议约定按时足额支付物业服务费用。遵守物业管理区域内的各项规章制度,配合甲方的管理工作。不得擅自改变物业用途,不得损坏物业共用部位、共用设施设备。如发现物业存在安全隐患或其他问题,应及时通知甲方。四、物业服务费用及支付方式(一)物业服务费用标准乙方应按照以下标准向甲方支付物业服务费用:1.住宅:每月每平方米建筑面积[x]美元。2.商业:每月每平方米建筑面积[x]美元。3.写字楼:每月每平方米建筑面积[x]美元。(二)支付方式乙方应在每月[具体日期]前,将当月的物业服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后[x]个工作日内开具正规发票给乙方。(三)费用调整物业服务费用如需调整,甲方应提前[x]个月书面通知乙方。调整后的费用标准应经双方协商一致,并签订补充协议。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务,乙方有权要求甲方限期整改;逾期未整改或整改后仍不符合要求的,乙方有权扣除相应的物业服务费用,并要求甲方按照当月物业服务费用的[x]%向乙方支付违约金。2.因甲方原因导致物业共用部位、共用设施设备损坏,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权采取停水、停电等措施(但应提前通知乙方),直至乙方支付全部费用及违约金为止。2.乙方违反物业管理区域内的各项规章制度,给甲方或其他业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.乙方擅自改变物业用途或损坏物业共用部位、共用设施设备的,应负责恢复原状或赔偿损失;拒不履行的,甲方有权通过法律途径解决,并要求乙方承担因此产生的一切费用。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签

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