耗材和监控服务合同协议

耗材和监控服务合同协议甲方（购买方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（供应方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方需要采购耗材并接受监控服务，乙方具备提供相关产品及服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方购买乙方的耗材及监控服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）耗材1.耗材种类及规格乙方供应的耗材包括但不限于[具体耗材名称1]，规格为[详细规格1]；[具体耗材名称2]，规格为[详细规格2]；......（根据实际情况详细列举所有耗材种类及规格）。2.质量标准乙方提供的耗材应符合国家相关质量标准以及行业通行标准，具备良好的性能和品质，无明显瑕疵和缺陷，能够满足甲方正常使用需求。（二）监控服务1.服务内容乙方负责为甲方提供监控系统的安装、调试、维护及日常监控服务。包括但不限于：根据甲方指定地点安装[具体数量]套监控设备，确保监控范围覆盖[详细范围描述]。对安装完成的监控系统进行调试，保证图像清晰、传输稳定，各项功能正常运行。定期对监控设备进行巡检，检查设备运行状况，及时发现并排除潜在故障隐患。维护监控系统的数据存储，确保数据安全、完整，按照甲方要求保留一定期限的监控记录。为甲方提供7×24小时的监控值班服务，及时响应甲方关于监控视频查看、异常情况通知等需求。2.技术支持乙方应配备专业的技术人员，为甲方提供监控系统相关的技术咨询和支持服务。当监控系统出现故障或问题时，乙方技术人员应在接到甲方通知后的[x]小时内到达现场进行处理，确保监控系统尽快恢复正常运行。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量标准的耗材及监控服务。有权对乙方提供的耗材及监控服务进行检查、监督，提出合理的意见和建议。在乙方提供的耗材或监控服务不符合本协议约定时，有权要求乙方采取补救措施或更换、退货等。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付货款及服务费用。为乙方提供必要的协助和配合，包括但不限于提供安装场地、设备使用环境信息等，以便乙方顺利开展工作。妥善保管乙方提供的耗材及监控设备，不得擅自更改、拆卸或损坏，因甲方原因造成的损坏由甲方承担责任。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取货款及服务费用。根据甲方需求及实际情况，在合理范围内调整耗材供应计划和监控服务方案，但应提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务按照本协议约定的时间、地点、数量和质量标准向甲方供应耗材，并提供监控服务。向甲方提供所供耗材的产品合格证明、质量检验报告等相关资料。在监控服务过程中，严格遵守国家法律法规及相关行业规范，确保监控系统的安全、稳定运行，保护甲方的隐私和信息安全。定期对甲方进行回访，了解甲方对耗材及监控服务的使用情况和满意度，不断改进服务质量。如遇不可抗力等特殊情况导致无法按时履行本协议，应及时通知甲方，并采取合理措施减少损失，同时提供相关证明文件。三、价格及支付方式（一）价格1.耗材价格[具体耗材名称1]单价为人民币[x]元/件，总价为人民币[x]元。[具体耗材名称2]单价为人民币[x]元/件，总价为人民币[x]元。......（依次列出每种耗材的单价及总价）以上耗材价格包含货物价款、运输费、装卸费、税费等一切费用，在协议履行期间不因任何因素调整（除本协议约定的价格调整情形外）。2.监控服务费用监控服务费用为每年人民币[x]元，此费用包含设备维护费、技术人员服务费、数据存储费等所有与监控服务相关的费用。（二）支付方式1.预付款甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付合同总金额的[x]%作为预付款，即人民币[x]元。预付款到账后，乙方开始安排耗材供应及监控服务相关工作。2.中期款在乙方完成耗材供应数量达到合同约定总量的[x]%且监控系统安装调试完毕并经甲方验收合格后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[x]%，即人民币[x]元。3.尾款在本协议履行期满后，经甲方对乙方全年提供的耗材及监控服务进行全面考核评估，确认乙方完全履行本协议约定且无任何质量问题和违约行为后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的剩余[x]%，即人民币[x]元。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、交货及服务期限（一）交货期限乙方应在收到甲方预付款后的[x]个工作日内开始安排耗材的生产和供应，并按照甲方指定的时间和地点，将全部耗材送达甲方指定地点。每次供货的具体时间和数量以甲方提前[x]天通知乙方的订单为准。（二）服务期限本监控服务自双方签订协议且乙方收到预付款之日起开始计算，服务期限为[x]年。服务期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年，以此类推。五、验收标准及方式（一）验收标准1.耗材验收标准乙方供应的耗材应符合本协议约定的质量标准及规格要求，外观无损坏、变形，性能指标达到行业标准。乙方应提供所供耗材的质量合格证明文件、产品说明书等资料，资料应真实、完整、有效。2.监控服务验收标准监控系统安装调试完毕后，图像应清晰、稳定，无卡顿、花屏等现象，监控范围应覆盖甲方指定区域，各项功能应正常运行。乙方提供的监控值班服务应符合7×24小时值班要求，能够及时响应甲方需求，对异常情况的通知及时、准确。监控系统的数据存储应安全、完整，数据保留期限应符合甲方要求，数据查阅功能应正常。（二）验收方式1.耗材验收甲方在收到乙方交付的耗材后，应在[x]个工作日内按照验收标准进行验收。如发现耗材存在质量问题或不符合约定规格，甲方应在验收期限内书面通知乙方。乙方应在接到通知后的[x]个工作日内负责更换或处理，直至符合验收标准为止。验收合格后，双方签署耗材验收单。2.监控服务验收在监控系统安装调试完毕后，乙方应书面通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的[x]个工作日内组织验收。验收可通过现场检查、功能测试、数据查看等方式进行。如验收不合格，乙方应按照甲方要求及时进行整改，直至通过验收。验收合格后，双方签署监控服务验收报告。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付货款及服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停耗材供应及监控服务，并要求甲方支付已到期款项及违约金。2.若甲方擅自更改、拆卸或损坏乙方提供的耗材及监控设备，应负责恢复原状或赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、地点、数量和质量标准向甲方供应耗材或提供监控服务，每逾期一日，应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付款项，同时乙方应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方提供的耗材或监控服务不符合本协议约定的质量标准，乙方应负责免费更换、重做或采取其他补救措施，直至符合质量标准为止。如因质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反保密义务，泄露甲方的商业秘密或隐私信息，应向甲方支付合同总金额的[x]%作为违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如构成犯罪的，乙方应依法承担刑事责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与